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愛犬お宿 伊豆高原 クチコミ・感想・情報

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愛犬お宿 伊豆高原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:94件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地4.20
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.65
  • 風呂4.29
  • 食事4.24
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45件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 愛犬お宿 伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 13:51:00

愛犬と一緒にここまで同伴できる宿はあまりないと思います。カラオケや家族風呂を愛犬と楽しみました。ディナーの飲み放題は酒飲みにはお得で、夕食後のバーでも楽しく過ごせました。宿のサービスはなにもかも無料で、設備やアメニティも充分でした。我が家の犬は備え付けの立派なケージに寝ずに、満足そうにソファで丸まっていました。従業員の方も感じがよく、また訪れたいと思う宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大25%OFF愛犬と一緒に楽しむ 1泊2食飲み放題付きプラン
ご利用のお部屋
【天蓋付バリ風洋室ハリウッドツイン】

総合5

投稿者さんの 愛犬お宿 伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月04日 03:10:59

11月27日に家族で愛犬と赤ちゃんと宿泊しました。パパと愛犬の誕生日祝いでケーキも用意してくださり、いい思い出になりました。お部屋もアメニティもスタッフの方のサービスも大満足でした。また、恥ずかしながら大きな忘れ物(ベビーチェア)をしてしまい電話で着払いで送って欲しいと依頼したのですが普通宅配で送ってくださいました。その心遣いに家族一同感激しました。また是非宿泊したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
愛犬お宿 伊豆高原 2017年12月09日 19:47:54

このたびは、数ある宿泊施設の中から、愛犬お宿をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回、ありがたいお褒めのお言葉までいただき、スタッフ一同、大変恐縮いたしております。
当館の者皆でこのたび頂戴いたしましたお言葉、ありがたく、拝読をさせていただきました。
今回こうしていただきました、ありがたいお言葉を胸に、スタッフ皆でまた、本日から気持を新たにし、力を合わせて、より良い場となることを目指しての精進に、励ませていただきます。
またお近くへとお出かけの折には、是非また、当館まで、お立ち寄り下さいませ。当館スタッフ一同、その日を心待ちにいたしております。
このたびのお越し、及び、賜りましたありがたいお言葉に、末尾ではございますが、改めまして心より、お礼を申し上げます。

総合5

en1989さんの 愛犬お宿 伊豆高原 のクチコミ

en1989さん [20代/女性] 2017年12月03日 00:04:39

初めて利用させていただきましたが、とても良かったです。生憎の天気でしたが、施設が充実していたので退屈することのない一泊二日になりました。一つだけ気になったところは、その日は雨だったのですが露天風呂に続く道か暗く危なく感じました。その他は大満足でしたのでまた利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
愛犬お宿 伊豆高原 2017年12月05日 21:10:02

この度は愛犬お宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。生憎のお天気にもかかわらず、大満足と嬉しいお言葉にスタッフ一同も大変喜んでおります。しかしながら露天風呂に続く通路に関しましては今後も同じような思いをさせてしまいますので今度少しでも改善できればと施設担当と話し合っております。
愛犬お宿では今回のご宿泊のように天候がすぐれないときでもお客様に少しでも喜んでいただけますよう、屋内ドックランはもちろん、飼い主様にも滞在時あきがこないようライブラリーやカラオケなどのご支度もございます。12月から始まりました〆のラーメンが変更し、〆のお茶漬けとなっております。飲み放題で飲みすぎる前に是非〆のお茶漬けでお楽しみ下さいませ。この度はご宿泊並びにお便り誠にありがとうございます。

