クチコミ

総合評価
4.83
76
5
49
4
11
3
2
2
0
1
0
部屋
4.83
接客・サービス
4.83
ロケーション
4.67
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.83
設備
4.83
清潔さ
4.67
クチコミの投稿画像・動画
62
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
25立花むひむひ
50代/女性|77 件のクチコミ

ずっと気になっていたところで、やっと予約ができました。 宿泊したのは内湯と露天風呂のあるメゾネットタイプのお部屋で、ロビーに一番近い部屋でした。野ざらしになっているところは、若干の古さを感じさせましたが、内装は綺麗で、掃除も行き届いて居心地がよかったです。 トイレのドアが開けづらいというのはありましたが、それ以外はとても満足です。 部屋にはペットボトルの水があり、ロビーにはフリースタイルのコーヒーやお茶、アイス、お菓子、おつまみ、焼酎、お酒、ワイン(赤白)、スパークリングワインがあり利用させていただきました。お皿もお箸も、グラスも紙コップもあります。 びっくりしたのは、ワインのグラスとスパークリングワインのグラス。割ったら困るなあーと思ったら、プラスチックでした!!あたらめて部屋のグラスを見たら、やはりプラスチックで、それがガラスと見紛うほどの綺麗さでした。 お弁当を買って持っていきましたが、電子レンジも2台あり、至れり尽くせりです。 ウグイスが鳴いていて、朝日が山から登る景色も圧巻です。 とても居心地のよい旅になりました。帰りにお菓子をいただいて、ほっこりして帰宅しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まりプラン】お食事無しのシンプルステイで自由な旅 【全室天然温泉付き】

123
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 以前から気にかけてくださっていたとのこと、そしてご宿泊いただけたことを大変嬉しく思います。 メゾネットタイプのお部屋でのご滞在、ご満足いただけたようで何よりでございます。 内装や清掃へのお言葉、また設備やサービスの細やかな点までご丁寧にご感想をお寄せいただき、 心より感謝申し上げます。 フリードリンクやお菓子、お酒などもお楽しみいただけたようで、 スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 持ち運ぶ用のグラスは、ガラスですと割って怪我をされるお客様もいらっしゃったため、 見た目もガラスに近いトライタン製を使用しております。 ご指摘いただいたトイレのドアにつきましては、 早急に確認を行い今後の改善に活かしてまいります。 貴重なご意見をありがとうございます。 季節の音や山からの朝日など、自然の魅力も感じていただけたご様子で、 旅のお手伝いができたことを光栄に思います。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 本当にありがとうございました。
2025-06-08
5
レジャー
恋人
2024年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

7月1日から2泊しました。メゾネットタイプのお部屋にしましたが、内風呂も露天風呂も思う存分入ることができました!周りが自然に囲まれているので朝は鳥のさえずりを聞きながら入浴できました。アメニティの中に化粧水や乳液はありませんでしたが、普段旅先では持参のスキンケアしか使わないので私には問題なしでした! 2階の寝室も阿蘇山が見える横長の窓があり、起床するのが楽しみなくらいいい景色でした。ベッドも1人では贅沢すぎるほど大きく、快適でした!部屋着もよくホテルにあるような浴衣タイプではなく、上下分かれていて、下がズボンだったのが個人的にすごくすごく嬉しかったです。 お食事は付かないので、朝ご飯と晩ご飯は買って置くか食べに行かなければなりませんが、夜は周りのお店が早めに閉まるので注意です! 最終日は宿から熊本空港まで行きましたが、車で30分程なので立地もいいなと思いました。 フロントの方も優しく接してくださり、総合的に大満足な宿泊となりました! またリピートしたいと思える素敵なお宿でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まりプラン】お食事無しのシンプルステイ 【全室天然温泉付】

103
不適切なクチコミを報告する
お客様の大満足の評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。 メゾネットタイプのお部屋の風呂や寝室の景色、また部屋着を気に入っていただけてうれしい限りです。 これからもお客様の期待に沿う施設を目指し、サービス改善に努めます。 またぜひ南阿蘇へ遊びにおこしください。
2024-07-14
5
レジャー
家族
2019年3月宿泊
ジャックQQ
50代/男性|2 件のクチコミ

