この度は、ご家族でのご利用ありがとうございました。

そして、内装から料理のことまで、たくさんのお褒めの言葉を頂きありがとうございました。
当館のこだわりでこうしてお客様が満喫していただけるのは、私どもにとっても何よりの喜びでございます。

那須は季節ごとに様々な美しい景色が楽しめる場所です。
機会がありましたらまたお越しください。

この度は、お子様、そしてそのお友達とご利用頂きありがとうございました。

ケーキをはじめ、料理をお褒め頂きありがとうございます。
コース料理も良い経験になったようで、こちらとしても大変嬉しく思います。

那須は季節ごとに様々な素晴らしい風景を楽しめる場所です。
猫たちも首を長くしてお待ちしておりますので、また季節を改めてお越し頂けますと幸いです。

いつもご家族でのご利用ありがとうございます。

嬉しいお言葉を頂き大変嬉しく思います。
息子様のお誕生日も一緒にお祝いできてこちらもいい思い出になりました。

こちらこそいつもありがとうございます。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。

この度は、ご家族での当館のご利用、誠にありがとうございました。

食事について、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また、ハーブティーのサービスもお気に入り頂けたようで良かったです。

那須は四季を通じて様々な楽しみ方が出来る観光地です。
機会がございましたら、またご利用頂けましたら幸いです。

ありがとうございました。

　この度は、当館のご夫婦でのご利用、誠にありがとうございました。また、貴重なご指摘、ご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

　ご指摘頂きましたトイレの清掃の件、及びご夕食時のご飯のオーダーの件、ご不快の念をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

　コロナの影響でベテランスタッフの欠勤があったとはいえ、当日のスタッフへの指示およびオーナーサイドでの確認が欠けていたがゆえに「当たり前のサービス」がご提供できなかったこと、真摯に受けとめ、深く反省しております。

　今後は、ご指摘頂いた通り、清掃につきましては、口頭のみによる指示は改めるように改善致します。
　夕食（ご飯）のオーダーにつきましては、メモを取ることを常としておりましたので、どこかで配膳ミスがあったと思われます。今後はダブルチェックを徹底し、配膳ミスが起きないよう取り組んで参ります。

　また、立地につきましても、当館の「場所決め」の際、「自然環境」に重きを置いたため、お飲み物などのお買い物につきましては、ご不便をおかしてしまい、申し訳ございませんでした。

　館内およびアメニティなどにつきましては、当館のこだわりについて、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。ご満足頂けまして幸いです。

　那須は、四季を通じて様々な楽しみ方が出来る観光地です、また機会がございましたら、是非、またご利用くださいませ。
　
ありがとうございました。

　この度は、３度目のご利用誠にありがとうございました。また、こちらの口コミ欄にもいくつもの嬉しいコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

　母たちが、ペンションを開業する何年も前からこつこつと準備してきたことの一つ一つが、お客様方の笑顔に結びつくことは、この上ない喜びであり、励みとなります。
　たくさんの嬉しいメッセージを頂きありがとうございました。これからも、気を緩めずに、頑張りたいと思います。
　また、当日の夜はナイトサファリ、お楽しみ頂けたようで何よりよかったです。

　那須は、四季を通じて様々な楽しみ方が出来る観光地です、また機会がございましたら、お忙しい日常の合間にご家族、ご友人と是非ご利用をお待ちしております。
　
ありがとうございました。

この度は、ご夫婦でのご宿泊に、当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。また、こちらの口コミ欄へも嬉しいメッセージをありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

できうる限りイギリスにこだわったペンションにしたいという思いで建物の内外にこだわり、創り上げてきましたが。お客様のようにイギリス好きな方がお泊まり頂けて、とても嬉しく思います。
また、お料理や、館内の衛生管理につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄です。

那須は、四季を通じていろいろお楽しみいただけます。またお会いできる時を、ワン・ニャン・メー一同、お待ちしております。ありがとうございました。

　この度は、親しいご友人とのご宿泊に、当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。また、こちらの口コミ欄へも嬉しいメッセージをありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

　お客様方が旅先の宿で、どのようにしたらゆったりとおくつろぎいただけるだろうかと考え、工夫してきたことの多くが、お客様に伝わり、お楽しみいただけたことは、至極の喜びです。料理につきしても、賛辞を頂戴し、嬉しい限りです。また、コロナの安全対策には、ご協力頂きありがとうございました。

　那須は、四季を通じていろいろお楽しみいただけます。またお会いできる時を、ワン・ニャン・メー一同、お待ちしております。ありがとうございました。

　この度は、当館にお泊まりいただき誠にありがとうございました。また、こちらの口コミ欄へも嬉しいメッセージをありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

　当館について、いろいろと多方面にわたりお気に入りいただき、お楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。お客様にお泊まりいただき、リラックスいただけたことは、私共が何よりも望むことであり、感無量の思いです。

　那須は、四季を通じていろいろお楽しみいただけます。またお会いできる時を、ワン・ニャン・メー一同、お待ちしております。ありがとうございました。

　この度は、当館にお泊まり頂き誠にありがとうございました。また、こちらの口コミ欄にも余韻がまだ覚めやらぬうちに、沢山の嬉しいコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