総合5

coco1484さんの 愛犬お宿 伊豆高原 のクチコミ

coco1484さん [50代/男性] 2017年11月23日 19:55:17


11月10日に愛犬連れ旅行に宿泊させて頂きました。お部屋も綺麗で、心地よく過ごせました。飲み放題付きのお食事や、わんこビュッフェなど良かったです。 チェックインの時に予約を入れたカラオケがまたいい感じでした。久々に家族でカラオケをしたんで、いい思い出です。お風呂も大浴場や露天などあり良かったので気持ちよく過ごせました。お料理もおいしく、夜にバータイムがありあったり、締めのラーメンが食べられて、本当においしかった。朝ごはんも選べる干物なので自分の食べたいのが選べてよかったです。愛犬の小鉄のご飯も予約ですが、夜はビュッフェなので愛犬のお好みで選べます。小鉄も喜んで食べていました。わんこミニゲーム大会にも参加させていただき、愛犬もいい思い出が作れたと思います。 ただ残念だったのが翌朝の雨、せっかくの愛犬との散歩ができず残念。自然には勝てませんね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
愛犬お宿 伊豆高原 2017年11月26日 00:03:26

この度は愛犬の宿にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思います。

人間にも愛犬にも優しく、くつろげるお宿として皆様にご満足していただけるよう、日々追求しております。
愛犬のビュッフェですが、好みやアレルギーは勿論健康にもよい内容となるよう、専門家監修の元作られております。小鉄ちゃんはなにがお気に入りでしたでしょうか。
滞在中には「お財布」を気にすることなくご滞在中を楽しめるよう、ご夕食やバータイム、お部屋の冷蔵庫の飲み物、ラウンジの24時間利用出来るドリンクバーとご用意ございます。ご家族皆様で久々にカラオケを楽しまれたとのこと。また、皆様揃ってお帰りいただけらと存じます。

改めまして、この度のご宿泊並びにお便り誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大25%OFF愛犬と一緒に楽しむ 1泊2食飲み放題付きプラン
ご利用のお部屋
【天蓋付バリ風洋室ハリウッドツイン】

総合5

投稿者さんの 愛犬お宿 伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 11:28:02

今回で2度目の宿泊です。
清掃がしっかりされており、どこも不快な臭いなど全くなく、本当に快適でした。
また、スタッフの方のご対応も大変素晴らしく、こちらがお声かけしなくても気にかけて下さり、とても心地が良かったです。
犬も人もアメニティは揃っているので、ほとんど手ぶらでOKでした。
(大浴場のシャンプーの多さにはびっくり!いいですね!)
前回よりさらに好きになりました。また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
愛犬お宿 伊豆高原 2017年11月26日 17:07:50

いつも “愛犬お宿”にお帰り頂きありがとうございます。何度 お越しいただいても
ワンちゃん好きのスタッフですから ついついワンちゃんたちに話しかけたくなります。
ワンちゃんたちも 初めてのお泊りから 回数を重ねていくうちに 飼い主様より先に
自分から館内を進んで行く様子は愛くるしさでいっぱいです。“愛犬お宿”では 愛犬に
楽しんでいただくのはもちろんの事、飼い主様にも最高のご旅行をお楽しみ頂けるよう
館内の充実を心がけております。ハロウインも終わり 館内は今年もクリスマスをお楽しみ頂けるよう ロビーには 大きなツリーを飾りました。毎朝 ツリーの前で 冬支度の
かわいいワンちゃんたちが 写真を撮っているのを見ると 寒い朝でも心が《ホット》なごみます。迎える年は 【戌年】です。新年もあたらしい飾りつけで 皆様の“お帰り”を
お待ちしております。


総合5

ゆたさん12さんの 愛犬お宿 伊豆高原 のクチコミ

ゆたさん12さん [60代/男性] 2017年11月15日 17:14:16

我が家のゆず君(チワワ)と妻と娘夫婦で11月13日から宿泊しました。
今回はゆず君の1才の誕生日と娘夫婦の結婚記念日、娘の誕生日のお祝い旅行でした。
そしてゆず君にとって旅行デビューだったので色々な面で心配もありましたが
スタッフの方達の心遣いもあり、安心して宿泊することが出来ました。

お部屋も綺麗で愛犬の備品も充実しており、また全てのフロアで愛犬と一緒に
過ごせました。
夕食の際には、お祝いのケーキのサプライズもあり記念写真も撮っていただき、
とても良い思い出になりました。
食事も美味しく、フリードリンクだったのでゆっくりお酒など楽しむ事が出来ました。

