総合2
投稿者さんの 箱根エレガンス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月31日 19:34:52
-
人の家みたいな玄関ドアの入口を開けた瞬間から湿気と温度が高い。
部屋はカビ臭く夜も寝れず何度も起きて咳が出た。
１階の二つの風呂と食堂付近の露天風呂のドアを開けっ放しにしているせいで湿気がこもり客室まで全体的にカビってるのだと思う。
送迎は当日だった為か無く、バス停からは大型車が通る歩道の無い道を歩かされる。
安かったし１日だけだったので我慢したが二度と泊まりたくない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】【直前割】22時まで到着もOK◆貸切露天温泉掛け流し◆【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】クイーンダブル（バス・トイレ付)(207号室)】
総合4
ゆあけそさんの 箱根エレガンス のクチコミ
- ゆあけそさん [60代/男性] 2017年07月04日 15:18:53
-
金曜の夜に予約して土曜に宿泊。予約が遅かったので「夕食付」が選択できず、芦ノ湖周辺まで散歩ついで（片道30分以上）に食べに行きました。風呂場は１人で貸切状態にでき、露天風呂もあって、箱根の雰囲気を楽しめました。朝食はちょっとおしゃれな感じで、もう少しボリュームがあると良かったです。とっての感じのいいところでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】【直前割】22時まで到着もOK◆貸切露天温泉掛け流し◆【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】クイーンダブル（バス・トイレ付)(207号室)】
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
さんぞう1962さんの 箱根エレガンス のクチコミ
- さんぞう1962さん [50代/女性] 2017年05月09日 12:40:11
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食事は大変良く大満足でした。
ただ、露天風呂に毛髪等が多数浮いていて、ゆっくり入ることができませんでした。
本当に食事が最高なだけに、お風呂や細かなところの清掃が行き届けば、箱根の中でも最高レベルのペンションになると思います。
スタッフの皆さんは、若いけれどしっかりした対応でとてもよかったと思います。
また利用させていただこうと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【贅沢ルーム】選べるフルコースディナー♪箱根の山々を望む露天風呂貸切OK！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン（バス・トイレ付）】
総合2
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 箱根エレガンス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月10日 14:18:19
-
宿泊者の受け入れの数に対し貸切風呂の数が少ないいつ行っても空いてなくて結局部屋の風呂で済ませました。箱根に行った意味がなかった。駐車場も満車ギリギリ停めた。部屋も禁煙のわりにカーテンがタバコくさかった。次はいきたくない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜貸切温泉露天風呂無料＞22時まで到着もOK◆貸切露天温泉掛け流し◆【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルベッドルーム（バス・トイレ付）】
総合4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 箱根エレガンス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月20日 15:48:48
-
露天風呂（貸切）の景色、スタッフのホスピタリティは素晴らしいです。
お料理もしっかりフルコース。朝食でも温かいパンをサーブしてくれるのが嬉しい。
設備は至って山のペンション、という感じですが、
アットホームな雰囲気を楽しむには良い宿かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 選べるフルコースディナー♪箱根の山々を望む露天風呂貸切OK！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルツイン+エキストラ（バス・トイレ付）】
総合4
投稿者さんの 箱根エレガンス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月13日 18:48:48
-
初箱根。
前日は湯河原温泉に泊まり、二日目に箱根に行きましたが、行けて良かったです。露天風呂は良いですね。芦ノ湖も見える立地で、当日は雪も降りさらに風情があり良かったです。
露天風呂はいつ空くか常に気になり確認してなければならなく１回目は予約制が良いかと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜貸切温泉露天風呂無料＞22時まで到着もOK◆貸切露天温泉掛け流し◆【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】ツイン2面採光の角部屋（バス・トイレ付）】
総合4
投稿者さんの 箱根エレガンス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月12日 17:12:58
-
