クチコミ

総合評価
3.86
789
5
242
4
259
3
74
2
32
1
20
部屋
4.00
接客・サービス
3.88
ロケーション
3.81
朝食
3.78
夕食
-
温泉・お風呂
3.77
設備
3.88
清潔さ
4.18
クチコミの投稿画像
627
5
レジャー
友達
2024年7月宿泊
ナベ乃丞
50代/男性|36 件のクチコミ

 混雑しているので、いつもの広い部屋に泊まることはかないませんでしたが、サービス内容は相変わらず丁寧です。駐車場も事前予約で一晩二千円で利用できるので、お得感満載です。(いくら新宿といえど無料駐車場を抱えているのはめったにないので)  ルーフトップバーが13Fにあります。宿泊客以外でも利用は可能ですが、テーブルチャージが必要になります。(俺は払ったことはありませんが)500円なんで、一度訪ねてみてはいかがですか?自然の風が気持ちよいので、思い出に残る時間が過ごせると思います。(特別夜景がきれいとかではなく、ビルの屋上でこじゃれた雰囲気で、おいしいカクテルが飲める感じです。混雑すると嫌なので、この辺で打ち止めにします)いつも大変お世話様です。また伺いますので、よろしくお願いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
262
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5
レジャー
恋人
2024年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

15:00のチェックインより1時間早く到着したので荷物を預かっていただき、また戻って来る旨をお伝えしたところ、もうチェックインできますよとのことでとても助かりました! フロントには桜の花と菜の花の生け花があり、とても春を思わせるステキな空間でした。 コーヒーを買って外のソファに座りゆっくり飲むことができました。目隠しに木が植えられていたのでこちらの空間もたま都会の喧騒から離れた空間のようになっており良かったです。 (コーヒーを購入したところの方がサービスでポップコーンを少しくださり、何気ないほんの少しの心遣いが温かく感じそれもまた良かったです) また泊まってみたいと思いました。 どうもありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFFシンプルプラン<素泊まり>

224
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5
レジャー
一人
2022年7月宿泊
投稿者さん
49 件のクチコミ

二泊しました。場所もわかりやすいし、駅からもそんなに離れてないし、良かったです。お部屋も快適でした。ペットボトルのお水二本、お茶やコーヒーのパックなども置かれていてありがたかった。二泊だったのでダブルのお部屋で、コンセントが沢山あって助かった。マックスの水量にしてもお風呂のお湯が溜まるのがちょっと遅かったかな。パジャマがストライプで可愛かった。朝食付きプランにしたのだけど、お野菜、ハムやサラミやチキン、フルーツ、ヨーグルト、パンも5種類、ドリンクもたくさん。食べなかったけど、日本食や揚げ物やカレーなど種類豊富なバイキングで、ダイエット中でもお野菜たっぷりモーニングが食べられて良かったです。朝食が12階で、晴れていたので新宿の景色を見ながらとても気分の好いモーニングになりました。レイトチェックアウトプランだったのでお昼までゆっくりしました。新宿だけど、うるさいこともなく、二日間ゆっくり過ごせました。コンビニがホテルの周辺になく、ちょっと歩けばあるけど、時間もないし暑いし出かけるの面倒だな…と思ったら、1階のエレベーターの奥に自販機があり、カップ麺やパンやドーナツやおつまみなどの食べ物の自販機もあり助かりました。また利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルセール】朝食付スタンダードプラン♪ 東新宿駅A1出口より徒歩4分

217
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5
その他
その他
2020年11月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

GoToトラベルを利用して、1階にあるツインルームに2泊しました。フロントデスクにいるスタッフの方々は、チェックイン前の宿泊者が何組かいる中、手際良く手続きをされていて好印象でした。 部屋サイズは19平米、天井高さが3.6メートルあるせいか、通常よりも広く開放感があります。大きな窓のブラインドを開けると、陽射しが沢山入り部屋が明るくなります。 ロフトベッドでも寝てみましたが、小さいスペースながら、なかなか快適でした。洗面台のあるユニットバスには、大きめのバスタブがあり、男性でも足が伸ばせるサイズです。 ティーセットは、フィルタ式のドリップコーヒー・緑茶・紅茶2種類が各3セット、コーヒーカップはホテルオリジナルデザイン、宿泊者が部屋でゆっくり寛げるようにとの、ホテル側の心遣いを感じました。 戴いた地域共通クーポンは、サブナード地下街にあるレストランと、ホテル近くのコンビニで使いました。 隣接する部屋から響いてくる話し声やドア開閉音が気にならなければ、かなり満足度の高い滞在になると思います。 次回機会があれば、違うタイプのお部屋に泊まってみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】【素泊まり】一番お得なシンプルステイ♪ 東新宿駅A1出口より徒歩4分