メゾネットタイプ【内風呂・露天風呂付き】に宿泊しました。 こちらには17年10月に宿泊し、初めて温泉の素晴らしさに魅了され、その後温泉三昧旅行を始めたきっかけとなったお宿です。 この1年半の間に全国の名だたる源泉掛け流しのお宿48軒の露天風呂付きのお部屋に宿泊し、年内には気に成る残りのお宿22軒を全制覇の予定です。  今回はそんなきっかけと成ったお宿に再度宿泊して自分たちの物差しの調整をしようと思った次第ですが、結果としてやはり素晴らしいお宿でした。  今回は生憎の雨模様で折角の雄大な阿蘇を拝むことは出来ませんでしたが、それでも素晴らしい泉質を持ち且つ抜群に温度管理された掛け流しの内湯そして露天に何度入ったことやら。 お部屋は決して広くはありませんが、正面に一枚ガラスの大きな窓があり落ち着け寛げる空間です。2階の寝室のベッドもフカフカで質の高い眠りを保証してくれます。 建物は3軒長屋で屋根は繋がっていますが、部屋と部屋の間に空間がある為、滞在中お隣の物音などは一切聞こえませんでした。  そしてこのお宿の目玉であるお料理。 夜はお箸で食べるイタリアンですが、前回以上にシェフのセンスとお料理の腕が上がっており最後のデザートまで大満足でしたが、しいて言うと最後のコーヒーは何かの間違いではと思うほど薄くコーヒーの香りや味わいを感じさせないものでこれだけが唯一残念な点でしたが減点の対象にはなりません。 また朝食も質は勿論のこと物凄いボリュームで、食べ物を残してはいけないと教育されてきた世代には忍びないのですが今回も完食は出来ませんでした(ごめんなさい!) 通常、二回目の宿泊に成ると色あせるものですがこちらはより評価が高まり家内ともまた必ず来ようねと話をしました。  


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【禁煙1泊2食付】それぞれに趣があるお部屋にて、ごゆっくりお寛ぎください【全室温泉の内湯付き】

63
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2016年9月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

復興支援兼ねての阿蘇旅行。宿を主に考えて選びました。口コミの良かった心乃間間さんの最後の一部屋、メゾネットタイプです。 工事が進むトンネルのギリギリ手前を曲がると狭い道から宿の看板が見えます。そこに行くまでは不安でしたが、中に入ると男性の方が駐車場で待っていてくださいました。 チェックイン15時の予定が大観峰を出るのが15時になってしまった為、今から大観峰をでます。と連絡を入れておいたので時間を計算して待っていてくださったのだと思うと感激でした。 メゾネットタイプの部屋は二階の眺めが美しかったです。ベットも寝心地が良い。部屋風呂は内湯と露天で、お湯がヌルヌルでとても良かったです! 男女別の露天風呂からの眺めが最高でした。運良く翌日の朝は雲海が広がり絶景を眺めながらの朝風呂は感動です。 夕食は野菜を中心にとても豪華で素敵でした。量は十分です。 味がしっかりしすぎているのか、後半メインに行くに従い、お腹一杯になって行くのに味が濃いので進まないな…と思いました。私にはもう少し塩分控えめが良かったです。… 朝食は和食で少しずつ沢山のおかずがあってとても美味しかったです。朝からご飯をおかわりするのは何年かぶりでした。 宿の方も必要以上の接客はせず私たちの時間やペースを考えてくださっててとても居心地がよかったです。 また是非行きたい宿の一つになりした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【禁煙1泊2食付】それぞれに趣があるお部屋にて、ごゆっくりお寛ぎください【全室源泉掛け流しの内湯付】

52
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2014年7月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

宿泊前の電話連絡が大変スムーズで助かりました。 妻にはどんな旅館か話してなかったので、感動してました。 リビングや寝室からの絶景。窓を開けると半露天感覚でトロトロの掛け流し温泉。 夕食はえ!イタリアンなの、付かず離れずの接客にもただただ感動しっぱなしでした。 とても静かでゆったりとした時間をすごせました。 今のところナンバー1のお宿です(笑) ひとつふたつ気になるところが・・・ バスタオルを掛ける場所がありませんでした。壁掛けにでもできるといいですね。 夏の季節には羽毛の布団は暑すぎます。夏仕様のお布団があるといいですね 夕食時の飲み物に生ビールがあるといいですね。ジョッキじゃなくてグラスでいいので。 接客、部屋、景色、食事すべて大満足のお宿。 また違う季節にお世話になりましょう。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

<源泉と絶景で癒される 1泊2食プラン>

40
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2014年5月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

カーナビ頼りだったため案の定別の場所を案内され???状態でお宿に電話し無事到着できました。サービスも過剰ではなく落ち着いた雰囲気で心身ともにリラックスでき満足です。食事はお魚もお肉もあり、特に野菜が美味しかったです。朝食の山盛りサラダは食べても食べても減らなかった(笑)体調が悪くたくさん残してしまって申し訳なかったです。夜中にふと目覚めて見上げた満天の星が息をのむほど美しくしばらくぼんやり眺めていました。お部屋からの景色も良く、チェックアウトまでのんびり過ごせました。お風呂はちょいと狭めではありますが、お湯が良く化粧水いらずでした。欲を言えばバスタオルが1人2枚欲しいかな。浴衣は2枚あって良かったです。またいつか阿蘇に行く機会があればお邪魔したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

