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ホテルエクセレンス京都駅八条口 クチコミ・感想・情報

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ホテルエクセレンス京都駅八条口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:1662件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.49
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.32
  • 食事2.77
宿泊年月
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1365件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月18日 13:19:01

駅から近いこと、イオンがすぐ隣りで買い物もできます。朝食はパンとバターなどでしたが、サラダとかあるとありがたかったです。この価格でしたら仕方ないでしょう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月15日 14:30:48

駅近くで、便利。コスパ最高

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】シングルルーム【禁煙】隣のイオンモールで御飯とお買い物【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月24日 12:36:38

イオンモールが近いので、初めての宿泊でしたが、必要な物を揃えることが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】シングルルーム【禁煙】隣のイオンモールで御飯とお買い物【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月18日 18:51:15

京都の宿泊代が上がる中、駅近で安かったので即予約。バスタブも日本人には充分ですし、マットレスもよかったです。無料の朝食(トーストと飲み物のみ)もありました。今回は食べませんでしたが、皆さん利用されている様子でした。あいにくの雨模様だったので、駅近というのは助かりました。

チェックアウトの荷物の預かりはしてないと記載されてました。私はもともとチェックアウト後に荷物を預ける予定はしてなかったのですが、予定されてる方も多いと思うので記載しておきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】シングルルーム【禁煙】隣のイオンモールで御飯とお買い物【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月18日 16:49:20

立地は良かったです。
部屋は清潔感があって良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】シングルルーム【禁煙】隣のイオンモールで御飯とお買い物【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月17日 21:21:24

お部屋に入ったとたん、体臭を感じた。
リセッシュかけまくり我慢しました。

ベットが広くスプリングも好みで、それは快適だったが、携帯充電コードや、湯沸かしポットがなく不便、机の上にファイルに入った説明書きがあったが汚れていて不快だった。

8時ごろだったが朝食のジュースの追加がなく、空だった。コーヒーは不味い。

駅近なのにチェックアウト後の荷物の預かりしないのも残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】シングルルーム【禁煙】隣のイオンモールで御飯とお買い物【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合2

べーやん126204さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

べーやん126204さん [50代/男性] 2025年05月17日 11:30:29

高いだけでした。朝ご飯はこれまで経験したホテルで一番最低でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】シングルルーム【禁煙】隣のイオンモールで御飯とお買い物【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

お馬大好きさんさんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

お馬大好きさんさん [60代/女性] 2025年05月14日 11:32:52

駅から近くてわかりやすい。隣にイオンがあるので夕食にも便利。ベッドも広くて、ゆったりしているわりに部屋も広くて圧迫感がなくて快適。コーヒーも無料でいただけて文句なし、と言いたいところですがチェックアウトの後は荷物預かってもらえないのでちょっと不便。仕方ないので、隣のイオンのロッカー利用したら駅よりずっと安くて混んでないし助かった。朝食は無料であるだけありがたいのですが、卵とかちょっとした野菜サラダとか、あったらもっとよいと思う。(こちらは安かったら別料金でもかまわないので)最後にちょっと困ったこと。チェックアウトの日いいかげんにドア閉めたせいか整理しかけたズボンがドアに挟まってしまっていたのでドア開けて取ろうとして、ホテルのドアってオートロックなので持っていくの忘れないようにドアを開ける時は何げに鍵を持つを習慣にしていて、油断していたのですが、ちょっとドア開けるついでに廊下に出たら(ドア付近に荷物散らばっていてとりずらかったから)ドアしまってしまい鍵は持っていたので余裕で開けようとしたら赤いランプがついて何回やっても開かない。チェックアウトの時間は過ぎていないので問題ないはずなのですが、どうしても無理そうだったからフロントに電話しようと思っても他のホテルではエレベーター脇とかで見かける電話がない。どうしようもないのでフロントまで行ったがなかなか応対してもらえなくてまじあせった。何故ドア開かなくなったのか今だにミステリー。想定外のトラブルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】シングルルーム【禁煙】隣のイオンモールで御飯とお買い物【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月02日 05:50:09