195
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この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルはデザインの異なるお部屋が28タイプございます。1Fにはナチュラルな木目を基調とし、12Fには重厚感を基調としたロフト付きのお部屋をそれぞれご用意しております。その他にも、エグゼクティブ・スイートといった、非日常を味わえる広々としたお部屋もございます。是非、またのお越しの際は、様々なお部屋タイプをお楽しみ下さいませ。 今後とも新宿グランベルホテルを何卒宜しくお願い致します。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 新宿グランベルホテル フロント
2020-12-16
5
レジャー
家族
2018年3月宿泊
工場のお医者さん
50代/男性|40 件のクチコミ

土日で東京の友人と逢うために、利用しました。 ホテルそのものは素敵で国際的でしたが、道中は夜の歌舞伎町・ラブホ街だったので、雰囲気的に嫌だった(妻の感想)・・・という印象でした。 部屋の環境は素晴らしく、浴室が広かったのでゆっくり出来ました。欲を言えば、お湯がもっと早く溜まってくれることでしょうか。 部屋に備え付けのルームウエアですが、最初はどこに収納されているかどうかわからず、困っていましたが、ベッドの横の引き出しに入っていました。何か表示をして頂くとよろしいかと。 翌朝、泊まった11階の窓から撮った風景は、前夜の界隈と別のように澄み渡っていて、キレイでした。眺めの良さも、このホテルの売りだと思いました。 朝食は、盛沢山の料理が用意されていたので、満足して思わず追加してしまった程でした。 総じて言えば、コストパフォーマンスがよく、また書き込みのような騒ぐ外人さんもいなく快適なステイを楽しむことができましたが、立地条件だけが△でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ポイント10倍!】ご宿泊&クチコミ投稿でポイント特典!30種類以上の朝食ブッフェ付♪

166
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この度は新宿グランベルホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。 お部屋、また朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご意見いただきました備え付けの備品類に関しまして、お客様がわかりやすいように改善に努めて参ります。また機会がありましたら是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
2018-04-04
5
レジャー
一人
2017年7月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

前回の宿泊が良かったのでリピートです。 前回の予約が19時チェックインのプランだったせいなのか 15時に到着したら「お客様は19時からのチェックインですが・・」と言われて困りました。 その日の行動予定の関係上どうしても15時に入りたかったので 追加いくらで15時に入れるか聞いてみたら 「間違って19時になっていました」とのことで無事15時に入れましたが・・・ もし私が差額を訊かなかったら19時対応になっていたのだろうか?と 不安になりました。 しかし部屋やホテルの雰囲気は非常に気に入っていますので リピートしようと思います。 外国人客の方が多いので自由な雰囲気で気に入っています。 チェックアウトが12時なのが寝坊助の私には助かっていますが 外国人のゲストが多いせいか12時近くは非常にエレベーターが込み合います。 今までのホテルではチェックアウトが11時や12時だと 既に清掃に入っている部屋が多くエレベーターが込み合うなんて経験がなかったので ちょっと驚きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
130
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、チェックインでは御迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。 お客様の仰いますように、前回の宿泊データが引き継がれておりました。 今後このようなことが起こらぬよう、予約の確認は前もって入念に行うようこの場を借りて、お詫び申し上げます。 また、このようなことがありながらリピートを賜れますことを感謝致します。 そして、海外からお越しになるお客様が多くいらっしゃるのは、当ホテルの大きな特徴でございます。 初めてお越しになる日本人のお客様は、この雰囲気にびっくりしていかれる方がとても多いです! お気に召して頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思います。 しかしそれが故、フライト時間が遅いお客様が多いお日にちの正午は、 チェックアウトのお客様にてエレベーターが大変込み合うことがございますので、 お時間に余裕を持ってフロントまでお越しいただけますようお願い申し上げます。 まだまだ至らぬ点も多いですが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2017-08-13
5
レジャー
一人
2015年2月宿泊
投稿者さん
101 件のクチコミ

レビュー評価が高かったので宿泊してみました。 まず感じたのは外国人宿泊者の多さです。日本人はほとんどみかけなかったほどです。 アジア人だけでなく、白人客の多さにも驚きました。なので、日本にいながら外国気分を感じたい人にはうってつけです。 部屋は、バストイレがベッド側とシースルーになっており、評価が分かれるかと思いますが、全体的にとてもスタイリッシュで日本にいる感じがまったくしませんでした。 場所が歌舞伎町の中なので、そういった雰囲気が苦手な人は、新宿側からいかずにもっぱら東新宿駅を使った方がいいでしょう。 モダンで最新のカジュアルホテルのスタイルが好きな方にはいい選択ではないでしょうか。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【連泊プラン・3泊以上がお得♪】 (朝食付)

