総合3
投稿者さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月11日 13:52:17
-
部屋に入った第一は、窓を開けたことがないような、また、古い建物にありがちな臭いが気になって、しばらく窓を開けて換気した。
８千円ぐらいのお土産を購入したら、クレジットカードの使用を渋って、使えません。といわれたが、機械にクレジットの選択の表示があり、そのボタンを押せばいいんじゃないですか？と言ったら中にいる人に聞いて、じゃあ、ここに住所と名前と電車番号を書いて下さいと言われ、とても不快だった、いくらクレジットカードの不正利用が多い世の中でも、まるで犯罪者扱い。初めての経験でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】【一泊2食付き】満腹！しゃぶしゃぶ プラン♪ 【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【バス・トイレ付き 和室】
総合5
投稿者さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月11日 12:00:47
-
平日の為か、静かな環境の中、ゆったりと寛ぐ事ができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 須坂温泉 古城荘 2024年10月18日 19:39:45
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。ゆったりとお寛ぎ、ご滞在頂けました事
お心のこもったご感想に嬉しく思います。
またのご利用心より、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 北信濃の観光満喫♪小布施町まで車で10分【素泊まり】プラン ＊食事なし
- ご利用のお部屋
- 【バス・トイレ無し 和室】
総合4
投稿者さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月25日 07:29:17
-
素泊まりで宿泊したのですが 素敵なキッチンがあってレンチンも出来て本当によかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 須坂温泉 古城荘 2024年10月18日 19:32:43
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。素泊りで、ご利用頂くお客さも多くキッチン設備は、大変好評を頂いております。
次回ご利用頂く機会がありましたら、古城荘自慢のお料理も是非ご堪能下さい。
またのご利用心より、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 北信濃の観光満喫♪小布施町まで車で10分【素泊まり】プラン ＊食事なし
- ご利用のお部屋
- 【トイレ付き 和室】
総合4
ぴよぴよ1887さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ
- ぴよぴよ1887さん [40代/女性] 2024年09月25日 07:27:38
-
お風呂も2種類入れて とても良いお風呂でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 須坂温泉 古城荘 2024年10月18日 19:26:11
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。当館自慢の温泉にご満足頂けました事
心より嬉しく思います。またのご利用心より
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 北信濃の観光満喫♪小布施町まで車で10分【素泊まり】プラン ＊食事なし
- ご利用のお部屋
- 【バス・トイレ付き 和室】
総合5
けんけん36335202さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ
- けんけん36335202さん [50代/男性] 2024年09月14日 18:40:55
-
部屋にトイレバスはないけど新しいお部屋、新館でした。中浴場の露天風呂はよかった、朝鳥の声を聞きながら入る露天風呂は最高でした。この値段で朝夕ついて変なビジネスよりとてもお得感満載。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 須坂温泉 古城荘 2024年10月18日 19:17:47
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。季節により様々な景色を見せる当館自慢の露天風呂ご満足頂き嬉しく思います。
頂きましたご感想を糧に引き続きの、ご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊2食付き】須坂温泉満喫プラン♪ 【温泉】【信州朝ごはん】【関東甲信越★おすすめ宿】
- ご利用のお部屋
- 【バス・トイレ無し 和室】
総合5
けんけん36335202さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ
- けんけん36335202さん [50代/男性] 2024年09月14日 18:36:27
-
この値段で朝晩付いてお値打ちでいい、料理も満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 須坂温泉 古城荘 2024年10月18日 18:50:02
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お心のこもったご感想に嬉しく思います。今後もご満足頂けますよう、努めて参ります。またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊2食付き】須坂温泉満喫プラン♪ 【温泉】【信州朝ごはん】【関東甲信越★おすすめ宿】
- ご利用のお部屋
- 【バス・トイレ無し 和室】
総合5
アッシー1591さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ
- アッシー1591さん [30代/男性] 2024年07月30日 14:23:52
-
良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 須坂温泉 古城荘 2024年10月18日 18:44:05
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご満足頂きスタッフ一同感謝申し上げます。またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊2食付き】須坂温泉満喫プラン♪ 【温泉】【信州朝ごはん】【関東甲信越★おすすめ宿】
- ご利用のお部屋
- 【トイレ付き 和室】
総合5
