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ホテル延岡ヒルズ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル延岡ヒルズ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:335件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.64
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.29
  • 食事3.54
宿泊年月
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22件中 1~20件表示

総合3

ミロ7232さんの ホテル延岡ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

ミロ7232さん [60代/女性] 2024年11月09日 21:23:25

隣の部屋の音が聞こえるのが気になります。
枕が、貸し出しの物も低く、組み合わせると高すぎて、疲れます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル延岡ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年11月09日 23:52:28

この度も、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただきまして大変恐縮です。
今回は、隣室の音や枕で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
枕の高さの調整にバスタオルの貸し出しも可能でございます。ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテル延岡ヒルズ 柏木

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ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】スタンダード 朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードシングル】

総合4

てるもんきちさんの ホテル延岡ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

てるもんきちさん [60代/男性] 2024年11月05日 16:30:50

鮎時期に格安で泊まることができ、助かりました。格安なのに朝食まで付いてコスパ抜群。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル延岡ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年11月06日 01:20:19

この度は、ホテル延岡ヒルズをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
当館の料金と朝食にご満足いただけて良かったです。
またご利用いただけるとは嬉しい限りです。
お客様のご来館スタッフ一同お待ちしております。

 ホテル延岡ヒルズ 柏木

☆☆☆ ♪♪約20品目の無料朝食バイキングと無料お茶漬けサービスが好評です!♪♪ ☆☆☆ BBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【《禁煙》リバービューシングル 】

総合3

ミロ7232さんの ホテル延岡ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

ミロ7232さん [60代/女性] 2024年10月18日 15:54:39

朝食美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル延岡ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年10月19日 06:55:21

この度は、ホテル延岡ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食を褒めていただき、感謝申し上げます。
そのことをスタッフに伝えると大変喜んでおりました。
BBHグループの無料朝食は、ご飯、味噌汁、焼き魚、卵料理や惣菜などを中心に、栄養バランスを考えてご提供しております。
お客様のご来館、スタッフ一同お待ちしております。

ホテル延岡ヒルズ 柏木


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お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。

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ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードシングル】

総合4

taku@1832さんの ホテル延岡ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

taku@1832さん [50代/男性] 2024年10月12日 13:01:57

朝が早く出なきゃいけなくて朝食は食べれなかったのですが夜のお茶漬けはありがたく美味しかったです。無料のマッサージ機があり利用させて頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル延岡ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年10月13日 07:38:59

この度は、ホテル延岡ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食を召し上がってもらうことができず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
朝食時間は6時30分から9時00分となっておりますので、ご理解の程、宜しくお願い致します。
お茶漬けサービスは喜んでいただけて良かったです。
無料のマッサージ機もご満足いただけて幸いです。
お客様のご来館スタッフ一同お待ちしております。

 ホテル延岡ヒルズ 柏木

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ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】リバービューシングル 】

総合5

chun2922さんの ホテル延岡ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

chun2922さん [40代/男性] 2024年10月11日 11:53:46

この値段でこの内容なら大満足です。
フロントの方の接客が丁寧で印象的でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル延岡ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年10月12日 07:57:03

この度は、ホテル延岡ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の料金にご満足いただけて幸いです。
フロントスタッフの接客にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
この事を励みに精進していきます。
お客様のご来館、スタッフ一同お待ちしております。

ホテル延岡ヒルズ 柏木


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ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの ホテル延岡ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月09日 20:51:21

フロントの方の対応も素晴らしいです。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
ホテル延岡ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年10月10日 06:59:38

この度は、ホテル延岡ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントの接客を褒めてもらい恐縮です。
このことをスタッフに伝えたら喜んでおりました。
より一層精進したいと思います。
また当ホテルをご利用いただけるとは嬉しい限りです。
お客様のご来館スタッフ一同お待ちしております。

 ホテル延岡ヒルズ 柏木


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ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードシングル】