1
104
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この度は、新宿グランベルホテルへご予約頂き誠にありがとうございます。 並びに、お忙しい中ご投稿・ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 今後もご滞在者様に、より快適に楽しんで頂けるサービスを提供して参りますので、新宿へお越しの際は是非ご利用頂ければ幸いでございます。 ご滞在者様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。 新宿グランベルホテル フロント担当
2015-03-25
5
ビジネス
一人
2014年10月宿泊
profile
みぃたん27
40代/女性|26 件のクチコミ

総合的には、素敵なお部屋でした。 私のイメージとしてはベットに寝転んでシアターを観る感覚でしたが、ロフトの上で観る感じ。むしろロフトの上でしか観れない。なので、狭いロフトでイチャイチャしながら見たいカップルにはいいのかもw 私はベットに寝ながらがよかった(笑)シアターが下まで降りてこないので仕方ないのですが。DVD持ち込んでもOKだし、千円のカードを買えば翌日の14時まで観れるそうです。1泊だとチェックアウトは12時ですがw連泊の人や子連れの人にはいいのかな。  ロフトの部屋はどんなかなと思って泊まってみたのですが、値段を考えたら普通のシングルで朝食付きの方が好きでした。細かいサービスが豊富で、グラスなどはすごく可愛い。ベットの柔らかさ広さ、施設の新しさ、外で飲めるBARの雰囲気、建物全体の雰囲気が異国に来た気分にさせてくれて満足。また来月お世話になります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
90
不適切なクチコミを報告する
平素より新宿グランベルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 並びに、貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼致します。 ご滞在におきましては、設備に関してご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。 この度、ご投稿者様がご利用頂いたロフトはプロジェクター付きのお部屋でございまして、ロフト用に設置しているものです。 ベッドでご利用頂く際には32型のテレビをご用意してございます。 ご面倒をお掛け致しますが、何卒ご理解頂ければ幸いでございます。 今後もお客様がより快適にお過ごし頂ける様に創意工夫に努めて参りますので、変わらぬお引き立てを頂けますよう心よりお願い致します。 新宿グランベルホテル フロント担当
2014-11-24
5
その他
恋人
2014年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

気に入ったのでまた利用すると思います。 [良かったこと] ・新しいので部屋がとてもきれいで臭いもない。 ・リンスインシャンプーではなくちゃんとしたシャンプーとコンディショナーが置いてあった。 ・ボディソープだけでなく固形石鹸も置いてあった。 ・部屋着が可愛い。よくある変な手術着みたいなものではなく「彼シャツ」みたいな感じだった。 ・朝食のバイキングが思っていたより美味しかった。和食洋食ともに充実していた。あとはフレッシュフルーツがあれば完璧だったのに残念。 [悪かったこと] ・最初からわかってはいても、ラブホテル街ど真ん中の立地と、窓から見える景色には、やはりげんなりした。 [その他] 外国人のゲストが多い。アジア系だけでなく、欧米系のゲストもとても多く、朝食のときはちょっと海外旅行気分だった(笑)


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
1
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【オータムステイ】お日にち限定プラン(朝食付)

1
80
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この度は、新宿グランベルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 並びに、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 備え付けの備品類に関しまして、お気に召されましたこと大変嬉しい限りにございます。また設備面等もご満足頂けたようで、ほっと胸をなで下ろしております。 しかしながら、お部屋からの景色に関しまして、ご不快な思いをされたとの事をお詫びいたします。 次回ご利用の際には、高層階を希望の旨を事前におっしゃって頂ければ以前の景色とは異なって感じて頂けると思います。 これからもお客様のご満足を第一に取り組んで参りますので、今後とも変わらぬお引き立てを頂けますよう心よりお願いいたします。 お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。 新宿グランベルホテル フロント担当
2014-10-03
5
レジャー
恋人
2014年9月宿泊
投稿者さん
37 件のクチコミ

立地は…歌舞伎町の雰囲気に慣れていない方はある程度覚悟した方がいいかも。 気になる方は新宿駅から徒歩よりもタクシー利用もしくは新大久保駅から歩くか大江戸線・副都心線の東新宿駅からの利用の方がいいと思います。 こちらのお部屋の窓から見える景色は独特です(ラブホテル街なので)が、シェードを降ろしてしまえばいいですし、室内はとても機能的に作られています。 タオルやナイトウェア、シャンプーなどのアメニティもとてもいいと思います。 朝食もおいしく頂きました。レストランの客層は多国籍って感じです。 バスルームも明るくて開放的で私たちは気に入って夜と朝にシャワーを浴びたのですが お友達同士や付き合いたてのカップルはちょっと困惑するかも(笑) 新しいホテルっていいね…と同宿者と話していました。 よく眠ることができました。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【オータムステイ】お日にち限定プラン(朝食付)