　当館のお子様方のお食事につきましては、クチコミにもお書き頂いた通り、大人と同じメニューを、食器やカトラリーも含めて子供サイズでご提供させていただいております。せっかくの家族旅行という機会に、お子様方にも、建物・お部屋だけでなく、お食事につきましても「いつもと違う体験を」、という思いによるものです。当日は、娘様にもお歓び頂けたようで、嬉しい限りです。

　また、パン屋さんに行く傍ら訪れた「素敵な図書館」は、娘さんにも馴染み、親子共々よい旅の思い出の拠点となったとのことで、ご案内できてよかったなぁと思いました。

　那須は四季を通じてお楽しみ頂ける観光地です。また機会がございましたら、お会いできることを楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。

　この度は、当館にお泊まり頂き誠にありがとうございました。また、こちらの口コミ欄へも、嬉しいコメント及び貴重なコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

　ご夕食をご提供するスピードにつきまして、皆様にご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申しあげます。
　当日は、（コロナシフトのための）夕食時間の繰り上げに不慣れであったこと、メニューの組合せ、その他のいくつかの条件が重なり、ご提供するお食事に時間がかかり、ご迷惑をおかけする結果となってしまったこと、一つ一つを反省し、今後の改善に役立てていこうと存じます。

　お料理および、人なつこい猫達につきまして、お褒めいただきありがとうございます。ネコ達にも伝えておきます。

　那須は四季を通じてお楽しみいただける観光地です。また機会がございましたら、お会いできる時を猫達と一緒に楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。

　この度は、当館にお泊まり頂き誠にありがとうございました。また、こちらの口コミ欄にも沢山の嬉しいコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

　できうる限り時間と手間をかけた建物内外の雰囲気作りをお気に召して下さったようで、大変光栄です。また、お部屋の猫足バスタブは、それはそれで個性のあるお風呂ですが、当日は満室ではなかったので、全くタイプが違うジャグジー付の貸切風呂もお楽しみいただけたことは、良かったことだと思います。

　お食事、飼い猫などにつきましても、いろいろとお気に入り・お褒めいただきありがとうございます。

　那須は四季を通じてお楽しみ頂ける観光地です。また機会がございましたら、ワン・ニャン・メー・一同お会いできるときを楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。

　この度は、当館にお泊まり頂き誠にありがとうございました。また、こちらの口コミ欄へのご投稿もありがとうございます。

　当館の自慢であるお食事につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。しかしながら、その他の事柄につきましては、充分なご満足には至らなかったようで、誠にもって残念です。申し訳ございませんでした。

　今後は、改善できうるものは改善し、お客様方の満足度を向上させるように精進致したいと思います。

　ご利用ありがとうございました。

この度は、夏休み中のご利用に引き続き、お子様のお誕生日に合わせてお泊まりいただき、誠にありがとうございました。また、こちらのクチコミ欄へも、前回と同様に、お褒めの言葉をたくさん頂き、重ねて御礼申し上げます。

クチコミにてご紹介していただいた通り、当館では、リピーター様には基本的に前回とは違うメニューをご提供するように努めておりますが、お楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。

ケーキをお出しした直後に、お子様にお渡ししたプレゼントは、とてもとても嬉しかったようで、翌日のチェックアウトの時もなお夢中で遊ばれているお子様の姿がまだ鮮明に記憶に残っています。

コロナが落ち着きましたら、また皆様でお楽しみにお越しください。
お子様の成長ぶりも楽しみにしながらお待ちしております。

時節柄、くれぐれもご自愛ください。
ありがとうございました。

この度は、ご家族で当館にお泊まりいただき、誠にありがとうございました。また、こちらの口コミ欄にも、嬉しいコメントを沢山頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

キッズルームは、残念ながら今もなおコロナ対策のためお部屋の中でお過ごしいただくことをご遠慮頂いておりますが、それでもお楽しみ頂けたようで、ご協力ありがとうございました。

またお食事につきましては、当館ではご承知の通り、「お子様用」のメニューは無く、大人の方と同じメニューで、ボリュームを調整してご提供させております。オードブルなどでは、お子様によっては苦手な品目がある場合もあるかと存じますが、お客様のように親御さんなどにフォローしていただきながらお楽しみ＆挑戦して頂けたら、と思っています。

コロナ禍まっただ中に、エールをありがとうございます。
コロナが落ち着きましたら、ネコ達にも会いに来て下さる日を楽しみにあちらこちら磨きをかけながらお待ちしております。

時節柄、ご自愛ください。
ありがとうございました。

この度は、お連れのお友達のお誕生祝いも兼ねて、当館にお泊まりいただき、誠にありがとうございました。また、こちらの口コミ欄にも、嬉しいコメントを沢山頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

海外のインテリアがお好きということで、館内をできうる限り「洋書の世界」に近づけたいという私たちの気持ちが通じたようで、たいへん嬉しい限りです。

また、フルコースの夕食、（半分以上は配膳させていただいておりますが）ハーフバイキングの朝食につきましても、ご好評を頂戴し、ありがとうございます。

お食事の時間の後などに、お二人と趣味のお話しなどもさせて頂き、私たちも楽しい時を過ごすことができました。

那須は四季を通じてお楽しみいただけます。コロナが落ち着きましたら、ご家族とワン・ニャン・メーに会いに来て下さる時を楽しみにお待ちしております。

時節柄、ご自愛ください。
ありがとうございました。