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広島エアポートホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

広島エアポートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1161件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.66
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂3.83
  • 食事4.18
宿泊年月
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総合5

h0108-muraさんの 広島エアポートホテル のクチコミ

h0108-muraさん [60代/男性] 2024年10月12日 11:22:13

朝食の種類が多く、美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍/朝食付】<お日にち限定>基本プランの料金そのままで、\ポイント10倍/でお得!
ご利用のお部屋
【シングル【140cmベッド・18平米・禁煙】】

総合4

roomkayoさんの 広島エアポートホテル のクチコミ

roomkayoさん [50代/女性] 2024年08月29日 14:51:59

飛行場まで、徒歩10分以内は、朝早い便に乗る為の前泊には、都合がいいです。
また利用したいです。
送りのサービスがあるとあったので、時間を言ったら合わせてもらえるのかと思いましたが、時間が決まっていて、こちらの都合には合いません。そこは気をつけて取って下さいね。でも、歩ける距離ですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
広島エアポートホテル 2024年09月18日 18:30:51

roomkayoさま

この度は広島エアポートホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは広島空港まで徒歩5分程と、始発の飛行機ご利用の方でも余裕を持って過ごしていただけるのが魅力のひとつでございます。 

送迎バスにつきましては、朝の時間のみ6:40~8:30までは10分おきで運行しております。それ以降のお時間は随時お出ししております。
こちらの送迎バスの運用上の兼ね合いで、ご希望に添えなかった点がございましたこと、お詫び申し上げます。

また利用したいとのお言葉をいただいたことは、私どもにとって大変嬉しく、励みとなります。何度でもお越しいただけるホテルを目指して精進してまいります。

口コミのご投稿ありがとうございます。roomkayoさまのまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 寺本

ご利用の宿泊プラン
【基本/食事なし】スタンダードプラン★広島空港から徒歩5分!広島観光の拠点に便利♪★無料駐車場7日間
ご利用のお部屋
【シングル【140cmベッド・18平米・禁煙】】

総合5

投稿者さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月27日 15:47:15

部屋は広くて清潔です。食事は朝食しか取りませんでしたが、品数豊富で美味しかったです。空港への送迎もすぐ対応してくれて助かりました。広島空港利用するときはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
広島エアポートホテル 2024年09月18日 18:24:16

ご投稿者さま

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清潔さ、また朝食の品数や味についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

朝食は「元気になれる朝ごはん」と題して、広島名物のカキフライやお好み焼きをはじめ、一日のエネルギーの源となるメニューを取り揃えております。元気よく一日を過ごしていただけていれば幸いです。

また、空港までの送迎につきましても、朝6:40~送迎を行っております。フライトまでのお時間をスムーズに過ごしていただけましたこと、嬉しく思います。

この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
ご投稿者さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 寺本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55/お食事なし】55日前までのご予約&事前決済でお得
ご利用のお部屋
【シングル【140cmベッド・18平米・禁煙】】

総合5

投稿者さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月22日 11:48:41

スタッフの方々の対応がとても良かったです。
朝食バイキングも種類豊富で広島の名物料理もあり、広々とした席でゆっくり楽しむことができました。
子ども用のアメニティがあったりレストラン外にトランポリンやハンモックがあったり、子どもも喜んでいました。
空港横で飛行機を利用する方にはとても良い立地だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
広島エアポートホテル 2024年09月18日 18:22:27

ご投稿者さま

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応や朝食バイキングについてのお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食は、広島名物のお好み焼きやカキフライなどをはじめ、朝から元気のでる豊富なメニューを取り揃えております。ゆっくりお食事を楽しんでいただけて何よりでございます。

また、お子様も滞在を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。お子様からご年配の方まで、皆様が楽しく過ごしていただけるよう、これからも精進してまいります。

当ホテルは空港に隣接しており、飛行機利用のお客様にも最適の立地ですが、広島県の中心に位置しており、県内の様々な場所へアクセスしやすいのも魅力の一つでございます。

口コミのご投稿ありがとうございます。ご投稿者さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 寺本

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【飛行機が見える】エアポートビュー指定(朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【33平米・4名利用・禁煙】】

総合4

投稿者さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月19日 21:29:28

8月17日に宿泊しました。
ホテルに到着すると涼しさを感じさせる風鈴の音がとても良かったです。
客室は最上階の広島空港が目の前で離発着する飛行機を眺め素敵なロケーションを楽しむ事が出来ました。
空港利用するには、とても良い立地上件でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
広島エアポートホテル 2024年09月18日 18:21:27