部屋タイプ

《女性・カップル専用階》コンパクトシングル (禁煙)

64
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この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。並びにお忙しい中ご感想賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。  当ホテルは昨年12月にグランドオープンしたデザイナーズホテルで、JR新宿駅より徒歩15分、東京メトロ東新宿駅より徒歩4分の位置にございます。またお客様の仰る通りJR新大久保駅からも徒歩15分前後でお越しいただけます。東新宿駅からお越しいただくと比較的閑静で近い道をご案内することが出来ます。この度お客様がご宿泊いただきましたお部屋の窓は、デザイナーが風景を切り取るイメージで設計致しております。また12階レストラン、G、13階ルーフトップ・バー&テラスGからの夜景も絶景ですので、是非一度足を運ばれてはいかがでしょうか。お部屋のアメニティをお気に召して頂けてスタッフ一同嬉しく存じます。シャンプー、コンディショナー、ボディーソープは南仏産のプロヴァンシアをお入れしております。アーモンドの香りのボディーソープやラベンダーの香りのシャンプー、コンディショナーは大変ご好評をいただいております。ご朝食は開放感あふれる12階レストランGで30種類の和洋朝食ブッフェをご利用いただけます。料理長特製の有機人参ドレッシングは非常におすすめで御座います、是非ご賞味くださいませ。新宿は海外の方に人気があり、当ホテルも海外のお客様に多くご利用いただいております。この度ご宿泊いただきましたモデレートシングルはバスルームとベッドルームを仕切るガラスが透明のお部屋とスモークのあるお部屋が御座います。透明ガラスのバスルームは赤坂、渋谷にもあり、デザイナーの意向により作られました。基本的には2名様でご利用の場合スモークのあるガラスのバスルームを優先的にご案内いたしておりますが、空き状況に応じ透明ガラスのお部屋にご案内させていただく場合が御座います。お部屋のベッドは全てフランスシモンズ社製を採用致しております。こちらのお部屋にはシングルルームに対して幅140cmダブルベッドと大きめのベッドをご用意いたしております。  これからもお客様にお喜びいただけるホテルを目指いて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧とまわりますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2014-10-03
5
レジャー
家族
2014年8月宿泊
そらいぬ583
50代/男性|61 件のクチコミ

立地がラブホテルの真ん中にあるが,静かで交通の便もよい。部屋のデザインが洗練された感じで使いよく,室内にある各種の品も有名メーカーのしっかりしたもので信頼性があった。ベッドの目の前に大型の液晶テレビがあり,どんな斜めから見ても鮮明に見えるパネルを使っている(ブラビア)。不満をあげれば,浴室の湯の量が最大限にしても少なく,バスタブに湯が貯まるまでかなり時間がかかったことぐらいである。また,朝食が充実しており種類が多く,味もよかった。ただ,宿泊客の中心が外国人だったが,中国人などアジア系の人向きのメニューは少なかった。全体的にはとても快適に過ごすことができた。また機会があれば利用したい。チェックアウトが12:00というのも嬉しい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

モデレートハリウッドツイン【ウラ】 (禁煙)

51
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この度は、新宿グランベルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 並びにお忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。 ご滞在におかれましては、ご満足頂けたとのご様子にほっと胸をなでおろしております。 しかしながら、浴室に関しまして、ご不便をお掛けいたしましたことお詫びいたします。 これからもお客様にとってより快適であり、またご満足のいくホテルを目指し改善に取り組んで参りますので、今後とも変わらぬお引き立てを頂けますよう心よりお願いいたします。 新宿グランベルホテル フロント担当
2014-09-28
5
レジャー
家族
2014年8月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

