クチコミ

総合評価
4.13
384
5
67
4
135
3
68
2
11
1
8
部屋
3.97
接客・サービス
4.02
ロケーション
4.13
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.85
設備
3.90
清潔さ
4.14
クチコミの投稿画像・動画
289
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
コユキング
50代/男性|1 件のクチコミ
WiFiが使えず残念でした

1つだけ残念だったのは WiFiが受信出来なかった事です いつもなら自動で受信してPWを入れると使えるのですが私のスマホ(楽天Android)では自動受信出来ず手動入力するも検出されず…スタッフの方のスマホには受信されてましたので不思議な現象でした 是非今後のご参考にされて下さい


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
5
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルパームス天文館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 WiFiにつきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 スタッフ端末では接続が確認できていたものの、お客様のスマートフォンでは受信・接続ができなかったとのことで、ご滞在中にご不便な思いをさせてしまいましたこと心苦しく感じております。 いただきました内容は今後の確認・改善の参考とさせていただき、より快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 そのような中でも状況を詳しくお伝えくださりありがとうございました。 また機会がございましたらお越しいただけますと幸いです。
ホテル パームス天文館
2026-05-14
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
きい氏くんさん
30代/男性|1 件のクチコミ
天文館近くで快適!リピートしたいカプセルホテル

スポーツ観戦で鹿児島を訪ねた際にこちらの宿を利用しました。 立地は天文館の繁華街から近く、観光の拠点として申し分ないです。 カプセルについては備え付けのテレビが大きくてやや手狭に感じますが、一般のカプホと比べれば及第点です。 むしろカプセルが程よく分散していて、他の宿泊者のいびきガチャでハズレを引きにくい点では花丸だと思います。 シャワーの出力も問題なし、シャンプーも泡立ちのいいメーカーのものでした。 カプセルホテルでありながら共用の冷蔵庫やポットが利用できるのがポイント高いです。 総じて鹿児島に行く際はまたリピートしたい、他人にも勧めたい宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
28
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルパームス天文館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、スポーツ観戦でのご滞在先として当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 天文館からの立地につきましてご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。観光やお食事にも便利にご利用いただけたようで何よりでございます。 カプセル内の設備につきましては、スペース面でご不便をおかけした点もあるかと存じますが、配置や静かさの面で快適にお過ごしいただけたとのお言葉に安心いたしました。 また、シャワーやアメニティ、共用設備についてもお褒めいただきありがとうございます。快適にお使いいただけたようで嬉しく思います。 「また利用したい」「人にも勧めたい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。 今後もより快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。 また鹿児島へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 心よりお待ちしております。
ホテル パームス天文館
2026-04-27
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
モロツヨシ
50代/女性|1 件のクチコミ
キャビンは快適、スタッフの対応も丁寧で安心

キャビンを利用しました。カプセルホテルのような圧迫感がなく、ゆったり過ごせました。 タオルや作務衣なども用意されていて、助かりました。 到着すると、1階のレンタカー店スタッフの方が明るく声をかけてくださり、初めての利用ですが安心しました。フロントスタッフさんも丁寧で優しく対応してくださいました。 部屋、共用部分とも掃除が行き届いていて快適でした。 今回は利用されてる方が少ないようでしたが、多客の時は廊下で歩く足音や話し声がきになるかもしれないとは思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
99
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルパームス天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 キャビンルームをご利用いただいたようでご満足いただき嬉しく思います。キャビンルームは安心してお過ごしいただけるように男性、女性で別々にご用意しております。 タオルや作務衣、アメニティ類も全室にご用意させていただいております。 私共のホテルでは1階にレンタカーも併設しておりますので、レンタカー、ホテル利用のお客様分け隔てなく、おもてなしを大切にしております。 今後も快適にご利用いただけるように更なるサービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿有難うございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルパームス天文館
ホテル パームス天文館
2026-03-11
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
あなやはさたやは
20代/男性|1 件のクチコミ
建物は古いけど中は清潔

建物は古そうだけど中は清潔だった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
5
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルパームス天文館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 建物につきましては年数を感じられる部分もございますが、清掃面についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。 快適にお過ごしいただけるよう、今後も清潔感を大切に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 心よりお待ちしております。
ホテル パームス天文館
2026-05-12
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
けーけーびー
20代/男性|1 件のクチコミ
静かで快適、フロント対応も良いホテル

