この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「部屋の間取りが非常に良い」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。プレジオの人気の秘密は、スーツケースも広げられるお部屋の広さや、何と言っても全室、洗い場付きバスルームとトイレが別々の独立したお部屋なので、まるでマンションか自宅にいるように、寛げるのが特徴です。
ベッドはシモンズ製ですので、柔らかさの中に適度な硬さもありますので、よく眠れたのではと想像してしまい、返信しながらニッコリしてしまいました。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「また利用させていただきます」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。プレジオの人気の秘密は、スーツケースも広げられるお部屋の広さや、何と言っても全室、洗い場付きバスルームとトイレが別々の独立したお部屋なので、まるでマンションか自宅にいるように、寛げるのが特徴です。また、ご朝食は決して品数は多いとは言えませんが、ホクホクの一回り大きなアジの干物や、朝霧高原の卵を使用した目玉焼きが選べたり、その他脇を固める食材も、かき揚げやシラスなど沼津らしさを提供しており、沼津を堪能していただけるように工夫を凝らしております。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「フロントの皆さんの応対や雰囲気が素晴らしくて、沼津に来て良かったと思える程です」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
駐車場、清掃、フロント、レストランスタッフ、全員でお客様をサポートさせていただき、快適なご滞在が出来るよう、全力でサービスにあたっておりますが、各業務がひとつひとつ鎖の輪のようにつながっていて、そのどれひとつが欠けても良いサービスが提供できないと考えます。スタッフ達の対応ひとつで、ホテルの第一印象が左右されると言っても過言ではない重要なポジションで汗を流しております。そんなスタッフたちに「大変有意義な時間を過ごせました」と嬉しいお言葉をいただき、支配人として誇りに思っております。
プレジオの人気の秘密は、何と言っても全室、洗い場付きバスルームとトイレが別々の独立したお部屋なので、まるでマンションか自宅にいるように、寛げるのが特徴ですので、仕事の疲れも癒せます。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「こちらのホテルのおかげで沼津が好きになりました」とプレジオが地域貢献しているようなお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
今回は、レディースフロアに宿泊されたようですが、今後はより多くのお客様にご利用いただけるよう、2024年7月16日（火）のチェックアウトをもちまして「レディース専用フロア」を廃止し、ドライヤーやヘアアイロンは「Refa」を標準装備した禁煙「スーペリアフロア」としてご提供いたします。長らくご利用いただきまして誠にありがとうございました。これからも、泊まりたいと思わせるような工夫を凝らし、新しい価値を提供できるよう努力して参ります。引き続き、よろしくお願いします。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「沼津ならここのホテルをぜひ利用したいと毎回思います」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
今回は、レディースフロアに宿泊されたようですが、お客様に重要なお知らせがございます。今後はより多くのお客様にご利用いただけるよう、2024年7月16日（火）のチェックアウトをもちまして「レディース専用フロア」を廃止し、ドライヤーやヘアアイロンは「Refa」を標準装備した禁煙「スーペリアフロア」としてご提供いたします。長らくご利用いただきまして誠にありがとうございました。これからも、泊まりたいと思わせるような工夫を凝らし、新しい価値を提供できるよう努力して参ります。引き続き、よろしくお願いします。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「また泊まります」と嬉しすぎるお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。プレジオの人気の秘密は、スーツケースも広げられるお部屋の広さや、何と言っても全室、洗い場付きバスルームとトイレが別々の独立したお部屋なので、まるでマンションか自宅にいるように、寛げるのが特徴です。
支配人目線から申し上げますと、お客様から「また泊まります」と評価されることは、ホテルマン冥利に尽きる嬉しさがあります。静岡鉄道の理念でもあります「安全・安心・快適のあくなく追求」をいつも心にとめて、色々と行き届いた満足度の高いサービスしていきたいと思います。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「沼津泊まる際は毎回利用してます」と最上級のお褒めのお言葉をいただき、支配人としてこんなに嬉しいことはなく、感謝しながらコメントを拝読させていただきました。
プレジオの人気の秘密は、スーツケースも広げられるお部屋の広さや、何と言っても全室、洗い場付きバスルームとトイレが別々の独立したお部屋なので、まるでマンションか自宅にいるように、寛げるのが特徴です。また、お客様のビジネスをサポートするアメニティや、こだわりの朝食も高評価をいただいております。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「清潔感のある広い部屋で快適に過ごせました」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