家族4人で泊まれて、駐車場が付いていて、駅からも近いホテルを探していました。 予約してから口コミを見てビックリ、周りはラブホ街とのこと。子供を連れて大丈夫かなとは思いましたが、東新宿駅から近いのと朝食付きで料金がリーズナブルだったので、目をつむりました。 施設は綺麗で、ロビー、廊下、部屋の扉もオシャレで、勿論部屋も。ロフトは子供達も大喜び。スクリーンとプロジェクターがあって、DVDが観れて良かったです。もう少しスクリーンが下がると、下からも観やすいかな。 立地(ラブホ街)には息子は拒否反応を示しましたが、大人的には特に問題なし。 出発後、財布が忘れられていたと電話。着払いでとのことでお願いしましたが、娘のということで無料で送って頂き、本当にありがとうございました。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
この度は、新宿グランベルホテルにご利用頂き誠にありがとうございます。 並びにお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。 4名様1室のご宿泊も可能で御座いますが、コンパクトにできておりますので、その点をご了承いただいた方へのみご案内させていただいております。 当ホテルはアジアの若手アーティストとコラボレーションしたデザイナーズホテルで御座います。全28種類の客室のロフトフロアには2種類あり、1階ヴィラタイプと12階スカイタイプが御座います。12階スカイタイプのお部屋のいくつかにはプロジェクター及びスクリーンが備えられ、DVD・ブルーレイ鑑賞が可能で御座いますので、ロフトフロアをプライベートシアターのようにお使いいただけます。 そのためスクリーンを中ほどまでにとどめ、ご鑑賞スペースでお楽しみ頂けるよう設計しております。こちらのフロアはご家族様や女子会のお客様に大変人気が御座います。 当ホテルは各駅からのアクセスが良好で、JR新宿駅から徒歩15分、東京メトロ東新宿駅からは徒歩4分ほどで御座います。東新宿駅からお越しいただきますと、比較的静かな通りが御座いますのでお勧めいたしております。 お財布のお忘れ物が無事にお手元に届きましたようで安心いたしました。ご心配を拭い去ることができ、スタッフ一同も嬉しく存じます。 お客様の貴重なご意見をもとに、改善を図り日々向上してまいる所存でございますので、その他お気づきの点などございましたらお気軽にいつでもお申し付けくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント担当
2014-09-27
5
レジャー
恋人
2014年7月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

春にスタジオダブルに一泊してとても素敵だったので、この夏はロフトプレミアダブル(ヴィラ)とカジュアルダブルに一泊ずつしました。それくらい、いろんな部屋に泊まりたくなるホテルです。 ロフト〜のほうはとにかくプライベートテラスがよかった!1階だから少し不安だったけど、壁も高く、上に日除けのシートも張られてるし、プライベート感はばっちり(周りはラブホだけど…)広くて大きなソファーで贅沢な気持ちになれました。お天気もよくて最高でした。 バスルームはデザイン重視だから使いづらい面もあるけどオシャレだからゆるせちゃう。バスタブは全身伸ばせる広さ。 ロフトはハシゴ階段がちょっとこわいけど、秘密基地みたいで楽しかった。一泊じゃ足りない…。 二泊目のカジュアルダブルは窓からの景色がよくて、窓際のカウチが素敵でした。 そしてなんといってもバスルームが最高。デザイン重視なのでやっぱり使いづらいんだけど(笑)シャワーブースの扉下から水がハネ出てマットがびしょびしょになったり、トイレのドアがうっすら透けちゃったり…でもオシャレだからゆるせちゃう。夜も朝も素敵なバスルーム。やっぱり一泊じゃ足りない…。 そしてお目当てのひとつ、ルーフトップバーは夏がよく似合います。また行ってよかったな。大好きなホテルです。 これで駐車場にインターホンつけるか、スタッフが常駐すれば言うことないです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

エグゼクティブ・スイート階専用ラウンジ付プラン(朝食付♪)

32
不適切なクチコミを報告する
いつも新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ならびにお忙しい中ご感想およびお褒めの言葉をお寄せ頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。 様々なお部屋タイプにご滞在頂き、お楽しみ頂けましたことをスタッフ一同非常に嬉しく存じます。ご一泊目の1階ロフトプレミアダブルにはテラスがあり、都会に居ながらにしてそよ風が心地よいプライベートな空間としてお使い頂けます。バスルームにつきましては、スタンダード、ロフトフロアではユニットバスを採用致しております。開放感のあるガラス張りのデザインで、バスタブで足を伸ばしながら窓越しに景色をご覧頂くこともできます。ロフトのあるお部屋は天井が高く、ロフト階にはこぢんまりとした落ち着くスペースでもおくつろぎ頂けます。 お二泊目のカジュアルダブルルームは13階以上のエグゼクティブ・フロアに客室がございますので、窓際のカウチで夜景を見ながらごゆっくりお過ごし頂けます。お部屋は遊び心ある色遣いで、丸みのあるインテリアを配置し新宿のイメージ「ヒップ・エッジ・官能的」を表現致しております。バスルームは、観音開きの扉を開けるとすぐ目の前にバスタブが独立しており、シャワースペースとお手洗いがその奥にございます。シャワースペースにはリラックス効果に優れたレインシャワーも完備しており、贅沢なバスタイムをお過ごし頂けます。バスタブでは、洗面台越しの窓から景色を見ながらご入浴頂けますので新宿の色々な顔が楽める事と存じます。 13階のルーフトップ・バー&テラスGでは、夏はビアガーデン飲み放題プランをご用意致しております。17時から20時の間の2時間飲み放題にサイドメニュー2〜3品が付いております。こちらのプランは9月末までご利用頂けますので、新宿にお立ち寄りの際はぜひご利用くださいませ。(20時以降は通常営業になります。) 駐車場につきましては、ご説明が不足しておりご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。駐車場奥にインターホンがございますので、次回お越しの際はお手数ですがボタンを押していただければ係の者がお伺い致します。 お客様にご満足いただけますよう日々精進して参る所存でございますので、これからも変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2014-09-17
5
ビジネス
一人
2014年6月宿泊
投稿者さん
51 件のクチコミ

