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箱根エレガンス クチコミ・感想・情報

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箱根エレガンスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:121件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.79
  • 部屋2.86
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂4.00
  • 食事4.67
宿泊年月
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110件中 1~20件表示

総合3

h3631さんの 箱根エレガンス のクチコミ

h3631さん [60代/男性] 2025年11月12日 18:27:58

硫黄泉と豊富な野菜が魅力的な宿
車で行く場合、元箱根方面から行くと鋭角に急坂を登るので、普通車でも切り返しが必要ですので逆方向からの進入の方が楽です。
道路(駐車場)から荒れた階段を降りて玄関前の階段を昇るアプローチになりますので、バリアフリーではありません。
硫黄泉の為、建物へのダメージが所々見られ2階廊下は傾斜があります。
食事は朝夕共野菜が豊富で美味しく、建物などからの印象を遥かに超えています。
ただ高齢者には箸があった方が食べやすいと思います。
温泉は硫黄泉で玄関フロアの展望風呂(窓なし)は熱めで、その下の階内風呂は温めでした。
どちらも部屋の鍵を持って照明のスイッチを入れて使う為貸し切り風呂になります。
全体的に静かに過ごせる宿でした。


他の画像やクチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/144535?reviewId=33123476141967

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年11月
ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】超お得deECOで25%OFF★フルコース2食付(タオル・寝衣・アメニティなし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン(バス・トイレ付)】

総合4

TKO1138さんの 箱根エレガンス のクチコミ

TKO1138さん [50代/男性] 2025年11月11日 19:18:01

モーニングが野菜も果物も山盛りで最高でした。展望風呂からの眺望も良かったです。お湯は熱すぎました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年11月
ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】お得deエコ★朝食付きプランがなんと15%OFF★(タオル・寝衣・アメニティなし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッドルーム(バス・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 箱根エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2025年11月09日 08:53:54

この金額でこれだけの料理が食べられるのかとビックリでした!
最初のバーニャカウダは何種類あるのか分からないくらいに沢山。農家から直接仕入れたものを出してくれているようでした。これだけでかなりお腹いっぱいです。その後に野菜スープ、鱈のムニエル、若鶏のグリル、デザートと本格フルコースでした。
朝もワンプレートでお野菜、フルーツ盛り沢山で大満足。連れからの要望で一つだけお願いが。朝のコーヒーは食後に運んで欲しい。せっかくの美味しいコーヒーが冷めてしまうので。
ご主人自ら、お化け屋敷と言っていましたがそんな事無いです。芦ノ湖が見られる眺望や硫黄の温泉も良くコスパ最高な宿でした。
大変お世話になりました、またお邪魔します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年11月
ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】超お得deECOで25%OFF★フルコース2食付(タオル・寝衣・アメニティなし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン(バス・トイレ付)】

総合5

しんP2718さんの 箱根エレガンス のクチコミ

しんP2718さん [50代/男性] 2025年11月06日 13:43:07

箱根駅伝の5区のコースを走るために利用させていただきました。
始発のバスで箱根湯本まで一旦下って、国道1号を駆け上がって芦ノ湖へゴールしたのちに、宿に戻ってお風呂で汗を流しました。チェックアウトの10時に間に合わないかもしれない とそうだんしたところ、荷物を預かっていただきました。
 結果10時前に戻って、お風呂も入らせていただきました。
また、施設は古いですが、個室風呂の利用状況が部屋の廊下からわかる入浴中ランプがあったり、フロント脇のパブリックスペースに、ファミコン、スーパーファミコン、などがおいてあり、40代、50代には懐かしくてたまらないです。
 5区を完走できたし、心温まるおもてなしを受けて大満足の旅となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年11月
ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】お得deエコ★朝食付きプランがなんと15%OFF★(タオル・寝衣・アメニティなし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッドルーム(バス・トイレ付)】

