クチコミ

総合評価
3.95
173
5
39
4
65
3
24
2
9
1
10
部屋
3.54
接客・サービス
3.95
ロケーション
4.06
朝食
4.46
夕食
4.63
温泉・お風呂
4.12
設備
3.47
清潔さ
3.49
クチコミの投稿画像・動画
147
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ひまこちゃん
6 件のクチコミ
箱根神社近く、貸切温泉と親切対応に大満足

箱根神社に近く良質な温泉あり、トイレ付の部屋にお得に泊まれて大満足です 温泉は全て貸し切りです 熱いとのコメントがありましたが、前の利用者が薄めてくれていたので、適温で入浴できました 私が宿泊した日は、私と夫婦だけの二組だけだったので、好きな時間にゆっくりと入浴できました 設備は古いですが、快適に過ごすことができました タオルや寝間着は無し、ゴミは持ち帰りでしたが、安く泊まれるなら問題は無しです オーナーがお1人で運営されているようですが、宿泊数を制限されているようで、親切に対応してくださいました またいつかお世話になりたいです✨️


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
3
139
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
しもちゃん0626
60代/女性|3 件のクチコミ
モニタープランで満足

モニタープラン前提で、必要なものは整っている(シャンプー、ボディソープは貸してくれます)ので、価格と合わせて納得満足の内容です。浴室は2ヶ所あり、貸切にできるのも嬉しい。夫婦でゆっくり入れました。食事は野菜がものすごく多いので、食べきれない場合も😅 二泊以上するならば、一泊を外食にしても良いかも。ゴミ持ち帰りも、車で行くなら苦になりません。芦ノ湖まで近いので、恩賜公園まで体力あるなら歩いてお散歩出来ます‼️


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
606
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
まりりん⭐︎
30代/女性|1 件のクチコミ
芦ノ湖一望!子連れに優しい宿

1歳、4歳の子ども2人と、家族4人で楽しい時間を過ごさせていただきました。お部屋からの芦ノ湖の展望、そして、貸切できる露天風呂からの朝焼けや芦ノ湖を眺めながらの夕焼け、最高でした。温泉も露天風呂も初めての子どもたちは大喜びでした。このお値段で露天風呂にも入り放題、嬉しいです。 美味しいコース料理を子ども達のことを気にせずゆっくりいただけたのもこちらのペンションならではの贅沢な時間でした。お野菜たっぷりのバーニャカウダ、お魚お肉も美味しく嬉しいディナーでした♪子ども用のプレートも見たことのないボリュームで、大人と同じようにきちんと調理されたワンプレートでした(^^)スタッフの方が先に食べ終わった子ども達と一緒に遊んでくださり、子ども達もなついて楽しそうに遊んでいました。お仕事もあるのに、ありがとうございました。目の届くところにあるキッズルームのおかげで、安心して食事の時間が過ごせます。大阪出身の楽しいオーナーさんも終始子ども達のことを気にかけて声かけしてくださって、温かい雰囲気でした。 朝はパンと一緒にマーガリンではなく、ちゃんとバターが出てきていたのも、食材にこだわっている感じが嬉しかったです。 建物は昔からの設備で、新しくはありませんが、気持ちよく過ごせるように綺麗にされていて、オーナーさん、スタッフの方とも色々なお話ができて楽しい時間でした。ペンションに泊まる際、お料理、オーナーさんのお人柄は重要視しているポイントですが、また泊まらせていただきたいと思える宿でした。ありがとうございました。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
961
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4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
Nobyee1969
50代/男性|38 件のクチコミ
景色最高!朝食ハイクオリティな宿

高台にあり景色は最高です。 部屋は古さを感じさせ、さらに掃除してないの?レベルなので覚悟が必要です。 お風呂は貸切りになるのでこまめに空いている隙をチェックして利用するのがオススメです。展望風呂は朝が最高! 朝食は設備から想像出来ないハイクオリティです!! 進入する小道が急坂で左折では厳しいので右折でのアプローチがオススメです。 最近お高くなった箱根でコスパ良く泊まりたいなら超オススメです(^^)