館内も静かで、とても快適に過ごせた。 フロントの対応も良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
13
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルパームス天文館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 館内では静かに快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 また、フロントスタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。スタッフ一同の励みになります。 これからも皆さまに心地よくお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル パームス天文館
2026-05-07
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
まきまきバンテージ
40代/女性|2 件のクチコミ
安くて清潔、でも廊下は暗い

安くてありがたかったです。 廊下の明かりが暗くて、鍵を開けるのに時間がかかりました。 シャワー室やバスマットなど、清潔で良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
16
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルパームス天文館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中はお寛ぎ頂けたようでなによりでございます。お客様から頂戴したご意見を参考に今後もより良いサービスの向上に努めて参ります。 天文館にお越しの際にはぜひ当館をご利用下さい。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルパームス天文館
ホテル パームス天文館
2026-04-25
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
コスモスまん
50代/男性|2 件のクチコミ
丁寧な対応に満足、次も利用したい宿

従業員さんの対応が非常に丁寧でした。 次も鹿児島に宿泊の際は、利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
23
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルパームス天文館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お褒めの言葉もありがとうございます。 天文館にお越しの際にはぜひ当館をご利用下さい。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルパームス天文館
ホテル パームス天文館
2026-04-21
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ポチの散歩02
40代/男性|7 件のクチコミ
清潔でスタッフ親切、コスパと立地も最高

清潔/きれい、スタッフは超親切、カプセルの寝床も布団がふっくら気持ちいい、コスパ/ロケーションも最強、また泊まりたい


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
69
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルパームス天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 清潔さやスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 また、カプセル内の寝具やコストパフォーマンス、立地につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。 「また泊まりたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル パームス天文館
2026-03-31
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
kazu50577
50代/男性|2 件のクチコミ
受付での丁寧な説明に感謝

受付で丁寧な説明がありました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
51
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルパームス天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 受付での対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧なご案内を心がけてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル パームス天文館
2026-03-23
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ライフ48
50代/男性|5 件のクチコミ
遅いチェックインでも快適に過ごせました

1泊のみの利用でチェックインも遅い時間になってしまいましたが、近隣の駐車場の案内など丁寧な説明で私には十分快適に過ごせました。機会があればまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
51
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルパームス天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 遅い時間でのチェックインにもかかわらず、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、近隣駐車場のご案内につきましてもお役に立てたようで何よりでございます。 「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後もより良いサービスの提供に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル パームス天文館
2026-03-23
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
LIILIi
60代/男性|12 件のクチコミ
レンタカー便利で静かだが音は筒抜け

ホテル1階がニコニコレンタカー営業所なので、格安レンタカーを借りるのに便利でした。天文館の外れに位置しており、とても静か。ただし、廊下や近くの客室の物音は、ドア上部が開放されてるため、筒抜けに聴こえてきます。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
22
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルパームス天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 レンタカーの利便性や周辺の静かな環境についてご満足いただけたようで嬉しく存じます。 一方で、館内の音につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。 いただいたご意見は今後の設備改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル パームス天文館
2026-04-16
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
新日本プロレス大好き
30代/男性|2 件のクチコミ
繁華街近くロケーション抜群、個室感なし

繁華街から近くロケーションは抜群です。 が、部屋に関しては満喫の個室の様な感じで音はダダ漏れでした。1人でゆっくり過ごすには向いてませんがカプセルホテルに椅子とロッカーが付いた物と割り切れば悪くないです。 Wi-Fiはバージョン4で頻繁に切れるため使用できるレベルではなかったです。シャワーは2台あり待つ事はなかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
40
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルパームス天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いて詳細なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当施設の立地につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 一方で、客室の防音面やWi-Fi環境につきまして、ご期待に沿えずご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の設備改善および環境向上の参考とさせていただきます。 そのような中でも、シャワー設備につきましてご評価いただきありがとうございます。 ご利用いただく皆様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらご検討いただけますと幸いです。
ホテル パームス天文館
2026-03-23
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
syu35ura
20代/女性|3 件のクチコミ

秘密基地みたいな感じでちょうどよく過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
181
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルパームス天文館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思います。 今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指して、サービス向上に努めてまいります。 この度はご感想をお寄せいただきありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルパームス天文館
ホテル パームス天文館
2026-01-10
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
mpchin
60代/女性|18 件のクチコミ
天文館近く快適ホテル

