総合1
投稿者さんの 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月23日 16:24:16
-
2泊泊まりましたが、始めに通された部屋は、扉を開けた途端に、浴室（？）からの下水の臭いが充満しており、またエアコンも古く壊れていたのか付かずに酷い状況でした。
あまりに酷いので従業員を呼んだところ、これは臭いですね、と一言。
事前に清掃や宿泊がわかっているにも関わらず、不備のある部屋に通すのに呆れてしまいました。
部屋の交換を申し出たところ、代わりの部屋を用意してくれたのは、良かったですが、いくら安くても次はないかなと思いました。
代わりの部屋は、臭くなく、エアコンも新しいタイプのもので救われました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） 2025年03月23日 16:40:47
-
この度は数あるホテルの中から掛川ステーションホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。最初にご案内したお部屋に不備が多々ありましたことを、心よりお詫び申し上げます。該当のお部屋は翌日確認を行い対処させていただきました。お忙しい中の口コミのご投稿にも重ねてお礼を申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント：竹内
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期10】10日以上前ご予約対象！≪無料ワンドリンク☆生ビールあり！≫事前チェックイン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム ◇禁煙◇ 160ｃｍのワイドベッド☆Wi-Fi】
総合4
投稿者さんの 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月21日 11:46:45
-
駅の直ぐ側で重い荷物を背負っての移動が楽でした
自動チェックインのQRコードの読み込みに少し手間取りました、スマホの明るさは最大にした方が良いです
朝食のカレーをおかわりしようとした方が断られてる様でした
夜勤明けで仮眠してたら朝食の時間を少し過ぎてしまったのですが、フロントの方に終わったか確認したら
時間は過ぎましたが準備しますと言って下さり食べる事が出来ました、ありがとうございました。
駅を挟んで反対側の方が栄えてます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） 2025年03月22日 14:33:41
-
この度は掛川ステーションホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
今後とも近隣でご用事の際はぜひ当館をよろしくお願いいたします。
フロント：竹内
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコプラン】３～６連泊だとお得！≪無料ワンドリンク☆生ビールあり！＆駅近≫
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム（1名利用）◇禁煙◇Wi-Fi対応！】
総合4
ichigotolamilkさんの 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
- ichigotolamilkさん [40代/男性] 2025年03月16日 11:55:20
-
2月28日に宿泊しました。
掛川城に行きたくて選ばせていただき、駅からも近く立地は抜群です。朝食にカレーがついているのは嬉しかったです。
部屋の作りが少し変わっていて使いづらい印象す。
総合的に値段との兼ね合いで充分満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） 2025年03月16日 21:57:50
-
当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。掛川にてお城の散策を楽しまれたようで何よりでございます。お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。
フロント：竹内
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割20】20日前ご予約で特別割引プラン！≪無料！ワンドリンク☆生ビールあり！≫
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム（1名利用）◇禁煙◇Wi-Fi対応！】
総合5
投稿者さんの 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月03日 12:12:03
-
レビューの投稿で知った入口近くの食事場所がどうなっているのか？気になっていましたが現地に着て「こんな感じだったのか！」と少し感動しました。駅近のため珍しい間取りで興味深かったです。
朝食カレーでやる気スイッチが入りました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） 2025年03月03日 23:32:59
-
この度は掛川ステーションホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉に対しても重ねてお礼を申し上げます。今後とも近隣でご用事の際はぜひ当館をよろしくお願いいたします。
フロント：竹内
- ご利用の宿泊プラン
- カップラーメン＆ミネラルウォ－タープレゼント！ 軽朝食無料！
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム ◇禁煙◇ 160ｃｍのワイドベッド☆Wi-Fi】
総合5
ひがしあかしげさんの 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
- ひがしあかしげさん [50代/男性] 2025年02月20日 11:54:49
-
大変満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） 2025年02月21日 14:32:01