大浴場も24時間OKだったので気軽に入ることができ、アメニティグッズも
充実していました。
屋外、屋内ドックランもあり、たくさん遊ぶことができました。

全てにおいて、ワンちゃんのために造られているのでストレスもなく
のびのびと過ごすことができました。

次は連泊したいと思います。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
愛犬お宿 伊豆高原 2017年11月18日 22:52:22

この度は愛犬お宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ゆず君の初旅行大変楽しまれたご様子、尚且つ誕生日や娘様ご夫妻の結婚記念日と大変喜んで頂けましたご様子にスタッフ一同嬉しく存じます。
皆さまの愛犬達に少しでも安心・安全に愛犬お宿にてお過ごしいただけますようアメニティ類をはじめ、施設などにも出来る限りの対応をさせていただいておりますが、時にまだまだご配慮が出来ていないときもございます。そんななかでも全てにおいてストレスもなくのびのびと過ごすことができましたと、嬉しいお言葉、1人でも、1組でも同じように過ごしていただき、次回お帰りの際にも今回以上楽しんでいただけますようこれからも日々努めて参ります。
一気に冷え込みが増してまいりましたのでゆず君含めまして皆さまご自愛下さい。
此の度はご宿泊ならびに大変嬉しいお言葉の数々誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大25%OFF愛犬と一緒に楽しむ 1泊2食飲み放題付きプラン
ご利用のお部屋
【バリ風洋室ツイン(バリアフリー)】

総合4

投稿者さんの 愛犬お宿 伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月15日 10:09:22

11月8日に、主人とわんこと和室に1泊させていただきました。
これまで、いろいろとわんこ宿に宿泊しましたが、上位にランクイン!
当初、ホームページでは夕食の内容が気になっていましたが、飲み放題だったこともあり、特に感じませんでした。2泊3日のわんこ旅の最終日に利用したこともあり、わんこも私も疲れ気味で、バーの開始時間まで起きていられず利用できなかったのが残念でしたが…。
今回は、楽天さんの25%割引で利用だったので、コストパフォーマンス的にも◎。
ポーターがおり、夕食中も飲み物のグラスがあけば、すぐに次は?と来ていただけ、わんこは、食事中はテーブル横に専用ソファーがありました。床か、人間と同じ椅子の上が多い中で小型犬の我が家には嬉しかったです。
また、利用したいと思うわんこ宿でした(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
愛犬お宿 伊豆高原 2017年12月09日 19:49:42

このたび、数ある宿泊施設のなかから、愛犬お宿をお選びいただきましたこと、スタッフ一同心より、お礼を申し上げます。
そればかりか、今回、とてもありがたいお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、私共一同、恐縮いたしております。
お言葉をありがたく、拝読させていただきました。
このたび頂戴いたしましたお言葉を、今後の貴重な励みとさせていただき、また本日以降、スタッフ皆で力を合わせて、より一層、お客様にご満足いただける場所となることをめざし、精進に励ませていただきます。
是非また、当ホテルをご利用いただけますことを、一同、心より願っております。
このたびのご来訪、及び賜りました、ありがたいお言葉に、改めまして心より、お礼を申し上げます。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

総合5

Momo3410さんの 愛犬お宿 伊豆高原 のクチコミ

Momo3410さん [30代/女性] 2017年10月11日 17:01:01

10月9日から一泊で宿泊しました。まず一言でいうと最高でした!和室の部屋に泊まったのですが蓄積されたおしっこの臭いや消毒臭さも全くなく、ほのかにいい匂いがしました。夕飯やバーでのフリードリンク、館内に置いてあるドリンクバー、締めのラーメン美味しかったです!びっくりしたのがお風呂に置いてあるシャンプー、リンス、ボディーソープの種類の多いこと。大体ホテルに泊まるとわけのわからない髪がキシキシするシャンプーとかが置いてあって嫌だなぁと思っていたのですが、ここは薬局とかで売ってる普通のものがありしかも使ってみたかった物があって感動しました!従業員さんも皆さん笑顔で対応してくれて居心地が良かったです。ここ絶対おススメです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
愛犬お宿 伊豆高原 2017年10月16日 00:27:58