総合4

ユカ2820さんの 箱根エレガンス のクチコミ

ユカ2820さん [50代/女性] 2025年10月28日 05:14:05

モニタープランを利用いたしました。お食事が食べきれないくらいのボリュームでした。孫がハンバーグ美味しいとパクパク食べてました。お風呂は夜は良かったのですが、朝はぬるくなっていたため、もう少し熱めにしていただけるとありがたいです。近所には何も無いので、ゆっくり貸し切り温泉に入りのんびりできる宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年10月
ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】超お得deエコで25%OFF★ワンプレD2食付(タオル・寝衣・アメニティなし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン(バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 箱根エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2025年10月28日 01:07:25

バイクで訪問予定だったけど、出発時から帰宅時までずっと雨予報だったため、電車とバスで訪問に切り替えました。

そのために、バイクならば気にならなかったであろう点だけど、最寄りのバス停からのアクセスは、雨の中で傘を指して、荷物を持ち、ほぼ歩道の無い山道はチョット辛かった。
更に夕食無しのプランだったため、夕食のために出掛ける頃の山道は街灯が届かず真っ暗な部分もあるため、少し危険だと思った。

【バス利用の方のアクセスについて】
・『大芝』バス停からは、1号線じゃなく、住宅地の方を迂回する方が危険が少なく良いかもしれません。
・またホテルに向かう際は、最寄りのバス停『大芝』よりも『双子茶屋』を利用した方が楽かもしれません。
Google mapによると、『大芝』から徒歩7分だけど登り坂。『双子茶屋』から徒歩13分だけど下り坂。

2泊したため、2泊目は夕食を追加して頂けないか伺った所、食材の確保が可能とのことで、追加して頂けました。
大変助かりました。ありがとうございました。

夕食・朝食ともに、お野菜がタップリでメッチャ美味しかったしお腹いっぱいになりました。
隣の席の方も『美味しい美味しい』ってしきりに言っておられました。

温泉は、加温無し。消毒無し。の、かけ流し。温度調整のための加水は各自が行う方式。
加水をしても充分な硫黄泉の濃い泉質を楽しめ、お肌ツルスベで湯上がり後もずっとポカポカしてました。
貸切風呂だけとのことだったので、順番待ちにならないか?心配だったけど問題無くノンビリ入れました。

温泉を満喫したい目的だったため、他の方の口コミにもあるように、建物の設備について年季の部分については否定できないものの、その部分が許容できない方は、もっとお金を出して設備の新しいホテルを選択することをオススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年10月
ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】お得deエコ★朝食付きプランがなんと15%OFF★(タオル・寝衣・アメニティなし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】クイーンダブル(バストイレ付)(208号室)】

総合5

ももせまさんの 箱根エレガンス のクチコミ

ももせまさん [40代/男性] 2025年10月27日 18:43:09

家族で宿泊しました。
めちゃくちゃ良かったです。
・食事は野菜が盛りだくさんで味も良かったです。
・温泉は硫黄泉で芦ノ湖が見える展望も素晴らしく最高でした。
・オーナーの趣味でしょうけど漫画がたくさん読めて良かったです。

また泊まりたいです。
経年劣化で多少気になるところもあろうかと思いますが風呂に食事に最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年10月
ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】超お得deエコで25%OFF★ワンプレD2食付(タオル・寝衣・アメニティなし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン(バス・トイレ付)】

総合4

ニャンポロ1328さんの 箱根エレガンス のクチコミ

ニャンポロ1328さん [50代/男性] 2025年10月16日 18:29:24

かなり老朽化した建物で驚きましたが、展望風呂の泉質は良く、お食事も美味しくいただきました。夜のカフェインは寝れなくなりますが快くノンカフェインに替えてくれました。
朝食も凄いボリュームです。残念ながら朝風呂に入ったら軽く湯当たりしてしまい、全部食べれませんでした。
ご主人が箱根マラソンやホテル業界の裏の話などたくさんして頂き楽しい夜でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年10月
ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】超お得deエコで25%OFF★ワンプレD2食付(タオル・寝衣・アメニティなし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン(バス・トイレ付)】

