このたびはグリーンヒル御坊駅前にご宿泊ありがとうございました。
駅前の立地やお部屋の使い心地など、たくさんお褒めいただき従業員一同ほっとしております。
上下セパレートの寝間着は私もお気に入りで、お部屋ではぐーっと身体を延ばしてゆっくり過ごしていただけたなら何よりです。
Wi-Fiや水栓レバーなど、ちょっとしたところですが便利に感じていただけて本当に良かったです。
それと…目覚まし時計、あれ便利ですし、可愛いですよね！ここだけの話、実はIKEAで売ってるんですよ。

また御坊にお越しの際は、ぜひ朝食もゆっくり召し上がってくださいね。
お会いできるのを楽しみにしております。

グリーンヒル御坊駅前　支配人　柏木

このたびはご宿泊いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

当ホテルはJR御坊駅の目の前に位置しており、
出張やお仕事でのご利用に大変便利と、多くのお客様にご好評をいただいております。
今回も快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同うれしく拝読いたしました。

また、道を挟んでコンビニ（ローソン）があり、
夜間のちょっとしたお買い物やお食事にも便利にご利用いただけるかと存じます。
さらに、1日のスタートを応援するワンコイン（500円）朝食も、
多くのお客様に「手軽で助かる」とご好評をいただいております。

これからも「駅前の便利さ」と「落ち着いた滞在空間」の両立を目指し、
より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また御坊にお越しの際は、ぜひグリーンヒル御坊駅前をご利用くださいませ。

心よりお待ち申し上げております。

グリーンヒル御坊駅前　支配人　柏木

このたびはグリーンヒル御坊駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、受付スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、うれしい気持ちでいっぱいでございます。お客様のお声が、なにより私たちの励みになります。

当館はJR御坊駅のすぐ目の前にございまして、お仕事やご旅行の途中でも、ふらっとお立ち寄りいただける立地が自慢でございます。

また、より快適にお過ごしいただけますよう、「選べるまくら」や、女性のお客様にもご好評いただいておりますDHCのアメニティなどもご用意しております。
小さなホテルではございますが、細やかな気配りとあたたかいおもてなしを大切に、これからも努めてまいります。

また御坊にお越しの際は、どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。
季節の移ろいとともに、再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

支配人　柏木

この度は、グリーンヒル御坊駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想を丁寧にお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは紀州鉄道・御坊駅の真正面に位置しており、電車でお越しのお客様にとって大変便利にご利用いただけることが大きな特徴でございます。その利便性を実感いただけたとのお言葉を頂戴し、嬉しく思っております。

また、朝食につきましても「500円でしっかりとした朝ごはんが食べられる」とご評価いただき光栄です。決して豪華ではございませんが、ビジネスや観光の一日の始まりを元気にスタートしていただけるよう、心を込めてご用意しております。今後も「ちょうど良い朝ごはん」をテーマに、ご満足いただける内容を工夫してまいります。

徒歩圏内のお食事処が限られている点につきましてはご不便をおかけいたしました。近隣の飲食店情報につきましては、フロントにてできる限りご案内させていただいておりますので、次回お越しの際はぜひお気軽にお声がけくださいませ。ローソンなどのコンビニも徒歩すぐの場所にあり、必要なものを気軽にお求めいただける点は、多くのお客様からも便利とのお声をいただいております。

これからもビジネスのお客様はもちろん、観光や鉄道旅でお越しのお客様にも快適にご滞在いただけるホテルを目指してまいります。次回御坊へお越しの際にも、ぜひグリーンヒル御坊駅前をご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人　柏木

このたびは、夕食付きプランにてご滞在いただき、誠にありがとうございました。
お召し上がりいただいたお弁当（おばんざい）の海老につきまして、「美味しかった」とのお言葉を賜り、大変光栄でございます。提携先の弁当屋にも必ず共有し、今後の励みとさせていただきます。
今後も、お客様に安心してお召し上がりいただけるよう、提携先のお店と協力し品質と味の向上に一層力を注いでまいります。
次回こちらにお越しの際にも、ぜひ献立をお楽しみいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　柏木

このたびはグリーンヒル御坊駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まずは、お仕事のために当館をご利用いただき、2泊のご滞在をお疲れさまでございました。
駅前に位置しアクセスの良さがご期待に沿うものとなりましたこと、大変嬉しく存じます。
また、フロントにてご希望に応じてお持ちいただけるアメニティ（特にご好評いただいたシェーバーをはじめ）がお役に立てたご様子に、スタッフ一同大変励まされております。

ご滞在中には、コミックの貸し出しサービスもご利用いただき、さらには有料ではございますがランドリー設備もご活用いただけましたこと、ご長期のご滞在において少しでも快適さをご提供できたのであれば何よりでございます。

今後とも、お客様にとってより居心地のよい空間をお届けできますよう、サービスの向上に一層努めてまいります。
次回和歌山へお越しの際には、ぜひ当館をご再訪いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人　柏木