総合4

やっかhんさんの ホテル延岡ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

やっかhんさん [50代/男性] 2024年10月08日 20:17:02

出張での利用
駅からは10分弱の距離
全体的に古く、部屋は正直狭い。ベッドとデスクの間に椅子が入りきれない。寝るだけと割り切ればいいかも
夜の9時から10時までサービスのお茶漬けがあったが、ご飯が冷凍を解凍したかのような固さがあった。
朝食無料らしいが、これは宿泊代金に朝食代が含まれると解釈した方がいい
正直品数は少ない。ただ目玉焼きの実演サービスがあったのは意外だったが嬉しかった。
たまたま宿泊客が少なかったのかもしれないが、チェックインしてから一度も他の宿泊客と顔を合せなかったのは初めての経験だった
それでもスタッフの対応は皆フレンドリーでとても気持良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル延岡ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年10月09日 10:23:19

ご投稿、ありがとうございます。
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の狭さや設備の古さについてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お茶漬けの無料サービスや朝食についてのご意見も貴重です。ご飯の硬さについては、今後改善に努めます。目玉焼きの体験サービスを喜んでいただけたのは何よりでございます。
また、スタッフの対応に関するお褒めの言葉、大変励みになります。今後も快適にお過ごしいただけるよう、改善を続けてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
ホテル延岡ヒルズ 長谷川

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ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの ホテル延岡ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月04日 16:29:12

仕事で利用しました。
立地はいい方だと思います。コンビニも近くにあります。
お世辞にもキレイとはいえませんが、安いのでコスパはいいです。
良かったのは、スタッフの対応が印象に残っています。
チェックイン時は、外国のスタッフさんがちょっと詰まりながらも丁寧に対応してくれました。
また朝食会場へはフロント前を通すのですが、スタッフの方の挨拶が心地よくて自然と笑顔になれました。
またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル延岡ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年10月05日 12:13:49

この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地やコストパフォーマンスについてのご評価、スタッフの対応もお気に召していただけたようで嬉しい限りです。特に、スタッフの挨拶が心地よいと感じていただけたことは、私たちにとって大切なポイントです。
お客様から頂戴した温かいお言葉を励みにし今後もスタッフ一丸となり快適なサービスを提供できるよう精進いたします。
またお目にかかれる日を楽しみにいたしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ホテル延岡ヒルズ 長谷川

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ご利用のお部屋
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総合4

ケロリ猫さんの ホテル延岡ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

ケロリ猫さん [40代/女性] 2024年10月01日 12:54:54

受付の方の対応がとても良かったです。

部屋に大きめのテーブルと椅子があり、部屋でゆっくりと過ごすことが出来ました。

ただ、冷蔵庫は他のビジネスホテルに比べて、少し小さめでした。
朝食にカレーもあり、とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテル延岡ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年10月02日 06:32:28

この度は、ホテル延岡ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントの接客に、お褒めの言葉をいただき、恐縮です。
ダブルルームの広さは約9畳で、快適に過ごしていただき何よりです。
冷蔵庫に関してはご不便おかけし申し訳ございませんでした。
検討させていただきます。
また、朝食のカレーも褒めていただき、感謝申し上げます。
最近始めた、21時~22時までの無料お茶漬けサービスが好評ですので、お立ち寄りの際はお召し上がりください。
お客様のご来館スタッフ一同お待ちしております。
 
 ホテル延岡ヒルズ 柏木

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ご利用のお部屋
【《禁煙》ダブルルーム】

総合3

ミロ7232さんの ホテル延岡ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

ミロ7232さん [60代/女性] 2024年09月28日 16:24:33

朝食のカレーが美味しいですが、遅くいくと、無いことが多いです。補充お願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテル延岡ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年09月29日 00:41:24


この度も、ホテル延岡ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食のカレーを褒めていただき恐縮です。
お客様にご不便おかけして申し訳ございませんでした。
朝食スタッフには、カレーの補充をしっかりするように指導しておきます。
お客様のご来館スタッフ一同お待ちしております。