総合4

ににぎ5さんの 箱根エレガンス のクチコミ

ににぎ5さん [60代/男性] 2025年10月16日 15:00:05

お料理とってもおいしかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年09月
ご利用の宿泊プラン
【見つけたらラッキー】超お得でエコロジー2人目半額★ワンプレD2食付(タオル・寝衣・アメニティなし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル+エクストラルーム湖側バルコニー付】

総合5

投稿者さんの 箱根エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2025年10月15日 23:21:22

弱酸性・硫黄泉のお風呂目的で2回目の利用です。
確かに清掃が行き届いてない部分や、老朽化が気になるところもありますが、布団やアメニティなどは清潔ですし気兼ねない感じが楽で良いです。空いていれば何度でも貸切で入れる源泉の温泉が目的なのでそれだけで満足ですが、様々な種類の野菜のバーニャカウダー初め、ムニエルに足利牛のハンバーグの美味しいフルコース。食べきれないほどの沢山のフルーツが付いた朝食。焼きたてのパンも美味しく、シャンプーなど好きなものが選べるシステムも良い。若い従業員の方も明るく感じが良く、それがこのお値段で叶ってるいるなら大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年10月
ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】超お得★宿泊代金25%OFF★メインが選べるフルコースディナー◇2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル+エクストラルーム湖側バルコニー付】

総合1

投稿者さんの 箱根エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2025年10月15日 10:50:56

こんなに汚い宿に泊まったのは初めて。
恐ろしく汚く古い。
建物も地震が来たら危なさそう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年10月
ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】超お得deエコで25%OFF★ワンプレD2食付(タオル・寝衣・アメニティなし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン(バス・トイレ付)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ちゃいろすけ&くろすけさんの 箱根エレガンス のクチコミ

ちゃいろすけ&くろすけさん [50代/女性] 2025年09月26日 07:03:22

25.9.14夫婦で宿泊しました。先に申し上げますと大変大満足です!!
ナビで迷う事無く到着し駐車場停めやすいです。建物は昭和の洋館見たいで古い感じかしますが中は面白いです。店主さんがお部屋まで案内してくれてとっても丁寧でした。露天風呂はとても景色も良く造りも味があって最高です! 夕飯は時間通りに進み具合を見ながら提供してくださいます。ボリュームがあり超大満足です。野菜を付けるタレがすっごく美味しかった!!初めて食べるドレッシングでした。お部屋のベットは寝心地が良くてフカフカです。腰に負担が無くとにかく気持ちが良かったです。お風呂3箇所あり24時間入れます!!そこも魅力です。朝食のクロワッサン美味しいかったです。朝から種類豊富なフルーツも頂けお肌に良いし嬉しいです。新規でお泊まりご検討されている方、シャンプーリンス、ボディソープはあります。自分で使うタオル、歯ブラシだけ持参してくれば良いんです。こんなに美味しいお食事、源泉掛け流し出来るお宿は箱根ではここが1番だと思います!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年09月
ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】超お得deECOで25%OFF★フルコース2食付(タオル・寝衣・アメニティなし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】クイーンダブル(バストイレ付)(208号室)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2025年08月24日 15:48:12

山小屋です。古いし汚いし傾いてます。山小屋がよいという人ならともかく、ホテル・旅館・ペンションを探している人はやめた方がよいです。人生60年で幾多の宿に泊まりましたが、最低の宿でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年08月
ご利用の宿泊プラン
通常プランよりお得☆超シンプルにエコロジー素泊りプラン★(タオル・寝衣・アメニティなし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッドルーム(バス・トイレ付)】