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在の際に外の音がよく聞こえてきたとのこと、大変申し訳ありませんでした。
今回お選びいただきましたお部屋が「訳あり部屋」であることのお伝えが不十分であったかと存じます。
予約サイトに記載はあるものの、どのような音であるかなど特徴を明確にご案内すべきでしたが、それが十分できておらず、実際にご宿泊された際に驚かせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
またご希望のお客様には耳栓を準備しておるのですが、そちらもご案内不足だったようで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また電池切れにより目覚ましが使えず、大変ご不便をおかけしました。今後は客室の目覚まし時計は全台、定期的に電池交換・作動確認を徹底します。
改めて、この度のご滞在でご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後とも、もっと安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しいただけますと幸いです。どうぞよろしくお願い申し上げます。

支配人　柏木

この度はグリーンヒル御坊駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を口コミにさいていただき、大変うれしく存じます。
「駅から近くいて便利！」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当館は御坊駅から徒歩すぐの立地にございますので、旅行やビジネスの方に大変ご好評いただいております。
周辺にはコンビニや、少なくはなりますが飲食店もございますので、滞在中は不安なく過ごしていただけるかと存じます。
今後とも、立地の良さに加えて、より快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人　柏木

この度はグリーンヒル御坊駅前にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
当館は御坊駅前に位置しており、アクセスの利便性は御坊近辺では抜群の立地となっております。朝食をお褒め下さり、ありがとうございます。
より良いサービス、ご対応、朝食等をご提供できるよう改善し、次回ご来店頂いた際には再度良いご評価を頂けるよう努めてまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　
　　　　　　　　　フロント　川口

この度はグリーンヒル御坊駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「駅前で便利でした」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。当館は御坊駅から徒歩すぐの立地にあり、
ビジネスや観光の拠点として多くのお客様にご好評をいただいております。

今後とも、立地の良さに加えて、より快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　柏木

この度はグリーンヒル御坊駅前にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
当館は御坊駅前に位置しており、アクセスの利便性は御坊近辺では抜群の立地となっております。

周辺の飲食店が少ない点につきましては、フロントに飲食店マップを準備しておりますが、今後近隣のおすすめ店舗情報などをご案内できるよう工夫してまいります。

また、館内の防音に関してご不便をおかけし申し訳ございません。
当館では、廊下側からの音が気になるお客様のために耳栓をご用意しております。
ご希望の際はお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

今後もより快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　柏木

この度は、フロント対応についてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます！
スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
これからも丁寧で温かみのある対応を心掛け、さらにご満足いただけるサービスを目指してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております！

フロント　柏木

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また朝食の件「最高」とのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく感じております。
なおこの度、朝食のスタイルを変更させていただくことになりました。これまでのバイキング形式から、新たにワンプレート形式でのご提供となります。
これまでのバイキング形式をお楽しみいただいていたお客様にはご不便をおかけするかもしれませんが、新しい形でも満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしいたします。
メニューやサービスについて、何かお気づきの点やリクエストがございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　柏木

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはJR御坊駅出口正面の建物となりますので、電車でお越しのお客様には便利にお使い頂いております。

フロント、朝食をお褒め頂きありがとうございます。
これからもよりご満足いただけますようつとめて参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿下さりありがとうございます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　フロント川口

この度は、隣室からの音でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。快適な宿泊が提供ができず、大変心苦しく思っております。
当ホテルは建築上、音が響きやすいお部屋もございます。
お客様のご要望に応じて、別のお部屋のご案内させていただきますので、もし次回ご宿泊いただく機会がございましたら、お気軽にフロントまでご相談くださいませ。
またこちらのご意見をいただき、気になる方にはフロントで耳栓をお渡しさせていただくことにしなりました。

今後ともお客様が快適にお休みいただけるよう、試行錯誤させていただきます。
貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。
フロント柏木

この度はグリーンヒル御坊駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食、フロントの対応、立地にお褒め頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後もより満足頂けるよう日々改善して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　フロント川口

この度はグリーンヒル御坊駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

近隣に飲食店が少ない為、周辺の飲食店マップを作製しご案内させて頂いております。

夕食弁当付きプランなども提供しておりますのでご利用ご検討くださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　　　フロント　川口

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、フロントのサービスに対しましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。このようなお客様から頂くお褒めの言葉が一番励みになります！本当にありがとうございます！今後もこのようなお言葉を頂けますように頑張ります！次回のご要約をスタッフ一同心よりお待ちしています。　　　フロント　柏木

この度はグリーンヒル御坊駅前にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。

音につきましては、安易な回答を含めご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
設備音におきましては、防音材等を使用し、音の対策をさせて頂ておりましたが、不十分であった為、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
早急に防音対策をし、設備音の軽減をさせて頂きます。


この度はお忙しい中、ご指摘、ご投稿頂きありがとうございます。

ご不快にさせてしまいました事、改めて謝罪させて頂きます。大変申し訳ありませんでした。

お客様により良い快適空間を目指し、再度お越し頂いた際は、ご満足頂けるよう改善して参ります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。


　　　　　　　　　　　　　　フロント　村田

いつもグリーンヒル御坊駅前にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。

家に帰ってくる感じというお言葉は大変うれしく思います。
ゆっくりおくつろぎ頂けたようで安心致しました。

周辺の店舗が少ない為、朝食付プラン、近隣人気店舗の夕食のお弁当付プラン等ご用意させて頂いております。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

よりおくつろぎ頂けるお部屋をご提供できるよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しをおまちしております。


　　　　　　　　　　　フロント　村田