この度はシングルイン新潟第3をご利用いただき、誠にありがとうございます。
真夜中のドアノックでご不安をおかけし、申し訳ございませんでした。おそらく、他のお客様が部屋を間違えてノックされた可能性がございます。不安な思いをお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
当ホテルは24時間フロント対応を行っておりますので、ご滞在中に気がかりなことなどございましたら、どうぞご遠慮なく内線でお知らせください。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、できる限りのサポートをさせていただきます。
今後ともより良いサービスの提供に努めて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

シングルイン新潟第三　K・H

この度はシングルイン新潟第3をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てたようで、ホッとしております。
当ホテルは、駅から徒歩圏内の便利な立地に加え、リーズナブルなお値段でご宿泊いただけることを特徴としております。
ビジネスや観光でお忙しいお客様にとって、短時間のご滞在でも快適にお過ごしいただけるよう、シンプルで使いやすい設備を低価格にて提供いたしております。
今後も、より良いサービスでご奉仕できるよう努めてまいりますので、ぜひ次回もご利用いただけますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

シングルイン新潟第三　K・H

この度はシングルイン新潟第3をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の明るさやスペースに関して、ご期待に沿えず残念に思います。
窓の景観や部屋の広さについては建物の構造上改善が難しいですが、かわって、他のサービスや施設面でお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
また、エアコンからの漏水については大変ご迷惑をおかけしました。該当のエアコンは早急に点検・修理を行い、再発防止に努めております。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後とも改善を進めてまいります。申し訳ございませんでした。
お時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

シングルイン新潟第三　K・H

この度はシングルイン新潟第三をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたお部屋は、エアコンの排水タンクが室内に設置されている関係で、通常よりもお得なお値段としてご提供しているお部屋でございます。排水タンクの設置を除きましては、他の客室と同様の設備・備品となっていますのでご安心ください。
また、当館は新潟駅から徒歩圏内の立地にあり、多くのお客様からご好評をいただいております。
「コスパが良い」とのお言葉を励みに、今後もより良いサービスの提供に努めてまいります。
次回新潟にお越しの際も、ぜひシングルイン新潟第三をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

シングルイン新潟第三K・H

この度はシングルイン新潟第三をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日は長岡花火大会開催の影響により、新潟市内の宿泊施設は大変混み合っておりましたが、その中で当館をお選びいただきありがとうございました。
お部屋の広さに関して率直なご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
部屋はコンパクトな造りではございますが、清掃や設備にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。また、スタッフの対応についても温かいお言葉を頂戴し、励みとなっております。
料金に関しましては、花火大会当日のため、全体的に価格が高騰しておりましたが、当館では新潟駅周辺の中でもできる限りお求めやすい価格設定に努めておりました。ご理解いただき、ありがとうございます。
今後もお客様のご意見を大切にし、より快適にご利用いただけるホテルを目指してまいります。
また新潟にお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

シングルイン新潟第三　K・H

この度はシングルイン新潟第3にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
立地やフロントスタッフの対応についてご評価いただき、嬉しく存じます。
一方で、必要最低限との評、耳の痛い限りでございます。
ビジネスホテルに求められる要件を再度洗いなおし、サービス品質の向上に努めてまいります。
機会がございましたら是非またお声かけください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

シングルイン新潟第三　K・H

いつもシングルイン新潟第3をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘の通り当館は系列シングルインの中では最も駅から離れることから、姉妹館の中でも低めの価格で営業いたしております。また、離れる分、静かな場所に位置します。
今年3月には、新潟駅の南北を結ぶ新道路が当ホテル近くに開通いたしました。高架下をスムーズに通り抜けられるようになったことで、駅南エリアへのアクセスが格段に向上し、ますます便利にご滞在いただけるようになったと存じます。第三から駅ビルへは、こちらを利用されれば、寧ろ、新館や第2からよりも近いように感じます。
これからも客室品質と接客サービスの向上を目指し、日々改善を重ねて参りますので、今後も当館を宜しくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

シングルイン新潟第三　K・H

この度はシングルイン新潟第3にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅からの立地やお部屋の広さ、そしてスタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
一方で、早朝にテレビが自動で点いてしまうというご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。
ご指摘を受け、該当の客室を確認したところ、テレビのオンタイマー機能が有効になっており、朝に自動で電源が入る設定となっていたことが原因であることがわかりました。
私どもの確認不足で、このようなご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
今後は、設備の管理・点検をより一層徹底し、再発防止に努めてまいります。
次回、新潟にお越しの際にもぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

シングルイン新潟第三　K・H

この度はシングルイン新潟第3にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅からの立地やご宿泊料金にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。当ホテルでは、新潟駅前エリアでできる限りリーズナブルな価格でご宿泊いただけるよう、日々工夫を重ねております。ご宿泊料金は日によって変動がございますので、次回ご予約の際にもご確認いただけますと幸いです。
また、お部屋の設備についてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。全室に冷蔵庫、大きめのテレビ、電気ケトルなどを備え、お客様が快適にお過ごしいただける環境づくりに努めております。個別空調も完備しており、お好みの室温でごゆっくりお過ごしいただけます。
新潟にお越しの際は、是非また当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

シングルイン新潟第3　Ｋ・Ｈ

いつもシングルイン新潟第3をご利用いただき、誠にありがとうございます。
新潟駅周辺に多数ある宿泊施設の中から当ホテルを常宿としてお選びいただけていること、スタッフ一同大変光栄に思います。
また、料金面でもご満足いただけているとのことで、私どもも嬉しい限りです。今回も快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今後も、お客様にとって心地よくご滞在いただけるホテルであり続けられるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また新潟にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

シングルイン新潟第3　Ｋ・Ｈ

この度はシングルイン新潟第3にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お風呂のにおいにより、お客様には大変不快な思いとご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくごゆっくりお過ごしいただくところ、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
クチコミを拝見した後、すぐに該当のお部屋を確認したところ、排水口の汚れが原因であったことが判明いたしました。点検時に異変に気づくべきであったと痛感しております。点検確認に不備があったことを深くお詫びいたします。
今後はこのようなことがないよう、清掃時のチェック体制を徹底し、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。スタッフ一同精進して参りますので、機会がございましたらまた当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

シングルイン新潟第3 K・H

この度は再びのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく思っております。
当館では、手頃な価格でありながらも、個別エアコンやWi-Fiなど必要な設備を整え、清潔で落ち着いたお部屋をご提供しております。
限られた時間のご滞在であっても、少しでも快適に過ごしていただけるよう、日々サービスの向上に努めております。
今後も価格以上の満足を感じていただけるよう努力してまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

シングルイン新潟第3 K・H

この度はシングルイン新潟第3にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さに加え、設備にもご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今回ご利用いただいた「広めのシングル」は、隣り合った2つのお部屋を一纏めにする改築を施しているため、間取りとして広々しているとは言えませんが、
通常のシングルルームの約1.5倍から2倍ほどのスペースとなり、大きな荷物のある方や、長期滞在のお客様から大変ご好評いただいております。
お部屋によっては、バス・トイレが別々になっていたり、洗濯機が設置されているタイプもございますが、ご案内するお部屋は当館で決めさせていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
もし次回2泊以上のご宿泊をご予定でしたら、清掃なしでタオルの交換のみとなる代わりに、通常よりお得な料金でご利用いただける「エコノミープラン」がおすすめです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、客室品質、接客サービスの向上に精一杯取り組んでまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

シングルイン新潟第3 K・H