浦安サンホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

喫煙者は注意。禁煙ルームに泊まりましたが、廊下が煙草臭く、部屋の中も臭くなります。未使用の服が煙草臭くなるレベルでした。
壁は薄く、隣の部屋の会話は全て理解できます。夜の2時と4時に、隣の部屋の騒音で目が覚め寝不足に。

最初、違う文章で投稿しようとすると、エラーが出て投稿できず。
NGワードがあるっぽいですね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年10月

浦安サンホテル 2024年11月03日 09:36:06: この度は、タバコの臭いと隣室の騒音の件、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。４階建てのホテルで、２階のみ喫煙室と共用となっております。ご利用、誠にありがとうございました。浦安サンホテル　副支配人

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFFシングル禁煙　お一人様で快適！ウェルカムドリンク・VOD視聴無料
ご利用のお部屋: 【シングル禁煙【1名利用　ベッド幅123cm】】

総合1

10月15日に宿泊しましたが部屋は臭いし浴槽も水垢で線が見えるほどでした。
深夜に内線で中年くらいの女性からモーニングコールお願いしますと？？？
「間違えてますよ、フロントは9番です」と伝えましたがすみませんの謝罪もなく切られ、その１分後に同じ方から再度内線いただき、謝罪もなく「私間違えてますね」で切られ内心ムカムカしてフロントに内線すると通じない。仕方なく携帯電話で外線して内容説明して注意をお願いしましたがお詫びの姿勢も感じられずチェックアウトの時に昨夜は寝れましたか？ってまずは謝罪からでしょう！って思いました。このホテルには二度と宿泊しませんし検討している方は別のホテルにした方が良いかもですよ。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年10月

浦安サンホテル 2024年10月18日 15:13:23: 恐れながらお声がけをさせて頂いた後、直ぐに謝罪の言葉を何度も申し上げたと聞いております。ご利用、ありがとうございました。浦安サンホテル副支配人

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFFシングル禁煙　お一人様で快適！ウェルカムドリンク・VOD視聴無料
ご利用のお部屋: 【シングル禁煙【1名利用　ベッド幅123cm】】

総合4

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投稿者さんの浦安サンホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年08月25日 17:37:30

東京観光のために連泊しました。東京都内のホテルは割高のため、周辺地域で探してここにしました。お値段がリーズナブルなだけに部屋の質もサービスもそれ相応ですが（他の投稿にもあるようにウェルカムドリンクは水でした）、しかし、決して悪いわけではありません。とにかく東京に遊びに行き来するのに便利な立地だったのでありがたかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2024年08月

浦安サンホテル 2024年09月07日 09:36:20: この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。ご期待に添えない部分がいささかあったようで、申し訳なく存じます。今後はより一層、お客様満足度の向上に最善を尽くして参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。浦安サンホテル　副支配人

ご利用の宿泊プラン: 【滞在中清掃不要プラン】お子様はシングル１名迄、ツイン・ダブル２名迄添い寝可能。１室５名以上宿泊不可
ご利用のお部屋: 【シングル禁煙【1名利用　ベッド幅123cm】】

総合4

投稿者さんの浦安サンホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年07月20日 09:20:10

ビジネスホテルの1F部屋で落ち着いた。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年07月

浦安サンホテル 2024年07月27日 09:36:20: ご宿泊誠にありがとうございました。落ち着いてご宿泊を頂けたようで何よりでございます。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。浦安サンホテル　副支配人

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFFシングル禁煙　お一人様で快適！ウェルカムドリンク・VOD視聴無料
ご利用のお部屋: 【シングル禁煙【1名利用　ベッド幅123cm】】

総合2

投稿者さんの浦安サンホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年07月10日 20:59:35

ウェルカムドリンクは水でした。
一階の部屋でしたが、外を歩いている人の声が丸聞こえです。車の音もうるさく、ストレスでした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年07月

浦安サンホテル 2024年07月12日 14:37:54: この度のご宿泊におかれまして、不快なお気持ちにさせてしまいましたことを深く心よりお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、お客様満足度の向上に日々最善を尽くして参りたいと存じます。ご利用ありがとうございました。
浦安サンホテル　副支配人

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFFシングル禁煙　お一人様で快適！ウェルカムドリンク・VOD視聴無料
ご利用のお部屋: 【シングル禁煙【1名利用　ベッド幅123cm】】

総合1

投稿者さんの浦安サンホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年06月26日 08:00:06

とにかく、不満だらけのホテルでした。２度と宿泊しません。しょぼい朝食、浴室・トイレの生臭さ、ニオイのつらさで風呂に入るどころではありません。ツインのシングル使用で予約したのにシングルルームに変更してさしあげましたと、なんだその言い方