この度は数ある愛犬同伴ホテルの中より
「愛犬お宿伊豆高原」へお越し頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご滞在中はワンちゃんと一緒にゆったりと
楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で、
私共スタッフも大変嬉しく思います。
そして数々のお褒めのお言葉も頂き、
ありがとうございます。
お部屋の匂いはもちろん、
夕食やバータイムでのフリードリンクや
〆のラーメンや浴場のシャンプー類など、
どれをとってもご滞在して頂くお客様が
気持ちよくお過ごし頂ける様に
ご準備させて頂いているものでございます。
この度のご滞在で当ホテルを十分堪能して
頂けたようでございますね。
これからも更に多くのワンちゃんと
飼い主様に当ホテルでお寛ぎいただく為に、
お客様目線、ワンちゃん目線で考えながら
“あったらいいな”をどんどん増やして参ります。
次回お越しの際は更にお楽しみ頂ける様
頑張りますので、ぜひ次回も期待して
頂けたらと思います。
またの“おかえり”を心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの 愛犬お宿 伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月08日 16:01:16

愛犬連れての初めての旅行でした。近くにワンちゃんと一緒に遊べるスポットも沢山あり、パパも私もすっごく大満足でした!!!愛犬も沢山一緒にいれて、美味しいごはん食べれて大満足だったと思います!一番印象的だったのは、何よりスタッフさん達の対応です!何に対しても皆さん丁寧に対応して下さり、愛犬にもとても優しく対応して頂けました!次回の旅行も是非愛犬お宿さんにしたいです!カラオケとBARも愛犬と一緒に最高でした!楽しい時間をありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
愛犬お宿 伊豆高原 2017年10月14日 22:11:09

この度は数あるホテルの中から愛犬お宿にお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
初めてのご旅行という特別な日にお選びいただけたこと大変光栄でございます。
また、たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。ワンちゃんを連れていると入れるお店が限られてしまったり愛犬同伴可のお店でもワンちゃんを連れていないお客様に気を遣ってしまったりと、色々と大変かと思います。そんな飼い主様の普段の悩みを少しでも解消出来たらという思いでカラオケ、お食事処、ライブラリーコーナー等全てワンちゃんとご一緒にお過ごし頂けますようご用意しております。残念ながら温泉にはワンちゃんを連れて行くことが出来ませんがバリアフリーの貸し切り内風呂は脱衣所までのワンちゃん同伴可能でございます。
そしてお褒めの言葉を頂きましたスタッフは愛犬家が多く
中には資格を取得しているスタッフも在籍しております。
悩み事がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
季節の変わり目のこの季節。
段々と涼しくもなりワンちゃんのお散歩にも
行きやすくなりましたが、体調にはお気をつけ下さいませ。これからもお客様、ワンちゃんに『また帰りたい』と思って頂けるホテルを目指して参ります。またのお帰りを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】2,000円OFF!愛犬と一緒に楽しむ 1泊2食飲み放題付きプラン
ご利用のお部屋
【天蓋付バリ風洋室ハリウッドツイン】