-
掛川ステーションホテルにお泊まりをいただきまして誠にありがとうございました。
この上ないお言葉を頂戴する事ができ、感無量でございます。今後ともぜひ当館をよろしくお願い申し上げます。
フロント：竹内
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割20】20日前ご予約で特別割引プラン！≪無料！ワンドリンク☆生ビールあり！≫
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム（1名利用）◇禁煙◇Wi-Fi対応！】
総合3
6732536さんの 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
- 6732536さん [50代/男性] 2024年12月15日 12:43:29
-
駅、レンタカーが近く便利
コンビニは近くに無い
朝カレーは旨いがシンプル。
朝食無しでもいいのでは。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） 2024年12月15日 21:56:58
-
当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。サービス内容に関しましてご満足をいただけず申し訳ございませんでした。
フロント：竹内
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこのプラン！スタンダード≪ベッド幅１４０ｃｍ≫事前チェックイン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム ◇禁煙◇ 160ｃｍのワイドベッド☆Wi-Fi】
総合3
6732536さんの 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
- 6732536さん [50代/男性] 2024年12月15日 12:39:47
-
なぜ朝食は玄関脇でカレーなのかがわからない。朝食付きって謳うなら内容を詳しく書くべき。でもカレーの味は良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） 2024年12月15日 21:59:53
-
掛川ステーションホテルにお泊まりをいただきまして誠にありがとうございました。
スペースの都合上、食事が出来る会場がご指摘いただいたスペースしかなく、ご不便をおかけして心苦しいのですが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
フロント：竹内
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこのプラン！スタンダード≪ベッド幅１４０ｃｍ≫事前チェックイン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム ◇禁煙◇ 160ｃｍのワイドベッド☆Wi-Fi】
総合3
投稿者さんの 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月25日 20:49:56
-
ワンドリンクはやっぱりうれしいです。続けてくださいね！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） 2024年11月25日 21:04:06
-
いつも掛川ステーションホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。ワンドリンクサービスは、多くのお客様からご好評をいただいております。今後ともぜひお引き立てのほどよろしくお願いいたします。
フロント：竹内
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割20】20日前ご予約で特別割引プラン！≪無料！ワンドリンク☆生ビールあり！≫
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム（1名利用）◇禁煙◇Wi-Fi対応！】
総合5
kgh01752さんの 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
- kgh01752さん [50代/女性] 2024年11月07日 09:57:48
-
周辺のビジネスホテルがのきなみ繁忙期料金を適用しているなか、通常並みの料金で泊まれる選択肢をご用意いただいていることに感謝して「大変満足」です。
この料金ですので、部屋が狭いのは当然で不満はないのですが、動線がこんがらがってる印象はあり、朝の身支度などスムーズに動くのはちょっとタイヘンでした。もしかするとシングルルームなら問題ないのかも。
駐車場も安心なところを無料で利用できますし、クルマでしたがお店などを利用するにあたり駅近の立地は便利でしたし、この条件でこの価格は助かっている方も多いのでは。
機械を導入しつつきちんとご説明いただけるフロント対応やウェルカムドリンクなど、期待以上のサービスも受けられました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） 2024年11月08日 13:47:32
-
この度は掛川ステーションホテルにご宿泊をいただきまして、心より感謝を申し上げます。
これ以上ない評価を頂戴することができ、非常に感無量でございます。
今後とも、近隣でご用事の際はぜひ、当館をお引き立てのほどよろしくお願いいたします。
フロント：竹内
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割20】20日前ご予約で特別割引プラン！≪無料！ワンドリンク☆生ビールあり！≫
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム ◇禁煙◇ 160ｃｍのワイドベッド☆Wi-Fi】
総合1
みつさだ7605さんの 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
- みつさだ7605さん [70代/男性] 2024年09月04日 13:11:11
-