ご投稿者様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、風鈴の音にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。今年初めて風鈴の通路を企画し、涼しさを感じていただけるよう工夫しました。

客室からの広島空港の眺めも楽しんでいただけたとのこと、私たちも喜んでおります。空港へのアクセスの良さが、お客様の旅行に少しでもお役に立てていることを願っております。

口コミのご投稿ありがとうございます。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 寺本

ご利用の宿泊プラン
【事前決済・返金不可】特別料金でお得に宿泊!【基本/食事なし】スタンダードプラン★無料駐車場7日間
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【33平米・3名利用・禁煙】】

総合4

投稿者さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月11日 09:25:28

飛行機が見える!部屋という事でほんの少しは見れましたが四角で飛ぶところが見えなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
広島エアポートホテル 2024年08月18日 22:02:13

ご投稿者様

この度は、広島エアポートホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋から一部しか飛行機を見ることが出来なかったとの事、大変申し訳ございません。
今回お泊まりいただいたお部屋は、最上階の空港に面したお部屋ではあるものの。お客様のおっしゃる通り
構造上、死角となっている部分があり、180度ビューとは言えないものでございました。
ご期待に添えないご案内となりましたことを心よりお詫び申し上げます。

お客様からいただいた今回のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント 竹本

ご利用の宿泊プラン
【飛行機が見える】エアポートビュー指定(朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【33平米・4名利用・禁煙】】

総合5

シェリー9617さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

シェリー9617さん [70代/女性] 2024年08月10日 14:52:40

旅行の前後で2泊しました。空港のすぐ傍で、無料の駐車場の利用もできて助かりました。
館内は清潔感が感じられ、部屋も思ったより広かったです。朝食もおいしかったです。
機会があれば、また利用したいと思います。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
広島エアポートホテル 2024年08月18日 21:57:54

ご投稿者様

この度は、広島エアポートホテルにご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。

ご旅行の前泊・後泊でご利用いただいたとの事、ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。

空港の近くという立地や無料の駐車場がご旅行のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。また、館内の清潔感やお部屋の広さ、朝食にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同、大変光栄に感じております。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
ご投稿者様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント 竹本

ご利用の宿泊プラン
【基本/食事なし】スタンダードプラン★広島空港から徒歩5分!広島観光の拠点に便利♪★無料駐車場7日間
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【120cmセミダブル・25平米・禁煙】】

総合5

おおぽん405さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

おおぽん405さん [40代/女性] 2024年07月27日 21:36:53

3家族で宿泊しました。予約の際に部屋を近くでとお願いしました。その通り隣と向かいにしてくださいました。ご飯は申し込んでなかったので空港で食べるため無料の送迎をお願いしましたところ、貸切マイクロバスで往復してくれました。部屋も清潔感があり、フロントスタッフの対応もすごくよくて満足です。
子供のアメニティもご用意していただき助かりました。
また来年もぜひ利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
広島エアポートホテル 2024年08月18日 22:03:58

ご投稿者様

この度は、広島エアポートホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

空港までの送迎サービスにご満足いただけたようで何よりでございます。広島空港までは徒歩5分と近い場所にございますが、猛暑厳しき折、送迎をご利用いただくことで少しでも快適にお過ごしいただけたのでしたら大変嬉しく存じます。いつでもお気軽にお申しつけくださいませ。

お子様のアメニティにつきましても、小さなお子様が快適に過ごせるよう努めておりますので、そのお手伝いができたことは何よりの喜びです。


「来年も利用したい」との温かいご感想、わたくしどもにとって大変励みになります。ご投稿者様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。次回も素敵な時間を過ごしていただけるよう、準備を整えてお待ち申し上げます。

フロント 竹本

ご利用の宿泊プラン
【基本/食事なし】スタンダードプラン★広島空港から徒歩5分!広島観光の拠点に便利♪★無料駐車場7日間
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【33平米・3名利用・禁煙】】