駅に近く、イオンが隣でとても便利です。高速バス利用の時は是非またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】シングルルーム【禁煙】隣のイオンモールで御飯とお買い物【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

真幸のママさんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

真幸のママさん [50代/女性] 2025年05月01日 20:55:03

イオンの隣で最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】シングルルーム【禁煙】隣のイオンモールで御飯とお買い物【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月30日 11:50:02

全館禁煙だけどエントランス付近のテラスでは普通に喫煙しているので、タバコ臭かった。また、朝食の時もテラスがガラス越しだったのでタバコの臭いがすごかった。部屋はベットの横にトイレとバスの半透明アクリルドアがあるので、換気扇の音がうるさくて眠れなかった。トイレのウォシュレットのパネルの光が常に点滅しているので、気になった。でも立地とお値段の安さはとてもいいので、どこに重点を置くかで人それぞれです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】シングルルーム【禁煙】隣のイオンモールで御飯とお買い物【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月22日 14:33:34

雨が降らなければ、駅との距離は問題なく、隣にイオンがあり便利です。
ただ部屋のお風呂が、、、お湯を出すと徐々に熱湯に近い温度になり、調整しようと水を少し出すと冷水になるため入浴が大変でした。部屋の風呂がハズレなのか、そういう仕様なのか不明なので、リピートしたいところですが悩みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】シングルルーム【禁煙】隣のイオンモールで御飯とお買い物【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

はるきち0201さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

はるきち0201さん [50代/男性] 2025年04月18日 20:02:15

息子が大学受験のために3泊させて頂きました。JR、近鉄の京都駅からも近いし、コンビニ、食事場所も多くて何も困りませんでした。
朝、パンや紅茶など簡単な食事もあり、助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】シングルルーム【禁煙】隣のイオンモールで御飯とお買い物【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月14日 15:40:44

京都駅の近く、イオンモールは隣にあり、とても便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】シングルルーム【禁煙】隣のイオンモールで御飯とお買い物【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月10日 15:47:38

清潔で安全なホテルで女性1人でも安心でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】シングルルーム【禁煙】隣のイオンモールで御飯とお買い物【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月09日 22:13:54

イオンモールが隣で便利です。
駅近なのにこの値段で泊まれるホテルは他にはありませんでした。
DHCのアメニティ置いてあり 何となく安心して使えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】シングルルーム【禁煙】隣のイオンモールで御飯とお買い物【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

ジョージ滝川さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

ジョージ滝川さん [40代/男性] 2025年03月17日 10:17:02

VIPライナーという夜行バスの到着場所の隣でした。
京都駅までも歩いてすぐで便利な立地だと思います。
部屋は清潔で必要十分な設備が整っていました。
枕元のコンセントなども便利でした。
シャワーの水圧が強くて非常によかったです。
チェックイン時の支払いやチェックアウトは自動機で便利でした。
とてもコスパのよいホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】シングルルーム【禁煙】隣のイオンモールで御飯とお買い物【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月12日 20:46:54

駅から近いというのが良かった。部屋はかなり狭いので、大きな荷物があるときついかな…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】シングルルーム【禁煙】隣のイオンモールで御飯とお買い物【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

ゆうぴー22さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

ゆうぴー22さん [50代/女性] 2025年03月10日 14:51:15

室内スリッパが新品でないのは、少し抵抗がある。新品をご希望の方は50円と表示があったがチェックイン時に教えて欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】シングルルーム【禁煙】隣のイオンモールで御飯とお買い物【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月08日 19:26:59

駅近くで良かったです。駐車場まで少し距離あるので、そこだけは残念ですが、場所がら仕方ないよねって思います。
朝食はさみしいかな。
でも、全体的には十分良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】シングルルーム【禁煙】隣のイオンモールで御飯とお買い物【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

1365件中 1~20件表示