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ホテルエクセレンス京都駅八条口 クチコミ・感想・情報

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ホテルエクセレンス京都駅八条口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:985件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.28
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.70
  • 食事3.05
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[並びかえ]

827件中 1~20件表示

総合5

風雅☆彡さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

風雅☆彡さん [50代/男性] 2018年06月08日 05:44:55

5月27日に宿泊しました。立地は京都駅からも近くでイオンモールが隣接しておりあらゆる面で非常に便利でした。部屋は明るくてベッドは広く、シャワー付トイレも新しいもので良く、ユニットバスもバスタブが丸くてゆったりとしていて非常に良かった。朝食も無料にしては十分、フロントの接客サービスは文句なし。ズボンプレッサーを使いたくても使えなかったのが唯一残念な点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

まさひさ1212さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

まさひさ1212さん [50代/男性] 2018年05月31日 23:07:34

はじめての利用でしたが、予想以上に満足でした。まず京都駅に近く部屋も清潔感を感じました。近くにイオンモールがあるのも良いですね。
京都出張のときはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月29日 21:30:22

髭剃り、くしは部屋にありませんのでフロント横で持っていきます。
あとポットもありません。
必要ならフロントで貸してもらえます。
綺麗で徹底した禁煙ホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

フルチャン0448さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

フルチャン0448さん [70代/男性] 2018年05月24日 07:48:55

立地はよい。隣にイオンモールがあり、何かと便利。部屋は普通だが、朝食はどうかと思う。ネットに書いてあるものが品切れなのか無く、係員も不在。たまに来るが不愛想で、客を叱る場面も見た。外国人も多く、これが日本のサービスと思われたら悲しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月24日 06:14:25

駅から近いのはよいが、チェックアウト後の荷物の預かりサービスがないのは残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

よしりん6934さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

よしりん6934さん [50代/女性] 2018年05月14日 11:45:54

京都駅にもイオンモールにも近くて、大変便利でした。
次回も利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

おけいちゃん9807さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

おけいちゃん9807さん [60代/女性] 2018年05月09日 15:55:37

部屋は綺麗です。立地は大変良いです。朝食は、品数が少なかったし、頼りなかった思い出があります。清潔感はあったので満足です。フロントの人の愛想が良くなかったです。社員教育をしっかりしてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 16:05:07

5月5日に宿泊しました。京都駅から早歩きで5~6分。すぐ横にイオンあり。部屋・バスともに綺麗に清掃されてました。ほぼ満足です。ただ、窓横がビルの壁なので日中でも暗い所が難点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合2

アポ1962さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

アポ1962さん [50代/男性] 2018年05月06日 20:13:44

2泊したのですが2日目に部屋に戻るとベットメーキングしてありませんでした。部屋を出る時とベットの状態が同じままでした。他のホテルではこんなことありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月03日 09:46:43

横がイオンで立地は良いです。かなりシンプルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 08:02:14

京都駅八条口から近く、隣にAEONモールがあり便利です。
ただ料金が高すぎる。部屋、風呂、アメニティ等を考えると高くても7000円が相場。
同じ料金なら他に泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 18:30:47

イオンがすぐそばにあるので便利です。全館禁煙で部屋も綺麗でした。
朝食は無料で食パン、ゆで卵、ドリンクがありました。
泊まるだけなら良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合1

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月29日 16:47:34

チェックイン時に部屋にアメニティー等がないことをアナウンスしてほしい。
アメニティーは使用しないので問題ないが、湯沸かしポットは部屋に置いてあった注意事項を読み、初めて部屋に置いていないことが分かり、フロントに借りに行くことになった。また、私の対応をした男性スタッフは、ワイシャツもズボンから出ていました。
朝食について、スタッフの対応に不満でした。バターが品切れで、問い合わせたところ出てきましたが、補充するのに投げて入れて補充していました。お客が見ていないところであれば特に問題ありませんが、目の前でそれをされるといい気分はしません。また、残飯処理について、セルフサービスなので、各自処理していないのも問題はありますが、隣で食事をしているので、少しは気を使っていただきたいです。ゴミ箱側面に食器をたたきつけ落とすとかやめていただきたい。社員教育の徹底を求めます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

Jong-jingさんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

Jong-jingさん [40代/男性] 2018年04月21日 11:11:16

泊まることに特化したホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月21日 09:10:55

きれいなホテルで連泊しても大変満足出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月20日 06:59:42

駅からすぐ。となりがイオンモール。便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合1

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月20日 00:28:49

京都駅の端っ子からは割と近いかもしれませんが、とても立地が良いとは言えません。

その割には値段が高い!!!!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月18日 14:29:43

全館禁煙でとてもきれいでした。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

おでんママさんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

おでんママさん [60代/女性] 2018年04月10日 20:25:06

主人が利用しました。京都の桜をみるためにとったのですが時期の予想がはずれ葉桜
だったみたいですが、すだれ桜がみれて救いになったみたい。
ホテルの立地かよかったみたいでスーパー、レンタカー屋さんがすぐそばで助かったみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月29日 16:23:20

利用した高速バスのラウンジの隣で、到着して直ぐに朝から荷物を預かっていただけて大変便利でした。
お風呂も広く湯槽にお湯を溜めてつかれそうです(身長183cm)
部屋には歯ブラシと歯磨きしかないので、電気髭剃りか使い捨て髭剃りを持参すると便利かなぁと思います。
部屋はとても静かです。
ネット環境も良好で、テレビはBSのDlifeも映ります。
朝食は簡素ですが、しっかりコーヒーも飲めて良かったです。
機会があったらまた短期のバス旅 の時に宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

827件中 1~20件表示

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