駅からの便が悪いが、料理は美味しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 選べるフルコースディナー♪箱根の山々を望む露天風呂貸切OK！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】クイーンダブル（バス・トイレ付)(207号室)】
総合4
投稿者さんの 箱根エレガンス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月15日 01:30:47
-
到着時から温かく迎えてくださってフレンドリーなホテルだと感じました。
ただみなさん利用する時間の温泉は、ぬるくなってしまっていて少し残念でした。夜12時過ぎに利用すると元の温度に戻っていて、すぐにあったまることが出来大変満足しました。
お部屋は一見綺麗ですが、ところどころホコリが目立ったこと、窓のところに前のお客様が置いていったと思われるおもちゃのゴミがあったことが気になりました。ベッドメイキング意外の掃除は雑なようです。またベッド横のコンセントが使えないのは困りました。Wifiが使えるのは便利で嬉しかったです。また、加湿清浄機が置いてあるのは非常に助かりました。お茶やお湯なども廊下の共用スペースにあるので良かったです。
アメニティは少ないですが、フロントに化粧水のサンプルがあったり、お風呂には多種多様なシャンプーコンディショナー、ボディーウォッシュがあり、こだわりがない方には十分だと思います。露天風呂横のスペースにはコーヒーマシンもあります。
タオルはもう少し分厚いと嬉しいです。日帰り温泉にあるような薄手で小さめのものでした。ただ何回もお風呂に入る場合はすぐ乾くのでいいかもしれません。
お食事は本当に美味しかったです。お食事の口コミで選んだようなものですが、期待通り満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【贅沢ルーム】選べるフルコースディナー♪箱根の山々を望む露天風呂貸切OK！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン（バス・トイレ付）】
総合5
投稿者さんの 箱根エレガンス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月09日 11:34:37
-
箱根フリーパスを利用して電車・バスの旅。ホテルは元箱根港からバス停二つ目。坂を登るのがツラい場合はタクシーをおすすめしますが、基本的に海賊船への乗り換えも、関所・恩賜公園 箱根神社へのアクセスも良いと思いました。
建物古く段差や天井が低い箇所いくつかありますが、掃除は行き届いていて、風呂場のアメニティーも十分、お茶やレンジ・トースターは共有用に廊下に準備されています。
風呂場は換気を改善すれば良いと思う点もありますが、十分掃除が行き届いており心地良く箱根の湯を楽しめました。3つの風呂の湯温もロビーに掲示。宿泊客は結構いましたが、風呂待ちすることもなかったです。
部屋はきれいですが、少し狭いかな。
食事は地産のものが多く珍しいものもあり前菜のバーニャカウダは最高でした。朝も様々なフルーツが用意されており、楽しく美味しい食事をいただきました。ホテルの方々のフレンドリーで親切な対応が良かったです。気難しい外国人の友人と宿泊しましたが、今回は非常に満足していました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【贅沢ルーム】選べるフルコースディナー♪箱根の山々を望む露天風呂貸切OK！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン（バス・トイレ付）】
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 箱根エレガンス のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月25日 17:36:21
-
この度は宿泊させていただきありがとうございました。
急な旅行だったので私どもの評価が低くなってしまったのは申し訳ありません。
従業員の方の仕事量と滞在客の消化で大変だったのは理解できます。
しいていえば、お風呂が熱くて入浴にやけどしてしまうほどだったので酷評になりすみません。
追伸夕飯にライスのチョイスがないのも残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【贅沢ルーム】★～お得な料金～カップル限定プラン★(夫婦の方もOK！)
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]キングダブル(バス・トイレ付き)】
総合4
投稿者さんの 箱根エレガンス のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月28日 11:39:55
-
従業員の対応、料理と展望露天風呂は、最高でした。なんを言えば、アメニティーが充実していたら満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★～お得な料金～カップル限定プラン★(夫婦の方もOK！)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】クイーンダブル（バス・トイレ付)(207号室)】
総合3
5人中4人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 箱根エレガンス のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月01日 17:06:33
-
大晦日で年越しのため早々と予約しました。
アクセスが大変という声がありますが、ロケーションが芦ノ湖を眺める高台にある分、覚悟していけば悪くないと思います。
