楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

勝浦ヒルトップホテル&レジデンス クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

勝浦ヒルトップホテル&レジデンスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:499件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.85
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.48
  • 食事4.19
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

439件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2025年05月20日 17:24:39

食事が思ったよりもとても美味しかったです。夕食も朝食も作り置きではなくて、温かい状態で出して頂き満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】ご夕食は3種から選べる御膳!早期予約でおトクにStay/夕朝食付
ご利用のお部屋
【【ツインルーム】1LDK/ベッド2台 58平米】

総合4

aki_333さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

aki_333さん [60代/男性] 2025年05月20日 09:47:19

13階バルコニーから勝浦の海が望める素晴らしい景色が印象的な部屋でした。幼なじみの友人とゴルフで利用させていただきました。(生憎、次の日は雨でしたが…)友人仲間とは昔サーフィンをやっていて毎週の様に千葉の海には来ており、非常に懐かしく夕方、部原海岸まで足を運び、海を眺めるひとときが最高でした。最近ではゴルフばかりですが、定例的に宿泊ゴルフを実施しているので、是非次回も利用したい施設だと考えています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定×さき楽45】45日以上前のご予約でお得にコンドミニアムステイを満喫/素泊まり
ご利用のお部屋
【【スタンダードフォース】1LDK/ベッド2台ソファベッド2台】

総合1

あざらしパパさんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

あざらしパパさん [60代/男性] 2025年05月18日 12:16:49

部屋は広く、眺望もよく海がよく見えた。しかしながら宿泊日はすぐに外出して寿司屋さんに繰り出し、翌日はあいにくの雨天で、眺望はそれほどよいものではなかった。いっぽう、眺望より気になったのは、窓ガラスの汚れ。汚いなんてものじゃない。この窓ガラス越しに景色を見て何が楽しいのかと思うほど。ずいぶん長い間、窓ガラスの掃除をされていないのだろうと感じた。
部屋の広さは無駄に広いクローゼット、部屋ごとに段差があり、リビング、廊下、ベットルーム、トイレ、洗面所、それぞれ入り口に段差があり、いったいどうしたらこうなるのかと思う。
朝食は食べましたが、それほど美味しい、というこのもなく、普通。
立地はヒルトップというだけあり、夕食の寿司屋さんの帰り道は途中で2回ほど立ち止る、心臓やぶりの坂道。徒歩での外出は勧めません。翌日も雨天の中、朝市を見に行ったが、雨天のため、お店は1軒も出ていませんでした。フロントにそれくらいの情報は欲しいものです。フロントの情報は、もう少し欲しかったです。灰干しのサバとか、せっかくいいものがあるので、もう少し押していただければと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】100年フード「うまアジ」朝食膳プランが今だけプライス!/朝食付
ご利用のお部屋
【【ツインルーム】1LDK/ベッド2台 58平米】

総合4

MIKE9282さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

MIKE9282さん [70代/男性] 2025年05月12日 09:47:29

勝浦周辺のホテル・旅館に比べて、格段に「安価」と言うことではありませんが、他では求められないゆとりのスペースを感じます。正に「ヒルトップ」と言うだけ有って山の上、景色は良いですが、外に食事に出かける場合は、帰路が結構な上り坂になります。アルコールが入ると少し厳しいかもしれません。
同じ建物の中に「会員制」のリゾートが入っており、メンバー向けでありながら、利用料が1泊¥11000します。
2泊以上ならそちらの方が割安ですが、1泊の滞在なら、絶対に普通に予約して泊まれる、このホテルがお奨めです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2025年05月12日 13:04:26

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様にゆとりのスペースを感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。山の上に位置するため、素晴らしい景色をお楽しみいただけたことも何よりです。