 ホテル延岡ヒルズ 柏木



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1,000文字まで入力できます。
ユーザー画面には、ページにより翌日または即時に反映されます。
お客様の氏名を記載しないようご注意ください。

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総合3

ミロ7232さんの ホテル延岡ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

ミロ7232さん [60代/女性] 2024年09月19日 23:02:16

街中にあり便利です。
朝食もしっかり食べれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテル延岡ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年09月20日 01:25:50

この程も、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地の利便性と、朝食を褒めていただき感謝申し上げます。
先日、ロビーにマッサージチェアーを設置しましたので、よろしかったらご利用下さい。
お客様のご来館、スタッフ一同お待ちしております。

ホテル延岡ヒルズ 柏木

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総合3

ミロ7232さんの ホテル延岡ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

ミロ7232さん [60代/女性] 2024年09月11日 21:09:20

部屋はリフォームされていてきれいですが、共有部分は照明も暗くちょっと怖いです。
お茶漬けサービスのところが、半分以上照明が消えていてますます怖かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテル延岡ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年09月12日 10:45:07

この度も、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましてありがとうございます。照明が暗く怖い思いをさせましたこと、申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
 共有部分の照明については、今後の改修材料として検討いたします。
 お茶漬けサービス時の照明は、光熱費高騰による節電対策の一環として、ご利用されるお席を十分に確保したうえで点灯し、店内の奥のお席は、クローズ消灯させていただいております。何卒、ご理解いただけますと幸いでございます。
貴重なご意見に感謝いたします。
 9月を過ぎましたが、まだまだ暑い日が続いております。どうかご自愛くださいませ。

ホテル延岡ヒルズ 長谷川

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お気軽にお声かけください。
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総合3

ミロ7232さんの ホテル延岡ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

ミロ7232さん [60代/女性] 2024年07月17日 17:30:17

食事が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテル延岡ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年07月18日 06:07:31

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食を褒めていただき、スタッフ一同喜んでおります。
励みになります。
今後も朝食のメニューが増える予定ですので、延岡にお越しの際は、またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル延岡ヒルズ 柏木

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総合3

ミロ7232さんの ホテル延岡ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

ミロ7232さん [60代/女性] 2024年07月10日 16:13:28

部屋はリフォームしてあるようできれいでした。お風呂は古いのd、シャワーのみ使用しました。
朝食は8時前に行ったのですが、補充がされず、がっかりでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテル延岡ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年07月10日 18:41:16

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、大変ありがたく存じます。

今後、館内の整備及び大浴場の設置を行う予定になっております。急ぎ進めて参りますので延岡へお越しの際はまた是非よろしくお願い申し上げます。
また、朝食の無料サービスに関してもご不満をお聞きし、心よりお詫び申し上げます。担当従業員一同で本件を周知徹底の上、同様のミスが2度とおこらぬようにいたします。

お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル延岡ヒルズ  白木原

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ご利用のお部屋
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総合4

投稿者さんの ホテル延岡ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 12:51:54

登山に利用。大崩山の前泊に便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ホテル延岡ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年06月15日 14:59:34

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大崩山に登られたのですね。登山は、お楽しみいただけましたでしょうか?
ここ延岡は大崩山までの移動に比較的便利な位置かと思います。また、全国で屈指の観光地の高千穂までもお車で約50分程でございます。次の機会も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
全国的に急に暑くなって参りましたが、くれぐれも体調管理にはお気をつけくださいませ。

ホテル延岡ヒルズ 長谷川

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ご利用のお部屋
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総合4

投稿者さんの ホテル延岡ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 08:31:49

スタッフの方の感じが良かったです。
建物は古いけど、リーズナブルで満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル延岡ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年06月15日 14:00:34

この度は、手前ども、ホテル延岡ヒルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで何よりでございます。また、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。この暖かいお言葉を励みにして、今後もスタッフ一丸となって快適なご滞在を提供できますよう努力を重ねる所存です。
 お客様に、またお目にかかれます日をスタッフ一同楽しみに致しております。
ようやく梅雨に入りました。鬱陶しい毎日が続きますが、どうかご自愛くださいませ。

