この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、当館は京橋・宝町駅より徒歩で約2分ほどでございます。
また、東京駅からは徒歩で約10分ほどでございます。
もしまた近くをご利用の際は、当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　山田

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊時、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また次の機会がございましたら、お客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　山田

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただいたにも関わらず、
不快な気分にさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

フロントにその旨お伝え頂ければ、状況確認ののち、別のお部屋をご準備することも可能でございます。
お手数をおかけしますが、まずはフロントスタッフにご相談くださいませ。

再発防止のため、清掃スタッフへの共有並びにフロントスタッフでの点検室数を増やして参ります。


貴重なご意見ありがとうございました。


フロント　吉岡

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からこのようなお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
東京でご宿泊の際は是非また当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　小林

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
朝食スタッフにお客様のご意見を共有させていただき、お客様に温かいものをご提供できるよう努めてまいります。
また、立地に関しましてお客様にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　山田

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰せのとおり当館、東京駅(八重洲南口)から徒歩10分でございます。その他、銀座線京橋駅から徒歩2分、都営浅草線宝町駅から徒歩1分と観光やビジネスにとても便利でございます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 高村

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロント対応でのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、バスルームに関しましてご不便をおかけしてしまい大変心苦しく感じております。早急に清掃スタッフと共有し、お客様からいただいた貴重なご意見を元に、改善させていただきます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 高村

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。朝食に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。フロント 板谷

この度はアパホテル銀座 京橋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターに関しまして当館では朝9時から10時の間は混雑する傾向にございます。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント　小林

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰せのとおり当館は東京駅近くに位置しており、観光やビジネスにとても便利でございます。
また、お部屋タイプに関しましては、当日のお部屋数の都合上、ご到着予定のお客様の中からランダムにアップグレードさせていただいております。
しかしながら、バスルームに関しましてご不便をおかけしてしまい大変心苦しく存じます。
お客様からいただいた貴重なご意見は、今後のホテル作りの課題として活かしてまいります。
僭越ながら、再びお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　武井

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にとって快適な空間をご提供できましたこと大変嬉しく存じますと同時に、
当館スタッフへの嬉しいお言葉、大変光栄でございます。

今後もお客様に安心・安全・安眠をお届け出来るホテルであり続けるために、日々精進してまいります。

この度はお忙しい中、嬉しいお言葉をお寄せくださりありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント 吉岡

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館の清掃につきましてお褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく思います。
しかしながら、経年による汚れ等で万全の状態のお部屋でお客様をお迎えできなかった事申し訳なく存じます。
ならびに浴室トイレにつきましてもご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
宿泊料金につきましては、お客様の仰る通り通常時より人気の日にちが多くなっております故、ご理解いただけますと幸いでございます。

改めて、お客様の貴重なお時間を割き、ご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
フロント 真田

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館の立地をお褒めいただき、大変光栄でございます。お客様の仰る通り、当館は最寄り駅の京橋駅のほか、宝町駅や銀座一丁目駅、東京駅に近いアクセスの良さが魅力の一つでございます。またお近くにお立ち寄りの際には、当館をご利用頂けますと幸いでございます。貴重なお時間の中で口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。
フロント川村

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、当館は東京駅八重洲南口から徒歩10分、地下鉄京橋駅と宝町駅からそれぞれ徒歩1分の立地にあり、大変利便性の高いホテルでございます。
しかしながら、換気扇からの匂いに関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、とても心苦しく存じます。
当館は全館禁煙でございます。
改めて換気扇の点検を実施してまいる所存です。
僭越ながら、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　武井

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、清掃が行き届いておらずご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
弁解の余地もございません。
今回いただきましたご意見は清掃スタッフへも共有を行い、また、ホテルスタッフによる点検強化を実施することで再発防止に努めてまいる所存でございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
フロント　武井

この度はアパホテル〈銀座京橋〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さ、浴室内の設備等ご滞在中にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
シャワーヘッドにつきましては私たちフロントスタッフで事前に確認する必要がございました。日々客室チェックに取り組んでおりますが、不十分でございました。結果としてお客様へご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今回のご宿泊時にご朝食をお試しいただき大変嬉しいです。しかしながら、ご満足頂けなかったご様子で、大変残念に思います。改善すべき事、お客様より頂いたお褒めの言葉をスタッフ内で情報を共有し、是正すべき点は改善に努めて参ります。
お客様へ、謝罪のみとなってしまい大変心苦しい限りでございます。お客様がさらに快適にご宿泊いただけるよう、今一度再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

フロント　内田

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しまして、お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お客様の仰るとおり、当館は東京駅から一番近くのアパホテルとなっており、徒歩で10分程でございます。
アパホテルでは卵型の浴槽となっており、浴槽の形状を卵型にすることで、通常の浴槽より約20%の節水かつゆったり入浴できるアパホテルオリジナルユニットバスとなっております。構造上少し漏れやすくなっており、お客様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
バスマットを追加でお渡しすることも可能でございますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
僭越ながら、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
床の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のお声を清掃スタッフと共有し、早急に改善に努めてまいる所存でございます。
僭越ながら、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

フロント　武井

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客対応と、当館からのアクセスに関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しい限りです。当館はJR「東京駅」（八重洲南口）から徒歩10分、東京メトロ銀座線「京橋駅」2番出口から徒歩2分、都営地下鉄浅草線「宝町駅」A3出口から徒歩1分と様々な交通機関を通じてアクセスが可能でございます。また、銀座エリアも近く徒歩圏内でご到着頂けます。またお近くへお越しの際には是非当館へお越しくださいませ。この度は貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございました。

フロント　内田