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蔵王アストリアホテル クチコミ・感想・情報

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蔵王アストリアホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:68件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.20
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.31
  • 食事4.19
宿泊年月
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60件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 蔵王アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 17:53:47

初めてお世話になったホテルですが、スタッフの対応がとても良かったです。
また、夕食も地元の食材を使用した郷土料理がとても美味しく、芋煮汁は格別でした。
源泉掛け流しの風呂も気持ちよく
肌がツルツルになりました。
また是非行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月

総合5

投稿者さんの 蔵王アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月11日 16:50:44

あまり天気は良くなかったですが、ホテルについて、ほっと。
静かな立地で、とてもゆっくりと過ごせました。
温泉も、とてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!★スタンダードプラン 絶景露天風呂と旬の食材を使った料理に舌鼓
ご利用のお部屋
【洋室 ツイン【全室禁煙】】

総合5

投稿者さんの 蔵王アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 21:32:32

何度かリピートしています。脱衣所の清潔さ、お風呂からの眺め、湯加減、強酸性の白濁したピリピリの湯、食事内容、お味、量、どのスタッフさんも明るく親切な接客、部屋からの眺望、客室の清潔さ、、、本当にどれをとっても大好きなのですー。
客室の古さも清潔さが上回り問題なし、シャワーや水道の調整が難しくても問題なし!!きっとまたリピートします。お勧めしたくないくらいとってもお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【山形牛すき焼きプラン】山形郷土料理☆芋煮は食べ放題!
ご利用のお部屋
【洋室 ツイン【全室禁煙】】

総合5

投稿者さんの 蔵王アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 19:54:05

露天風呂が日本で2番目の強酸性温泉なのだそうです。とてもいいお湯でした。男湯はわかりませんが、女湯は立ち上がったら外から上半身が見える気がします。笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【GW蔵王満喫プラン】超お得・蔵王ロープウェイ乗車券付き★絶景!新緑と残雪のコラボレーション♪
ご利用のお部屋
【洋室ツインワイド【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 蔵王アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 11:29:49

料理が全ておいしかったです。
まな、行きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【山形牛陶板焼きプラン】山形郷土料理☆芋煮は食べ放題!
ご利用のお部屋
【洋室 ツイン【全室禁煙】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 蔵王アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 18:12:20

接客が気持ち良く、立地も行きやすい場所でした。
部屋にタオル干しが無い事、大浴場にキーボックスが無くて困りました。
お食事はお刺身を無くして、その分メインのお肉が増えたら嬉しいかも。4切れって寂しい。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【山形牛すき焼きプラン】山形郷土料理☆芋煮は食べ放題!
ご利用のお部屋
【洋室 ツイン【全室禁煙】】

総合4

投稿者さんの 蔵王アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 14:01:16

紅葉がとてもきれいで、部屋から一望できました。
施設は新しくはありませんが、清掃が行き届いており、快適に過ごせました。
食事も美味しく、地元の食材が楽しめました。特に山菜や野菜など、ヘルシーだけど、お腹がいっぱいになりました。
露天風呂は施設外にあり、遠いのが難点ですが、紅葉を楽しめるつくりです。
天気がイマイチだったので、またリベンジしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前割り】1日5室限定!スタンダードプランをお得に宿泊・源泉かけ流し温泉でリフレッシュ
ご利用のお部屋
【洋室 ツイン【全室禁煙】】

総合4

OKT 2627さんの 蔵王アストリアホテル のクチコミ

OKT 2627さん [60代/男性] 2023年10月23日 08:44:34

建物・設備ともに古いが良くメンテされており不都合は少ない。ただし、朝の風呂が洗い場2名分のみの外湯しか使えないのには困った。人工温泉の内湯は朝こそオープンするべきだと思うが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前割り】1日5室限定!スタンダードプランをお得に宿泊・源泉かけ流し温泉でリフレッシュ
ご利用のお部屋
【洋室 ツイン【全室禁煙】】

総合3

投稿者さんの 蔵王アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 10:20:51

前日に思い立って予約したので宿の選択肢は無く、意外に多く空いていたこちらにお世話になりました。やはり蔵王のお風呂は泉質が最高でした。とても良かったです。それ以外は普通だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前割り】1日5室限定!スタンダードプランをお得に宿泊・源泉かけ流し温泉でリフレッシュ
ご利用のお部屋
【洋室 ツイン【全室禁煙】】

総合3

かず196さんの 蔵王アストリアホテル のクチコミ

かず196さん [60代/女性] 2023年10月01日 19:25:15

9月23日から娘二人と三人で一泊させていただきました。感想は次は無いなって。
バズターミナルまでお迎えに来ていただきましたが高齢者(60代前半ですが)に対する配慮が全くない。ステップが高くて無理しなきゃ登れない。(はとバス並みの配慮がほしい)スーツケースもあったけど自分で載せるシステム。初めてです。山形といえは古…。古…が大好きでそこのサービスに慣れてしまったのかな。
その他のサービスにはおおむね満足ですが売店に人がおらず呼び出しても「お待たせしまし」の一声もなく
不快でした。夕食時もまだ6割がた済んだところで「デザートお持ちしてもいいですか?」と。「いやです」と。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【直前割り】1日5室限定!スタンダードプランをお得に宿泊・源泉かけ流し温泉でリフレッシュ
ご利用のお部屋
【洋室 トリプル【全室禁煙】】