外出時の上り坂についてのご指摘、ありがとうございます。お酒を楽しまれる際には、ぜひご注意いただければと思います。

また、会員制リゾートとの比較についてもご意見をいただき、感謝申し上げます。お客様にとって最適な選択肢をご提案できることを嬉しく思います。

今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】素泊まりプラン!◆客室広さはゆとりのある58平米以上◆
ご利用のお部屋
【【ツインルーム】1LDK/ベッド2台 58平米】

総合4

元気なシニアさんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

元気なシニアさん [60代/男性] 2025年04月25日 15:19:45

部屋はマンション、オーナーズマンションですが落ち着いて過ごせる施設です。朝夕食は御膳で私たちには(60才後半)充分でとても美味しい頂きました有難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2025年04月27日 07:59:40

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋やお食事についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。落ち着いて過ごせる環境を提供できたことが、何よりの喜びです。

朝夕のお食事もお口に合ったようで、スタッフ一同心より感謝申し上げます。今後も皆様にご満足いただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】3種から選べる御膳♪穴子・刺身・金目鯛からお好みで/夕朝食付
ご利用のお部屋
【【ツインルーム】1LDK/ベッド2台 58平米】

総合4

なごみなっち3045さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

なごみなっち3045さん [50代/男性] 2025年04月21日 09:21:48

11階にお世話になりました。
黄砂の影響からか、遠くに見える御宿がかすんでいたことが残念でした。
ロビーや室内には十分な広さがあり、ゆとりを感じられ、満足感がありました。
隣や上の階の音が鉄筋と伝わって聞こえ、少し気になりました。
ELV脇に喫煙所があり、人の導線上にあるため、においが気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2025年04月22日 08:35:48

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

11階からの景色について、黄砂の影響でかすんでいたとのこと、残念に思います。自然の影響は避けられない部分もございますが、次回は晴れた日をお楽しみいただけることを願っております。

ロビーや室内の広さにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様にゆとりを感じていただける空間を提供できたことに感謝いたします。

音の件については、他のお客様にもご迷惑をおかけしないよう、今後の改善に努めてまいります。また、喫煙所の位置についても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。お客様が快適に過ごせるよう、配置の見直しを検討いたします。

貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】3種からお好みで選べる御膳プランが今だけプライス/夕朝食付
ご利用のお部屋
【【ツインルーム】1LDK/ベッド2台 58平米】

総合4

かわいいクーさんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

かわいいクーさん [60代/男性] 2025年04月18日 15:46:16

会員制リゾートマンションと同じような感じで
キッチン、コンロ、電子レンジ、調理器具などそろっていて
便利な宿泊施設です。荷物が多かったので台車をお借りしました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2025年04月20日 12:55:41

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

キッチンや調理器具が整っている点をお褒めいただき、大変嬉しく思います。便利にご利用いただけたようで何よりです。

また、荷物が多かったとのことですが、台車が役立ったようで安心いたしました。お客様の快適な滞在をサポートできることが私たちの喜びです。

今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定×さき楽45】45日以上前のご予約でお得にコンドミニアムステイを満喫/素泊まり
ご利用のお部屋
【【スーペリアフォース】2LDK/ベッド2台×2室】

総合4

かわいいクーさんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

かわいいクーさん [60代/男性] 2025年04月18日 15:43:29

とても眺めがよくきれいで良いホテルだと思います、会員制リゾートマンションみたいな感じですね。住んでいる方もいて、ゆっくりできるホテルだと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2025年04月20日 12:56:14

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

眺めやホテルの雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
会員制リゾートマンションのような落ち着いた雰囲気を感じていただけたこと、私たちにとっても喜ばしいです。

今後もお客様にとって心地よい空間を提供できるよう努めてまいりますので、
またのご利用を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定×さき楽45】45日以上前のご予約でお得にコンドミニアムステイを満喫/素泊まり
ご利用のお部屋
【【スーペリアフォース】2LDK/ベッド2台×2室】

総合3

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2025年04月18日 11:45:58

大浴場入浴開始時間が朝7時から
朝食開始時間が朝7時半からでした。風呂の入浴時間をせめて5時半とか6時からにしてほしいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2025年04月20日 12:56:51