オープンしたばかりということで、館内も部屋もとても綺麗でした。 アメニティーも必要充分に整っていて、トイレ、風呂も清潔で最新式の設備で快適でした。ホテルの風呂の場合、シャワー利用が一般的だと思いますが、風呂桶がしっかりとした深さがあって、日本人には嬉しい内容だと思いました。部屋の中のベッドやテーブルの配置も良くてシングルルームでしたが、使い易くなっていました。空調も部屋ごとに温度や強さが調整できるようになっていて、古いホテルなどで集中設定しているのとは違って、快適でした。場所はラブホテル街の中という感じでしたが、大江戸線の東新宿駅から近く、コンビニもすぐ近くにあり、便利な場所でした。新宿に宿泊する際にはまた利用したいと思えるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ビジネスパーソン応援プラン】うれしい朝食付!!

23
不適切なクチコミを報告する
この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。またお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。当ホテルは昨年12月にグランドオープン致しました。お部屋はコンパクトながらも快適にお過ごしいただけますよう工夫を凝らした仕様でございます。空調、お手洗い、バススペースは新しいものをお入れいたしております。シャワースペースには全室にバスタブを完備いたしておりますので、シャワーのみの仕様に比べごゆっくりおくつろぎいただけるかと存じます。この度は【オモテ】タイプのお部屋にご宿泊でしたので、大きめのデスクをご用意致しました。こちらはビジネスや受験生のお客様にご好評いただいております。ベッドはフランスのシモンズ社製を起用しております。シングルルームにダブルベッドをご用意いたしておりますので、広々とお使いいただけます。【ウラ】タイプではソファを中心にお部屋を構成いたしておりますので、次回お越しの際は是非ご検討下さいませ。 また当ホテルはJR新宿駅から徒歩15分、東京メトロ東新宿駅から徒歩4分の立地にございます。また徒歩1分圏内にコンビニエンスストアが2軒、ホテル1階にファミリーマートとコラボレーションした自動販売機のご用意がございますので、お好きな時にお求めいただけます。新宿にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2014-06-25
5
レジャー
友達
2014年5月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

ホテル全体がおしゃれで贅沢な気持ちになれました。今っぽい感じ。 他のお客さんもおしゃれな方(海外の人も多い!)で雰囲気が良かったです。 平日でしたが、お客さんは沢山泊まっているようでした。 友人と二人で泊まりましたがベッドも大きく、部屋も清潔で、快適に過ごせました。 ipodの音楽が聞けるような機器があります。(iPodドッグという?) 他のホテルで見たことがなかったので、手が混んでいるなと感じました。 雨が降っていましたが駅近で助かりました。 また、1階の自販機で軽食やおかしも売っていたので、コンビニに行かなくてよかったです。 しかも、ホテル内なのに高くなくコンビニと同じ位の値段でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

《女性・カップル専用階》スーペリアダブル(TU可)(禁煙)

19
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この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂きましたことに厚く御礼申し上げます。 当ホテルはアジアの若手クリエイターが手掛けるデザイナーズホテルで、国内外問わず多くのお客様からご愛顧いただいております。お部屋のタイプは全28種類、インテリアやアート等、デザイナーのこだわりが客室やロビーをはじめ随所にちりばめられております。 音楽とアートのこだわりの一つとして、お部屋でお好きな音楽をお楽しみいただけますようiPodドックをご用意いたしております。 またテレビでもオリジナルBGMをご用意致しておりますので、おくつろぎいただければ幸いでございます。 1階の自動販売機ではお飲み物をはじめ、カップラーメンやオールブランなどの軽食、アイス等菓子類、アルコールのご用意がございます。徒歩1分にコンビニエンスストアもございますが、外出の手間がなく便利で且つ料金も大きな差はございません。ビジネス利用のお客様だけでなく、時間のないトラベル利用のお客様にも大変ご好評いただいております。 これからもお客様にご満足いただけますよう日々邁進して参ります。変わらぬご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
2014-06-17
5
レジャー
恋人
2014年5月宿泊
ちび屋
20代/女性|2 件のクチコミ