総合5

にゃじゃら2さんの 蔵王アストリアホテル のクチコミ

にゃじゃら2さん [60代/女性] 2023年09月23日 10:48:31

建物はちょっと古い感じ。
部屋入ってすぐのクロゼットの位置が玄関ドアの開け閉時に邪魔。
厳選かけ流し、露天風呂は景観も良好。
食事も品数多く味も大変美味しくいただきました。
全体にはとても満足!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】★スタンダードプラン★強酸性の絶景露天風呂と旬の食材を使った料理に舌鼓
ご利用のお部屋
【洋室 ツイン【全室禁煙】】

総合5

tj2709さんの 蔵王アストリアホテル のクチコミ

tj2709さん [60代/男性] 2023年09月18日 13:52:58

初めての蔵王温泉でした。スタッフの方々は皆、好印象で特にフロントの方は親切でした。ホテル周辺の景色がよく、温泉も白濁で好みでした。景色を見たり、散歩したり外とのつながりが便利なホテルでした。再訪したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
★お気軽一泊朝食付きプラン★お一人様泊もOK・チェックイン21時までOK
ご利用のお部屋
【洋室 ツイン【全室禁煙】】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ソク1960さんの 蔵王アストリアホテル のクチコミ

ソク1960さん [60代/男性] 2023年08月28日 18:24:49

とても大好きなホテルで数度お邪魔してます。ほぼ満足ですが、一つだけお願いがあります。夕食時のお皿をかたずける回数を減らしてください。食事開始10分後には一回目の空いた皿の回収が来ました。その後10分おきくらいに回収作業、延べ5,6回は片付けに来られました。早く片づけたい気持ちはわかりますが、
とてもうるさい。ごゆっくりとのことばが、虚しく響いていました。周囲のお客様にも同様の対応でとても不快な気分でした。
悪意はないと思いますので、せめて30分を超えた後で、二回くらいでお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】★スタンダードプラン★強酸性の絶景露天風呂と旬の食材を使った料理に舌鼓
ご利用のお部屋
【洋室 トリプル【全室禁煙】】

総合5

投稿者さんの 蔵王アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 08:52:02

やまぎんホールでのコンサートに4年振り開催の花笠が当たってしまい
山形市内のホテルは軒並み高級ホテル価格に高騰

懐かしのホテルに泊まりました

風呂よし
部屋よし
食事よし
サービスよし

徳島からの東北4大祭りツアー客と
小学生のサッカークラブ合宿が
同宿でしたが
静かに滞在出来ました

ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
★お気軽一泊朝食付きプラン★お一人様泊もOK・チェックイン21時までOK
ご利用のお部屋
【洋室 ツイン【全室禁煙】】

総合4

親方0323さんの 蔵王アストリアホテル のクチコミ

親方0323さん [50代/男性] 2023年06月27日 19:17:53

6月24日に宿泊致しました。雪の無い蔵王は初めてでした。温泉街からは離れているものの食事とお風呂は満足しました。気になった点は以下です。①部屋にあるトイレ(ユニットバス)の換気扇が非常に弱い。②喫煙所が外の遠い所に一か所であり、喫煙者にとっては厳しい状況です。この度は大変お世話になりました。有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【直前割り】1日5室限定!スタンダードプランをお得に宿泊・源泉かけ流し温泉でリフレッシュ♪
ご利用のお部屋
【洋室 トリプル【全室禁煙】】

総合4

インドちゃん9385さんの 蔵王アストリアホテル のクチコミ

インドちゃん9385さん [60代/女性] 2023年05月07日 13:22:11

眺めがよく、気分爽快でした。建物はふるいですが、対応、食事、温泉は満足でした。アメニティは部屋にはタオルのみで、ほかはフロントの脇から取ってくる形式になってました。歯ブラシを忘れて夜取りに行きました。暗かったので、歯ブラシは部屋に置いてほしかったです。ヘヤバンドもアメニティに入れてください。部屋の鍵は2つほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月

総合4

投稿者さんの 蔵王アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月16日 11:40:55

横倉ゲレンデの横にあるホテルです。リフトもすぐ目の前にありスキー、スノボーには最高でした。
ホテルは古さはありますが、清掃が行き届いてて3日間気持ちよく過ごせました。夕ご飯もボリュームもあり美味しかったです。
100%源泉掛け流しのお風呂は最高でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 蔵王アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月09日 15:29:39

お食事がとても美味しかったです。ボリュームがあったので食べ切れるか不安でしたが、友人と2人ペロリと完食してしまいました。素敵な時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 蔵王アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月07日 23:15:14

リフト券の割り引きがあることを一切言われず、気が付いたのは正規で買った後でした。おかげでだいぶ損をしました。他のお客さんには案内していて、自分らにはスキーに行くことも伝えたにもかかわらず何も言われず、受付の人によって対応が異なるのは、何とかしないとダメだと思います。
非常に腹立たしい思いをしたので、これだけで評価1にしたいところですが、それ以外はスタッフの対応は非常によく、スキーをするには絶好の立地で、レンタルもあり、送迎もあり、夕飯は非常に満足で、風呂も広くはないですがいい温泉でした。
なので、また蔵王に来たときは、ちゃんと割引のリフト券を買って、ここに泊まりたいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月

総合3

元気1021さんの 蔵王アストリアホテル のクチコミ

元気1021さん [60代/男性] 2023年02月01日 18:56:42

スキーをやる立地は最高です。温泉かけ流しの露天風呂が良かったです。夕食は良かったですが朝食のバイキングが残念でした、原価の事もありますがもう少しメニューに工夫がほしいです。また手作りのものが良いと思います。今の時代出来合い物は誰が見てもわかります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【米沢牛プラン】とろける霜降り肉を堪能★米沢牛がメインの贅沢御膳
ご利用のお部屋
【洋室 ツイン【全室禁煙】】

60件中 1~20件表示

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