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パールホテル溝ノ口 クチコミ・感想・情報

パールホテル溝ノ口

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(1217件)
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    パールホテル溝ノ口のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.89
    • アンケート件数:1217件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.74
    • 立地4.15
    • 部屋3.89
    • 設備・アメニティ3.81
    • 風呂3.42
    • 食事3.75
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    [並びかえ]

    757件中 1~20件表示

    総合1

    投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月20日 22:06:38

    フロント対応した人が悪かった。二度行かない

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    パールホテル溝ノ口 2020年12月22日 17:14:07

    パールホテル溝ノ口でございます。
    この度は、当ホテルをご利用いただいたのにも係わらずお客様に大変不愉快な思いにさせてしまった事を本当に、申し訳ございませんでした。今後、この様な事の無いように、努力してまいります。重ね重ね、大変申し訳けございませんでした。

    ご利用の宿泊プラン
    ☆シングル食事無プラン☆
    ご利用のお部屋
    【早い者勝ち喫煙シングル食事無☆】

    総合4

    投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月28日 15:37:14

    良い時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    パールホテル溝ノ口 2020年11月28日 16:23:08

    パールホテル溝ノ口でございます。
    この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に、ありがとうございます。
    お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同安心いたしました。またのご機会がございましたら、スタッフ一同、心より、お待ちしております。

    ご利用のお部屋
    【【禁煙】セミダブル】

    総合4

    投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月21日 03:26:28

    駐車場の事で事前に問い合わせしましたか、とても親切な対応で、助かりました。フロントの方もみなさん笑顔で対応したくださり、女性1人の宿泊でしたが、心配なく宿泊できました。
    駅近でコンビニも近く便利でした。ただ、タオルがもう少し柔らかければありがたかったです。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    パールホテル溝ノ口 2020年11月21日 16:34:25

    パールホテル溝ノ口でございます。
    この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご満足いただきまして、スタッフ一同安心いたしました。タオルの件では、ご迷惑をおかけしまして、申し訳ございませんでした。またのご利用をお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    お掃除無し!【スーパーエコ連泊プラン禁煙】2泊から10連泊までのプランです★
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム】

    総合3

    雷ひこうきさんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ

    雷ひこうきさん [40代/女性] 2020年11月16日 17:51:25

    部屋が広く清潔で快適でした。掃除が入らなくても、新しいタオルやアメニティがドアにかかっているので問題なく過ごすことが出来ました。
    テレビのリモコンを向ける位置が特殊でなかなか上手くいかず、利用を諦めました。
    フロントのサービスは、過剰すぎず良かったです。私が利用した時間は問題なかったのですが、チェックインやチェックアウトの混雑時にも窓口が1つなのは自動精算のホテルが多い中改善いただけると良いかもしれません。
    駅から比較的近く、飲食店が多いので、出張などにオススメのホテルです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    パールホテル溝ノ口 2020年11月18日 15:18:13

    パールホテル溝ノ口でございます。
    この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に、ありがとうございます。
    テレビのリモコンの操作の件では、ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
    またの機会をいただけるようでしたら、スタッフ一同心より、お待ちしております。ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    お掃除無し!【スーパーエコ連泊プラン禁煙】2泊から10連泊までのプランです★
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム】

    総合4

    COBE2654さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ

    COBE2654さん [30代/男性] 2020年11月03日 15:33:58

    駅から近くてとても使いやすいホテルでした。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    パールホテル溝ノ口 2020年11月03日 18:10:27

    パールホテル溝ノ口でございます。
    この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に、ありがとうございます。
    お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、安心いたしました。
    またのご利用を心より、お待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    お掃除無し!【スーパーエコ連泊プラン禁煙】2泊から10連泊までのプランです★
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム】

    総合2

    iPhone284008さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ

    iPhone284008さん [50代/女性] 2020年10月16日 18:37:22

    初めて行きましたが 従業員がすごく無愛想で 不愉快だった。こちらはお金払って泊まっているのに 言葉遣いも悪い。もう二度とない。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    パールホテル溝ノ口 2020年10月16日 20:46:26

    パールホテル溝ノ口でございます。
    この度は当ホテルをご利用頂いたのにも関わらず、私共の従業員の態度のせいで、不愉快の思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。以後、このようなことのないように、勤務してまいります。大変失礼いたしました。

    ご利用の宿泊プラン
    《朝食改革宣言》健康には朝サラダ。★♪自慢の朝食付プラン♪★
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルツイン】

    総合5

    投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月07日 23:45:08

    駅近でコンビニ、スーパー、居酒屋、ラーメン店、ファミレスと好立地でリーズナブルと文句無しです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    パールホテル溝ノ口 2020年10月08日 15:23:55

    パールホテル溝ノ口でございます。
    この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    好立地とお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同
    喜んでおります。
    またのご来館をお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    ☆シングル食事無プラン☆
    ご利用のお部屋
    【☆室数限定【直前割】早い者勝ち禁煙シングル食事無☆】

