ペンション　ピラタス　２ 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒391-0301長野県茅野市北山4035-2148

• TEL

  0266-67-4150

• FAX

  0266-67-2714

• 交通アクセス

  ＪＲ中央本線　茅野駅より北八ヶ岳ロープウェイ行路線バスにて５０分、終点下車、徒歩にて７分

• 駐車場

  有り　７台　無料　予約不要

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：22:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  6室

• 館内設備

  • ラウンジ
  • 居酒屋コーナー
  • 多目的室
  • 禁煙ルーム
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • ・冷蔵庫　・電子レンジ　・湯沸しポット＜共有＞
  • 貸切風呂ご利用時間　15：00〜22：00、7：00〜9：30（シャワーのみ）

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • ドライヤー(貸出)
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • スリッパ
  • 湯沸かしポット(貸出)

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • ダイニングルーム

  • [夕食]
  • 食事処

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • Master Card
  • Discover

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • チェックインが予定時間を過ぎる場合必ずご連絡下さい。　門限は２３時です。
  • お部屋はすべて禁煙とさせて頂いております。お煙草はラウンジにてお楽しみくださいませ。
  • シーツ ・ 枕カバーのセットはセルフサービスでお願い致しております。
  • 空室在庫の更新が間に合わず自動の予約確定メールが返信された場合でも満室のためご予約を承ることが出来ない場合がございます。その場合は電話にてご連絡をさせて頂きますのでご了承の程、宜しくお願い致します。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • お部屋は全室禁煙とさせて頂いております。お煙草は喫煙場所にて宜しくお願い致します。
  • 貸切風呂ご利用時間　15：00〜22：00、7：00〜9：30（シャワーのみ）
  • 木造建築ですのでコンサート開催中は館内に音が響きますがご容赦のほど宜しくお願い致します。