今回は、レディースフロアに宿泊されたようですが、お客様に重要なお知らせがございます。今後はより多くのお客様にご利用いただけるよう、2024年7月16日（火）のチェックアウトをもちまして「レディース専用フロア」を廃止し、ドライヤーやヘアアイロンは「Refa」を標準装備した禁煙「スーペリアフロア」としてご提供いたします。長らくご利用いただきまして誠にありがとうございました。これからも、泊まりたいと思わせるような工夫を凝らし、新しい価値を提供できるよう努力して参ります。引き続き、よろしくお願いします。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「アメニティやレンジも設置してあり快適に過ごせました」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
今回は、レディースフロアに宿泊されたようですが、お客様に重要なお知らせがございます。今後はより多くのお客様にご利用いただけるよう、2024年7月16日（火）のチェックアウトをもちまして「レディース専用フロア」を廃止し、ドライヤーやヘアアイロンは「Refa」を標準装備した禁煙「スーペリアフロア」としてご提供いたします。長らくご利用いただきまして誠にありがとうございました。これからも、泊まりたいと思わせるような工夫を凝らし、新しい価値を提供できるよう努力して参ります。引き続き、よろしくお願いします。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「清潔感もあり、部屋が広いところがとても気に入っています」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
今回は、レディースフロアに宿泊されたようですが、お客様に重要なお知らせがございます。今後はより多くのお客様にご利用いただけるよう、2024年7月16日（火）のチェックアウトをもちまして「レディース専用フロア」を廃止し、ドライヤーやヘアアイロンは「Refa」を標準装備した禁煙「スーペリアフロア」としてご提供いたします。長らくご利用いただきまして誠にありがとうございました。これからも、泊まりたいと思わせるような工夫を凝らし、新しい価値を提供できるよう努力して参ります。引き続き、よろしくお願いします。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただいたにも関わらず、駐車場のご案内で不手際があり、ご不快な思いをさせてしまいスタッフ一同、心を痛めております。私も出張に出掛けるとホテルの駐車場を利用する機会が多くありますが、慣れない土地で、しかも大雨との状況を想像すると、到着後のお車のご移動もとても大変だったのではと推測できます。プレジオに対する期待も大きかった分、期待外れだった時はショックも大きかったのではないでしょうか。
ご指摘いただきました駐車場案内のお客様へのサービス改善点としましては、天候に関係なく、お荷物の積み下ろしなどは、1階のスペースを柔軟にご利用いただくよう、案内を徹底し改善に向けて指導していきたいと思います。お客様に少しでも寄り添うことが出来ていなかったのではと思うと、プロのホテルマンとして、お恥ずかしい限りでございます。重ねて申し訳ございませんでした。
「信頼されるホテル」を目指している私共としては、案内不足によりお客様がずぶ濡れで歩くことなど、あってはならないことですので、ご指摘を真摯に受け止て、今後このようなことが起こらないよう改善に努めて参ります。お客様のご期待に応えられず重ねて申し訳ございませんでした。
誠に勝手ではございますが、是非、挽回のチャンスをいただけるようであれば、次回は期待を裏切らない感動いただけるサービスでお迎えできますようスタッフ一同、精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「快適に過ごせました」とお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
プレジオの人気の秘密は、スーツケースも広げられるお部屋の広さや、何と言っても全室、洗い場付きバスルームとトイレが別々の独立したお部屋なので、まるでマンションか自宅にいるように、寛げるのが特徴です。また、お客様のビジネスをサポートするアメニティや、こだわりの朝食も高評価をいただいております。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「プレジオ沼津さんに感謝します」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。最近は、インバウンドのお客様も多くプレジオをご利用いただいておりますが、世界では、国や地域によって様々な慣習や文化があり、一緒に働く仲間にも様々な価値観がございます。
世界にはいろいろな国があって、同じところもあれば違うところもあると
いうことを知って興味を持ち、そして、異なる文化に出会ったとき、互いに気持ち良くすごすための関わりとはどのような関わりなのかをホテルはサービスを通してお客様に価値を提供しなければならいと日々感じております。さらに「水回りがとても快適でした」と評価をいただきましたが、プレジオの人気の秘密は、スーツケースも広げられるお部屋の広さや、何と言っても全室、洗い場付きバスルームとトイレが別々の独立したお部屋なので、まるでマンションか自宅にいるように、寛げるのが特徴です。ご朝食は決して品数は多いとは言えませんが、ホクホクの一回り大きなアジの干物や、朝霧高原の卵を使用した目玉焼きが選べたり、その他脇を固める食材も、かき揚げやシラスなど沼津らしさを提供しており、沼津を堪能していただけるように工夫を凝らしております。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人