    総合4

    投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月07日 23:42:17

    駅に近く、スーパー、コンビニ、ファミレスとなんでも近くにあって大変満足してます。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年09月
    パールホテル溝ノ口 2020年10月08日 15:21:24

    パールホテル溝ノ口でございます。
    この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に、ありがとうございます。ご満足頂けた事、スタッフ一同安心いたしました。
    またのご来館をお待ちしております。

    ご利用のお部屋
    【☆室数限定【直前割】早い者勝ち禁煙シングル食事無☆】

    総合4

    投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ

    投稿者さん 2020年07月20日 22:44:32

    宿泊を終えてからこのクチコミサイトを読み、スリッパの用の中敷の存在を知りました。(存在に気づきませんでした)スリッパのそばに、または上に置いておいていただけたらよかったです。
    はじめての利用でしたが、フロントの方の対応、笑顔がなく
    もう少しにこやかに対応いただきたかったと残念に感じました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年07月
    パールホテル溝ノ口 2020年07月21日 09:17:37

    パールホテル溝ノ口でございます。
    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    スリッパ用の中敷きの件は申し訳ございませんでした。貴重なご意見といたしまして、以後、検討していきます。
    併せて、フロントの接客も改善して、参りたいと存じます。またの機会がいただけましたら、スタッフ一同お待ちしております。

    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルツイン】

    総合2

    投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ

    投稿者さん 2020年07月11日 23:26:50

    気付い点

    室内冷房の効きが悪い

    浴室の換気が弱い

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年07月
    パールホテル溝ノ口 2020年07月12日 17:27:58

    パールホテル溝ノ口でございます。
    いつもパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    冷房の効きの問題は温度表示よりも低い温度で、尚且つ風量を強にしていただくと、効きがいいです。
    換気の件は騒音の件もございますので、弱めですが作動しております。
    気になる点がございましたらスタッフにお声をお掛け頂きたいと存じます。
    宜しくお願い致します。

    ご利用の宿泊プラン
    ☆シングル食事無プラン☆
    ご利用のお部屋
    【☆室数限定【直前割】早い者勝ち禁煙シングル食事無☆】

    総合4

    投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ

    投稿者さん 2020年04月04日 11:27:34

    部屋に消臭抗菌スプレーが設置されており嬉しいサービスでした。チェックアウトも11時だったので、荷物を置いたまま用事を済ませることができて大変助かりました。

    残念な点は、室内スリッパが学校用の茶色スリッパだった事。勿論、消毒はされていると思いますが、使う気になれなかったです。

    その他は全く不便なく過ごせました。アメニティも充分でした。フロント、清掃員、食堂の方々も感じが良かったです。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年03月
    パールホテル溝ノ口 2020年04月04日 15:51:38

    このたびはパールホテル溝ノ口をご利用頂き誠にありがとうございます。

    スリッパへのご意見ありがとうございます。
    直接触れるのがご不快な場合は、スリップ用の中敷きをご用意しております。
    ご利用ください。

    大変お忙しい中様貴重なご意見をいただき大変ありがたく思います。
    頂いたご意見を糧にホテルスタッフ一丸となり情報を共有し快適な空間を提供できるホテルを目指して参ります。
    またのご利用心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    《朝食改革宣言》健康には朝サラダ。★♪自慢の朝食付プラン♪★
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】プチセミダブル】

    総合5

    kumi35637さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ

    kumi35637さん [40代/女性] 2020年04月02日 14:10:04

    対応もよく、助かりました。
    また、利用したい。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年03月
    パールホテル溝ノ口 2020年04月02日 15:09:46

    このたびはパールホテル溝ノ口をご利用を頂きまして、誠に有難うございます。
    お客様のお言葉を糧に
    スタッフ一同末永くご贔屓いただけるように
    サービス向上に日々精進致します。

    またのお越しを心よりお待ち致しております。

    ご利用のお部屋
    【☆喫煙セミダブルの1名利用食事無☆全室Wi-Fi対応】

    総合4

    creator816さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ

    creator816さん [50代/男性] 2020年03月22日 20:23:27

    少し駅から歩きますが、安価な割に、よい部屋で、お得だと思います。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年03月
    パールホテル溝ノ口 2020年03月22日 22:47:18

    この度は数あるホテルの中からパールホテル溝ノ口をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    駅や大通りから離れていることもあり、夜はとても静かにお過ごし頂けるかと思います。
    お褒めの言葉を頂き従業員一同励みになります。
    次回も快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。また川崎ににお越しの際にはパールホテル溝ノ口をよろしくお願い致します。
    お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

    ご利用のお部屋
    【☆室数限定【直前割】早い者勝ち禁煙シングル食事無☆】

    総合5

    投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ

    投稿者さん 2020年03月14日 17:28:58

    PCのせいか機器のせいか分かりませんが、有線LANはうまくつながらなかった。
    それでもスタッフは全面的にサポートしてくれた。
    他は駅から近いし、部屋はきれいだし、アメニティーも一通りのものが揃っていて言うことはない。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年03月
    パールホテル溝ノ口 2020年03月15日 13:50:23