部屋も設備も最低、フロント？カウンター？には外国人一人ちゃんと言葉が通じているのか？慌てていたのでセミダブルの部屋に男二人、枕もタオルもガウンも全て一人分しか無い！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） 2024年09月04日 22:16:52
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この度は数あるホテルの中から掛川ステーションホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。当日、台風の影響で予約されたお客様が殺到した関係でお部屋のセッティングが追い付かず、ご迷惑をお掛けしましたことを心からお詫びを申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
フロント：竹内
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこのプラン！スタンダード≪ベッド幅１４０ｃｍ≫事前チェックイン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム（1名利用）◇禁煙◇Wi-Fi対応！】
総合3
投稿者さんの 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月31日 00:25:34
-
台風接近で新幹線が止まったので急遽宿泊しました。喫煙ルームでしたが、タバコの匂いは気にならない程度。
空気清浄機の貸出しもあります。
部屋はシングルサイズの広さにダブルベッドが置いてあり余剰スペースが少なく、机の前に椅子が置けないので仕事はしづらかった。
改善希望としてはコンセントが少ない事、換気扇の音が大きい事、カップラーメンとミネラルウォーター付プランなのにフロントで何も案内がなく貰えなかった事。
風呂のシャンプーとリンスは好きな香りでした。朝食のカレーは美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） 2024年08月31日 13:29:31
-
この度は掛川ステーションホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
チェックインの際に、宿泊プランとして付与されている物をお渡ししそびれるという不手際がありましたことを、心よりお詫びを申し上げます。
お渡ししそびれたお品物につきましては宅急便で郵送させていただきます。
改めて、この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント：竹内
- ご利用の宿泊プラン
- カップラーメン＆ミネラルウォ－タープレゼント！ 軽朝食無料！
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム ◆喫煙◆160ｃｍのワイドベッド☆Wi-Fi】
総合4
投稿者さんの 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月22日 20:51:53
-
部屋は狭くて施設も古いですが、駅から一番近いですので助かります
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） 2024年08月23日 13:05:31
-
いつも当館をご利用くださり誠にありがとうございます。今後ともお引き立てのほどよろしくお願いいたします。
フロント：竹内
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期10】10日以上前ご予約対象！≪無料ワンドリンク☆生ビールあり！≫事前チェックイン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム（1名利用）◇禁煙◇Wi-Fi対応！】
総合4
投稿者さんの 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月22日 20:51:12
-
朝のカレーはおいしかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） 2024年08月23日 13:04:59
-
ご利用くださり誠にありがとうございました。
今後ともお引き立てのほどよろしくお願いいたします。
フロント：竹内
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期10】10日以上前ご予約対象！≪無料ワンドリンク☆生ビールあり！≫事前チェックイン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム（1名利用）◇禁煙◇Wi-Fi対応！】
総合4
投稿者さんの 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月20日 11:20:00
-
朝カレーとても美味しかったです。
ご馳走様でした。
ただ、足が悪いので、洗面所が、きつかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） 2024年08月20日 14:01:47
-
掛川ステーションホテルをご利用くださり誠にありがとうございました。
今後とも近隣でご用事の際はお引き立てのほどよろしくお願いいたします。
フロント：竹内
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割20】20日前ご予約で特別割引プラン！≪無料！ワンドリンク☆生ビールあり！≫
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム（1名利用）◇禁煙◇Wi-Fi対応！】
総合1
投稿者さんの 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月14日 15:28:50
-