ホテル延岡ヒルズ 長谷川


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【《禁煙》エコノミーシングル】

総合5

投稿者さんの ホテル延岡ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月13日 09:28:49

 初めての宿泊。オートロックではないなどおそらく比較的古いホテルだろうが、リブランドしておりフロントも清潔感があり、古い施設にありがちなすえた匂いなどはいっさいしない。
 駐車場も広い。フロントの方の応対も丁寧で、必要なことや尋ねたことには詳しく説明してくださるし、くどすぎずにちょうど良い距離感と感じた。
 部屋は狭いものの(そういうプラン)明るくとても清潔で、寝るだけなら何の問題もなし。
ただユニットバスが古いままで、リフォームした部屋自体の差が大きく感じる。しかし備え付けのシャンプーも割と上質だし、さらに良いものはフロントで貸し出してくれる。
 朝食も品数を絞っているためか美味しく、や野菜も新鮮、カレーも業務用と思われるが大きな具が足してあり、この規模のホテルでは無料とは思えない品質と思う。
 総合的には十二分に満足できる質で、延岡市ではコスパ最強の部類なのではないでしょうか。リピートしたいと強く感じるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル延岡ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年06月13日 15:17:13

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような暖かいお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また今後、館内の整備及び大浴場の設置を行う予定になっております。急ぎ進めて参りますので延岡へお越しの際はまた是非よろしくお願い申し上げます。

ホテル延岡ヒルズ  白木原

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ご利用のお部屋
【《禁煙》エコノミーシングル】

総合5

投稿者さんの ホテル延岡ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月06日 12:36:05

お世話になりました。

朝食も美味しく頂きました。
カレーに冷や汁。
美味しかったです。

非常にコスパの良いホテルでした。
次回、延岡方面での仕事の際は、よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル延岡ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年06月09日 16:16:37

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような暖かいお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感激致しております。
この度、朝食メニューに生卵も仲間入りいたしました。また、お客様ご自身で目玉焼きを焼いて楽しんでいただけるように目玉焼きコーナーも新設いたします。次のご宿泊でお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
これからもコストパフォーマンスに優れたホテルであり続けますよう励んでまいります。
また、お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにいたしております。

       ホテル延岡ヒルズ  長谷川

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ご利用のお部屋
【《禁煙》エコノミーシングル】

総合3

投稿者さんの ホテル延岡ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月29日 20:59:59

5月11日にお世話になりました。
繁華街にも近いし、立地条件としては良いと思います。朝食は、バイキングで良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル延岡ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年06月02日 17:59:36

この度は、ホテル延岡ヒルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地条件、朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変喜んでおります。お忙しいところご感想までお寄せいだだきましてありがとうございました。
またのご出張の際にも当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。
間もなく梅雨入りでしょうか?体調管理が大変な季節ですが、どうかご自愛くださいませ。

       ホテル延岡ヒルズ 長谷川


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総合5

投稿者さんの ホテル延岡ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 12:24:09

生頼範義展を見たついでに宿泊しました。川側の部屋だったのでのどかな川の流れを楽しむことができ、夜も騒音など全く気にならずよく眠れました。立地もとても便利で、近くにコンビニもあり、飲食店も少し足を伸ばせばたくさんあるので困りませんでした。建物は年代を感じますが、部屋はリフォームされて調度品も新しいので気分が良かったです。良心的な価格なのに丁寧に作られた朝食まで付いて、この物価上昇の時代に相当努力されているものと思います。またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル延岡ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年05月17日 16:24:57

この度は、手前どもホテル延岡ヒルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想までいただき有難く感謝申し上げます。快適にご滞在いただけたようで何よりでございます。今後もリーズナブルな価格で快適にお過ごしいただけるよう努力を重ねる所存でございます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
またお目にかかれます日をスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

       ホテル延岡ヒルズ 長谷川

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