立地は最高に便利でした。入り口1階にレンタカーがあり、2階がロビーでした。宿泊前後の荷物預りを気持ち良くして頂け、スタッフさんは手際よい振る舞いで、不愉快な思いなく過ごせました。 お部屋は外観より非常に綺麗で、短期滞在では何不自由ないと思いました。 天文館の雑音も全く聞こえず熟睡安眠も出来ました。 また機会あれば宿泊先の候補にしたいホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
164
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からホテルパームス天文館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 立地に関しましては大変ご好評をいただいており、お客様にもご満足いただけたご様子が伺え、安心いたしました。 「宿泊先の候補にしたいホテル」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 ホテル パームス天文館
ホテル パームス天文館
2025-11-25
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
八田ポテト
50代/女性|1 件のクチコミ
お値打ちに泊まれて対応も ভালো

和室大人3名、とてもお値打ちに泊まれました。 ホテルの人も優しい対応でよかっまです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
188
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルパームス天文館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応や料金にご満足していただき、大変嬉しく思います。 今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指して、サービス向上に努めてまいります。 この度はご感想をお寄せいただきありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルパームス天文館
ホテル パームス天文館
2025-12-02
3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
hiro440214
50代/男性|7 件のクチコミ
コスパ良し、フロントに注意

コスパがいい フロント不在が多い


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
92
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルパームス天文館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、受付スタッフが不在だったようで大変ご迷惑をおかけいたしました。 お客様にご不便をおかけしませんよう、スタッフの配置を見直しさせていただきます。 今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指して、サービス向上に努めてまいります。 この度はご感想をお寄せいただきありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルパームス天文館
ホテル パームス天文館
2025-11-25
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
ニコ8991
30代/女性|3 件のクチコミ

土曜日なのにこのお値段!! 少し不安でしたが、フロントのスタッフさんが丁寧に説明してくださりました。 レディースキャビンは、オートロックになってるし、個室は外からも中からも鍵がかかるので安心!! シャワー、トイレも、綺麗でした。 天文館からもちょっとだけ歩きますが近いです!! 強いていうなら、部屋の中が暑かったぐらいです。 でも、ほんとこのお値段でこの設備めちゃくちゃよかったです! また鹿児島の時は利用させていただきたいです!ありがとございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
135
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応や設備につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 館内の温度につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。 今後はより快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。 鹿児島にお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルパームス天文館
2025-10-21
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
No.9i
40代/男性|6 件のクチコミ

1年前にも城山ホテルで学会参加のため、こちらのカプセルホテルにお世話になりました。 今回2回目でしたが、相変わらず最高の立地と居心地の良さでした。 昨年も書いたかもしれませんが、設備は最低限ですが必要な物は全て揃っていてきれいに清掃されており、フロントの受付も感じがよくて、文句なしです。 周りには朝昼夜と食べる場所はいくらでもあるし、コンビニも山ほどあるし、ニューニシノのサウナもあるし、何も困りませんでした。 また鹿児島に行く際はお世話になります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
179
不適切なクチコミを報告する
このたびは2度目のご宿泊にホテルパームス天文館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 立地や居心地の良さ、設備や清掃面、そしてスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。 周辺環境も便利にご活用いただけたようで、快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、私どもも嬉しく存じます。 今後も変わらぬご満足をお届けできるよう努めてまいりますので、鹿児島へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 ホテルパームス天文館
2025-09-22
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

8月盆明けにリラックスキャビンを利用しました。 シングルよりはもちろん狭いですが、カプセルに小部屋がついているような感じでした。 コスパ的には満足しています。 繁華街のど真ん中ではないですが、2〜3分程度で天文館にも行くことができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
51
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル パームス天文館 ご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 リラックスキャビンについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 当ホテルのキャビンはカプセルに小部屋を組み合わせた設計となっており、快適にお過ごしいただけるよう工夫しております。 また、天文館へのアクセスも便利とのお言葉をいただき光栄です。 今後もコスパと利便性にご満足いただけるサービスを目指してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテル パームス天文館
2025-08-22
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
340 件のクチコミ

館内が過ごし易くて、鹿児島で宿泊する際いつもお世話になっております。お願いがあるのですが、シェービングクリーム缶をシャワー室にも置いていただけないでしょうか?ボディソープを頑張って泡立てても髭剃りにはキビシイので。よろしくお願いします。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
59
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルパームス天文館をご利用いただきありがとうございました。貴重なご意見もありがとうございます。ぜひ検討させてください。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルパームス天文館
2025-06-02