この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

立地やお部屋、食事、温泉にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご期待にお応えできた点があったことに感謝申し上げます。

しかしながら、スタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。挨拶やお客様への配慮は、私たちの大切なサービスの一部ですので、今後はより一層の注意を払って参ります。

貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の広さや清掃状態についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。アメニティや近隣のスーパーについてもご満足いただけたようで、何よりです。

大浴場についてもご意見ありがとうございます。お湯を楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。

駐車場に関してはご不便をおかけし申し訳ございません。第2駐車場のご利用についてもご理解いただき感謝いたします。夜道の安全については、今後の改善点として検討させていただきます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ゴルフの前泊に最適な環境を提供できたことを光栄に思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。

この度は再度のご宿泊、誠にありがとうございます。

お料理ができる環境や、広いマンションを独り占めできる点をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。

次回のご訪問を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋の雰囲気や設備についての貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。お客様にご期待いただいたオーシャンビューについては、ご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後、より正確な情報を提供できるよう努めてまいります。

お風呂やお部屋の明るさについても、今後の参考にさせていただきます。お客様のご意見をもとに、より快適な滞在を提供できるよう努力してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきました、ご宿泊プランにおきまして、冷蔵庫内のドリンクサービスをお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、心を込めて準備しております。

また、朝食メニューについてのご意見もありがとうございます。新しいメニューをお楽しみいただけたようで何よりですが、以前の「具だくさん汁物」をお好みの方には戸惑いがあったかもしれませんね。今後もお客様のご意見を参考にしながら、より多くの方にご満足いただけるメニュー作りを目指してまいります。

貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ひけかち 様

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋でのんびりとくつろいでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、夕食の刺身定食をお楽しみいただけたことも、スタッフ一同喜んでおります。

しかしながら、トイレの清掃状態についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃の徹底を再確認し、改善に努めてまいります。

お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用いただき、ありがとうございます。

お部屋の広さや清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

お風呂の広さに関しては貴重なご意見をいただき、感謝いたします。お客様のご期待に添えるよう、今後の改善に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の臭いや清掃状態についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただける環境を提供することが私たちの使命ですので、今回のご指摘は真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

清掃スタッフには、より一層の注意を払うよう指導し、再発防止に努めます。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

洗濯機やレンジなどの設備がご利用いただけて、便利に感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。洗剤の販売についてもご案内できて良かったです。

ただ、レンジの音量についてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後の改善に向けて、貴重なご意見として参考にさせていただきます。

大浴場もご満足いただけたようで、何よりです。またのご利用を心よりお待ちしております。

ひなぴょんgg 様

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お盆期間中の料金についてご不満をお持ちになられたとのこと、心よりお詫び申し上げます。お客様にご満足いただけるよう、料金設定についても今後の参考にさせていただきます。

また、立地やお部屋の調度品に関するご指摘もありがとうございます。お部屋の広さを気に入っていただけたことは嬉しく思いますが、ソファーの状態についてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。今後、設備の見直しを行い、快適にお過ごしいただける環境を整えてまいります。

貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。

ゴルフ旅行でのご滞在を楽しまれたとのこと、大変嬉しく思います。
立地やお部屋の広さにご満足いただけたようで、何よりです。

また、勝浦の漁港での美味しい魚料理もお楽しみいただけたとのこと、
素敵な思い出ができたのではないでしょうか。

コンドミニアムの特性をご理解いただき、素泊まりの良さを感じていただけたこと、
心より感謝申し上げます。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋のキッチンの排水口からの臭いについて、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。フロントへのご連絡をいただき、迅速に対応できたことは幸いですが、完全に解消できなかった点については心よりお詫び申し上げます。

また、併設のプールや大浴場を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。施設の古さについては、今後の改善に向けて検討して参ります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。次回のご宿泊の際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

オーシャンビューのお部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

エアコンの吹き出し口に関するご指摘、誠に申し訳ございません。清掃が行き届いていなかったことについて、スタッフ一同で改善に努めてまいります。ハウスダストアレルギーをお持ちの方にとって、安心してご滞在いただける環境を提供することは非常に重要ですので、今後の清掃管理を徹底いたします。

また、駐車場についてのアドバイスもありがとうございます。お荷物が多い際には、エントランスでの降ろしをお勧めいたします。お客様のご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋やプールにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただける環境を提供できたことに感謝申し上げます。

しかしながら、フロントや清掃員の対応についてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。スタッフ一同、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、貴重なご意見をいただき感謝いたします。

また、サウナの設備についてもご指摘いただきありがとうございます。扉の閉まりや温度管理については、今後の改善点として検討させていただきます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

プールや海を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、息子様が新しいお部屋に喜んでいただけたことも、私たちにとって何よりの励みです。

駅からの距離や坂道についてご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。

お部屋や料金にご満足いただけたとのこと、再度のご利用を心よりお待ちしております。次回のご宿泊がより快適なものとなりますよう、スタッフ一同お手伝いさせていただきます。

どうぞよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋の眺めや広さ、料金についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、禁煙のお部屋にもかかわらずタバコの臭いがした点につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃スタッフと連携し、今後このようなことがないよう徹底してまいります。

また、お風呂の混雑についてもご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様に快適にご利用いただけるよう、改善策を検討してまいります。

勝浦朝市やホテルのプール、鴨川シーワールドなど、周辺の観光もお楽しみいただけたようで何よりです。お子様たちが喜んでいただけたこと、私たちも大変嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

温泉の質にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。しかしながら、湯温が高くてお孫様と一緒にご利用いただけなかった点については、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の改善点として、温度調整の方法を検討させていただきます。
なお、幼児の方につきましては、おむつの取れていない方の湯船へのご入浴はお控えいただいておりますので、併せてご承知おきくださいませ。

また、お部屋について「広くて快適」とのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。