一木一草 和を感じ、心に休息を

27
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
ぽんさん0527
30代/女性|2 件のクチコミ

写真だと、洞窟タイプの部屋の写真写っていたのでそこだと思っていたら木造の部屋だったのでそこだけ少しびっくりしました。 ただ、メゾネットタイプの部屋は内湯と露天風呂二つついていて、内湯からの露天風呂の動線もよくとても過ごしやすかったです。 部屋からは離れますがロビーでアイスクリームももらえて食事なしでもおやつになって良かったです。 シャワーヘッドがリーファなのも良く、本当に文句なしでした。 周りにはお店がないので食事を済ましてから行くか、テイクアウトして部屋に持ち込むのがオススメです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
52
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2018年11月宿泊
STK3568
30代/男性|3 件のクチコミ

美味しい空気とおいしいご飯とスタッフさんの心づかいと阿蘇の景色を堪能できます。 昨年に続き2回目の宿泊。早く部屋に行きたいので15時ジャストに伺う。駐車場に行くとすぐに「お荷物お運びします」とスタッフさんがお出迎え。 受付後には「すでにご存知かと思いますが」と一言。通り一遍ではない、相手に応じたこういうさりげない一言が個人的には重要。 部屋は大満足。スペックはもとより、阿蘇を一望できる景色が最高に気持ちいい。 夕飯もボリューム満点。それよりも朝食がすごい。机一面に並べられた食事。一緒に行った妻は「卵かけご飯最高!」と。また来ようと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

さき楽28【禁煙1泊2食付】早期予約ポイント10倍!お得に楽しむ温泉旅行【全室源泉掛け流しの内湯付】

1
25
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2018年4月宿泊
clarkspur
60代/男性|7 件のクチコミ

老夫婦で泊まりました。熊本空港から1時間足らずの距離にあり、部屋からも、部屋露天風呂、寝室からも阿蘇山が見えます。どの部屋に泊まっても見えるように各部屋がゆったり配置されています。大風呂が震災復旧のために使えませんでしたが、部屋の風呂で十分楽しめました。大人が、ゆっくりとした時間を楽しめるように、自販機も、Wi-Fiもありませんが、朝夕の食事は素晴らしかったと思います。特に朝食は、どの一品も行き届いていて、心を感じました。お世話頂いた施設の方々のサービスも、大変気持ちの良いものでした。有難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【禁煙1泊2食付】それぞれに趣があるお部屋にて、ごゆっくりお寛ぎください【全室源泉掛け流しの内湯付】

23
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2016年9月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

2回目の訪問です。前回同様、美味しくてボリュームたっぷりの食事に、とても良い温泉に好きなだけ入れて幸せな時間を過ごせましたが、一つだけ、行く前に他の方のブログを見て、お風呂上がりにラウンジで飲んだのが、素晴らしい景色を見ながらでとても良かったって書いてあったので、楽しみにしていましたが、チェックイン時にラウンジの使用について訪ねると、形ばかりなので、と使用を断られましたが、お風呂上がりにのぞいたら、他のお客さんがラウンジで飲んでらっしゃったのはなんだかショックでした。尋ねたら、どうしてもと言われたお客様には、との事でした。なんだかモヤモヤがたまって残念でしたが、それを除けば今回も最高のお宿でした。 また伺います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【禁煙1泊2食付】それぞれに趣があるお部屋にて、ごゆっくりお寛ぎください【全室源泉掛け流しの内湯付】

1
20
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2016年4月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

熊本地震で被災された方々にお見舞い申し上げます。 地震直前の4月12日に宿泊しました。 お部屋から眺める雄大な阿蘇の景色、トロトロ泉質の温泉、美味しい食事を満喫させて頂きありがとうございました。 南阿蘇での甚大な被害でお宿の皆さまも避難生活をされていると伺いました。お宿に行く時通る阿蘇大橋の崩落には言葉もありません。 一日も早い復興をお祈り申し上げます。 大変な日々と思いますどうぞお気をつけ下さい。微力ながら応援しております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【禁煙1泊2食付】それぞれに趣があるお部屋にて、ごゆっくりお寛ぎください【全室源泉掛け流しの内湯付】

18
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2014年10月宿泊
rin087
50代/女性|1 件のクチコミ