総合5

Pure42さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

Pure42さん [50代/女性] 2024年07月18日 21:27:00

遅い時間にも関わらず、スタッフの方々はとても優しく丁寧に対応してくださいました!
更に、家族のお誕生日のためホールケーキをお願いしていましたが、歌と共にお部屋まで運んでお祝いしてくださいました!
そのケーキもとっても美味しくて、3人で大喜びでいただきました!
お部屋もすごくサービスしていただいて、大感激!
最高の宿泊でした!
チェックアウトも11時までということでゆっくり出来、飛行機の離陸をたくさん楽しめました!
本当にありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
広島エアポートホテル 2024年07月24日 16:45:11

ご投稿者様

この度も広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族でお祝いされる大切なひとときを当ホテルでお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。

また、お褒めの言葉をたくさんいただき大変恐縮でございます。事前にお誕生日祝いでのご利用とお伺いしておりましたので、フロントと料飲スタッフともども、是非お祝いさせていただきたいとのことで、その時間におりましたスタッフ皆でサプライズに参加させていただきました。そのように喜んでいただけて、大変嬉しく、心が温かくなりました。ありがとうございます。

客室につきましても、今回お泊まりのお部屋が当ホテル最上階のエアポートビューのお部屋でございましたが、チェックアウト時間までお部屋で飛行機の離発着をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

これからもご投稿者様にご満足いただけるよう精進して参ります。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント 竹本

ご利用の宿泊プラン
【事前決済・返金不可】特別料金でお得に宿泊!【基本/食事なし】スタンダードプラン★無料駐車場7日間
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【33平米・3名利用・禁煙】】

総合4

そらちゃん!さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

そらちゃん!さん [40代/男性] 2024年07月08日 11:25:37

今回は空港での空手大会出場の為宿泊
ホテルから歩いて5分で空港にも行けますが送迎バスもあるので空港へ行くのには最高です
ホテルでの対応も色々なホテルと比べても上位にはいります
残念なのは朝食の品数がかなり少なく期待はしないほうがいいですね
でも部屋も風呂も綺麗なのでおすすめします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
広島エアポートホテル 2024年07月24日 16:18:49

ご投稿者様

この度は広島エアポートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルと広島空港の間の送迎や、私どもの接遇につきまして、多くのお褒めの言葉をいただき、たいへん光栄に存じます。
一方で朝食の品数につきましてご満足いただけなかったようで誠に申し訳ございません。今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後も客室、食事、サービスいずれもご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント 竹本

ご利用の宿泊プラン
【飛行機が見える】エアポートビュー指定(朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【33平米・3名利用・禁煙】】

総合4

かじpapaさんの 広島エアポートホテル のクチコミ

かじpapaさん [60代/男性] 2024年07月04日 20:05:26

アクセスもよく、部屋も綺麗で食事も良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
広島エアポートホテル 2024年07月08日 06:46:35

この度は広島エアポートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。アクセスの良さやお部屋の清潔さ、そしてお食事にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント 竹本

ご利用の宿泊プラン
【事前決済・返金不可】特別料金でお得に宿泊!【基本/食事なし】スタンダードプラン★無料駐車場7日間
ご利用のお部屋
【デラックスツイン 【33平米・120cmセミダブル・禁煙】】

総合5

投稿者さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月30日 21:03:14

平日で他の宿泊客が少なかったからかもしれませんが、部屋をエレベーターの近くに変更する提案をしてくださったり荷物を運んで頂けるなど、心遣いが嬉しかったです。旅行帰りで疲れていたのでとても助かりました。
部屋の中もお風呂が新しい感じがして綺麗でしたし、朝食も和洋で思ったより種類があったので良かったです。オムレツやフレンチトーストの焼きたてが食べられたのも良かったです!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年05月
広島エアポートホテル 2024年06月01日 00:49:40

この度は広島エアポートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。エレベーター近くのお部屋への変更やお荷物のお手伝いにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。旅行帰りのお疲れを少しでも和らげるお手伝いができたことを光栄に思います。

お部屋の清潔さや朝食の種類、特に焼きたてのオムレツやフレンチトーストにご満足いただけたことも大変嬉しく思います。
お客様からのお褒めの言葉に甘んじることなく、今後も精進してまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント 竹本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55/朝食付き】55日前までのご予約&事前決済でお得
ご利用のお部屋
【エアポートビューシングル【140cmベッド・18平米・禁煙】】

総合5

投稿者さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 11:45:04

空港の近くで送迎もしてくれるのでので,荷物が多くフライトの後の移動が大変だと思うとき便利です.(子どもたちにとって)ベットが大きかったのか子どもたちは大喜びでした.スケジュールの関係上素泊まりでしたが子どもたちは満足していたようなので満足です.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
広島エアポートホテル 2024年06月01日 00:47:22