部屋:
2
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
2
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清潔さ:
2
896
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5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
まんまるのまる
30代/女性|2 件のクチコミ
アレルギー対応と充実アメニティ

・お野菜たっぷりのお食事がいただけました。 ・事前連絡でアレルギーにも対応いただけました。 ・数種類のシャンプー・リンス、ボディソープから好きな銘柄を選ばせていただけました。 ・漫画やテレビゲームができる場所もありました。 ・お茶のセットやドライヤーは部屋ごとの用意はありませんが、廊下に用意されており不自由は感じませんでした。 ・トースター、電子レンジも使えました。 ・フレンドリーな接客で、たくさんお話をさせていただきました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
2
582
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5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
ありな3241
40代/女性|10 件のクチコミ
癒やしの貸切温泉と気配りが嬉しい宿

とっても癒されました、貸切かけ流し温泉♨️に沢山の野菜など 可愛いお人形さん達もいて スタッフの方の気遣いがあり 楽しい お食事タイムに 箱根エレガンスは最高でした、また行きたいとすぐ感じられる 癒され宿です♪ 穴場の秘密宿 また行きたいと思います


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
500
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5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
8Many
30代/女性|1 件のクチコミ
源泉かけ流し温泉と豊富な食事に大満足

夕食/朝食付きプランで予約しました。 とにかく源泉かけ流しの温泉が最高です。 ■施設 ・築40年くらいなので、古さは御愛嬌 ・清潔に保たれてます ・ジャンプ好きが伝わってきます ■温泉 ・展望風呂と内風呂があります ・貸し切りにできるため最高です ・硫黄臭がします。露天風呂はシャワーも外なので冬は先に内風呂で済ませてからもありかもしれません。 ■食事 ・とにかく野菜の種類が豊富!健康になれますね ・量が多いので、宿の食事だけで満足できます。 ・夕食を頂く場合は元箱根や箱根神社で食べ過ぎ注意です。 ・私のミスなのですが、初日のみの夕食プランと勘違いしてました。注意書きとプランが豊富だったので勘違いしたようです。 プラン豊富なので予約時とチェックイン時に確認必須です。 ■アクセス ・小田原駅からバスで1時間と少しです。 ・バス停から少しだけ歩きます。車道の側道を歩くことになるので少し気をつけて下さい。 ・また夜は街頭が少ないので、車に気付いてもらうためにも反射材か派手色をおすすめします。 ・芦ノ湖までは少し歩きますが、展望風呂からも眺められるくらいの近さです。 ☆かなり満足度が高いお宿です。また来ます


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
4
283
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
まさ1983
40代/男性|2 件のクチコミ
温泉と食事が最高!また来たい宿

箱根旅行のついでに温泉に入りたいと思いこちらのお宿にお世話になりました。 温泉は期待以上に良く、今回他に入ったどの温泉よりも効能がありそうでした。 朝食夕食ともに予想以上に豪華でかつ量も多く、今までで一番量の多いバーニャカウダを満喫できました。 メインの肉・魚料理はもちろん美味しく、付け合せのパンもおかわりしたいくらいでした。 また箱根近辺に行く際はお世話になろうと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
276
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5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
芦ノ湖が見える部屋と温泉、美味しい料理でゆっくり

部屋の窓から芦ノ湖が見えました。展望風呂が一つと内風呂が2つあり、貸し切りで使えます。温泉の温度も、ちょうど良い感じでゆっくり入れました。料理は野菜がたっぷり食べられて、魚も肉もあり、美味しかったです。  公共交通機関で行きましたがバス停まで少し歩きます。スピードを出す車も見たので、特に夜は歩く時は気をつけたほうが良いと思います。  落ち着いてゆっくりできました。また機会があればお世話になりたいと思います。  


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
228
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4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ
展望風呂と温泉、美味しい食事でのんびり

