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勝浦ヒルトップホテル&レジデンス クチコミ・感想・情報

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勝浦ヒルトップホテル&レジデンスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:97件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.75
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.73
  • 食事3.67
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91件中 1~20件表示

総合1

影武者之広路是宇須さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

影武者之広路是宇須さん [50代/男性] 2017年08月13日 17:16:23

元々、リゾートマンションであったものを、一部の階のみホテルに改装した
建物の様である。実際、建物内にオーナー優先、又は専用の設備がある。

全般的に不快なホテルである。事前に電話してチェックインは15時より前にできないか?と問い合わせたが素っ気なく断られた。で、正直に15時に到着してみると既に敷地内駐車場は
満車。フロントは否定したが、明らかにチェックイン時間(15時)より以前にチェックインしている客が多数いる。正直者が馬鹿を見るとはこの事である。おかげで50m以上離れた駐車場に入れさせられた。(フロントの素っ気ない電話対応と、明らかな嘘)

部屋は広く快適だが、浴衣が無かった。フロントは通り一遍の型通りのお詫びをなさっていたが、要するにホテル側のミスであった模様。(ミスを大したことだと思っていないフロント)

全室オーシャンビューは本当だが、海の見える範囲は狭く、壮大なイメージはない。
大浴場は気持ちはよいが少し狭い。時間を選んではいるべきでしょう。

以上のようなことで、最初から最後まで馬鹿にされたようなイメージであり、
私としては二度と使用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2017年08月17日 17:11:43

この度は、ご宿泊いただきまして当館フタッフ一同心よりお礼申し上げます。
それにもかかわらず、このたび、お客様に十分な満足をお感じ頂くことが叶わず、
ご不興を招く結果となってしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、今回賜りましたお言葉をしかと拝読させて頂きました。
今後とも、お客様により大きなお喜びをご提供できる宿をめざし、日々、精進を
重ねさせて頂きます。
このたびの非礼を末尾ではございますが心より、あらためまして、お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【温泉付き コンドミニアム】 ●朝食付きプラン● 広さはゆとりのある58平米~80平米
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン◆】

総合4

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2017年05月28日 22:37:05

年に何回か利用しています。オプションで朝食、夕食が利用できます。休前日に利用しますが、比較的手ごろな宿泊料金です。今後も利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2017年05月31日 19:47:28

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は お客様の声にご投稿いただきまして感謝しております。

また房総にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心からお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉付き コンドミニアム】♪素泊りプラン♪  広さはゆとりのある58平米~80平米
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン+ソファベッド2台◆】

総合4

越後屋1999さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

越後屋1999さん [40代/男性] 2017年05月22日 17:36:35

法事の帰りに利用しました。ホテル内に売店がなく、近くにコンビニや食事処がないのが難点です。チェックインできる時間がなかなかはっきりしなかったので朝食付きのプランで予約しましたが、前日までにホテルに電話で夕食を予約でき、ゆっくりできました。天気が良かったこともあり、ご来光がよく見れ、両親も満足してくれました。もともとコンドミニアムということで食事はあまり期待していませんでしたが、良い意味で見事に裏切られました。レストランの店員さんがまだ慣れていないようでしたが、ちゃんとした対応をしてくれてよかったです。設備的な難点というとえれべーたーの付近に小さな段差があるので、高齢な方は注意が必要かと思います。(うちの両親も躓いていました。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2017年05月31日 19:46:20

この度は当館へとご滞在を賜りまして
誠にありがとうございます。
お部屋では勝浦の海を眺めながら、皆様との団欒を楽しんでいただけたようで安心いたしました。

チェックインの際、お客様に説明が足りず
ご不便おかけいたしましたことお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
是非またご来館いただければ幸いでございます

ご利用の宿泊プラン
【温泉付き コンドミニアム】 ●朝食付きプラン● 広さはゆとりのある58平米~80平米
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン×2室◆】