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2024年08月14日 15:55:14

お風呂のお湯、源泉掛け流し最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
★超シンプルにエコロジー素泊りプラン(アメニティ・寝衣・タオルなし)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】ツイン2面採光の角部屋(バス・トイレ付)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 18:03:21

口コミを見て想像していましたが 想像以上に酷かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
★超シンプルにエコロジー素泊りプラン★貸切露天・貸切風呂2つ何度でも無料(アメニティ・タオルなし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッドルーム(バス・トイレ付)】

総合5

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 19:49:40

部屋、建物施設については硫黄泉の影響もあり、やや老朽化が否めない面がありますが、Wi-Fiの整備、設備の手入れ、十分な清掃などにより不衛生だったり不便さや危険な箇所はありません

宿のマスターも気さくな方で、大変良くしていただきましたし、趣味の競馬の話で大いに盛り上がりました。

お風呂は熱めの温泉でセルフで加水します。
展望風呂は冬場朝風呂をすると眼科に雲海が広がり、朝日と相まって大変幻想的です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
<貸切温泉露天風呂無料>◆21時まで到着もOK◆貸切露天温泉掛け流し◆【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッドルーム(バス・トイレ付)】

総合4

HTO0516さんの 箱根エレガンス のクチコミ

HTO0516さん [50代/男性] 2023年11月14日 14:01:58

また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
≪2泊3食≫♪絶景レストランディナー&お肌悦ぶ弱酸温泉♪(夕食×1回、朝食×2回)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルツイン+エキストラ(バス・トイレ付)】

総合4

しょうちゃん1708さんの 箱根エレガンス のクチコミ

しょうちゃん1708さん [60代/女性] 2023年11月02日 21:26:32

10月29日30日と女4人で宿泊しました。
お食事がとても美味しかったです。
オーナーの方も親切で感じが良いです。1人で頑張って切り盛りしていました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
≪2泊3食≫♪絶景レストランディナー&お肌悦ぶ弱酸温泉♪(夕食×1回、朝食×2回)
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル+エクストラルーム湖側バルコニー付】

総合3

投稿者さんの 箱根エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 13:13:29

夕食1回朝食1回の珍しいプランでしたが、私たちには合っていてよかったです。アメニティは最低限なので不安な方は持っていくことをお勧めします。展望露天風呂はすごく気持ちよかったですが、内湯の1つは温度が熱くてあまり長湯はできませんでした。古いホテルですがサービス精神をすごく感じて良い旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
≪2泊3食≫♪絶景レストランディナー&お肌悦ぶ弱酸温泉♪(夕食×1回、朝食×2回)
ご利用のお部屋
【【禁煙】クイーンダブル(バス・トイレ付)(207号室)】

総合1

投稿者さんの 箱根エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 18:14:56

素泊まりだったので食事の評価は無しです。
まず皆さんのコメントの通り古いっ!!あとペンションだから?冷蔵庫は部屋ではなく外廊下にあります。自由に食事ができるように電子レンジとポットもあって…なんか学生寮みたいでしたよ。苦笑
お風呂は空いていたら入り放題なんですけど…古すぎて個人的には気持ち悪かったです。
かろうじて露天風呂はマシだけどお湯が熱い!熱すぎる!これは温泉の温度だから仕方ないかもですが水で温度調節しないとすぐに入れない!
それと露天風呂の湯船の上に発泡スチロールを浮かべていて…まるで個人宅の家風呂みたいでした…。
立地も山奥で車で行くにはまぁ大丈夫ですけど、私は公共交通機関だったから往復タクシーを使いました。でもタクシーもなかなか無いみたいでホテルへは元箱根のセブンイレブン横に運よくたまたま待機していたタクシーを使いましたが帰りはチェックインの時に予約したほうが絶対いいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【一人旅】おひとり様歓迎!♪素泊りプラン♪貸切露天何度でも利用無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】クイーンダブル(バス・トイレ付)(207号室)】

110件中 1~20件表示

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