ダイニングや展望風呂から芦ノ湖が一望できます。温泉は濁り湯で熱めで、真冬でもしっかり温まります。お食事は野菜盛りだくさんで健康的です。建物は他の方の口コミにある通りです。ベッドの寝心地が良く、ぐっすりやすむことができました。駐車場も空いており、楽に停められました。周囲も静かで、一緒に泊まっていた他の方々やスタッフさんとお話ししたり、皆さんフレンドリーな雰囲気でのんびり過ごせるお宿でした。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
200
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
すぎやん2006
60代/男性|4 件のクチコミ
箱根駅伝コース沿いの絶景ホテル

箱根駅伝の5区の下りコースから細い道をちょっと登ったところにあるホテルで、部屋の窓からコースの道路が見えました。駐車場の横幅が少し狭くて、両側が大きな車だと注意が必要です。お風呂は3か所で、すべて貸し切りで1か所だけ外に面した露天風の展望風呂でしたが、季節的に寒い日だったので湯温が少しぬるくてすぐに出ました。後の2つは、広さも湯温も大変気持ちよく満足でした。アメニティなしとのことでしたが、タオルと浴衣がないだけで、シャンプー、コンディショナー及びボディーソープは、それぞれ専用のものが貸し出され、女性用のスキンケア用品も備えられていて嬉しかったです。なにより驚いたのは、食事が大変すばらしかったことです。夕食は、箱根西麓野菜のバーニャカウダ、ミネストローネスープ、鱈のムニエル、箱根軍鶏のソテー及びデザートのシフォンケーキと次々においしいお料理が出てきたことです。フランスパンや食後のコーヒーも含めて大満足でした。朝食もワンプレートでしたが、野菜とフルーツがこれでもかと盛られており、食べきれないかと思いましたが、味がいいので完食してしまいました。私たちは利用しませんでしたが、古いテレビゲームがいろいろと揃っていて自由に遊べるスペースがあったり、自由に読める漫画も数多く備えられていました。立地的には、箱根神社から少し離れていますが、歩けない距離ではなく、芦ノ湖観光には便利な宿だと思います。とにかくコスパ的には最高の宿でぜひまた利用したいと思いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
379
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ブラザーズ!
30代/女性|1 件のクチコミ
子供も大満足!最高の家族旅行

スタッフさんの対応がとてもよく、最初から最後まで本当に気持ちよく過ごせました。とても話しやすく子供連れでも安心してお願いできる雰囲気でした。家族で入れる温泉があり、みんなでゆっくり入れたのがとても良かったです。子供が遊ぶ玩具もたくさんあり、電池がないのにもすぐ気づき、変えてくりたりと子供も楽しく過ごすことができました。 お料理もとても美味しく、大満足でした。昼食の時間が少し遅くなってしまいせっかくの料理を残してしまったのが心残りですがそれくらい量も充実してました。これまた、子供が馴染みやすい雰囲気に飾り付けされてました! 全体的にとても最高のお宿でした。2泊したかったのですが、予約最中に別なお客様が2泊予約してしまったのか、1泊しができなかったのが今になって悔しいです。笑っ是非また、家族で利用したいです。ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
356
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
コーチャンママ
30代/女性|1 件のクチコミ
アットホームで子連れでも安心

アットホームな雰囲気で、2歳の子を連れてでも安心してすごせました。キッズスペースもあり楽しく過ごしていました。カセットのゲームなどあり、大人でも楽しく過ごせそうです。 空いていれば、お風呂にいつでも入れたのが大変良かったです。空き状況の確認も、とくにフロントに確認する必要もなく、レトロなシステムながらもわかりやすくて気兼ねなく利用できました。箱根のお湯に浸かれて、幸せでした。 オーナーさんがリトルトゥースなのか東京ドームのポスター、オーナメントがありました。嬉しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
287
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
eyshow10105
60代/女性|13 件のクチコミ