総合4

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 20:53:26

たいへん広いお部屋で、ソファベッドも大きくて良かったです。フロントの方も親切で安心して宿泊できました。
ただ、シーツなどのリネンにシミが多かったこと(きれいにクリーニング済みではありました)、トイレの流れがいまいちだったことから、マイナス1で4とさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2017年04月05日 15:27:31

この度は大切なご旅行の折、当館をご滞在先にお選びいただきましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。また、クチコミ・お客様の声へのご投稿頂きありがとうございます。お部屋では皆様で楽しくお過ごしいただけたようで安心いたしました。リネン類のシミやトイレの流れのことでは大変ご迷惑をお掛け致しまいたことお詫び申し上げます。今後このような事のないよう清掃係・リネン係にて徹底し、お客様にご満足いただけますよう改善に努めてまいります。是非またご来館いただければ幸いでございます。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【5名様利用限定】 超得ウィンタープラン
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン+ソファベッド2台◆】

総合4

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2017年03月15日 13:24:58

大浴場がもう少し大きければ良かった。
私の不注意で忘れ物をしたのですが、フロントの方のご対応のおかげで
忘れ物を郵送していただき大変気持ち良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2017年04月06日 19:19:21

この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。頂戴いたしました貴重なご意見、ご感想は、より良いホテルとする為、参考にさせていただき、よりご満足いただけるよう改善に努めさせていただきます。またこちら方面へのご旅行の際はぜひ、当館をご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
☆新春☆ 年男&年女 宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン◆】

総合4

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2017年03月07日 09:19:55

3月4日宿泊。
勝浦ビッグひな祭りに家族6人で行きました。
町の商店街一丸となって取り組んでいるので、どこに行ってもお雛様が飾ってあり、また色んな種類のお雛様に子どもたちも大喜び!
会場までは徒歩15分ほどありましたが、シャトルバスもあり楽しめました。

御宿の吊るし雛も行きましたが、こちらは町一丸じゃなかったため閑散としていて、せっかく同じようなイベントなのに町の商店街を巻き込むのとそうじゃないのとの違いが如実に出て勿体ないなぁ~と感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2017年04月06日 19:14:45

この度は、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。勝浦ビックひな祭りをお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変うれしく感じております。勝浦には、日本三大朝市の勝浦朝市、また勝浦タンタンメンなど、他にもご体験いただけるものがございますので、ぜひまたお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
2017 かつうらビッグひな祭り宿泊プラン ☆特典付き☆
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン×2室◆】

総合4

バーディ4582さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

バーディ4582さん [60代/男性] 2017年01月17日 09:42:44

12月31日に宿泊しました。夕食は勝浦市内で済ませ、部屋で調理が出来るとの事でコンビニで年越しそばを買い暖かい部屋で紅白を見ながら食べ、とても便利で良かったです。朝食のバイキングが品数が少なく残念でした。
それ以外は総てに◎でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
コンドミニアム●朝食付きプラン●
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン◆】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 15:11:58

今回は、息子の受験で利用しました。合格したら、また、お世話になるかもしれません。ただ、売店がなかったのと気軽に食事が(予約制)出来なかったのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【5室限定特典付き】 のんびりまる1日ステイプラン
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン×2室◆】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2016年09月30日 01:02:40

13階の部屋で景色は最高でした。素泊まりで弁当やレンジ対応ご飯や携帯食を持ち込みました。広い部屋は居心地がよく、大浴場に行く以外は部屋でゆっくり過ごすのも楽だと思いました。食事時間にを気にすることもなく、部屋で過ごすのも時間のゆとりでいいものです。
家電製品がついているため汗をかいた衣服を洗い、乾燥して持ち帰れたのはよかったです。
食事するにも最低限の食器がありレンジ、トースター、冷蔵庫、ということなしです。
80過ぎた両親がキッチンの高い椅子に座って食べるのが大変かと思いましたが、そういう経験が無かったので楽しんでいました。ソファーベッドも広くて問題なく眠れました。
室内にいくつか段差があったので老人が転倒しないよう注意が必要でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【見つけたらラッキー】平日料金でOK ★ お得な土曜日宿泊プラン★ 1日5組限定
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン+ソファベッド2台◆】

