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ホテルエクセレンス京都駅八条口 クチコミ・感想・情報

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ホテルエクセレンス京都駅八条口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1521件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.42
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.42
  • 食事2.85
宿泊年月
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1248件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 23:17:36

駅から少し遠い。
コインランドリーが無い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFシングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

一人旅が好きさんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

一人旅が好きさん [60代/女性] 2024年04月24日 17:08:26

立地すごく便利!部屋もキレイで嫌なニオイもなし。毎回利用しています。今回は疲れたのでいつもより早めにチェックインしたら、テレビ画面の真ん中に字幕が出てくるのが、すごく気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFシングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 15:14:48

4/20に宿泊しました。お部屋は小さめのシングルでしたが普通のお部屋です。ただ寝るだけと考えて選びましたので十分でした。清掃も行き届いており気持ち良く寝れました。6畳くらいのスペースにユニットバスがありますので、くつろげる部分はベットの上か、カウンターの椅子のみです。スーツケースを広げるスペースはお部屋の入口のみで、ユニットバスの開閉扉とぶつかるので注意する必要があります。ホテルの隣は大型のイオンがありますので、食事には困りませんでした。またイオンの前では台湾祭がやっていてキッチンカーが5台くらい来ていましたので、小籠包をいただきました。2月に予約をしましたが、周辺のホテルはシングルでも2万円以上はしていましたので、安心価格で宿泊できて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】シングルルーム【禁煙】隣のイオンモールで御飯とお買い物【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 20:09:37

トイレの水が流れない、流れたと思ったら今度は止まらない、といったハプニングがあり、部屋を変えてもらったら、ふわふわの椅子から木の丸椅子に、衣装を掛けるスペースもない壁にフック、ハンガーがあるだけの部屋になってしまった。まあ職員さんの対応は良かったので仕方がないと思った。朝食はコーヒー、コーンスープの他に紅茶、緑茶などのティーバッグもあり、飲み物は色々あった。パンは食パンのみ(6枚切り?)…マーガリン、ジャムも3種類あったので無料だと思えば充分だと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】シングルルーム【禁煙】隣のイオンモールで御飯とお買い物【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 11:27:25

価格を考慮すると、立地も設備も充分満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFシングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 11:25:49

京都駅至近でこの価格なら文句なし。
ホテル自体も綺麗だったが、朝食無料と大きくアピールするほどの質ではなかった(食パン・飲料・インスタント麺のみ)ことだけはマイナスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFシングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 11:22:21

周辺のホテルより低価格なのに、立地も部屋のクオリティも充分でした。
非常に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFシングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 11:20:39

価格の安さと立地の良さで選択しましたが、想像より部屋も綺麗で設備も良く、非常に満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFシングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 17:23:54

駅からも近く朝食もついていたのでよかったてす。
シャワーが暖かくなるのに少し時間がかかるのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFシングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 11:21:07

4/17に宿泊しました。京都駅前で立地よく、コストパフォーマンス高いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】シングルルーム【禁煙】隣のイオンモールで御飯とお買い物【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

てんぷくおうさんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

てんぷくおうさん [50代/男性] 2024年04月17日 07:44:24

駅横で立地が良かった。
至って普通

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFシングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 20:18:36

想像していたより京都駅から近かった。接客も良かったと思う。朝食は7時~と予約時に書いてあったので、チェックイン時に場所等の説明を受けたが、朝が早かったので利用出来なかった。熱い飲み物が好きなので、ポットの貸し出しが出来たので有難かった。(自動販売機はcoolばかりだったし…コンビニでホットの飲み物を買ってもすぐ冷めるので…)アメニティはボディ用スポンジが無かったので、困った。歯ブラシは部屋に一つ置いてあったけど…歯ブラシはアメニティのコーナーに増やしてほしいかな…。でも駅から近くて清潔な部屋だったし、この時期にしては価格も安かったと思うし、個人的には良かったと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】シングルルーム【禁煙】隣のイオンモールで御飯とお買い物【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 23:01:59

比較的普通のビジネスホテルです。
バスタブに髪の毛があった事と温度調節をいちいちしなくてはならないのが少し気になりました。
しかし立地もよく利用しやすいホテルでした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFシングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 18:42:20

広くはありませんが、清潔な部屋でした。
この時期の京都にしては安く宿泊でき、満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】シングルルーム【禁煙】隣のイオンモールで御飯とお買い物【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 19:33:22

立地も価格も良くまた泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】シングルルーム【禁煙】隣のイオンモールで御飯とお買い物【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

gospellers5さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

gospellers5さん [40代/女性] 2024年03月23日 22:16:27

京都駅から近いのはありがたいです。部屋は特に問題はありませんが、エアコンを入れてもなかなか暖まらず温度マックスにしてしまいました。アメニティはいくつかがフロント横にありますが必要最低限です。ボットは無いのでお茶を入れたりカップ麺を作るのは無理です。また、チェックアウト後の荷物の預かりはしてもらえないので、出ていった客のことなど知らん…と言われてるようで悲しいです。朝食は期待していなかったものの、食パンを食べるしかないのにトースターが2台しかなくみんなが群がっていてトースター待ちが嫌だったのでカフェオレだけ飲んで出ました。ちょいちょい不満はありつつ、京都駅近くでこの値段で泊まれる事を考えたら我慢できるのでまたお世話になるかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】シングルルーム【禁煙】隣のイオンモールで御飯とお買い物【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

なる8251さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

なる8251さん [30代/女性] 2024年03月21日 08:56:00

京都駅から近く値段も安いので利用しました。
イオンモールがすぐ近くにあるので何か必要なものがあった時にはすぐ買いに行けて便利です。

他の方も書いてますが接客は微妙です。でも値段が安いのでそれに見合う接客といったところでしょうか。

ホテルの壁が薄いです。鼻をかんでいる音が聞こえたり、くしゃみをしている音が聞こえたり。音が気になる方は耳栓があった方が良いです。

朝食サービスは時間帯が悪かったのか食い散らかされた後みたいになっていたので利用しませんでした。
食べる場所が狭く利用しづらいと感じました。あくまで無料のサービスなのでアテにしない方が良いです。

鏡が机の前にあったため朝の身支度は楽でした。またコンセントも多くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFシングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

new-type69さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

new-type69さん [50代/男性] 2024年03月21日 07:33:38

良いホテルですまた機会がありましたら宜しくお願い致します

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】シングルルーム【禁煙】隣のイオンモールで御飯とお買い物【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

taichi99さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

taichi99さん [50代/男性] 2024年03月10日 13:05:33

駅近

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】シングルルーム【禁煙】隣のイオンモールで御飯とお買い物【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 20:53:57

駅から至近、かつイオンモールの隣りで便利な立地で文句なしです。がサービスがお粗末でした。まず、挨拶も笑顔もなく、到着して疲れがどっと来ました。またアメニティもカウンター近くに置いてあることや朝食の案内もなし。まあ、求めてはいないものの、やはりどんなホテルでも最低限の応対はあって然るべきかと。部屋は価格に見合う感じではなく、場所代かなと割り切りました。しかし、立地の価格でまた使うかもしれないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】シングルルーム【禁煙】隣のイオンモールで御飯とお買い物【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

1248件中 1~20件表示