スタッフさんは、とにかく親切だった あまり会話をしない子供にも声をかけていただき、旅から戻っても お話しした とか 写真一緒に撮った とか嬉しそうに話してます ありがとうございます 食事とお風呂は最高でした 翌朝 大涌谷へリベンジ(当日は渋滞で断念)に行くと言ったら、朝食時間を早めていただき、翌日は渋滞前にpkに停められました ただ生憎の雨で 今度は暖かくなって晴れの日にリベンジだねと妻と話しました その時は エレガンスさんにお世話になりたいです そんな思いになれる 素敵な 一泊でした 


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
369
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ちっぴぃ1024
40代/女性|6 件のクチコミ
朝食と露天風呂が最高、おもてなしに感動

破格の値段での宿泊でした。 軽めの朝食となっていましたが、お野菜もフルーツもたっぷりで、4歳の娘のプレートも山盛りでした。ジュースやスープ、紅茶までついて最高のモーニングでした。露天風呂もとてもよかったです。 遊べるスペースがあり、娘はおもちゃに夢中でした。 帰りに乾燥してるから、と娘の手に山盛りの飴をくださって、お心遣いにも感動しました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
331
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
KMOTE
30代/男性|1 件のクチコミ
芦ノ湖の景色が堪能できる宿

芦ノ湖から近く、元箱根から車で五分くらいで到着します。芦ノ湖から宿に向かって左に曲がる道がありますが、急カーブ+坂なので車高を下げている車は擦りそうになると思います。 外観は古い感じが否めなく、築年数も37年?になるそうです。 私たち家族は(親2、子1)で利用させていただきました。利用した日が両日とも平日ということもあり空いていて、静かで居心地はすごくよかったです。 チェックイン時に、少し変わった店主さんの説明を聞き、お部屋を案内していただきました。 フロントはペンションということもあり店主の個性たっぷりの雰囲気です。 部屋はEcoプランということでアメニティは一切ないプランで利用しました。 部屋にはTVとエアコン、加湿器、スマホ充電器があります。 そのほかは自分らでタオル等を準備していったので不自由なく過ごせました。 料理は、始めにバーニャカウダが提供されました。普段野菜を食べないものの、美味しくてすべて食べられました。ほかの料理もおいしくいただきました。 露店風呂は、芦ノ湖の景色が堪能できます。 眺めは素晴らしく夕方の夕日を見ながら入るお風呂は気持ちよかったです。 朝の新鮮な空気の中入る露天風呂もよかったです。 箱根でこの価格帯で、朝食/夕食がついて泊まれるところは限られていると思います。非常にコスパが良いお宿です。釣りで芦ノ湖に来た時にも再度、利用させてもらおうと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
711
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
GARAGE
30代/男性|2 件のクチコミ
セールで満喫!温泉と美味しい料理

楽天のセールにて安く泊まらせていただくことが出来ました。その時の金額を考慮したら個人的には満点以上のめちゃくちゃ良いお宿でした! 古いペンション?のような感じなので、綺麗なホテル等を希望の方にはおすすめ出来ません。 が、夜ご飯は野菜が"たくさん"で美味しく、朝はフルーツが"たくさん"で美味しく、温泉も最高でお腹もパンパンの心身ともに良い休日を送ることができました。注意としては、少食の方とかは事前に少食との事を宿側に伝えといた方が良いかと。。。とりあえずめちゃくちゃ満足でした。機会があればまた利用させていただきたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
2
306
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
wanwan0420
60代/男性|11 件のクチコミ
廃墟のような恐ろしい宿

廃墟の様な建物 全くメンテナンスしていない。 恐ろしい宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
5
45
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
tomokona
30代/男性|1 件のクチコミ
夕朝食ともに美味しかった満足

夕食、朝食ともに美味しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
36
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
おんせん大好きさん
20代/男性|5 件のクチコミ

晩御飯、朝ごはんはとても美味しく、温泉も掛け流しでとても良い湯でした。 設備が古く、少々汚いところが見られます。 ただ景色も良くまた来たいとは思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
127
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