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年06月

浦安サンホテル 2024年06月29日 14:12:29: この度のご宿泊におかれましては、至らぬ点が多々あり、ご迷惑をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。ご指摘を踏まえ、客室メンテナンス及びお客様満足度の向上に最善を尽くして参りたいと存じます。ツインのシングルユースにつきましては、シングルルームと平米数は同じですが、ベット幅は狭くなり机や冷蔵庫も簡易式の為、使い勝手はシングルルームが格段に良くなっております。ご利用ありがとうございました。浦安サンホテル　副支配人

ご利用の宿泊プラン: 禁煙ツインのシングルユース（リーズナブルな宿泊はこちら）ウエルカムドリンク、VOD視聴無料サービス中
ご利用のお部屋: 【エコノミーツインシングルユース禁煙【1名利用】】

総合4

投稿者さんの浦安サンホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 08:34:34

ディズニー前日に何度か泊まっています。
とにかくパークから近い事が私は1番の決めどころです。
駐車場は少ないので、すぐ埋まってしまいますが、すぐ近くにコインパーキングがあり、安いのでコレも問題なし。
いつも母子2人で泊まるのですが、部屋は狭いけど2歳の子と泊まるだけなので十分です。(その分ベッドが広いのです)
店員さんが子供の相手をしてくれたりとても感じがいいです。
朝食もメニューは少ないけど十分だし清潔感もあり綺麗です。
ただ何度か泊まってるうち何回かはトイレのウォシュレットが使えない…音はなるけど稼働しない、て事が何度かあります。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年06月

浦安サンホテル 2024年06月29日 14:28:17: いつもご利用を頂きまして誠にありがとうございます。今回も変わらずのご指名大変うれしく思います。ウォシュレットの不具合についての一番多い原因は、便座のズレによりセンサーが反応せず機械が作動しないケースです。今後も滞在中にウォシュレットが作動しない場合や、客室に関わる不具合などが発生した場合には、２４時間対応のフロントスタッフにお気軽にお知らせくださいませ。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。浦安サンホテル　副支配人

ご利用の宿泊プラン: 【小学生以下１名まで添い寝無料可】エコノミーダブル禁煙（シングルユース）
ご利用のお部屋: 【エコノミーダブル禁煙【1～2名利用　ベッド幅182cm】】

総合4

mt354さんの浦安サンホテルのクチコミ

mt354さん [50代/男性] 2024年06月18日 11:49:50

部屋は、ベッドは大きくて良かったのですが、部屋が狭かったです。
子供連れのファミリーは厳しいかと思いますね。
冷蔵庫も小さ過ぎます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2024年06月

浦安サンホテル 2024年06月19日 09:57:56: この度のご利用誠にありがとうございました。何かとご不便がございましたこと、誠に申し訳なく感じております。またご機会がございましたらご利用頂けますようお願い申し上げます。
浦安サンホテル　副支配人

ご利用の宿泊プラン: 【滞在中清掃不要プラン】お子様はシングル１名迄、ツイン・ダブル２名迄添い寝無料。１室５名以上宿泊不可
ご利用のお部屋: 【エコノミーダブル禁煙【1～2名利用　ベッド幅182cm】】

総合2

たれたれぞぅさんの浦安サンホテルのクチコミ

たれたれぞぅさん [40代/男性] 2024年06月15日 10:46:47

ツインのシングルユースプランでしたが案内されたのはシングルの部屋でした。
部屋の隅は掃除されていないホコリもたくさんあり、このホテルのリピートは絶対に無いかと…

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年05月

浦安サンホテル 2024年06月19日 09:51:46: 該当の客室につきましては、専門の清掃業者に依頼をして２０２４年の３月までに大規模な室内清掃が完了したしたばかりの客室でございました。ツインのシングルユースよりも使い勝手が良く、室内清掃も行き届いているつもりでいた、スタンダードのシングルルームにグレードアップをさせて頂いた次第です。お客様のご期待にお応えできず残念でございます。ご利用誠にありがとうございました。　浦安サンホテル　副支配人

ご利用の宿泊プラン: 喫煙ツインのシングルユース（リーズナブルな宿泊はこちら）ウェルカムドリンク、VOD視聴無料サービス中
ご利用のお部屋: 【エコノミーツインシングルユース喫煙【1名利用】】

総合3

mennso_reさんの浦安サンホテルのクチコミ

mennso_reさん [30代/男性] 2024年06月05日 11:46:46

今の時期、東京周辺に朝食付き7000円で泊まれるのはありがたい。値段相応。
バスタブ塗装剥がれ、布団カバーシミ(臭いはなし)

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年06月

浦安サンホテル 2024年06月19日 09:37:03: この度のご利用誠にありがとうございました。バスタブの塗装剥がれ、布団カバーのシミなどでご気分を害されてしまわれたかと存じます。誠に申し訳ございませんでした。現在、客室メンテナンスの強化を進めております。再度ご迷惑をお掛けしないようスピード感も意識して引き続き、最善を尽くして対応して参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
浦安サンホテル　副支配人

