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蔵王アストリアホテル クチコミ・感想・情報

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蔵王アストリアホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:101件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.56
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.28
  • 食事3.88
宿泊年月
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88件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 蔵王アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年11月09日 01:33:12

施設も部屋も掃除がいきとどき、気持ち良く過ごせました。食事も美味しく、お風呂も満足のいくもので機会があればまた宿泊させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年11月
ご利用の宿泊プラン
★お気軽一泊朝食付きプラン★お一人様泊もOK・チェックイン21時までOK
ご利用のお部屋
【洋室 ツイン【全室禁煙】】

総合4

投稿者さんの 蔵王アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年10月13日 13:10:47

お部屋のトイレの電球が切れかかっていました(チェックアウトの時に伝えるのを忘れていました…)。
お部屋にドライヤーも無く…温泉の脱衣所にあるものを使用したので良いのですが。
露天風呂のお湯は最高に良かったです!
お食事もおいしかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年10月
ご利用の宿泊プラン
【山形牛陶板焼きプラン】山形郷土料理☆芋煮は食べ放題!
ご利用のお部屋
【洋室 ツイン【全室禁煙】】

総合5

しよにさんの 蔵王アストリアホテル のクチコミ

しよにさん [20代/男性] 2025年09月28日 15:59:19

旅行で友人と宿泊しました。
夕食がすごく美味しかったし、会場のスタッフさんも優しかったです。
コスパ最高だったので、山形に行く機会があればまた泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年09月
ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン★強酸性絶景露天風呂と旬の食材を使った料理
ご利用のお部屋
【洋室 ツイン【全室禁煙】】

総合4

投稿者さんの 蔵王アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年09月21日 20:37:15

9月19日に宿泊しました。
建物は 古い感じでしたが 掃除は行き届いており 気持ちよく泊まれました。
郷土料理の芋煮は とても味がよくて
美味しかったです。
機会があれば 又利用できればと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年09月
ご利用の宿泊プラン
【山形牛陶板焼きプラン】山形郷土料理☆芋煮は食べ放題!
ご利用のお部屋
【洋室 ツイン【全室禁煙】】

総合4

きんぎょろんさんの 蔵王アストリアホテル のクチコミ

きんぎょろんさん [60代/男性] 2025年08月20日 20:00:24

見晴らしの良い場所にあるホテルだった。たまたまお客さんが少なく、おそらく2組だけだったので、静かでのんびりできた。食事の際のサービスも行き届いていた。フロントも落ち着いて応対してもらえた。大浴場も貸し切り状態でゆったり入れた。駐車場も屋根のある場所に駐車できた。
夕食は、炙りサーモンの酢味噌掛け、夕顔煮(鶏そぼろ)、オクラとモロヘイヤ松前漬け、いちじくコンポート、鮪と鰤のお造り、山形牛の陶板焼き、もろこし饅頭、鯛唐揚げと蓮根はさみ揚げ、いも煮、杏仁豆腐、マンゴーロールケーキだった。とてもお腹いっぱいになった。
ただ、建物は古く、網戸がきちんとしまらない。エアコンが効きにくい。ベッドが古いのかきしむし、翌朝、腰がやや痛くなった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
ご利用の宿泊プラン
【山形牛陶板焼きプラン】山形郷土料理☆芋煮は食べ放題!
ご利用のお部屋
【洋室 ツイン【全室禁煙】】

総合5

投稿者さんの 蔵王アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月23日 13:23:59

久々に宿泊させて頂きました。
チェックインからチェックアウトまで、館内全てのスタッフの方々の温かく、心のこもった丁寧な対応、見た目も美しい美味しい料理、清掃の行き届いた各設備、どれをとってもやはり来て良かったと思えるお宿でした。
もうまた直ぐにでも行きたいです笑
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【直前割り】室数限定!スタンダードプランをお得に宿泊・源泉かけ流し温泉でリフレッシュ♪
ご利用のお部屋
【洋室 ツイン【全室禁煙】】

総合5

投稿者さんの 蔵王アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月07日 21:01:26

子供連れでとても親切にしていただいて家族みんなでいいホテルだったね、と話しています。レストランでお写真を撮ってくださった男性のスタッフの方のお気遣いが嬉しかったです。ありがとうございました!ご飯も美味しかったです。浴衣選べたのも子供と楽しめて良かったです。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【ゴールデンウィーク〇得プラン】お食事は料理長お任せ和食膳★白濁の強酸性硫黄温泉をご堪能下さい
ご利用のお部屋
【洋室 トリプル【全室禁煙】】

