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ホテル ルートイン宮古 クチコミ・感想・情報

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ホテル ルートイン宮古のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:612件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.60
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.18
  • 食事3.90
宿泊年月
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443件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン宮古 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月12日 08:16:03

宮古はいつもここですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン ★朝食無料★
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム(ユニットバス付)】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン宮古 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月08日 07:46:28

満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテル ルートイン宮古 2025年02月08日 19:40:17

この度は当ホテルルートイン宮古へご宿泊賜わり誠にありがとうございます。
お客様にご満足して頂くことが何よりの励みでございますのでご多忙の中、この度のご寄稿をいただきましたこと大変うれしく思います。
しかしながら至らぬ点はまだまだあったかと存じます。より良いサービスを提供出来るよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン宮古 松田

ご利用の宿泊プラン
【春SALE】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム(ユニットバス無し・洗面所あり)】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン宮古 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月08日 07:45:00

度々仕事で利用していますが金額もそこそこで有り難いです。今後も利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテル ルートイン宮古 2025年02月08日 19:31:07

この度は当ホテルルートイン宮古へご宿泊賜わり誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご寄稿、ご評価いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
少しでも、疲れを癒して頂けていたら幸いでございます。
これからも安心してご宿泊頂ける様、お客様のお言葉に満足せずこれからも精進して参ります。

厳しい寒さが続いておりますのでお体には十分お気をつけ下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン宮古 松田

ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】【楽天スーパーSALE】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム(ユニットバス無し・洗面所あり)】

総合5

フナシコさんの ホテル ルートイン宮古 のクチコミ

フナシコさん [60代/男性] 2025年02月04日 04:06:25

大浴場がいいですね。
一日の疲れが取れました。
部屋もリフォーム済なのでとてもきれいでした。
他のルートインを利用したことがあるのですが朝食はこちらの方が全然よかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテル ルートイン宮古 2025年02月06日 22:11:56

 この度はホテルルートイン宮古をご利用頂き誠にありがとうございます。沢山のお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しい限りでございます。
 昨年は改修工事により、ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けしましたが、現在は全て完了し快適にお過ごし頂ける様になりました。
 大浴場でお寛ぎ頂き、朝食で活力を得、宮古の旅を満喫頂けたのであれば誠に嬉しく存じます。
 この度は貴重なお時間を割いてご寄稿頂き誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン宮古 横田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン ★朝食無料★
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム(ユニットバス無し・洗面所あり)】

総合3

投稿者さんの ホテル ルートイン宮古 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月28日 14:10:13

チェックイン後大浴場が使えずひどい目にあった。内線でフロントに聞いたら16:00に使えるとの事で待っていたが17:00過ぎても使えず風呂の前にただいま使用不可の即席看板だけあった。内線で問い合わせてるので使用できるようになったら連絡します位の気は利かないんだろうか。ホテルのブランド名はあっても立地が田舎だとスキルも低くなるのかなあ。食事は朝夕ともよかったですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテル ルートイン宮古 2025年02月04日 15:00:51

この度はホテルルートイン宮古へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご寄稿を頂きました事に重ねて御礼申し上げます。

大浴場のご利用につきましてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
当ホテルでは衛生上の観点から、定期的にメンテナンス清掃を実施させて頂いております。
ご利用頂ける時間を短縮しての営業となり大変心苦しく感じる次第でございます。
またメンテナンス清掃を予定通りに終えられず御迷惑をお掛けしました事、ご案内が不十分であった事に重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘の通りご迷惑をお掛けしている状況下であるからこそ、お客様に寄り添った対応を目指すべきでございました。
お客様との向き合い方、ご案内の仕方を従業員一同改めて話し合い、お客様に満足頂ける接客を目指して参ります。

この度は、貴重なご意見をお寄せ頂き、改善の機会を与えて下さいました事に心より感謝申し上げます。
賜りましたご厚情に違わぬ様、改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン宮古
マネージャー 及川

ご利用の宿泊プラン
1泊★2食付プラン★
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム(ユニットバス無し・洗面所あり)】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン宮古 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月28日 14:04:16