総合4

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 17:18:49

初めて宿泊させていただきました。
部屋も広く、プールもあり子供たちは満足です。

もう少し部屋がきれいだとよりよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
コンドミニアム♪素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン×2室◆】

総合4

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 10:50:45

海水浴に何度か利用してます。海、市街地から少し離れてますが、親子4人でも部屋が広く海が見え、洗濯機、乾燥機が部屋の風呂場にあり快適です。部屋によりけりかもですがIHクッキングヒーターが一つですが付いていて簡単な料理も便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
コンドミニアム♪素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン×2室◆】

総合4

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2016年08月04日 17:42:55

一泊で家族で利用しました。
部屋は広くて快適でした。
海に入ってからの宿泊だったのですが、部屋に洗濯機があったので水着を洗うことができて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
コンドミニアム♪素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン+ソファベッド2台◆】

総合5

cocoaloha1619さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

cocoaloha1619さん [30代/女性] 2016年07月30日 15:01:47

遅い時間にチェックインをしたのですが、
丁寧な対応に疲れがふっとびました^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
コンドミニアム♪素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン+ソファベッド2台◆】

総合5

Mametank44daさんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

Mametank44daさん [30代/男性] 2016年04月18日 18:00:35

10数年ぶりの家族旅行で利用させて頂きました。
部屋は広く、眺めも良く、両親も満足しておりました。
夕食、朝食ともに量も味も大満足でした。
朝市からも近く、次の日のチェックアウトを遅らせても、勝浦を満足できたかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
コンドミニアム■1泊2食付きプラン■
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン+ソファベッド2台◆】

総合5

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2016年01月08日 17:39:57

部屋も広く、キッチン、洗濯機、乾燥器もあり、快適に過ごせました。
1階にレストランもあるので、食事に困ることなく、同じメニューでも、連泊だと、内容を変更して頂けたので、良かったです。
1階に温泉もあり、良かったのですが、若干狭いのと、使用できる時間が、短いのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【3名様利用限定】超得ウィンタープラン
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン◆】

総合4

FUSHIちゃんさんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

FUSHIちゃんさん [50代/女性] 2016年01月04日 19:09:14

1月1日より宿泊しました。リビングのソファーも眺めの良い窓に向かって置かれていたのでゆったりできました。ベットルームも独立してるので良かったです。ただ浴場がいつも混んでいて大変です。温泉はとても良かったです。坂の上にホテルがあるのでコンビにも近くになく買い物には面倒です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
コンドミニアム■1泊2食付きプラン■
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン×2室◆】

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2015年08月13日 15:33:41

部屋がとても古く感じました。
古くてもメンテナンスが、良ければ問題ありませんが、使えない電磁調理器は、さびたまま、冷蔵庫の中の霜はつき放題で、とてもお金をもらう宿泊施設の整備状況ではありませんでした。

オーナーとの関係がどうなっているのか、わかりませんが、二度と利用しないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2015年07月05日 13:23:23

部屋が想像以上に広く、ベランダから海が見えとても快適でした。
また、温泉も身体の芯まで温まりとても良いお湯でした。
是非、また利用させて頂きたいと思っています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年06月

総合5

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2015年06月15日 14:26:32

急な部屋の変更にも、すぐ対応していただき大変満足な旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月

総合4

なお7000さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

なお7000さん [40代/女性] 2015年06月13日 05:43:47

駅からも朝市からも徒歩15分くらいとストレスのない距離、夕飯は外で食べましたが繁華街までも徒歩圏で立地は全く問題ありません。温泉大浴場もうれしいです。多少古いのとエレベーターの台数が少ないのがマイナスポイントですが、この料金なので・・・大変お得でした。窓から見える景色と朝日が絶景でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月

91件中 1~20件表示

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