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大浴場の入浴開始時間について貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。お客様のご要望にお応えできるよう、今後の運営に活かして参ります。

朝のひとときをより快適にお過ごしいただけるよう、改善を検討いたしますので、引き続きご意見をお寄せいただければ幸いです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春SALE】南房総の食文化を体感「うまアジ」膳/朝食付
ご利用のお部屋
【【ツインルーム】1LDK/ベッド2台 58平米】

総合5

mizukin2011さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

mizukin2011さん [50代/男性] 2025年04月09日 17:46:44

勝浦朝一から近いので、妻と泊まらせて頂きました。
新しいホテルではありませんが、部屋も清潔感があり、大浴場も綺麗でした。
食事もとても美味しかったので、満足のいく旅行になりました。ただ、部屋がバリアフリーであれば最高でした。
また利用させて頂こうと思います。
ありがとございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2025年04月11日 08:50:27

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

勝浦朝市へのアクセスが良く、清潔感のあるお部屋や大浴場、さらにお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

バリアフリーに関するご意見もありがとうございます。今後の改善に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春SALE】3種から選べる!穴子・刺身・金目鯛のお好み御膳/夕朝食付
ご利用のお部屋
【【ツインルーム】1LDK/ベッド2台 58平米】

総合5

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2025年04月01日 15:44:55

家族で利用しました。ベッドルームが二つあったので、子供を寝かせた後、大人はリビングでトランプなどを楽しむことができました。また、食事の時は、小さい子供用の椅子や食器を用意してくださったり、配慮していただいたのがありがたかったです。食事の時の部屋は他のグループの方もいらっしゃいましたが、そちらも小さいお子さん連れだったので、気兼ねなく食事ができたのも良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2025年04月02日 12:23:31

この度はご家族でのご利用、誠にありがとうございました。

お部屋の配置や、リビングでの楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お子様用の椅子や食器についてもご満足いただけたようで、私たちの配慮が伝わったことに安心しました。

また、他のグループのお客様も小さなお子様連れだったとのことで、気兼ねなくお食事を楽しんでいただけたことは何よりです。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】ご夕食は3種から選べる御膳!早期予約でおトクにStay/夕朝食付
ご利用のお部屋
【【コンフォートフォース】2LDK/ベッド2台×2室 80平米】

総合5

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2025年04月01日 15:17:09

お部屋が広く、景色もとてもよかったです。収納スペースもたくさんあったので、散らかりがちな荷物も全部収納できました。食事も新鮮なお刺身を堪能しました。茶碗蒸しや煮物など副菜も美味しくて、食事処のスタッフの対応もとても良かったです。ソファベッドの寝心地が心配でしたが、ソファを広げると広々としていて、寝心地も良かったです。温泉も景色が良くて、少し熱めの温度が気持ち良かったです。上の方の階の部屋だったので、エレベーターを待つかなと思ったのですが、エレベーターがとてもスムーズで、いつも待たずに利用することができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2025年04月02日 12:24:30

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の広さや景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。収納スペースが充実していたことで、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。

また、食事に関するお褒めの言葉もありがとうございます。新鮮なお刺身や副菜を気に入っていただけたこと、スタッフの対応にもご満足いただけたことを嬉しく思います。

ソファベッドの寝心地についても、安心してお休みいただけたようで良かったです。温泉の景色や温度もお楽しみいただけたとのこと、私たちの自慢の一つです。

エレベーターのスムーズさについてもご評価いただき、ありがとうございます。快適な滞在を提供できるよう、今後も努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】ご夕食は3種から選べる御膳!早期予約でおトクにStay/夕朝食付
ご利用のお部屋
【【スタンダードフォース】1LDK/ベッド2台ソファベッド2台】