この度は広島エアポートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。空港の近くでの送迎サービスが、お荷物の多いときやフライト後の移動に便利だったとのこと、大変嬉しく思います。お子様にご満足いただけたことは、私たちにとって大きな喜びです。

今回は素泊まりとのことでしたが、ご満足いただけたようで何よりです。次回ご利用の際は是非当ホテル内の日本料理矼にてお食事を召し上がっていただければ幸いでございます。お子さま向けのひよこ弁当というお料理もお子様にはおすすめでございます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント 竹本

ご利用の宿泊プラン
【事前決済・返金不可】特別料金でお得に宿泊!【基本/食事なし】スタンダードプラン★無料駐車場7日間
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム【160cmダブル・25平米・禁煙】】

総合4

年金マンさんの 広島エアポートホテル のクチコミ

年金マンさん [60代/男性] 2024年05月18日 16:52:58

空港にとても近く、駐車無料、送迎があり雨の日、荷物のおおいいとき助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
広島エアポートホテル 2024年06月01日 00:43:34

この度は広島エアポートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。空港への近さや無料駐車場、送迎サービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。特に雨の日や荷物が多いときにお役に立てたことを嬉しく思います。

送迎車はホテル、空港間を行き来しておりますので手ぶらでも晴れの日でもぜひご利用いただけましたらと存じます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
年金マン様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント 竹本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/朝食付き】28日前までのご予約&事前決済でお得
ご利用のお部屋
【エアポートビューシングル【140cmベッド・18平米・禁煙】】

総合5

投稿者さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 20:50:16

フロントのスタッフが皆さんフレンドリーで親切でした。特にチェックインの際のスタッフ様の様子でホテル全般の印象がプラスになりました。
朝食もおいしくいただけたのですが、野菜類がサラダだけだったので、煮物や炒め物があるといいと思いました。また、2日間とも並んだおかずが全く同じだったので工夫の必要感を感じました。空港ホテルの性格上、1泊のお客様が多いのでこれでもいいのかもしれませんが。
インバウンドのためか、広島のホテル代高騰が気になるところですが、立地的にもまた利用したいと感じるホテルでした。よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
広島エアポートホテル 2024年06月01日 00:41:42

この度は広島エアポートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、フロントスタッフへの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。特にチェックイン時の対応にご満足いただけたことは、スタッフ一同の励みになります。

朝食に関する貴重なご意見もありがとうございます。野菜のバリエーションやメニューの工夫については、今後の参考にさせていただきます。お客様のご期待に沿えるよう努めてまいります。

広島のホテル料金についてのご意見も承知しました。価値に十分見合ったサービスを提供できるよう精進してまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント 竹本

ご利用の宿泊プラン
【基本/朝食付】スタンダードプラン★和洋朝食ブッフェ♪
ご利用のお部屋
【エアポートビューシングル【140cmベッド・18平米・禁煙】】

総合4

ハマー8858さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

ハマー8858さん [70代/男性] 2024年04月29日 21:23:33

お客様が少なかったので、お部屋をグレードアップしていただきました。広い部屋で空港が丸見えの景色の良い部屋でした。ありがとうございました。車も置かせていただき助かりました。また、飛行機を利用するときには、利用しますので、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
広島エアポートホテル 2024年06月01日 00:38:52

この度は広島エアポートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋のグレードアップや空港の眺望にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。7日間無料の駐車場もお役に立てて何よりです。

引き続き快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
ハマー8858様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント 竹本

ご利用の宿泊プラン
【基本/食事なし】スタンダードプラン★広島空港から徒歩5分!広島観光の拠点に便利♪★無料駐車場7日間
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【120cmセミダブル・25平米・禁煙】】

総合5

投稿者さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 22:54:48

朝食も美味しかったです 空港から近くて 送迎もあり 駐車7日間無料で利用出来て 2回目の利用でお部屋もランクアップして頂いてありがとうございます また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
広島エアポートホテル 2024年04月29日 22:56:17

ご投稿者様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食をお気に召していただいたようで何よりでございます。当ホテルの朝食は「元気になれる朝ごはん」をコンセプトとし、朝から広島のソウルフードであるカキフライやお好み焼きを召し上がっていただけます。また、ライブキッチンではオムレツやフレンチトーストをアツアツの状態でご提供しており、ご好評いただいております。
これからもご投稿者様にご満足いただけるよう、いただいたお褒めのお言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。