総合5

投稿者さんの 蔵王アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月16日 14:29:41

3月15日宿泊です。蔵王の雪は多かった(道路はきれいに除雪されているので車でも安心です。)
雪を見ながら入る硫黄の露天風呂は最高です。
宿はゲレンデのすぐそばでスノウスポーツを楽しむ方には非常に便利な場所です。
スタッフの皆さんは気さくで、暖かく、宿泊者のために一生懸命考える方たちです。
料理はどれも本当においしく、地物をいただくことができます。特に何杯でもおかわり可能な絶品「芋煮」は牛肉が苦手な私でもいくらでも食べれます。温泉街から少し離れているので、夜中にお腹がすかないようにという配慮だそうです。
部屋はドアの開け閉めの音が少し気になるだけで、清潔でなんといっても景色は最高です。道路側からは上山市や山形市、月山を望め、山側はゲレンデを望めます。これからの季節は野鳥の鳴き声が美しく響きます。心癒されるリゾート地です。
スノースポーツをされる方、今年はゲレンデ麓では4月中旬、中腹は5月のゴールデンウイークまで楽しめるそうです。
足の悪い方、館内にも蔵王山の恵みのミネラルがたっぷり入った温泉がありますが、硫黄の露天風呂はほんの何十歩ですが、外に出なければならないのと部屋のトイレは段差があるので考慮してください。
スタッフの皆さん、本当に親切ですので、なにか宿泊に不安なことがあれば、予約前に事前に電話してみて下さい。丁寧に気さくに対応してくださいますよ。

For Foreigners
This hotel is beside the ski slope. So if you want to enjoy skiing or boarding, it's a great convenience place! you can enjoy that till April (around hotel) and middle of May (Mid-slope).
All staffs are so kind. don't worry about languages.
Enjoy so delicious Japanese dishes and Japanese hot springs!
Don't forget to feel the great nature!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン★絶景露天風呂と旬の食材を使った料理に舌鼓
ご利用のお部屋
【洋室 ツイン【全室禁煙】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 蔵王アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年02月17日 16:08:51

2025/2/15-16で宿泊してきました。

蔵王の樹氷観光目的で宿泊しましたが、初めての山形観光ということもあり、色々と分からないことが多かったのですが、事前の問合せから丁寧に対応して頂けました。

また、車を使用せずに公共交通機関での移動だったのですが、近場のバスターミナルや、蔵王ロープウェイ乗り場まで柔軟に送迎して頂けて、大変旅程を組みやすく助かりました。

ご飯も夕食は山形牛と米沢牛のしゃぶしゃぶや陶板焼き以外にも、山形名物の芋煮など、全般的に料理も美味しく、子供たちも大変喜んでました。

また、蔵王観光する機会があれば、アストリアホテルさんにお世話になりたいと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
【米沢牛と山形牛のWメイン】米沢牛は陶板焼き★山形牛はすき焼きorしゃぶしゃぶからチョイス
ご利用のお部屋
【洋室 トリプル【全室禁煙】】

総合4

投稿者さんの 蔵王アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年02月16日 21:53:54

大浴場と露天風呂で違う湯質を味わえてとても満足でした。
お食事会場やフロントのスタッフのみなさん真摯に対応してくださってる姿が好印象でした。
お食事もご当地グルメが楽しめてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★強酸性の絶景露天風呂と旬の食材を使った料理に舌鼓【ウェルネスプラン】
ご利用のお部屋
【洋室 ツイン【全室禁煙】】

総合4

minasuzukiさんの 蔵王アストリアホテル のクチコミ

minasuzukiさん [70代/男性] 2025年02月13日 01:29:48

このスキーシーズン・春節時期のコスパの良さを含め、スキー関係、部屋、お風呂、スタッフの皆様全てにほぼ大満足でした。
ただ、5泊の毎日、牛肉の注文を米沢肉、山形肉、国産肉とすき焼き等々の組み合わせで回したのですが、肉だけの問題ではなく、全般に今一つ満足出来ませんでした。
(肉の質の違いではなく、あくまで料理全般です。
不思議な事に最終日に御願いした国産肉の料理全般が一番美味しく感じた事驚いて居ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★強酸性の絶景露天風呂と旬の食材を使った料理に舌鼓【ウェルネスプラン】
ご利用のお部屋
【洋室 ツイン【全室禁煙】】

総合4

minasuzukiさんの 蔵王アストリアホテル のクチコミ

minasuzukiさん [70代/男性] 2025年02月13日 00:59:15

スキー関係、古いながらも清潔な部屋・お風呂、スタッフの皆様のフレンドリーさ親切さにも大満足。
ただ、食事について、(トホホ的な)クレームが、、、。
遅い朝食時に品切れとなる果物、夕食時に同じく品切れとなるプティングに女性客が不満タラタラでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★強酸性の絶景露天風呂と旬の食材を使った料理に舌鼓【ウェルネスプラン】
ご利用のお部屋
【洋室 ツイン【全室禁煙】】

総合4

minasuzukiさんの 蔵王アストリアホテル のクチコミ

minasuzukiさん [70代/男性] 2025年02月13日 00:36:58

スタッフの皆さんもとてもフレンドリーで親切。
特に、朝夕食時にお世話になった皆様には感謝。(アルバイトの方と思しき女性と高校生の好青年、香港人の女房・友人も応援しています。)
又、前泊の宿で(?)ボロボロにされたクロネコ宅配便を親切に整えて頂いた乾燥室のスタッフの方にも感謝しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
【山形牛しゃぶしゃぶプラン】山形郷土料理☆芋煮は食べ放題!
ご利用のお部屋
【洋室 ツイン【全室禁煙】】