総合4

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2025年03月25日 15:48:40

3/23に一泊しました
料理(お刺身)が想像以上に美味しかったです
お酒も係の方からお声がけしてくださり頼みやすくなり助かりました
値段的(総合)にも魅力がありました
来年も行こうと夫婦で話ました
ありがとうございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2025年03月28日 11:19:57

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お刺身をはじめとする料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応がご満足いただけたようで、何よりです。

お値段についても魅力を感じていただけたとのことで、私たちのサービスが皆様の期待に応えられたことを光栄に思います。

来年のご訪問をお待ちしております。
再びお会いできる日を心より楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】【楽天スーパーSALE】3種から選べる!穴子・刺身・金目鯛のお好み御膳/夕朝食付
ご利用のお部屋
【【ツインルーム】1LDK/ベッド2台 58平米】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2025年03月25日 14:43:26

設備が古いのは致し方ないとしても、清掃が行き届いていない印象でした。
リビングのテーブルに、前の人のお菓子?のカスがあり、ゲンナリしました。仕方なく自分で拭きましたが。
パッと目に入る場所が汚いなど、今まで行ったホテルではそのような事はありません。
シンクにはいかにも使い回しているのがわかる変色したスポンジが。これについては、他の方のレビューにもありましたが、改善されていないようでした。
更にベッド付近には、前の人のゴミが落ちていました。

温泉は、特に朝が湯温が熱すぎました。

折角ゆっくりリフレッシュしたくて訪れたのに、色々残念なホテルでした。

景色が良い事と、マッサージチェアが心地良かった事が救いでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2025年03月28日 11:21:29

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

清掃に関するご指摘をいただき、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただくために、清掃の徹底を図る必要があると痛感しております。

また、温泉の湯温についてもご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、温度管理を見直し、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

景色やマッサージチェアにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日3組様×お日にち限定】無料アップグレードでワンランク上の客室STAY☆/素泊まり
ご利用のお部屋
【【スーペリアフォース】2LDK/ベッド2台×2室】

総合3

髭熊50さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

髭熊50さん [60代/男性] 2025年03月24日 08:11:20

クーポンでお得に泊まれましたのでコスパは良かったです。部屋の広さと景観良かったです。風呂はサウナが狭い感じ、ビューは良かった。食事はアナゴの柳川がアナゴがどこに入っているのかわからないようなガッカリ感でした。観光拠点には良いと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年03月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2025年03月25日 13:58:04

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

コストパフォーマンスやお部屋の広さ
景観についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

しかしながら、サウナの広さやお食事に関してご期待に添えなかった点については、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を参考に、改善に努めてまいります。

観光拠点としてご利用いただけたとのこと、ありがとうございます。今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春SALE】舟盛り&穴子が主役の彩り豊かな会席風御膳/夕朝食付
ご利用のお部屋
【【ツインルーム】1LDK/ベッド2台 58平米】

総合5

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2025年03月21日 15:48:10

部屋からの眺めが最高です。マンションの様なホテルでミニキッチンがあるのがとても気に入ってます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2025年03月23日 08:07:25

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋からの眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、ミニキッチンの設備が気に入っていただけたことも、私たちにとって喜ばしいお知らせです。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】素泊まりプラン!◆客室広さはゆとりのある58平米以上◆
ご利用のお部屋
【【ツインルーム】1LDK/ベッド2台 58平米】

総合5

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2025年03月20日 20:58:13

3月18日に宿泊しました。リゾートマンションの宿泊はほとんど初でした。
試しに一度宿泊したいと思っていたので、内容はとても満足でした。
確かに、有名なリゾートホテルや温泉旅館と比較すれば、各種サービス等きりがありませんが、
部屋も広く・食事も3種分け合い・立地もオーシャンビュー等、宿泊料金から見たコストパフォーマンスは素晴らしいと思いました。
同伴の家族も、食事も美味しく、高台で海から離れていましたが、夕日など 部屋からの景色が最高で、また利用したいと話していました。
一つだけ、難しいことですが、露天風呂があると最高です。
お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2025年03月23日 08:07:46