貸切風呂は露天風呂を含めて3つあり、いつでも空いていれば好きなように入れるというのが売りですが、15時以降のチェックイン後に日帰りの入浴客を受け付けており、日帰り客のためになかなか思うように入れなかった。日帰り客を受け付けるのであればチェックイン前にすべきではないでしょうか。
温泉のお湯自体はとてもよいのですが、温度調節が効かず、朝入ろうとした露天風呂のお湯は水で埋めようとしても熱すぎて入ることができませんでした。
また今回予約したプランは「黒毛特選和牛ステーキ付き」というものでしたが、出されたのはステーキではなく、ローストビーフだったので騙された感が否めません。（ステーキとローストビーフは調理法からして別物）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 上質な素材中心♪箱根西麓野菜＆黒毛特選和牛ステーキ付き＜貸切温泉露天風呂無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン（バス・トイレ付）】
総合4
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やすきよ1293さんの 箱根エレガンス のクチコミ
- やすきよ1293さん [60代/男性] 2015年12月29日 16:07:07
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バス停までかなり遠くてうんざりした。車でなければ無理。部屋の場所があいにく駐車場の裏だったため深夜に車のドアを開け閉めする音や話し声が聞こえたりしてよく眠れなかった。ただし、温泉は最高だと思いました。帰りに元箱根まで送ってくれたので助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜貸切温泉露天風呂無料＞22時まで到着もOK◆貸切露天温泉掛け流し◆【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】ツイン（バス・トイレ付）】
総合5
投稿者さんの 箱根エレガンス のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月26日 16:55:48
-
焼きたてのパンが美味しく、夕飯が美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜貸切温泉露天風呂無料＞22時まで到着もOK◆貸切露天温泉掛け流し◆【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】ツイン（バス・トイレ付）】
総合2
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 箱根エレガンス のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月18日 08:55:21
-
今回は彼女との温泉旅行で利用させて頂きました。口コミや写真とは程遠くお部屋はほこりだらけ、トイレ臭？とにかくとても臭く常備してあるグラスは汚れていてひび割れてかけてしまっている始末。。気にならないのが不思議な程でした。お風呂は貸切なのは良いのですがカビがひどく、温度設定も標示よりはかなりぬるめで長湯したい人には良いのかもしれませんが自分にはちょっと寒いくらいでした。食事はごくごく普通。よくあるモーニングプレートと言ったところでしょうか 汗 安いプランなので仕方ないのかもですがアジア旅行に来た気分ならそこそこなのでしょうが、ここは箱根。もっとプライド持って営業して欲しいなと思いました。 スタッフさんもなんか元気なかったので。。ネットの感じだと期待してくる方多いと思うので頑張って欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜貸切温泉露天風呂無料＞22時まで到着もOK◆貸切露天温泉掛け流し◆【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルベッドルーム（バス・トイレ付）】
総合4
ＫＥＮ－３さんの 箱根エレガンス のクチコミ
- ＫＥＮ－３さん [50代/男性] 2015年08月02日 21:47:44
-
速く到着して、のんびり露天風呂、温泉に入れたのが最高でした。
夕食が我が家だけで、貸切の様でした。
のんびり食事が出来て良かったです。
朝は散歩に出かけ、石畳や箱根神社を散策してから、朝食で美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 選べるフルコースディナー♪箱根の山々を望む露天風呂貸切OK！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】クイーンダブル（バス・トイレ付）】
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
しゃぁみんさんの 箱根エレガンス のクチコミ
- しゃぁみんさん [40代/女性] 2015年07月27日 15:14:47
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経路検索をして徒歩で行ってみたのですが、歩道も無く急な坂を上がる事になるので歩いて利用するのはお勧めしません。
一区間バスを使う事で少し楽に元箱根まで行き来はできますが、やはり車などをお持ちの方が断然便利だと思います。
外観は決して綺麗ではありませんが、室内はそれなりに清潔にされているので宿泊している間にそういった事で不愉快になる様な事はありませんでした。
食事は朝食のみでしたが満足のいく味と量です。
料理がお薦めみたいなので次回は夕食付きでお願いしようと思います。
逆に夜は外食をしようとしても元箱根まで降りてもほとんどのお店が夕方5時くらいで閉店してしまうので食べるところがありません。
