娘と2人で宿泊しました。受付の方の対応は親切で良かったです。お食事も美味しくてデザートを追加注文しました。お風呂は混んでなくて良かったのですが、窓が開いていたからかな？すごく寒い！シャワーがすぐに止まってしまうのでひたすら蛇口ボタン押しながら洗いました。その後お風呂でしっかり温まりました。お部屋はシンプルでベットの寝心地が良かったです。照明が暗いのが難点。あと、洗面台の流れが良くなかったです。朝、うっかり寝過ごし部屋で身支度をしましたが、洗面台がお湯出ないのと流れないので2人で水はけを待ちながらの支度となりました。マッサージも受けましたが至福の時間でした。今回部屋着はパジャマにしましたが、ピッタリタイプだったので、次泊まるならスウェットのズボンを持参してポンチョにしようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

出張での宿泊で利用しました。
ゆったりとお風呂に入れて大満足です。
残念だったのが、お風呂の温度。
少し低い、というか温度低すぎな気がします。特に露天風呂は入っていると、むしろ体がどんどん冷えていくような（37.5℃と表示されてました）温度で、露天風呂はあまり楽しめませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

ハロウィンの時期でしたので、館内はハロウィン一色で、可愛かったです。お風呂、くつろぎスペース、食事と最高でした。また、行きたいと思いました。私は宿泊をしたので、あれば良いなぁーと思ったのは冷蔵庫くらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

10月10日に宿泊しました。
線路の真下に施設があるので、電車の音がうるさかった。
部屋はやや狭く、アメニティは置いてないので、チェックイン時に最低限のものをもらう形。
お風呂は4種類あり、サウナもあるので十分楽しめた。
食事はラーメンを頼んだが温かった…味はGood。
接客はそれなりに良かった。
近くにファミマがあり、便利だった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

余りにも、こんかは部屋が狭くてびっくりしました！！
これまで何度かとまりましたが、狭くて散々でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

若い利用客が多く温浴施設に特化しているホテルで楽しい時間が過ごせました、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

スーパー銭湯や温泉巡りが趣味なので、今回ははじめて宿泊付きプランで利用しました。
お風呂やサウナは大変満足したのですが、宿泊した部屋の布団と布団カバーのサイズが合っていないのか？
寝返りをうつたびにカバーがズレてしまい何度も目が覚めて熟睡出来なかったのが残念でした。
レストランはお洒落な洋食メインでメニューも充実していると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

楽しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

部屋とても狭かったですがお風呂はとても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

友達とツインの部屋で泊まりました。部屋は少々狭いです。電気が明るくならないのが残念でした。お風呂はサウナ好きにはたまりません！
館内着が可愛くてインスタ映えにはぴったりだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

素敵なお部屋でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

２回目の利用、露天風呂、サウナはよい。
無料珈琲、多数の漫画、ハンモックもよかった。
気分をリフレッシュできる仕掛けに満ちた空間は２度目でも飽きない。
部屋は机がないのでイマイチだが共有スペースに行けばいいので基本問題なし。
部屋に籠もるより館内をうろうろするのが楽しいがだったら部屋なしでいいのでは？とも思う。
ＪＲの駅から歩くには遠すぎるので夜遅くなるとわかっている時に使おうという気にならない点は残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

付近に飲食店があまり無かったので観光には向かなさそうです
大宮から徒歩20分以上、ニューシャトルの最寄り駅から徒歩10分程度と立地はそこまで良くないです
まわりが住宅街で静かでした

お風呂がメインというよりもサウナやお風呂から出たあとのゆったりした時間に力を入れてる印象でした
宿利用以外の方でクッションやリラックスゾーンは人が多く、そちらはあまり利用できなかったのですが、ドリンクバーや部屋でくつろげたので満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

ホテルとして機能しておらず
フロント最悪でした

連れの体調が悪く先にチェックインさせてくださいと話してOKいただいた後も何度も同じ注意事項を話すは机の上に見られたくない個人情報を出しっぱなしにするはで
フロントでキャンセルしました
2度といきません
口コミみてから予約すればよかったです
スーパー銭湯としての業務しか教えておらずホテルとして対応できるように教育お願いします

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ビジネス目的で2連泊しました。他の方も記載していますが、ホテルとしての評価は酷過ぎです。スタッフの応対と入退出の面倒臭さは過去最低レベルで二度と泊まらないです。

まず、チェックインの効率の悪さ。良く言えば一組ずつ丁寧に、悪く言えば鈍臭い説明で他のスタッフは並んでいる客に目も止めずフラフラしてるだけ。スタッフは言われていることだけやればいいやスタイル。客のことは考えず、おもてなしは皆無。

入退出は都度の精算とセキュリティと言う名の店員によるQRコード発行とゲートの開け閉め。コンビニへ行って帰ると、またチェックインで詰まり、並んでいても他のスタッフはスルー。効率が悪過ぎるシステムかつ店員のレベルは劣悪。

お風呂は何日も同じ湯を使ってそうで若干濁りつつ、殺菌用の塩素は大量に撒かれて小学校のプールまで行かないにしても塩素臭が気になる。

部屋は冷蔵庫、机なしの極狭。ドアの壁が薄く廊下からの声も丸聞こえ。線路沿いなため、電車の騒音が四六時中鳴り響く。

総じて良い点は何も思いつかないので、スタッフ教育を行わないと潰れるレベルだし、再訪は100%なし。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

ビジネスで3連泊しましたが最低でした。絶対宿泊しないほうがいい！！！　詐欺レベルです。
あまりに酷かったので、このようなコメントに初めて投稿します。

ホームページに「ビジネスプラン」をうたっていますが、部屋にはデスクがありません。
冷蔵庫も電気ポットもシャワーも部屋にはありません。

ベッド、トイレ、洗面台、テレビがあるだけです。
電話もありません。入館時受付不備があり、スタッフが直接部屋に来て突然ノックされ
非常に不快でした。

3泊中、バスタオル一度も交換されませんでした…　
エアコン臭のついたホコリ臭いバスタオルを3日間使用させられました。

普通のホテルで「当たり前のこと」が一切サービスされません。
宿泊料金が高かったのでホントに騙された気分で不愉快極まりないです。

宿泊客をないがしろにしすぎ！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

館内でお風呂入ったり漫画読んだりでダラダラできて最高でした。ただ部屋のエアコンが壊れてた？のがちょっとだけ残念でした（付け方が違っただけかも？）

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

おふろ良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

窓にカーテンが無く、ブラインドのため、早朝から明るくて寝ていられない、改善して欲しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

お得に泊まれて良かったです^_^有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月