クチコミ

総合評価
4.47
1,305
5
522
4
287
3
46
2
10
1
6
部屋
4.52
接客・サービス
4.50
ロケーション
4.56
朝食
4.45
夕食
4.75
温泉・お風呂
4.36
設備
4.40
清潔さ
4.52
クチコミの投稿画像・動画
983
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
kaokao
50代/女性|1 件のクチコミ
眺め最高!アメニティ充実で快適なホテル

ホテルからの眺めは最高。四季折々の景色を楽しめます。アメニティも揃っていて快適に過ごせました。特にハーブティーは美味しかったです。朝食の割引券は使った方がいいです。空港には食べるものはあまりありません。次回宿泊したら絶対に使います。設備、サービスともにとても良いホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
247
不適切なクチコミを報告する
この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ホテルからの眺めや四季折々の景色、アメニティなど快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ハーブティーもお楽しみいただけたようで何よりでございます。 また、朝食の割引券についてもご活用のご意向をいただき、重ねて御礼申し上げます。なお、朝食の割引券は常時のご提供ではございませんので、次回ご利用の際にはぜひご確認ください。空港周辺ではお食事の選択肢が限られるため、当ホテルでゆったりお楽しみいただけたことを嬉しく思います。 次回ご宿泊の際も、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。 広島エアポートホテル
広島エアポートホテル
2025-11-25
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
世界の山ちゃん!!
50代/男性|7 件のクチコミ
この度もありがとうございました。(再訪)

前回(6月)利用させてもらった時がとても良かったので、今回、恒例の秋の関東旅行にも利用してみました。 11月10日、いつもは新幹線での旅行ですが、飛行機利用で朝早い便なので前泊利用、おかげでゆっくり寝ることもできました。 今回も相変わらずの従業員の対応に満足、前回利用してたことも覚えててもらい声をかけて下さいました。 ウェルカムドリンクで生ビール一杯無料で飲め、ガラス越しに紅葉した木々が最高でした。 残念だったのが10月はレストランで季節メニューで松茸メニューがあったんですが、11月で変わっていたので食べれなくて残念でした。 また機会があれば利用しようと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
309
不適切なクチコミを報告する
この度は再び広島エアポートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 前回6月のご滞在を覚えており、今回も変わらずにお迎えできましたことを大変嬉しく思います。また、恒例の秋のご旅行に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。 早朝便ご利用にあたり、ゆっくりお休みいただけたとのこと、安心いたしました。 また、スタッフの対応について温かいお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。 ご予約プラン特典のウェルカムラウンジもお楽しみいただけたようで何よりでございます。生ビールとともにガラス越しにご覧いただいた紅葉の景色が、ご滞在のひとときを彩れたのであれば幸いです。 一方で、10月に提供しておりました松茸メニューが11月には変更となり、ご期待に添えなかったことにつきましては申し訳ございません。季節ごとのメニューもより一層魅力的な内容となるよう努めてまいります。 ぜひまた広島にお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。 次回も心を込めてお迎えいたします。 この度は温かいご投稿をいただき、誠にありがとうございました。 広島エアポートホテル
広島エアポートホテル
2025-11-25
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
profile
まりりん❤️
30代/男性|3 件のクチコミ
朝食バイキングが美味しい

朝ごはんはバイキングだけど美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
58
不適切なクチコミを報告する
この度は広島エアポートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、朝食バイキングについてのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 当ホテルの朝食は、和洋さまざまなお料理を心を込めてご用意しております。 「美味しかった」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。 また広島へお越しの際には、ぜひ当ホテルでゆっくりとお過ごしくださいませ。 お客様のご来館を心よりお待ちしております。 広島エアポートホテル
広島エアポートホテル
2025-12-01
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
りゅかりを
50代/女性|2 件のクチコミ
空港すぐ!送迎バスと絶景ラウンジが最高

空港から出たらすぐのホテルだったのですが、バスで送迎してくれました 朝早くの飛行機だったので、ここのホテルを選んだのですが、最高です。 ラウンジでワインをいただいてから、早めに休ませてもらいました。見晴らしも良くて、絶景でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
89
不適切なクチコミを報告する
りゅかりを様 この度は広島エアポートホテルにご滞在いただきありがとうございます。また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 りゅかりを様が送迎バスやラウンジのフリードリンクを、紅葉した景色とともにゆったり楽しんでいただけたようで、たいへん嬉しく拝見いたしました。 また、客室からの美しい池と庭、そして隣接する三景園の紅葉したもみじのお写真もお送りいただき、ありがとうございました。ご滞在中の周辺の景色が少しでもりゅかりお様のご旅行の思い出の1ページになれたのでしたら幸いでございます。 りゅかりを様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
広島エアポートホテル
2025-12-21
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
田舎の中年親父
40代/男性|6 件のクチコミ
美術館のようなホテル、料理は満足