投稿者さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月31日 21:16:24
-
スタッフの対応が感じ良く、食事も夕、朝とも満足しました。
一部の浴場に入れなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊2食付き】須坂温泉満喫プラン♪ 【温泉】【信州朝ごはん】【関東甲信越★おすすめ宿】
- ご利用のお部屋
- 【トイレ付き 和室】
総合4
投稿者さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 16:15:20
-
お風呂が広くて、ゆっくりと入浴できました。混みあっていることもなくてリラックスできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 須坂温泉 古城荘 2024年06月18日 23:26:34
-
この度は、須坂温泉古城荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館の温泉を、ご堪能いただきゆっくりとご滞在頂けましたお言葉に大変嬉しく思います。
次回、ご利用を心より願いお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付き】プラン 食文化豊かな長野の夜を楽しむ ※夕食なし 【温泉】【信州朝ごはん】
- ご利用のお部屋
- 【バス・トイレ無し 和室】
総合4
sada-kenさんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ
- sada-kenさん [60代/男性] 2024年05月19日 18:09:41
-
温泉浴場は、宿泊者専用と日帰り入浴者用の2か所ありどちらも露天風呂があります。日帰り用の方が広いので朝6時過ぎに入りに行きましたが、早くもお客さんが4～5人いました。（6時オープンだそうです）
しゃぶしゃぶプランの牛肉は結構良かったが、信州らしくイワナやアユの塩焼きが付けば、豊富に揃っている地酒がもっと進んだかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 須坂温泉 古城荘 2024年06月18日 23:13:32
-
この度は、須坂温泉古城荘をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。しゃぶしゃぶを
ご堪能いただき、ご満足いただけました事への
ご感想嬉しく思います。
おっしゃる通りでございますが、信州の地魚をご希望されますお声もあり地元食材を豊富に堪能いただけます、プランをご用意した次第でございます。次回、当館をご利用頂けます機会とチャンスがございましたら、ぜひお選びいただけますと
幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】【一泊2食付き】満腹！しゃぶしゃぶ プラン♪ 【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【バス・トイレ無し 和室】
総合4
イワン0113さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ
- イワン0113さん [50代/男性] 2024年01月07日 22:31:11
-
今度は友人達と滞在するつもりです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 須坂温泉 古城荘 2024年06月18日 22:56:46
-
この度は須坂温泉古城荘をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。ご友人様共々での
ご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 小布施町まで車で10分！【一泊2食付き】豪快！瓦焼きステーキ プラン♪ 【温泉】【信州朝ごはん】
- ご利用のお部屋
- 【バス・トイレ無し 和室】
総合3
投稿者さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 20:53:40
-
12月11日に１泊。
須坂に用がある家族のために予約しました。
家族から部屋にネズミが出たこと、夜中だったため自分たちで対処しかなりの寝不足になったこと、宿に責任者はおらず、従業員1人しか常駐していないためチェックアウト時にネズミが出て自分たちで対処した旨を伝えても「すみません」の回答のみだったこと、を聞かされました。
疲れている中休むために宿に行っているのに、余計に疲れさせた上に責任者もいない、衛生管理害虫駆除対策もできていない、本当に残念な結果です。
チェックアウト後お昼過ぎ頃再度電話してもまだ従業員の方一人しかおらず、すみませんしか言えないとのこと。
人手がないのはわかりますが、せめて責任者から謝罪していただく等宿として最低限の対応はしてほしいです。
口コミに差があるということは、プランや部屋によって対応の差があるということだと思います。各利用者に平等な対応が取れない宿は評価できません。
再度の利用はないかと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 須坂温泉 古城荘 2023年12月16日 15:38:21
-
この度はご家族様のご宿泊の場として当館をご紹介頂き、誠にありがとうございます。ご意見を拝読し、快適なはずのご滞在が台無しになってしまいご家族様には大変心苦しくお詫びの言葉もみつかりません。
お泊りになられましたご家族様へお詫びのご連絡はさせて頂きましたが、ご予約をいただきましたご投稿者様へのご連絡が遅くなってしまったことご家族様にご不快な思いをさせてしまったこと、この場をかりてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 お部屋の状況を確認しましたところ、クローゼット内に小さい穴があいておりました確認後に至急、該当部分は修繕を致しました。害虫駆除に関しましては定期的に行っておりますが、今回の事象を踏まえ再度、外部業者に点検を依頼致しました。今後更なる徹底をはかりお客様が安心して利用いただけますよう、施設管理に努めます。また当館ではご指摘を頂きました料金プランや部屋タイプによって対応を変えることは決してございません。そのような誤解を与えることのないようまずは、支配人である私がしっかりと対応しスタッフと共に「また利用したい」と思ってもらえるような宿になるよう努力して参りたいと思います。最後となりますが今回このような事があったにも関わらず寛大なご対応に感謝申し上げます。 またいつの日かご利用頂ける機会をいただければ幸いです。
この度は貴重なご意見を投稿くださいまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 北信濃の観光満喫♪小布施町まで車で10分【素泊まり】プラン ＊食事なし
- ご利用のお部屋
- 【トイレ付き 和室】