早めのチェックインでゆっくりさせていただきました。 お部屋からの眺めが最高です。一枚窓で仕切がなくずっと眺めていられる感じです。テレビは在りますが必要ありません。お部屋にいるだけで癒されます。お風呂も窓がオープンでき、温度も丁度よくずっと入っていれそうです。露天風呂は風が通ってちょっと残念でしたがお部屋のお風呂で大満足。それに食事も美味しく、特に前菜の五種盛りはバツグンでした。しかし、晩ご飯も朝ご飯も量が多く残さなければならないのが心残りでした。また、次違うお部屋を予約したいと思ってます。スタッフの心配りも最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

<源泉と絶景で癒される 1泊2食プラン>

14
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2014年8月宿泊
投稿者さん
73 件のクチコミ

昨年はオープン直後で、施設や木々がまだまだ落ち着かない中、メゾネットタイプの部屋に泊まりましたので、今回は景色の良い洋室タイプに宿泊いたしました。部屋からの阿蘇連山の景色は絶景で、部屋からみる 刻々と変わる景色に時を感じ、また時を忘れさせて頂きました。また食事はますます磨きがかかってきましたので、次回の和室タイプの宿泊時が楽しみです。只、昨年もそうでしたが、夕食の量が多く、最後のステーキまでたどり着くのは、年をとった夫婦には至難の出来事です。最後のお肉料理は、何か別のものが 選択できるとありがたいと思っています。すっかりお世話になりました。またよろしくお願いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

<源泉と絶景で癒される 1泊2食プラン>

11
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2014年5月宿泊
キュウタン
50代/男性|10 件のクチコミ

5月4日に宿泊させて頂きました。 電話での応対や着いてからの接客もとても良く、通されたお部屋も新しくて 隅々までとても綺麗、設備やアメニティのセンスもベリーグッド! お風呂のお湯もぬるぬるでお肌がすべすべになり最高でした。 食事に関してはイタリアンと云うことでちょっと固く考えていましたが、 とても落ち着く個室で、御箸で食べれとてもおいしく頂けました。 妻もすっかりお気に入りみたいで、又来ようねと何度も言っておりました 大変お世話になりありがとうございました。又お伺いします!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
友達
2014年3月宿泊
t_s_u_k_i
40代/女性|9 件のクチコミ

コスパ良いし、全体的には満足。 場所は非常に分かりづらいので、近くまで来たら電話で聞くのが無難。 到着したら、旅館の方が走って降りて来てくれて親切。 その後はロビーで甘い柚子茶を頂く(柚子ジャムをお湯で溶いたような感じ)。 部屋は清掃が行き届いて清潔。 ただ、二人で入るには窮屈な狭い風呂が残念。 脱衣所の窓が大きく、ガラスの為、明るい時間帯は向かいにある二部屋の人の出入りの際、見えてしまいそう。 脱衣所のドアの格子の隅に少し埃が乗っているのが残念。 部屋着はちょっと蕎麦屋の人みたいで、浴衣のようにはだけないのは良いが、若い女性にはどうだろう…。 外にある温泉もかなりこじんまりとしていて、4〜5人が入ったらもう動けない、と言った感じだが、景色は抜群。 シャワーがなく、湯船に浸かるだけなので、他の宿泊客とバッティングしても、回転速そう。 料理は素晴らしく、ボリュームがあった。 イタリアンと言っても、チーズやトマトソースをたくさん使ったコテコテのイタリアンではなく、あっさりとした創作イタリアンで、味付けも濃くなくて、多分、ご年配の方でもあっさりと食べられると思う。 やはり、非日常を求めたいので、よくある懐石パターンより、このようなイタリアンの創作料理なんかの方が良い。 朝食も美味しかった。 ここは、景色と料理が印象に残る宿。 何より、12時チェックアウトはとても有難い。 料理に期待を込めてやって来たが、想像以上に満足して帰った。 今度は両親にプレゼントしてみたい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