近くに有名な庭園があることを偶然しり閉園間近に訪れることができて得した気分でした。館内はさながら小さな美術館のようで絵画や彫刻、陶芸などが展示してあり満足しました。料理も夜のコース料理、朝のバイキングとも満足しました。唯一お風呂は大浴場もなく普通のユニットバスなので点数を4にしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
61
不適切なクチコミを報告する
この度は広島エアポートホテルをご利用いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 近隣の「三景園」にも足をお運びいただき、閉園間際ながらご覧いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。三景園は、四季折々の花々や池泉庭園が美しい、広島空港に隣接した日本庭園でございます。旅の思いがけない発見をお楽しみいただけたようで何よりでございます。 また、館内の絵画・彫刻・陶芸などの展示につきまして、「小さな美術館のよう」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みとなっております。 お料理についても、夜のコース料理・朝のバイキングともにご満足いただけたとのこと、シェフならびにレストランスタッフも喜んでおります。 一方で、大浴場がなくユニットバスのみの設備にてご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。 また広島空港周辺へお越しの際には、ぜひ当館にてゆっくりとお過ごしくださいませ。 再びお迎えできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。 広島エアポートホテル
広島エアポートホテル
2025-12-02
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
きゅうちゃんさん
40代/男性|1 件のクチコミ
入浴剤とレモンの香りに癒されたホテル

翌日の朝便で帰るため宿泊させていただきました。チェックインの際にフロントの方から入浴剤をどうぞと言われ仕事の疲れが和らぎました。 アメニティもレモンの香りのハンドクリーム等があり地域性を感じることが出来ました。 翌朝の朝食も魅力的でしたが時間がなくて今回は諦めました。次の機会も是非選びたいホテル良いホテルだと思います。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
11
不適切なクチコミを報告する
このたびは広島エアポートホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 翌朝早いご出発とのことで、お忙しい中でのご滞在だったかと存じますが、チェックイン時の入浴剤でお仕事のお疲れが少しでも和らいだとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 また、レモンの香りのハンドクリームなど、広島らしさを感じていただけたことも光栄でございます。 今回はお時間の都合でご朝食をお召し上がりいただけなかったとのことですが、次回ご利用の際にはぜひゆっくりとお楽しみいただけましたら幸いです。地元食材を取り入れたメニューをご用意して、皆さまをお迎えしております。 「また選びたいホテル」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
広島エアポートホテル
2026-02-14
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ
空港近くでラウンジも快適、朝食も満足

空港からも歩いて5分もかからず、着けた。 送迎バスが出ているとのことだか、徒歩でも全く問題ない距離。 途中までアーケードも付いている。 空港からの案内表示もとても分かりやすかった。 無料でラウンジも利用ができ、生ビールやワイン、ソフトドリンク、おつまみ等もあったため、仕事もくつろぐことができた。 お風呂はユニットバスだったが、全体的に若干広めな印象を受けた。 朝食の質・量共に申し分なかったが、唯一ルームサービスで注文したお好み焼きが、残念すぎた。 生地が硬く麺はビチャビチャと、作り置きをレンジで温めた感が否めなかった。 ビジネスホテルで考えると、総合的には満足のいくホテルだっので、機会があれば、また利用したい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
31
不適切なクチコミを報告する
この度は広島エアポートホテルをご利用いただき、またお忙しい中、詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 空港からのアクセスや館内ラウンジにつきまして、ご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。徒歩でのご移動や案内表示、アーケードなどもお役に立てたようで安心いたしました。ラウンジでのお飲み物やおつまみとともに、お仕事やご滞在のひとときが快適な時間となりましたこと、何よりでございます。 また朝食につきましても、質・量ともにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとって大きな励みとなります。当館では、少しでも広島らしさを感じていただけるよう、地元の食材やメニューの取り入れに努めておりますので、そのように感じていただけましたら幸いでございます。 一方で、ルームサービスにてご注文いただきましたお好み焼きにつきましては、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。広島名物としてお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただける品質でご提供できなかったことを真摯に受け止め、調理方法や提供体制の見直しを図り、改善に努めてまいります。貴重なご意見をお聞かせいただき、心より御礼申し上げます。 そのような中でも、また利用したいとの温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。次回お越しいただく際には、より一層ご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 広島エアポートホテル
広島エアポートホテル
2026-02-12
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Newcastleuni
40代/女性|5 件のクチコミ
親切なスタッフと便利な送迎バスで快適な滞在