総合4
tara4744さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ
- tara4744さん [50代/男性] 2023年12月04日 21:53:40
-
毎年、えびす講の時期に父の墓参りの際に、お世話になっています。
いつも、綺麗に手入れされていると思います。
また、来年お邪魔します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 北信濃の観光満喫♪小布施町まで車で10分【素泊まり】プラン ＊食事なし
- ご利用のお部屋
- 【バス・トイレ無し 和室】
総合5
投稿者さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 13:49:55
-
建物の構造的に歴史を感じさせるところはありましたが、しっかりとリフォームされているようで客室や浴場など綺麗で清潔でした。温泉やお食事結構期待していましたが、期待どおりでした。お食事を提供頂いたスタッフの方々が一生懸命だったのが好感が持てました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】【一泊2食付き】満腹！しゃぶしゃぶ プラン♪ 【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【バス・トイレ無し 和室】
総合5
投稿者さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 14:47:19
-
何回も長野出張がありますが、こちらは今回初めて利用させていただきました。部屋を含めて館内・浴室など綺麗で清潔感がありました。
食事は全て美味しく、特に揚げたてで熱々の天ぷらは実に美味でした。しゃぶ鍋の固形燃料が途中で尽きてしまい、交換をお願いしようと思っていたところにスタッフさんが燃料を持参して交換してくださいました。ちゃんと気付いてくれたのですね。素晴らしい気遣いだと思いました。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】【一泊2食付き】満腹！しゃぶしゃぶ プラン♪ 【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【バス・トイレ無し 和室】
総合4
らんらんらんち1105さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ
- らんらんらんち1105さん [40代/女性] 2023年09月03日 18:58:10
-
スタッフの皆さんがとても親切でした。
プランの生ビール飲み放題は、チェックインから美味しい生ビールが何杯も飲めて、かなり大満足でした。
ただ、2か所あるお風呂が1か所のみであったこと。日帰り入浴の方と一緒のせいか、入浴後にお水の飲み物などのサービスがなく、有料でお水を購入しないといけないことが残念要素です。せめて、部屋に、ポットのお湯だけでなく、氷水等が用意されていると、入浴後の喉が潤せたように思いました。
ただ、遠慮なくフロントに依頼すれば、快く対応してくれたんだろうなーと後から思いましたが、
結局、自販機で購入してしまいました。
温泉のお湯は、ぬるめでありましたが、やさしい泉質であり、よかったです。
夕食でももちろん、生ビールは飲み放題だし、別料金の利き酒セットも地酒が美味しく、堪能させていただきました。味噌仕立てのしゃぶしゃぶはとても美味しく、牛肉がとても柔らかく、絶品でした。お品書きがあると嬉しいかもしれません。
朝食も美味しかったのですが、おみそ汁が少し薄い気もして残念でした。信州味噌はすきなので…でも、湯豆腐の出汁はとてもおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊2食付き】チェックインから生ビール飲み放題♪プラン
- ご利用のお部屋
- 【トイレ付き 和室】
総合4
キユタさんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ
- キユタさん [30代/女性] 2023年04月28日 19:43:25
-
急な宿泊予約で、しかも2日目はひとり増員になったにも関わらず、臨機応変に対応して頂きありがとうございました。お部屋もお風呂もゆったりと過ごすことができました。ちょっと残念だったことは、冷蔵庫とエアコンの音が大きくて、寝るときは止めたことくらいでしょうか。その他は満足して過ごせました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 北信濃の観光満喫♪小布施町まで車で10分【素泊まり】プラン ＊食事なし
- ご利用のお部屋
- 【バス・トイレ付き 和室】
総合5
ちーちゃん8656さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ
- ちーちゃん8656さん [60代/女性] 2023年04月23日 18:03:10
-
4月中旬、家族で泊まりました。
夕食の瓦焼きステーキは絶品。
おすすめです。息子達に好評で嬉しい。朝食は流行りのバイキングでないものの定番の和食もやっぱりいいなと思いました。
アメニティにコームを追加してほしいです。カゴバックはグーです。
お風呂は想定以上でした。
また、泊まりたいと思わせる宿です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 小布施町まで車で10分！【一泊2食付き】豪快！瓦焼きステーキ プラン♪ 【温泉】【信州朝ごはん】
- ご利用のお部屋
- 【バス・トイレ付き 和室】
総合4
投稿者さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月26日 16:59:48
-
一年半前の夏に続き2度目の宿泊。前回は問題なかったけれど、今回は布団が全くダメ。ちょうど腰の辺りに酷い折癖がありどうにも寝心地が悪く寝付けなかった。夜10時過ぎにフロントに電話しても誰も出ず、フロントまで出かけても誰もいない。仕方ないので押し入れから良さそうな布団を選んで自分で敷いて寝た。
翌朝、フロントの責任者を部屋まで呼んで酷い布団の寝心地の悪さを実感させ、今後の改善を約束させた。
食事も風呂も良いだけに全く残念。改善を期待したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】全国旅行支援限定【一泊夕食付き】満腹！しゃぶしゃぶ プラン♪ 【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【バス・トイレ無し 和室】
総合5
テツ3599さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ
11月18日に宿泊しました。落ち着いていてゆっくりできました。観光の中間に位置して，良かったです。
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