一木一草 和を感じ、心に休息を

10
不適切なクチコミを報告する
この度は旅館 心乃間間にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お忙しい中、色々とご意見を書き込んでいただき感謝いたします。 お風呂の広さに関してはご不便をお掛けして申し訳ございません。 温泉にはそれぞれ「湧出量」というものがあり、 当館の泉源は、とてもいい成分に恵まれておりますが、 毎分80Lと、他の温泉地に比べ量が少ないのです。 もちろんもっと広いお風呂を作れればいいのですが、 その為にはせっかくお客様にご好評いただいている掛け流し温泉の成分を犠牲にし、循環式温泉にしなければいけません。 限られた温泉資源の中で、掛け流し温泉にこだわるためには、 今の広さが目一杯なのです。 清掃も徹底して行っているのですが、今一度チェック体制を見直し、清潔な環境をお客様に提供できるように致します。 旅館の場所に関しては、ホームページで詳しくご案内しておりますので、 最近はほとんどのお客様が問い合わせもなくご到着されるようになりました。 ただ、カーナビを使われると違う場所に案内されるので、 その点だけご注意いただければと思います。 県道沿いに看板を出せばいいのではというご意見もありますが、 南阿蘇の玄関口でもある場所に当館の看板を掲げるのも景観上あまりよろしくないと思いますので、何卒ご理解ください。 貴重なご意見ありがとうございました。
2014-04-04
5
レジャー
家族
2014年2月宿泊
ナース1408
40代/女性|17 件のクチコミ

自然がいっぱいで、静かなこのお宿は夫婦でのんびり・まったりするのに最高でした。 温泉のお湯はトロトロで、まるでクリームを体に塗って入った様な感じで、ナントも言えない気持ちの良さ・・・ イタリアンの夕食は、あっさりめでとても美味しかったのですが、私には量が多すぎでした。 朝は洋食ではなく、和食というのもいいですねえ・・・ 食事は、野菜がとても新鮮で美味しく頂きました。 離れからの景色も十分良かったのですが、次は季節を変えて、絶景が正面から見えるお部屋に泊まってみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

心の絲を紡ぐ 「離れ」で安らぎを

13
不適切なクチコミを報告する
この度は旅館 心乃間間にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当日は設備トラブルでご不便をおかけしたにもかかわらず、とても良い評価を頂戴し、大変恐縮いたしております。 これからもお客様にとって居心地の良い宿を目指し、邁進してまいります。 季節が変われば、色・音・空気も変わり、季節ごとの雰囲気を味わえるのが阿蘇の良いところです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 館主:藤江甚午
2014-02-11
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
れもんけーき
20代/女性|1 件のクチコミ
癒やしの空間と星5つのサービス

静かで落ち着いた空間に癒されました。旅の疲れを癒すのにぴったりで時間を忘れてくつろげました。温泉、部屋、景色、サービスどれをとっても星5だと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
20
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 静かで落ち着いた空間の中で、旅のお疲れを癒し、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 温泉やお部屋、景色、そしてサービスに至るまで「星5つ」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。 これからも皆さまに心からくつろいでいただける癒やしの空間をご提供できるよう努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 またお会いできる日を、心よりお待ちしております。
南阿蘇久木野温泉 旅館 心乃間間
2026-01-12
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
tomtomt
50代/男性|1 件のクチコミ

離れの和室に宿泊しましたが、広くて静かで最高でした。温泉も部屋ごとについており、いい湯でした。ワイン、日本酒、焼酎がフリーで飲み放題なのも感動しました。少しお高いですが、数年おきに行ってみたい宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「最高」というお言葉をいただき、感謝いたします。 8月より開始いたしましたフリードリンクも満足していただけたようで私達も嬉しく思います。 今後もお客様により満足していただけるように、 サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2023-09-07
5
レジャー
友達
2023年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めて南阿蘇に宿泊しました。 温泉も気持ちよく、景色も最高で、 特に朝の景色は素晴らしく、オシャレな空間との組み合わせで、 写真をたくさん撮りました。 若い人に人気なのがわかります。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【サマーSALE】【素泊まり】お食事無しのシンプルステイで自由な旅 【全室天然温泉付き】

23
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 阿蘇の風景も今の時期が一番緑深く、 特に雨上がりは素晴らしい景色を望むことができます。 写真をたくさん撮っていただき、 思い出に残っていただけたら幸いです。 今後もお客様に喜んで帰っていただけるように、 色々とサービスを考えてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2023-08-20
5
レジャー
恋人
2023年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

今回、旅行支援を使って利用させて頂きました。 フロントの方の説明も丁寧で、チェックアウトの際にはお菓子もくださって嬉しかったです! お部屋の半露天を楽しみ、窓から見える山々を眺めながら朝の支度をしたりと パートナーとゆっくりした時間を過ごすことが出来て大満足です。 今後、旅行支援などがなくとも利用したいと思っております。 その頃にお食事ができるようになっていたらより楽しみです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬春旅セール】【素泊まりプラン】お食事無しのシンプルステイ ※食事追加不可 【全室天然温泉付き】

23
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。 2月も終わる頃でしたが、今年の冬は寒さが長引いた分、 景色が綺麗に見える日が多かったです。 ゆっくりとお過ごしいただけたようで私達も嬉しく思っております。 今後もお客様に楽しんでいただけるようなサービスを考えてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
2023-03-05