スタッフの方が皆さん、とても親切で気持ちがよかったです。行き帰り、ホテルと空港間の送迎バスを出していただき、ベビーカーもそのまま乗れて、大変便利でした。アメニティも充実しています。また利用したいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
25
不適切なクチコミを報告する
この度は広島エアポートホテルをご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 また、ホテルと空港間の送迎バスにつきましても、ベビーカーのままご利用いただけ便利だったとのこと、快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。アメニティにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後もより快適なサービスの提供に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 広島エアポートホテル
広島エアポートホテル
2026-02-04
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
hataori310
50代/女性|1 件のクチコミ
母が希望!気持ち良い接客で今年も宿泊

ツアー旅行の前泊に昨年も利用させてもらい、母がとても気に入って「また泊まりたい」と希望しましたので今年も利用させていただきました。 昨年と変更された点についてフロントで丁寧な説明もあり、スタッフの方々の気持ち良い接客も変わらずで、やはり「また泊まりたい」という気持ちになりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
55
不適切なクチコミを報告する
この度も広島エアポートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 昨年に引き続き、お母様より「また泊まりたい」とのお言葉をいただき、今年もお越しいただけましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。 また、変更点につきましてのフロントでのご案内や、スタッフの接客についてもお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 「やはりまた泊まりたい」と感じていただけたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 今後も皆さまに安心して快適にお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう、サービス向上に努めてまいります。 次回ご旅行の際もぜひ、お母様とご一緒にお越しいただけましたら幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 広島エアポートホテル
広島エアポートホテル
2026-01-25
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
じぃーーやん
30代/女性|8 件のクチコミ
空港近くて便利!朝の音が残念

いつも出張や旅行でお世話になってます。空港から近いので本当に便利です。私が住んでいる所は市街で遠いので、いつも前泊しています。入浴剤を頂けるので嬉しかったです!ただ朝、9時?ぐらいにドンドンと大きな音がしていたので、それだけ気になるな。と思いマイナス1しました。もしかしたら、海外のお客様かもしれませんが、なかなか大きい音だったので。。 またお世話になります!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
45
不適切なクチコミを報告する
いつも広島エアポートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご出張やご旅行の際の前泊先として当ホテルをお選びいただいていること、心より感謝申し上げます。 空港からの立地や利便性、また入浴剤につきましてお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、朝のお時間帯に大きな音があり、ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。 館内の音につきましては、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、巡回やご案内の徹底など、今後さらに配慮してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 これからも安心してご利用いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 じぃーーやん様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
広島エアポートホテル
2026-01-25
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
rike1131
60代/男性|12 件のクチコミ
空港送迎のサービスもあり、快適なホテル

朝一番の飛行機搭乗の為前泊しました。空港迄の送迎も無料で有難かったですし、スタッフもとても感じ良かったです。お部屋も綺麗で快適でした。また利用したいと思います。要望があるとすれば、YouTubeが見られたら良かったかなと思います。でもとても快適に過ごせたので良かったです。あリがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
48
不適切なクチコミを報告する
この度は広島エアポートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 早朝のご出発に際し、空港送迎サービスやスタッフの対応につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、お部屋につきましても快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。 YouTube視聴につきましてのご意見もお寄せいただき、誠にありがとうございます。 今後の設備・サービス改善の検討課題として、大切にお預かりいたします。 「また利用したい」とのお言葉を励みに、これからも快適で安心してお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 rike1131様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 広島エアポートホテル
広島エアポートホテル
2026-01-25
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
mu-min88
40代/女性|37 件のクチコミ
子供も喜ぶ朝食パンと無料ラウンジ