また、当ホテルは空港から徒歩5分と近い場所にありり、無料の送迎もお出ししております。悪天候やお荷物の多いときだけでなく広島空港にお買い物に行かれる際など、お気軽に送迎をご利用いただければ幸いでございます。

そしてお部屋のランクアップにつきましては空き状況やお客様の状況を鑑みて広めのお部屋を無料アップグレードという形でご案内する場合がございます。
お客様にとって常にベストなご案内が出来るようこれからも精進して参ります。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
ご投稿者さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント竹本(理)

ご利用の宿泊プラン
【ランナー応援/朝食付】大自然の中、気持ちよく走りませんか★レストランでの朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル【140cmベッド・18平米・禁煙】】

総合5

あゆ416さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

あゆ416さん [30代/女性] 2024年04月07日 15:56:18

こちらが間違えて予約してしまったのに、ホテル側が間違えていると勘違いしお伝えしてしまいました。その節は申し訳ありませんでした。ですが、嫌な顔ひとつせず、すぐに新しいお部屋をご用意いただき、最後まで丁寧に対応いただきました。ホテルの従業員さん全員凄く親切で、印象がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
広島エアポートホテル 2024年04月20日 10:28:22

この度は広島エアポートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、予約に関するお間違えの際にはご不便をおかけしましたが、その後の対応にご満足いただけて私どもも大変嬉しく思います。

お客様にストレスなく快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同は日々努力しております。
ご予約の誤りにも柔軟に対応し、迅速に新しいお部屋をご用意できたこと、そして最後まで丁寧にサービスを提供できたことに、スタッフ全員が誇りを持っております。

従業員一同に対する温かいお言葉に、心より感謝申し上げます。こうしたフィードバックは、私たちのサービスをさらに向上させる大きな励みとなります。
今後もお客様にとってわかりやすいご案内が出来るよう日々精進してまいります。

お忙しい中口コミ投稿いただきありがとうございます。
あゆ416様のまたのお越しをスタッフ一同こころよりお待ちいたしております。

フロント 竹本

ご利用の宿泊プラン
【飛行機が見える】エアポートビュー指定(朝食付き)
ご利用のお部屋
【エアポートビューシングル【140cmベッド・18平米・禁煙】】

総合4

こす86さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

こす86さん [70代/女性] 2024年03月30日 17:00:44

ホテルまでの送迎
一人だけでも快くしてくれました。
お部屋はやや古く感じましたが
フロントのかたもとても感じが良くて 気持ちよく過ごせました
きかいがあればまた利用したいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
広島エアポートホテル 2024年04月20日 10:19:43

この度は広島エアポートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
送迎サービスにご満足いただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。ホテルと広島空港間の送迎はもちろんのこと、近くの八天堂や中央森林公園への送迎サービスもございますので、次回周辺を観光される際にはぜひご利用ください。

お部屋の設備については、ご満足いただけなかった点をお詫び申し上げます。ただ、スタッフの対応について高く評価していただき、心より感謝申し上げます。今後もサービス向上に向けて努力を重ね、お客様にさらに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

お忙しい中、口コミを投稿していただきありがとうございました。こす86様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹本

ご利用の宿泊プラン
【基本/食事なし】スタンダードプラン★広島空港から徒歩5分!広島観光の拠点に便利♪★無料駐車場7日間
ご利用のお部屋
【シングル【140cmベッド・18平米・禁煙】】

総合4

投稿者さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 11:21:47

空港への送迎がすごく便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
広島エアポートホテル 2024年03月17日 23:06:17

ご投稿者様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご旅行はいかがでしたでしょうか。
空港送迎をご利用いただけたようで何よりでございます。空港までは徒歩5分の距離でございますが、悪天候の際や手荷物の多いお客様にはたいへん喜ばれております。また、空港内のレストランやお土産ショップに行かれる際も随時送迎を承っております。是非お気軽にまたご利用いただければと存じます。
送迎以外の部分もご満足いただけましたでしょうか。
これからも空港送迎を含め、よりご満足いただけるよう努めて参ります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹本

ご利用の宿泊プラン
【事前決済・返金不可】特別料金でお得に宿泊!【基本/食事なし】スタンダードプラン★無料駐車場7日間
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【120cmセミダブル・25平米・禁煙】】

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