    この度はパールホテル溝ノ口をご利用頂き誠にありがとうございます。

    ごゆっくりお休み頂けたようで何よりでございます。
    お忙しい中、温かみのあるお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
    今後ともご宿泊の際はご意見・ご要望頂ければと思います。

    またのお越しを心よりお待ちしております。

    ご利用のお部屋
    【☆室数限定【直前割】早い者勝ち禁煙シングル食事無☆】

    総合3

    投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ

    投稿者さん 2020年02月23日 14:37:56

    会社の研修施設に近くビジネス利用です。
    値段はもう少し安くてもいいかなと思いました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年02月
    パールホテル溝ノ口 2020年02月24日 13:58:20

    この度は、パールホテル溝ノ口をご利用頂き誠にありがとうございます。

    ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
    ご予約は、お日にちよってはお手頃な価格でご提供致しております。
    引き続きパールホテル溝ノ口をご利用頂ければ幸いです。

    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    ☆シングル食事無プラン☆
    ご利用のお部屋
    【室数限定【直前割】早い者勝ち喫煙シングル食事無☆】

    総合4

    投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ

    投稿者さん 2020年02月16日 23:46:00

    駅から歩いて行けて便利でした。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年02月
    パールホテル溝ノ口 2020年02月17日 00:40:41

    パールホテル溝ノ口でございます。
    この度はパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして、誠に、ありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、安心しております。
    またの機会をいただけましたら、ご利用をお待ちしております。

    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルツイン】

    総合2

    投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ

    投稿者さん 2020年02月16日 23:42:51

    回りに飲食店があり、高津からも溝の口からも行きやすかったです。

    部屋は広いのですが、冬なのになぜか部屋が暑すぎて、冷房を付けようかと思いましたが、暖房の設定から動かせず窓を開けて過ごしてました…冷蔵庫の効きも悪く冷えず、ユニットバスも換気扇がありませんでした。

    喫煙ルームなので空気清浄機があるとありがたいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年02月
    パールホテル溝ノ口 2020年02月17日 00:38:33

    パールホテル溝ノ口でございます。
    この度はパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    暖房、そして冷蔵庫の件では、ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
    冷暖房どちらかの選択になってしまう点、お部屋の工事の関係でなかなかできないのが、現状でございます。冷蔵庫のチェックも含め、考えてまいります。大変、失礼いたしました。

    ご利用のお部屋
    【喫煙ダブルルーム☆全室Wi-Fi対応☆アウト12時☆】

    総合4

    エッジ1959さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ

    エッジ1959さん [60代/男性] 2020年02月13日 18:42:07

    高津駅から近いので大変便利です。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年02月
    パールホテル溝ノ口 2020年02月14日 11:13:26

    この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
    今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう
    サービス向上に努めてまいります。
    これからもパールホテル溝ノ口をよろしくお願い申し上げます。
    ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

    またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

    ご利用のお部屋
    【得々シングル(禁煙食事無)☆全室Wi-Fi対応】

    総合4

    きょん6539さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ

    きょん6539さん [20代/女性] 2020年02月08日 17:28:27

    溝の口駅からは少し距離がありましたが、お部屋も十分な大きさがあり、きれいだったのでよかったです。値段がもう少しだけ安かったら嬉しかったです。サービスやお部屋には大変満足しています。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年02月
    パールホテル溝ノ口 2020年02月09日 18:29:13

    パールホテル溝ノ口でございます。
    この度はパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして、誠に、ありがとうございます。
    お値段の件は残室が多めの場合、比較的安価になっております。ただ、日にちよっては、何か月先でも
    満室のお日にちもございます。申し訳ございませんが、よろしくお願い致します。またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    ☆シングル食事無プラン☆
    ご利用のお部屋
    【☆室数限定【直前割】早い者勝ち禁煙シングル食事無☆】

    総合4

    投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ

    投稿者さん 2020年01月26日 17:30:33

    田園都市線、高津駅から3~4分と近く、静かな立地でした。途中コンビニ、スーパー、飲食店が近くにあり、食事にも困りません。チェックインすると、ペットボトル水のサービスはうれしいですね。部屋に備えてあるお茶が2つありましたが、できたら一つコーヒーなら有りがたいです。もしくは、フロントにコーヒーサーバーが有ったら尚良しです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年01月
    パールホテル溝ノ口 2020年01月27日 09:20:15

    パールホテル溝ノ口でございます。
    この度はパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠に、ありがとうございま、す。
    コーヒーサーバーの件は衛生面、管理の観点からいまのところは考えておりません。申し訳ございませんがご了承いただきたいと思います

    ご利用の宿泊プラン
    ☆シングル食事無プラン☆
    ご利用のお部屋
    【☆室数限定【直前割】早い者勝ち禁煙シングル食事無☆】

    757件中 1~20件表示

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