子どもと2人で利用しました。思いもかけず、お部屋がグレードアップされており大変恐縮です。 建物設備は古い部分もありますが、清潔に保たれていて不便はありません。アメニティはロビーで自分で選んで取るタイプなのも便利です。 今回は夕食も朝食も、ホテル内レストランで頂きました。子どもが朝食のパンを気に入って喜んでおりました。 無料で利用できるラウンジでの飲み物類とおつまみのサービスもありがたいです。無料なのに種類が多くてびっくりしました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
53
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用いただき、またご丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 お子様とのご滞在をお楽しみいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今回は、当日の部屋状況によるものではございますが、より快適にお過ごしいただければとの思いから、お部屋をグレードアップさせていただきました。ご満足いただけましたようで何よりでございます。 館内設備につきましても、清潔さや利便性にご理解とご評価を賜り、心より御礼申し上げます。 また、館内レストランでのお食事や、朝食のパンをお子様にお気に召していただけたとのこと、大変光栄に存じます。 ラウンジサービスにつきましても、ひとときの憩いの場としてお役立ていただけましたら幸いです。 今後とも、お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしを大切にし、より快適なご滞在を提供できますよう努めてまいります。 mu-min88様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 広島エアポートホテル
広島エアポートホテル
2026-01-25
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ
空港送迎あり、アメニティ充実で大満足

ホテルから空港までの送迎バスがありました。ウェルカムドリンクもあり、アメニティも充実しています。Wi-Fiに関して、この手のホテルは夜間に回線が混雑してつながりにくくなる事が多いのですが、そんな感じはしませんでした。総じて大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
66
不適切なクチコミを報告する
この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 空港までの送迎バスやアメニティにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、ウェルカムドリンクにつきましては、ご予約いただいた宿泊プランに含まれるサービスでございます。快適なご滞在のひとときをお過ごしいただけておりましたら何よりでございます。 Wi-Fi環境につきましても、夜間のご利用時に不便なくお使いいただけたとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。 今後とも、より快適で安心してお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、また広島空港をご利用の際にはぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 広島エアポートホテル
広島エアポートホテル
2026-01-04
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
you-location
40代/男性|4 件のクチコミ

広島旅行で利用しました。尾道からのアクセスが良く車で1時間掛からないくらいです。ホテルは昔からあるようですが、お風呂やトイレが新しくて清潔でした。窓からは広島空港が見え、飛行機の離発着が見れます。子供は楽しそうでした。お風呂用のバブのサービスやアメニティも充実していて、なんといってもウェルカムドリンクサービスがすごく良かったです。無料でビールやお酒を楽しめました。空港に近い事もあり、宿泊している人は外国人が多くやや騒がしいのが残念ではありますが、泊まるだけなら満足度は高いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
70
不適切なクチコミを報告する
you-location様 この度は広島旅行のご宿泊先として当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや、窓からの飛行機の離発着の景色、ウェルカムドリンクサービスなどをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特にお子さまにも喜んでいただけたとのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。 一方で、周囲の騒がしさにつきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 今後も皆さまに「泊まって良かった」と感じていただけるホテルを目指して精進してまいります。 また広島へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。 you-location様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 寺本
広島エアポートホテル
2025-12-07
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ちっちくー
30代/女性|6 件のクチコミ
空港近くて便利!部屋も綺麗で満足

夜遅くに空港に着いて、次の日朝早くに空港前から宮島に行くバスにのるために宿泊しました! 空港から歩いてすぐの距離で便利です。 着いてから歩いてホテルに向かいましたが、着くと、空港からホテル間でバスが出ていたようで、雨が降っていたので、そちらを利用すればよかったです。 ホテルの中に食事になるような売店がないので、なにか持ち込むなら空港のコンビニで買った方がいいです。 部屋は広く、キレイでゆっくり過ごせました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
39
不適切なクチコミを報告する
この度は広島エアポートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、空港からの利便性やお部屋の清潔さにつきましてご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 ご到着時に雨の中をお歩きいただいたとのこと、ご不便をおかけいたしました。 当ホテルでは空港⇔ホテル間を無料シャトルバスにて送迎しておりますが、分かりやすいご案内が十分でなかった点、お詫び申し上げます。今後の改善に努めてまいります。 また、館内の売店につきましても貴重なご意見をありがとうございます。 周辺のご利用案内など、より分かりやすい情報提供に努めてまいります。 翌日のご出発に向けてゆっくりお過ごしいただけたとのお声を励みに、 次回広島へお越しの際にも、より快適な滞在をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 広島エアポートホテル
広島エアポートホテル
2025-12-01
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
しづづ
50代/男性|7 件のクチコミ
柔軟な対応と丁寧な接客に感謝