金土の2連泊で利用しました。とても快適に過ごせました。 ひとつ注意点を挙げると、駅からは近いのですが、「ラブホテルの中に一軒だけ建っている普通のホテル」といった立地条件のため、女性だけでの利用の際は不安かもしれません。 それ以外の点は文句なしに快適でした。新しい施設なので、隣室の物音なども聞こえません。空気清浄機や消臭スプレーなど、アメニティ類も充実していて助かりました。 利用客は、海外からの旅行の方も多いようです。朝食会場では、8割くらいが外国の方でした。 滞在2日目は夕方頃まで部屋にいたため、清掃を諦めていましたが、外出から戻るときれいに部屋を整えて頂いてあり、嬉しかったです。 治安には少し注意が必要ですが、それ以外は心からおすすめできるホテルです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
17
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この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。またご多忙の中お声をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。 この度ご利用いただきましたお部屋は「女性・カップル専用フロア」でございます。 お部屋には加湿機能付き空気清浄機、消臭スプレーなど女性のお客様にお喜びいただけるものをご用意致しております。女性のお客様やカップルのお客様に配慮したフロアでございますので、初めてのご利用のお客様や女性のお客様のみのご利用の場合、より安心してご滞在いただけるようこちらのフロアをお勧めいたしております。 ご朝食は12階「restaurant G」にてブッフェスタイルにて用意致しております。新宿が一望できる開放感あふれるフロアでお食事をご堪能いただけます。 当ホテルはデザイナーズホテルという事もあり、国内外問わず多くのお客様にご愛顧いただいております。多くのお客様にご満足いただけるよう、豊富な品ぞろえをご用意致しております。 これからもご安心してご滞在いただけます様、スタッフ一同誠心誠意対止めてまいる所存でございますので、変わらぬご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2014-06-17
5
ビジネス
仕事仲間
2014年4月宿泊
投稿者さん
53 件のクチコミ

仕事の都合で一泊させていただきました。 雑誌などで見かける話題のデザイナーズホテルでしたので、 同僚と期待しながら予約をしました。 周辺は割と雑然とした印象でしたが、 突然雰囲気の違うお洒落なホテルが目の前に現れ、驚きました。 想像以上のデザイン性と洗練された雰囲気で、 メディアに取り上げられている理由がよく分かりました。 周辺に飲食店がたくさんあることを予想し、 今回は素泊まりでの予約だったのですが、 結果的にホテル最上階のBARを利用させていただきました。 開放的なテラスと味の良さで、ついつい飲み過ぎてしまいましたが…。 近くで仕事の際は、また利用させていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
9
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この度は新宿グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。 13FのBARは、これからの季節テラス席がお薦めです。是非次回お越しの際もご利用くださいませ。 今後とも新宿グランベルホテルを宜しくお願いいたします。 フロント担当
2014-05-04
5
レジャー
友達
2014年3月宿泊
しん3203
30代/女性|17 件のクチコミ

3月8日に宿泊しました。 ホテルの周りはラブホテル街なので立地はあまり良くないけど、ホテルの中に入れば周りとは別世界の雰囲気のホテルでした。 海外のお客様も多いのか、ホテルも海外仕様でした。 ロフト付きのお部屋に3人で宿泊しました。 ベッドがとても寝心地が良くて大満足でした。 お風呂場も綺麗でした。 備え付けのシャンプー、リンス、ボディーソープも良い香りで満足でした。 朝食も十分満足できるものでした。 キッチンも見えて、シェフが調理している姿も見えてパフォーマンスにも力を入れてるように感じました。 東京旅行にはまた是非宿泊したいと思えるホテルでした。 価格もピンキリですが、安いお部屋でも大満足です。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
1
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
9
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この度は新宿グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 1歩踏み入れば、新宿・歌舞伎町に居るとは思えない感覚をも醸す、都会のオアシスのような空間になればと、ホテルエントランスは森をイメージしてつくられております。 海外からも多くのお客様にお越しいただいております。新宿は大変人気なエリアで、アジアの文化が凝縮された繁華街であるこの歌舞伎町もとりわけ注目度が高いようです。 今回お過ごしいただきました【ヴィラ ロフトダブル】は、3.6メートルの天井高で、木を中心としたインテリアにアッシュ系のカラーをポイントとして加えた、どこか落ち着いた時間の流れる空間です。幅160センチのクイーンサイズベッドと、ロフトには幅100センチのマットレスを設置しておりますので、女子会のようなお友達同士やご家族でのご利用に人気なお部屋となっております。 ラベンダーやアーモンドの香り豊かなバスアメニティは、リラックス効果も高い、こだわりのセレクトです。 朝食もご満足いただけて、大変嬉しく存じます。 次にお越しの際も、快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同日々努めてまいりますので、またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。 フロント担当
2014-03-13
5
ビジネス
一人
2014年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