仕事で利用しました。こちらは朝夕の食事がかなり魅力的なので結構利用します。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテル ルートイン宮古 2025年01月28日 18:44:52

この度は当ホテルルートイン宮古へご宿泊賜り誠にありがとうございます。

当ホテルのレストランにつきましてご好評いただき大変嬉しく思います。
当ホテルは朝・夕のお食事ともにバイキング形式でございますのでお好きな物をお好きなだけお召し上がりいただけるのが魅力かと存じます。
毎日日替わりのメニューをご用意させていただいておりますが、時折季節などに合わせた特別メニューの日もございますので是非楽しみにしてくだされば幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン宮古 松田

ご利用の宿泊プラン
1泊★2食付プラン★
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム(ユニットバス無し・洗面所あり)】

総合3

投稿者さんの ホテル ルートイン宮古 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月22日 11:17:55

初めてルートイン宮古に宿泊しました。
フロントノア対応も良くスムーズにチェックイン出来ました。
朝食は他のルートインと比べ品数が少ないと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテル ルートイン宮古 2025年01月22日 18:38:10

 この度はホテルルートイン宮古をご利用頂き誠にありがとうございます。
 フロントの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。今後もチェックイン時にお客様をお待たせしないよう、迅速丁寧な対応を心掛けて参ります。
 朝食の品数につきましては物足りなさを感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。レストランスタッフとともに、お客様のご満足いただけるような朝食メニューを検討して参りますので今後にご期待下さいませ。
 この度は貴重なお時間を割いてご寄稿を頂き誠にありがとうございました。又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 横田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン ★朝食無料★
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム(ユニットバス付)】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン宮古 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月04日 20:52:18

部屋など設備が綺麗。食事もロビーのコーヒーサービスも満足できました。コスパも良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ホテル ルートイン宮古 2025年01月04日 23:25:56

この度はホテルルートイン宮古にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
また館内設備やサービス等、お褒めのお言葉頂き、誠にありがとうございます。

特にも大浴場に関しては、県内随一の広さをご用意しており、旅の疲れをとるには最適かと思いますので、次回お越しの際もお寛ぎいただけるかと思います。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン宮古 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】【楽天スーパーSALE】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム(ユニットバス無し・洗面所あり)】

総合4

たけちゃん4029さんの ホテル ルートイン宮古 のクチコミ

たけちゃん4029さん [60代/男性] 2024年12月22日 11:34:03

かなりの頻度で使ってます。ほぼ問題なくいつも利用させて頂いてます。そろそろ朝食のメニューに工夫が欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテル ルートイン宮古 2024年12月22日 12:15:50

この度はホテルルートイン宮古にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

また、朝食メニューに関しまして貴重なご意見いただきました事重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食がお客様の楽しみになっている事をあらためて実感しております。
しかしながらご期待に沿えていないこともまた承知いたしました。

一日の始まりの大事な朝食でございますので
少しでもご満足いただけるよう
新メニューの考案や既存メニューのアレンジなど
可能な限り検討させていただきます。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン宮古 松田

ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】【楽天スーパーSALE】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム(ユニットバス無し・洗面所あり)】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン宮古 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月14日 15:33:24

部屋に浴室がないため、久しぶりに大浴場を利用しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテル ルートイン宮古 2024年12月14日 17:16:01

この度はホテルルートイン宮古にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

ご滞在中は、大浴場をご利用いただけたという事でお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館には、浴室なしと浴室付の
2種類のシングルルームがございます。

また宮古にお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。
心よりお待ちしております。

ホテルルートイン宮古 山口

ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】【楽天スーパーSALE】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム(ユニットバス無し・洗面所あり)】

総合4

noriaaさんの ホテル ルートイン宮古 のクチコミ

noriaaさん [60代/女性] 2024年11月26日 15:20:08

駐車場と大浴場が広く使いやすかったです。この価格帯のホテルには珍しく新聞があるのが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル ルートイン宮古 2024年11月26日 19:59:14

この度はホテルルートイン宮古にご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
当ホテルでは読売新聞の無料配布を行っております。ロビーに設置しておりますのでご自由にお持ちいただければと思います。
よりご満足いただける様日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン宮古
チーフ 高橋(恵)