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

リゾートマンションでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。広々としたお部屋や美味しいお食事、そしてオーシャンビューの景色をお楽しみいただけたことは、私たちにとっても喜びです。

また、同伴のご家族の方にもご満足いただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。夕日の美しさをお部屋からご覧いただけたことは、特別な思い出になったのではないでしょうか。

露天風呂に関するご要望も、貴重なご意見としてしっかりと受け止めさせていただきます。今後のサービス向上に向けて、検討させていただきます。

またのご利用を心よりお待ちしております。お世話になりました。

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】【楽天スーパーSALE】3種から選べる!穴子・刺身・金目鯛のお好み御膳/夕朝食付
ご利用のお部屋
【【スーペリアフォース】2LDK/ベッド2台×2室】

総合4

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2025年03月20日 10:05:31

温泉は 娘には あつ過ぎたようでした
アパートのようなつくりで、部屋が広く良かったのですが、温泉に行くのに、ドアを開けると外だったので、ちょっと寒かったなぁと思いました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2025年03月20日 14:55:05

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

温泉についてのご意見、ありがとうございます。お嬢様には少し熱すぎたとのことで、申し訳ございませんでした。温度調整ができるよう、今後の参考にさせていただきます。

また、部屋の広さを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかし、温泉へのアクセスが寒く感じられたとのご指摘については、改善を検討いたします。

貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】【楽天スーパーSALE】3種から選べる!穴子・刺身・金目鯛のお好み御膳/夕朝食付
ご利用のお部屋
【【コンフォートフォース】2LDK/ベッド2台×2室 80平米】

総合4

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2025年03月16日 13:05:13

マッサージチェアーのある、眺望こよい部屋に泊まりました。
コンドミニアム、お家感覚でとてもリラックスできました。
温泉かけ流しもよかったが、男湯のサウナが使えなかったのが残念でした。
また、利用したいと思いした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2025年03月20日 14:55:43

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

マッサージチェアや眺望の良いお部屋でリラックスしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。お家感覚でお過ごしいただけたことも、私たちの目指すサービスの一環です。

温泉のかけ流しをお楽しみいただけたことは何よりですが、男湯のサウナがご利用いただけなかった点については、心よりお詫び申し上げます。今後の改善に努めてまいりますので、次回のご利用時にはぜひご期待ください。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】3種からお好みで選べる御膳プランが今だけプライス/夕朝食付
ご利用のお部屋
【【スーペリアフォース】2LDK/ベッド2台×2室】

総合4

tsurumaru2010さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

tsurumaru2010さん [40代/男性] 2025年03月11日 07:44:13

3種類から選べる夕食だったのですが、予約時にこちらが誤って選択。チェックイン後気付いてダメもとで変更お願いしたら快く対応頂きました。
本当に有り難かったです。
夕、朝とも食事は美味しく量も丁度良かったし、お風呂も良かったです。施設は古さを感じますが料金を考えたら問題無し。残念な点をあげると、部屋がとにかく寒くてもう少し暖房が効いて欲しかったのと、施設内の駐車場が一杯で案内されたのがすぐ近くの廃墟となったパチンコ屋の駐車場で一晩停めておくのがやや不安でした。
とは言えスタッフさんの対応とコスパを考えたら満足でした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年03月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2025年03月11日 13:17:02

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

夕食の選択について、柔軟に対応できたことをお喜びいただけて嬉しく思います。お食事やお風呂についてもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。

ただ、部屋の寒さや駐車場の件でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。暖房の調整や駐車場の状況については、今後の改善点としてしっかりと検討させていただきます。

お客様の貴重なご意見をもとに、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】ご夕食は3種から選べる御膳!早期予約でおトクにStay/夕朝食付
ご利用のお部屋
【【スタンダードフォース】1LDK/ベッド2台ソファベッド2台】

439件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