総合4

minasuzukiさんの 蔵王アストリアホテル のクチコミ

minasuzukiさん [70代/男性] 2025年02月13日 00:15:44

スキー関係に大満足、部屋の清潔さにも大満足。
更に特筆すべきなのは、古いながらも、お客様に気持ち良く使ってもらおうとの''心遣い''を感じる内風呂のセットアップと行き届いた清潔感。
同伴の香港人の友人もビックリ大満足、掃除の方に感謝。(この10年、毎年10日以上日本のスキー場周辺の宿泊施設を体験した香港人の感想です。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
【米沢牛プラン】とろける霜降り肉を堪能★米沢牛がメインの贅沢御膳
ご利用のお部屋
【洋室 ツイン【全室禁煙】】

総合4

minasuzukiさんの 蔵王アストリアホテル のクチコミ

minasuzukiさん [70代/男性] 2025年02月12日 23:58:14

スキー場の好立地、乾燥室の安心安全に大満足。
部屋は古い(?)ながら、掃除も行き届き、清潔で気持ち良く過ごせました。。部屋暖房は昔ながらの強力なパイプスタイルで部屋中暖かく、濡れたスキー服もすぐに乾き、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★強酸性の絶景露天風呂と旬の食材を使った料理に舌鼓【ウェルネスプラン】
ご利用のお部屋
【洋室 ツイン【全室禁煙】】

総合4

minasuzukiさんの 蔵王アストリアホテル のクチコミ

minasuzukiさん [70代/男性] 2025年02月12日 23:45:15

スキー場の中に有り、しかもリフトが目の前の好立地。ロープーウェイの長蛇の列とも無縁、それだけでも魅力満点。
乾燥室もスキーにロックキー、靴用のロッカーも有り、安全安心。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
【山形牛しゃぶしゃぶプラン】山形郷土料理☆芋煮は食べ放題!
ご利用のお部屋
【洋室 ツイン【全室禁煙】】

総合5

投稿者さんの 蔵王アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年02月06日 18:40:24

建物や設備は古いです。最低限のものしかありません。ですが細かなところまで手入れが行き届いており、清潔感のある気持ちの良いホテルでした。

初めての利用で勝手がわからないこともありましたが、ホテルスタッフも親切に教えてくださいました。配膳の若いアルバイトさん?の態度もとても感じが良かったです。
敢えてマイナス点を挙げるなら、何名かタバコの匂いをさせたまま接客をする方がいた点です。

とは言え、全体として満足のできるホテルでした。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
カード決済限定【山形牛しゃぶしゃぶプラン】山形郷土料理☆芋煮は食べ放題!
ご利用のお部屋
【洋室 トリプル【全室禁煙】】

総合3

投稿者さんの 蔵王アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年02月05日 19:02:07

2025.01.27にスキーで利用した
ホテルまでは少し坂道が続くので運転には若干注意が必要かも
ホテルからゲレンデへはほぼ直結と言って差し支えない

食事会場で係の人達の笑顔が良かった
食事の内容は可もなく不可もなくだったが笑顔のお陰でよりいっそう美味しく頂けた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★強酸性の絶景露天風呂と旬の食材を使った料理に舌鼓【ウェルネスプラン】
ご利用のお部屋
【洋室 ツイン【全室禁煙】】

総合4

オオアリクイにさんの 蔵王アストリアホテル のクチコミ

オオアリクイにさん [40代/男性] 2025年01月10日 10:28:44

二回目です。
はなれていますが源泉かけ流しの温泉がとても良いです。
ご飯も美味しくボリュームもあります。
ゲレンデが目の前なので今度はスキーシーズンにも来たいなーと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★強酸性の絶景露天風呂と旬の食材を使った料理に舌鼓【ウェルネスプラン】
ご利用のお部屋
【洋室 トリプル【全室禁煙】】

総合5

panama.moraさんの 蔵王アストリアホテル のクチコミ

panama.moraさん [60代/女性] 2024年12月16日 17:12:48

予定が急に空いたので当日予約を入れました。11月23日で紅葉もギリギリでしたが硫黄温泉に入りたくて父と夫と3人で仙台から車で行きました。夜は雪が降るなか2回朝風呂1回大きくはないけど掃除の行き届いたいいお湯の露天風呂に入りあったまりました。父は体のかゆみがとれて久々にぐっすり寝れたと言ってました。夕食は牛肉ずくし。すき焼き、ビーフシチュー、おかわり自由の芋煮汁。お腹がいっぱい大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★強酸性の絶景露天風呂と旬の食材を使った料理に舌鼓【ウェルネスプラン】
ご利用のお部屋
【洋室 トリプル【全室禁煙】】

88件中 1~20件表示

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