ご利用の宿泊プラン
1泊★2食付プラン★
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム(ユニットバス無し・洗面所あり)】

総合3

投稿者さんの ホテル ルートイン宮古 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月23日 21:02:45

エアコンの不調は宿泊としては評価できない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年11月
ホテル ルートイン宮古 2024年11月23日 23:05:58

この度はホテルルートイン宮古をご利用いただきありがとうございます。
また、この季節にも関わらず、ご迷惑おかけして申し訳ありません。

お客様がおっしゃる通り、宿泊以前の問題であることを受け止め、今後はこの貴重なご意見をもとに、改善に努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン宮古 佐々木

ご利用の宿泊プラン
早割30日前 さき楽プラン(朝食無料)
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム(ユニットバス無し・洗面所あり)】

総合4

たけちゃん4029さんの ホテル ルートイン宮古 のクチコミ

たけちゃん4029さん [60代/男性] 2024年11月15日 12:32:57

定期的に使っております。毎回食事変わりばえしません。飽きてきました。他は文句ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル ルートイン宮古 2024年11月15日 13:31:52

この度はホテルルートイン宮古をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘ありがとうございます。
レストランスタッフと協議し、メニューを検討致します。
ご意見を参考に皆様にお寛ぎいただける様、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン宮古 芳賀

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF スタンダードプラン ★朝食無料★
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム(ユニットバス無し・洗面所あり)】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン宮古 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月13日 07:35:11

出張で宿泊しました。
部屋にバスがないタイプでしたが大浴場があり問題なし。
部屋はその分広く、ソファやテーブルがありとても使いやすい。
朝食は美味しい。しかも、時間前に開けてくれているので大変助かりましたました。
立地関係では徒歩圏内に食堂やコンビニが無いので注意が必要です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル ルートイン宮古 2024年11月13日 11:37:38

この度はホテルルートイン宮古をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
立地につきましてはご不便をお掛けし心苦しい限りでございます。
大浴場は人工温泉でお仕事や旅の疲れを癒すのにおすすめでございます。
また朝食をお褒め頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
お褒めのお言葉を糧に皆様にお寛ぎいただける様スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン宮古 芳賀

ご利用の宿泊プラン
早割30日前 さき楽プラン(朝食無料)
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム(ユニットバス無し・洗面所あり)】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン宮古 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 05:16:15

さすが、ルートインのレベルでした。設備の清掃状態、客に対するフロントの対応と配慮、アメニティの豊富さ、駐車場の広さ、などなど恐らくこの宿泊費で提供される最高ランクだと言っても過言では無いと思います。願わくはもう少し安く泊まれると助かるのですが・・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル ルートイン宮古 2024年10月16日 11:00:38

この度はホテルルートイン宮古にご宿泊いただきありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。
ご宿泊料金に関しましては早割プランなどの割引プランがございますので、次回ご利用の際はご検討いただけますと幸いでございます。
皆様によりご満足いただけるよう精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン宮古
チーフ 高橋(恵)

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン ★朝食無料★
ご利用のお部屋
【南館◆喫煙◆シングルルーム(ユニットバス付)】

総合4

sugaqinさんの ホテル ルートイン宮古 のクチコミ

sugaqinさん [60代/男性] 2024年09月30日 19:25:59

9月18日の宿泊でした。
駐車場の案内板があったら便利ですね。
ルートインホテルズは常宿として安心して利用できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテル ルートイン宮古 2024年09月30日 20:36:36

この度はホテルル-トイン宮古にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見頂き、重ねて感謝申し上げます。
確かに当館の駐車場は広く、分かりにくい構造になっておりますので、もっともなご意見でございます。責任者とも情報を共有し、改善に努めて参ります。

今後とも当グループをご愛顧いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルル-トイン宮古
フロント 西城

ご利用の宿泊プラン
早割14日前プラン(朝食無料)
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム(ユニットバス無し・洗面所あり)】

総合4

えーき3700さんの ホテル ルートイン宮古 のクチコミ

えーき3700さん [60代/男性] 2024年09月30日 07:30:38

フロントの女性に大変親切に対応いただきました。
市街地より離れているので夕食の段取りをしていった方がよいと思われます。
お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテル ルートイン宮古 2024年09月30日 11:49:06