ウェルカムラウンジを利用する際にラウンジが満席でしたがレストランの席を用意していただき柔軟な対応をしていただきました。またスマホの充電ケーブルを借りる際にも部屋まで持参していただき接客は大変よかったです。部屋もすごく綺麗で気持ちよく利用させていただきした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
59
不適切なクチコミを報告する
この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご予約プラン特典のウェルカムラウンジにつきまして、満席のためご不便をおかけしましたが、レストラン席をご案内しご利用いただけたとのこと、安心いたしました。 また、充電ケーブルのお貸し出しの際のスタッフ対応についても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。お部屋でも気持ちよくお過ごしいただけたようで何よりでございます。 これからも、お客様に快適にご滞在いただけるよう、柔軟で丁寧なサービスを心がけてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。 広島エアポートホテル
広島エアポートホテル
2025-11-25
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
pantamama0905
50代/女性|4 件のクチコミ
出張で

主人の広島出張の為、2回目の宿泊です。 前回宿泊した際、大変気に入った様で今回も 予約し宿泊させて戴きました。 また広島出張の際には宿泊出来たらと 思っております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
9
不適切なクチコミを報告する
このたびはご主人様の広島ご出張の折に、再び広島エアポートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、2回目のご宿泊とのこと、心より御礼申し上げます。 前回のご滞在をお気に召していただき、今回もお選びいただけましたことは、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。ご出張というお忙しい中でのご滞在だからこそ、少しでも快適にお過ごしいただけておりましたら幸いです。 「また広島出張の際には宿泊したい」とのお言葉を励みに、今後も安心してお寛ぎいただける環境と、心を込めたおもてなしを大切にしてまいります。 温かいご投稿をありがとうございます。 次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
広島エアポートホテル
2026-02-14
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
楽しみ天ぷら
30代/男性|1 件のクチコミ
柔軟な接客が素晴らしいホテル

柔軟な接客が素晴らしいホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
このたびは広島エアポートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、「柔軟な接客が素晴らしいホテル」とのお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 リムジンバスで広島市内へご移動されたとのこと、その後のご予定も快適にお過ごしいただけましたでしょうか。空港隣接という立地の利便性に加え、お客様お一人おひとりのご予定に寄り添ったご案内を心がけておりますので、このようなお言葉を頂戴し大変嬉しく、スタッフの大きな励みとなります。 今後も皆さまに安心してご滞在いただけるよう、きめ細やかで柔軟な対応の接客を大切にしてまいります。 また広島へお越しの際には、ぜひ広島エアポートホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
広島エアポートホテル
2026-02-14
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
まさ75109
40代/男性|20 件のクチコミ
空港近くで便利、コンビニは先に買うのがおすすめ

空港から歩いてすぐの距離にあり、利便性がかなり良いホテルでした。 皆さんの口コミにもあったように、コンビニが空港内にしかないため、先に買い物をしてからチェックインした方がより便利だと感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
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まさ75109様 この度は広島エアポートホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 空港からの立地につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。 また、コンビニエンスストアにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。空港内のコンビニまでは、フロントへお声がけいただけましたら随時お車をご用意し送迎も承っておりますので、どうぞお気軽にお申しつけくださいませ。 さらに、館内レストランは17:00から21:30まで営業しており、ご宿泊者様限定ラウンジではアルコール類やソフトドリンクを含むフリードリンクをご用意しております。ご滞在中のひとときを、ゆったりとお楽しみいただけましたら幸いでございます。 今後とも皆さまにより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。まさ75109様にまたお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 広島エアポートホテル
広島エアポートホテル
2026-02-12
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
さと37665287
50代/女性|3 件のクチコミ
空港近く無料バスと朝食が美味しい

空港が近く立地が良い。空港から無料送迎バスがある。朝ごはんがとても美味しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5
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この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 空港からの立地や無料送迎バスにつきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 朝食について「とても美味しかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。 当ホテルの朝食は地産地消を大切にしており、広島名物のカキフライ等は特に多くのお客様からご好評をいただいております。お楽しみいただけておりましたら幸いです。 今後も、皆さまにご満足いただけるサービスとお食事をご提供できるよう努めてまいります。 広島にお帰りの際には、ぜひ広島エアポートホテルにお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 広島エアポートホテル
広島エアポートホテル
2026-02-12