セブンイレブンで調達するか、現地の人向けの居酒屋などを探す羽目になります。
温泉は全て貸切で早い者勝ちですが、部屋を出てすぐの廊下に空き状態を示すランプがあるので無駄足を踏むことはありません。
私達が行った際には全て埋まっていることが無かったので好きな時間にお風呂を楽しむことが出来ました。
お風呂も、まぁ、古い旅館相当と思えばそんなものかと思える程度の内装です。
お湯はほんのり濁った感じで臭いもきつくなく、程よく温泉気分を味わえて大変満足できました。
露天は芦ノ湖側を向いていて景色は良いんですけど、覗こうと思えば外から見える状況です。
気にする年齢でも無いのでしっかり温泉を堪能させて頂きましたが。
設備の説明でバーの記載があり、実際に行ってみるとそれ用のカウンターと酒瓶が並んではいましたが、今はそちらのサービスをしていないそうで残念です。
ソフトドリンクくらいは食事時間以外でも提供してくれると良かったのにと思いました。
満足度で言えば絶対に5点にはなり得ないですが、決して満足できないという宿ではないという絶妙なグレードです。
部屋は必要最低限の設備と清潔さ、お風呂は相応の古さ、徒歩での利用の不便さ（主に高低差）というのはありますが、料金設定はリーズナブルで食事も美味しく、お風呂はちゃんと温泉のお湯を使っていて貸切なのが良いところ。
ある程度割り切って芦ノ湖近辺で遊ぶ時の拠点として利用するにはお勧めできる宿かと思います。
部屋の内装を重視して室内で寛ぐというのを主としない若い人にはとても良いところじゃないでしょうか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
-
- ご利用の宿泊プラン
- ＜貸切温泉露天風呂無料＞22時まで到着もOK◆貸切露天温泉掛け流し◆【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルツイン（バス・トイレ付）】
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 箱根エレガンス のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月16日 17:22:19
-
2014年のGWに恋人と利用しました。
直前予約で、他の貸切風呂のある宿に比べ安価だったので選びました。
●立地はメイン道路から、分かりにくいですが
その分、外湯（展望風呂）の眺めはよかったです。
●室内は古さは感じるものも、清潔な雰囲気でした。
●室内設備とアメニティに関しては普通のビジホレベルで、過不足ないですが
女性客への配慮も特に無い感じ。
●外湯（展望風呂）のシャワーの温度調節が利かず、ぬるい水しか出ませんでした。
●内湯は湯船の温度が高すぎて入っていられないほど…
普段わりと熱めのお湯になれている私でも無理でした。
●あと、客室から出た窓に吸い殻が山盛りの灰皿があったのが気になりました…。
嫌煙家ならクレームものだと思います。
●食事は朝だけのプランでしたが、普通に美味しかったです。
全体的に値段を考えればあまり多くは望めないので、これはこれでいいのかなとは思いますが、
ホテルらしいホスピタリティを求めている方にはオススメできないかも（笑- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】22時まで到着もOK◆貸切露天温泉掛け流し◆【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルベッドルーム（バス・トイレ付）】
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 箱根エレガンス のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月08日 12:45:44
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GWに2連泊しました。
貸切り風呂はカギがフロントに置いてあり、自由に利用できるが、部屋数に対して温泉が少ない。しかし、運が良く両日入ることができました。温泉は程よい温度で広く、貸切りにするには十分くらいでした。
部屋はダブルでしたが狭くもなくゆっくり過ごせました。最初入ってすぐに虫が出てきたのは残念でしたが…。
朝食は8時から一斉スタートという変わった形式。でも料理はおいしく、お腹いっぱいになるほど十分な量でした。二日目のメニューを少し変えて欲しかったですが…。
全体的にはペンションのようでホテルと違いアットホームな印象でした。スタッフの方も親切・丁寧でしたので、また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】22時まで到着もOK◆貸切露天温泉掛け流し◆【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルベッドルーム（バス・トイレ付）】
総合5
投稿者さんの 箱根エレガンス のクチコミ
1泊2日でしたが、大変お世話になりました。
1か月前から予約させて頂き、とても楽しみに参りました。
夕飯はとてもボリュームがあり、お腹いっぱいで満足でした◎
このボリュームを知ってれば、お昼を少し減らして、夕飯を楽しみにするのもありだなと思いました。
朝食は、程よい多さでしっかり食べることができました。
朝からフルーツまで食べられて、バランスがよかったです。
スタッフの方もマニュアル通りな接客ではなく、雰囲気がとても暖かく居心地がよかったです。
お風呂は貸切で、予約制ではないのでタイミングを少し考えなければなりませんが、入浴中にほかのお客様を考えて、シャワーだったりをしなくていいので、ゆっくりできました。
ぜひまた機会があれば、使わせて頂ければと思います。
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