この度はホテルルートイン宮古にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご滞在中は満足して頂けたご様子で、大変嬉しい限りでございます。

当ホテルは市街地から車で約10分程の位置にございます。
近くにコンビニ等の飲食店もございませんので
できるだけお客様にご不便がないように
夕食につきましてはリーズナブルな価格で
バイキングをご用意しております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
東北は寒くなってきておりますので
お体には十分お気をつけください。

ルートイン宮古 佐々木

ご利用の宿泊プラン
早割14日前プラン(朝食無料)
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム(ユニットバス無し・洗面所あり)】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン宮古 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月22日 19:10:15

7月末バイクツーリングで利用、さすがルートインさん、安心と安定感抜群!お風呂広々、心地良く泊まれました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテル ルートイン宮古 2024年09月22日 20:09:52

この度はホテルルートイン宮古にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しい限りでございます。

仰る通りに大浴場も広く用意しておりますので、次回お越しの際も是非ご利用下さいませ。

気温が安定しない日々が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご寄稿頂き、誠にありがとうございます。

ホテルルートイン宮古
フロント 西城

ご利用の宿泊プラン
【期間限定販売】夏旅プラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム(ユニットバス無し・洗面所あり)】

総合2

投稿者さんの ホテル ルートイン宮古 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月13日 14:25:39

フロントが特に残念さん達になっていた!どうしたのか?岩手県人らしい細やかさとホスピタリティが全く感じなかったです。非常に残念。スタッフ入れ替わった?会社に何か影指してる?レストランは変わらずスタッフゆったりと良い感じ。他の人も多分感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年09月
ホテル ルートイン宮古 2024年09月17日 11:53:12

この度はホテルルートイン宮古にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
しかしながら、至らぬ対応によりご不快な思いをさせてしまいました事に、心よりお詫び申し上げます。

フロントの接客についてのご指摘を賜り、誠に恥ずかしく存じます。
フロントスタッフはホテルの顔として、お客様に寄り添った応対が必要と常々考えております。
しかしながら、この度のご宿泊におかれましては、お客様のお心に寄り添うことができず、ご不快とご不信の念を抱かせてしまいました。
これも私の指導・教育が至らぬ故と心得、改めてお客様にご満足頂ける接客、店舗創りに向け指導徹底して参る所存でございます。


末筆ではございますが、我々の至らぬ対応によりご不快の念を抱かせてしまいました事に改めてお詫び申し上げますと共に、
貴重なご意見をお寄せ頂き、改善の機会をお与えくださいました事に心より感謝申し上げます。
賜りましたご厚情に違わぬ様、改善に努めて参る次第でございます。
甚だ勝手ではございますが、今後ともホテルルートイン宮古をご愛顧賜ります様、何卒、宜しくお願い申し上げます

ホテルルートイン宮古
マネージャー 及川

ご利用の宿泊プラン
1泊★2食付プラン★
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム(ユニットバス無し・洗面所あり)】

総合4

新吉田の乙女さんの ホテル ルートイン宮古 のクチコミ

新吉田の乙女さん [60代/女性] 2024年09月08日 09:07:31

9月5日に宿泊しました。朝食を6時から食べることができて、効率よく行動でき良かったです。すぐ隣にガソリンスタンドがあり助かりました。コンビニ併設であれば言うことありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテル ルートイン宮古 2024年09月08日 11:54:09

この度はホテルルートイン宮古にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館の大浴場は人口温泉で旅の疲れを癒すのにお勧めでございます。
ホテルの最寄りコンビニまで1㎞程あり、飲食店も無くご不便をお掛けし申し訳ございん。
朝食は通常6時30からのオープンでございますが、準備が出来次第お案内する様にしております。
旅の行程がスムーズに進んだご様子に安堵しております。
これからも皆様にご満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
まだまだ暑い日が続いておりますが、体調など崩されません様ご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルルートイン宮古 芳賀

ご利用の宿泊プラン
早割30日前 さき楽プラン(朝食無料)
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム(ユニットバス付)】

443件中 1~20件表示

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