ご利用の宿泊プラン: 喫煙ツインのシングルユース（リーズナブルな宿泊はこちら）ウェルカムドリンク、VOD視聴無料サービス中
ご利用のお部屋: 【エコノミーツインシングルユース喫煙【1名利用】】

総合4

スカーレット７さんの浦安サンホテルのクチコミ

スカーレット７さん [60代/女性] 2024年05月23日 16:29:17

ディズニー後の宿泊でした。、チェックインの時間が遅くなってしまいましたが、快く対応していただきました。
使い捨てスリッパがとても嬉しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2024年05月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFFシングル禁煙　お一人様で快適！ウェルカムドリンク・VOD視聴無料
ご利用のお部屋: 【シングル禁煙【1名利用　ベッド幅123cm】】

総合2

投稿者さんの浦安サンホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 07:37:17

コスパは良いと思います。しかし老朽化が目につきます。コインランドリーの洗濯機の数も少く　性能も脱水が余り良くありません。ビジネスで長期滞在の方々がいるので一考です。コインランドリーに乾燥機のチェックが出来るよう踏台を置いて下さい。お願いします(^o^)

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年05月

浦安サンホテル 2024年05月22日 15:19:46: 毎度格別のお引き立てを賜り心よりお礼申し上げます。コインランドリーにつきましては、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急にメンテナンスをさせて頂きたく存じます。乾燥機の踏台については、お客様の貴重なご意見を踏まえて早速、設置をさせて頂きました。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。浦安サンホテル　副支配人

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFFシングル禁煙　お一人様で快適！ウェルカムドリンク・VOD視聴無料
ご利用のお部屋: 【シングル禁煙【1名利用　ベッド幅123cm】】

総合1

投稿者さんの浦安サンホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 01:06:18

禁煙ルームでしたがお部屋もまさかのバスルームもおタバコ臭がすごすぎました
道に迷いチェックインに間に合いそうになくお電話したら案内してくれないどころかわかりましたとお話しを終わらされ到着してもめんどくさそうな対応
お水を頂きましたがウェルカムドリンクとはこれでしょうか
バスルームもカビがすごく手洗い場の下が割れていて色々ひどかったです

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年05月

浦安サンホテル 2024年05月18日 09:36:55: この度は度重なる不手際によりご迷惑をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。お客様がご利用になられました客室は、禁煙フロアで正規で禁煙として販売させて頂いている客室です。最終のルームチェックの際には臭いの以上は確認できませんでした。今後はご指摘の不備も含めて客室メンテナンスの強化に努めて参りたいと存じます。ご利用誠にありがとうございました。浦安サンホテル　副支配人

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFFシングル禁煙　お一人様で快適！ウェルカムドリンク・VOD視聴無料
ご利用のお部屋: 【シングル禁煙【1名利用　ベッド幅123cm】】

総合4

taku.1976さんの浦安サンホテルのクチコミ

taku.1976さん [40代/男性] 2024年04月30日 23:55:00

ディズニー行くのに利用させていただきました。浦安駅から歩いて5分くらいですし、バス停も近く20分くらいで到着します、帰りは渋滞で少し時間かかりますが問題ありません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年04月

浦安サンホテル 2024年05月08日 14:52:42: この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。また、
ディズニーリゾートにお越しの際には、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。浦安サンホテル
副支配人

ご利用の宿泊プラン: 【滞在中清掃不要プラン】お子様はシングル１名迄、ツイン・ダブル２名迄添い寝無料。１室５名以上宿泊不可
ご利用のお部屋: 【シングル禁煙【1名利用　ベッド幅123cm】】

総合3

投稿者さんの浦安サンホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 20:32:03

窓のカーテンがわりに、木戸というか、木だったので、驚きました。安いので仕方ないかな。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2024年02月

浦安サンホテル 2024年04月07日 10:48:56: ご指摘にございました木戸は遮光扉で、外からの光をほぼ遮る役割を果たしております。室内を換気されたい場合などには、ご不便をお掛けしてしまった恐れがあったかと存じます。今後、早急に対応をさせて頂きたく存じます。この度のご利用誠にありがとうございました。　浦安サンホテル　副支配人

ご利用の宿泊プラン: シングル禁煙 2023年3月ベットを新調♪支配人お勧め☆ウェルカムドリンクVOD視聴無料サービス中♪
ご利用のお部屋: 【シングル禁煙【1名利用　ベッド幅123cm】】

総合4

投稿者さんの浦安サンホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 17:26:08

駅から近くて便利。値段相応なので過度な期待をしなければ最低限のものはあって問題なし

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

浦安サンホテル 2024年04月07日 10:24:06: この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。今後は、ご期待にお応えできますよう、お客様満足度の向上に日々最善を尽くして参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　浦安サンホテル　副支配人