廊下、部屋が埃っぽい。廊下はマスクをしていても埃で鼻がムズムズした。特に部屋がひどく、部屋に入ったとたん、埃っぽさからマスク越しでも肺がやられそうだと感じた。すぐさま部屋の窓を開け、換気扇をつけ、30分～1時間部屋から退避した。部屋に戻り、廊下にある空気清浄機を借りてしばらく換気することで、部屋にいれる状態になった。偶然、しばらく利用のない部屋にあたったのかもしれないが、せめて換気はしておいてほしかった。部屋の枕が体に合わず、枕を借りたかったが、すべて貸し出し中とのことで借りることができなかった。仕方がないと思うが。朝ごはんのカレーはおいしかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） 2024年08月14日 23:17:32
-
この度は数あるホテルの中から掛川ステーションホテルにご宿泊をいただきましてありがとうございました。客室に関して、お客様にご負担を強いることとなりましたことを深くお詫びを申し上げます。
今後は清掃時や間隔が開いた部屋の換気を徹底するよう清掃スタッフとも共有いたします。
フロント：竹内
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこのプラン！スタンダード≪ベッド幅１４０ｃｍ≫事前チェックイン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム ◇禁煙◇ 160ｃｍのワイドベッド☆Wi-Fi】
総合4
TORRRさんの 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
- TORRRさん [50代/男性] 2024年08月13日 17:16:29
-
久々に利用しました。
駅に近い立地はやはり便利です。
部屋のテーブルスペースが無いので
テレビの前でベッドに座って食事をするしかなく、せっかくの椅子が使えないのが残念。
折り畳みテーブル有れば便利かなと。
朝食がカレーに変わって、以前と比べると物足りなさは有りましたが、
カレーは美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） 2024年08月14日 23:07:11
-
いつも当館をご利用くださり誠にありがとうございます。以前とサービス内容が変わりお客様にはご迷惑をお掛けしておりますが、カレーについては好評をいただきまして重ねてお礼を申し上げます。
今後とも掛川ステーションホテルをよろしくお願いいたします。
フロント：竹内
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割20】20日前ご予約で特別割引プラン！≪無料！朝食＆ワンドリンク☆生ビールあり！≫
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム（1名利用）◇禁煙◇Wi-Fi対応！】
総合5
投稿者さんの 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月06日 16:27:42
-
駐車場が少し分かりづらいですが、朝食含めてサービスは満足でした。
またご利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） 2024年07月07日 13:13:48
-
この度は掛川ステーションホテルをご利用くださり誠にありがとうございました。
ぜひ、今後ともお引き立てのほどよろしくお願いいたします。
フロント：竹内
- ご利用の宿泊プラン
- カップラーメン＆ミネラルウォ－タープレゼント！ 軽朝食無料！
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム ◇禁煙◇ 160ｃｍのワイドベッド☆Wi-Fi】
総合4
投稿者さんの 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月05日 18:14:24
-
大浴場が欲しかった。朝ご飯カレーだけは、再考いただきたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） 2024年07月05日 22:57:37
-
この度は掛川ステーションホテルにご宿泊をいただきましてありがとうございました。
サービス内容につきましては、ご希望に沿えずお詫び申し上げます。貴重なご意見に対しても重ねてお礼を申し上げます。
フロント：竹内
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割20】20日前ご予約で特別割引プラン！≪無料！ワンドリンク☆生ビールあり！≫
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム（1名利用）◆喫煙◆Wi-Fi対応！】
総合5
なべしま2541さんの 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
- なべしま2541さん [30代/男性] 2024年06月20日 12:58:41
-
駐車場も無料で駅からも近く良い環境でした！
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） 2024年06月20日 22:57:20
-
当館へのご宿泊誠にありがとうございました。
今後とも近隣でご用事の際はぜひよろしくお願いいたします。
フロント：竹内
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期10】10日以上前ご予約対象！≪無料ワンドリンク☆生ビールあり！≫事前チェックイン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム（1名利用）◇禁煙◇Wi-Fi対応！】
総合4
smaturiさんの 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
２泊しました。
駅にすごく近くてよかったです。
ベッドはセミダブルでゆったりと寝れました。朝食はカレーのみで、もう少し欲しいなと思いました。
でもリーズナブルで良かったです。
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掛川ステーションホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
今後とも近隣でご用事の際はぜひ当館をよろしくお願い申し上げます。
フロント：竹内