立地は悪くないと思いました。 周囲にラブホが多いことは難点ですが、近くにコンビニがあることは助かります。 まだ新しいホテルなので、部屋もきれいでバスルームとかも清潔感があって良かったです。 広めの部屋でゆったり過ごせました。 バーがあったので覗いてみたら、すごくおしゃれな雰囲気で素敵でした。 まだ寒くてテラスに出るのはやめましたが、暖かくなったらテラスで優雅に楽しみたいと思いました。 朝食も色々なものを食べられたし、全体的に美味しくて良かったです。 ただ、メニューによって冷めてしまっているものもあったので、そこがちょっと残念でした。 全体的には満足できるホテルだったので、機会があったらまた利用します。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
8
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この度は新宿グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 今回お選びいただきました【スーペリアダブル・オモテ】は、広さ18平米・幅160センチのクイーンサイズベッドを配置し、ワーキングデスクとデスクチェアを設置しております。木目の柔らかさと金属の輝きが落ち着きのある上質さを演出した空間です。 13階【roof top bar & terrace G】には、開放感溢れるルーフトップテラスがございまして、都会のこの街らしい夜景を一望に、お酒や軽食と共に非日常的なひとときを、次回はぜひお過ごしいただけたらと思います。 朝食は12階のレストランでご用意しておりまして、天井が高く、こちらも抜群の開放感を誇ります。常に温かく召し上がれるよう、レストラン担当共々改善に努めてまいります。 お客様のおっしゃる通り、コンビニエンスストアも近くに数軒あり、また、館内1階の自販機コーナーには、アルコールを含めたドリンク類に加え、ファミリーマートプロデュースでお菓子やおつまみ・カップ麺にスイーツなど種類豊富にございますので、早朝・深夜でも安心です。 ぜひ次の機会もご利用いただけますよう、今後とも新宿グランベルホテルをよろしくお願い申し上げます。  フロント担当
2014-03-01
5
レジャー
家族
2013年12月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

妻が雑誌で見て屋上のBARに言ってみたいというので実家に帰る前に年越しに泊まりました。タクシーで向かいラブホテル街に向かった時は驚きましたが(笑)大江戸線と副都心線の東新宿がすぐなので便利かもと思いました。なんかホテルの入り口も植栽が多くていい感じだし、やはり屋上のBARはめちゃくちゃカッコ良かったです!でもさすがに寒かったので春になったらまた行きたいと思いました。春はめちゃくちゃ最高だと思います。部屋は壁にアートが書かれていてなんか近未来的でカッコいいし快適でした。TVで流れている映像と音楽がまた良い。あと朝食はめちゃくちゃ混んでましたが(元旦なので仕方なし)思ったより和食とかあってメニュー豊富ですごく良かったです。大みそかだから仕方ないですがロビーがめちゃくちゃ混んでいたのと、フロントの方のちょっとした手続きミスがありましたが、すごく一生懸命だったので、オープンしたてみたいですし、頑張ってくださいと応援したくなりました。次回は出張で泊まりたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【グランドオープン記念】1カ月限定のお得なプランです!!美味しい朝食付き♪

部屋タイプ

スーペリアダブルツインユース【ウラ】 (禁煙)

9
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年越しを新宿グランベルホテルにてお過ごしいただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。 13階にございます【roof top bar & terrace G】には、開放感溢れるルーフトップテラスがございまして、都会のこの街らしい夜景を一望に、お酒や軽食と共に素敵なひと時をお過ごしいただけたらと思います。 お部屋は【スーペリアダブルツインユース ウラ】をご利用いただきまして、大きなグラフィック・アートと横長の窓が一体となり、独特な世界観をお楽しみいただけましたら嬉しく存じます。 エレベーター内では、液晶パネルに流れるARTがフロアに向かう間にも愉しめ、お部屋に入ればグランベルオリジナルミュージックがお客様をお迎えいたします。 朝食時の混雑やフロントスタッフの不手際等につきましては、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。ひと月の間、ひとつずつ環境を整え、改善しております。温かいお言葉をいただきまして、とても励みになります。 ぜひ次の機会もお越しいただけますよう、今後とも新宿グランベルホテルをよろしくお願い申し上げます。 フロント担当
2014-02-02