総合5

こなくりぱぱさんの 愛犬お宿 伊豆高原 のクチコミ

こなくりぱぱさん [50代/男性] 2017年10月07日 10:43:13

9月26日愛犬の誕生日に宿泊しました。これほどのサービスはほかにない。私の中では断トツ1位です。
正直なところいつも格安なお宿ばかり探すのでここは少し高いなと思ったのだけど、サービス、内容を考えると逆に安い。安すぎる。平日でも満室だったのにもかかわらず、食事や風呂、そのほかの施設も 混んでいるというのを感じさせなかった。スタッフの手際よさなのかもしれないと感じた。私は車いすなのでバリアフリーのお部屋に泊めてもらった。1室しかないのは残念だが泊まれる部屋があるだけでもありがたい私は 伊豆に来るなら またここに来たいと強く感じた。アルコールフリー、〆のラーメンまで。考えつくところがとても面白くありがたい。犬飼をよく研究されているとも思った。ブログにも書いたのだがぜひ紹介したい宿となった。予約が取りにくくなるのは困るけどね。とてもお世話になりました。ぜひまた伺いたいと思います。連泊がいいな。漫画は全く読めなかったし。(笑)ホテル内ではフリードリンク。
愛犬の駅の利用券とセットもとってもお得。スープカレーがおいしかった。ランでもたくさん遊べた。
一つお願い。1階の貸切風呂 できれば 洗い場で使える バスマットを一つ用意していただけるとありがたいです。タイルの上に座って洗うので マットがほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
愛犬お宿 伊豆高原 2017年11月30日 23:27:30

こなくりぱぱ様 この度は愛犬お宿にご宿泊、誠にありがとうございます。此度ご宿泊では愛犬のお誕生日でのご宿泊にお便りを拝見致しました所、素敵な記念日になられましたご様子大変うれしく存じます。また、「私の中では断トツ1位」と嬉しいお言葉、スタッフ代表致しまして重ねて御礼申し上げます。
愛犬お宿ではバリアフリーのお客様にも少しでも対応出来ますように努めておりますが、まだまだご足労かけることもございますので、少しでも皆さまのご意見を参考にこれからも進化していきたいと存じます。同じく皆さまの愛犬などにも少しでもストレス無く楽しんで宿泊していただくために、これからも皆さまのご意見を参考にさせていただき精進して参ります。またこなくりぱぱ様のお帰りスタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ランチ券付き】ラブドッグカフェで愛犬と一緒に楽しむ1泊2食飲み放題付きプラン
ご利用のお部屋
【バリ風洋室ツイン(バリアフリー)】

総合4

投稿者さんの 愛犬お宿 伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月06日 15:08:55

従業員、部屋、雰囲気が全て良かったですが、好みの問題かもしれないですが食事が微妙でした。
あと部屋風呂がないので、頭や体を洗うのにわざわざ大浴場などに行かなくてはいけないのが面倒くさかったです(^ω^;);););)
それ以外は全て満足でした(b・ω・)b

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
愛犬お宿 伊豆高原 2017年10月12日 23:42:56

この度は数ある愛犬同伴ホテルの中より「愛犬お宿」へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はワンちゃんと一緒にゆったりと楽しい時間をお楽しみ頂けましたでしょうか。今回「従業員、部屋、雰囲気が全て良かった」というお褒めのお言葉を頂け、大変嬉しく思います。館内やお部屋にはバリ直輸入の家具を多く取り揃え、まさに「伊豆のバリ!」といった雰囲気をお楽しみ頂けたのではないでしょうか。なかなかワンちゃんと一緒に海外旅行は難しいと思いますが、「伊豆のバリ」なら気軽にお越し頂けるのではないでしょうか。またワンちゃんとゆったりバリ気分を味わいたくなりましたら、伊豆までお越し頂けたらと思います。また頂きました貴重なご意見は今後お越し頂くワンちゃんと飼い主様が、更に快適にお過ごし頂ける為の参考にさせて頂きます。またの“おかえり”を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】2,000円OFF!愛犬と一緒に楽しむ 1泊2食飲み放題付きプラン
ご利用のお部屋
【天蓋付バリ風洋室ハリウッドツイン】

総合5

投稿者さんの 愛犬お宿 伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月04日 18:17:52

家族多勢で伺いました。
愛犬1匹でしたが、スタッフの皆さん嫌な顔もせず良くして頂きました。今年2回目でしたが、また伺いたい宿です。
部屋もお風呂もお食事も大満足で家族全員でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
愛犬お宿 伊豆高原 2017年10月14日 08:09:51

このたびは「愛犬お宿」に“おかえり”頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また、お褒めの言葉を頂きまして
誠にありがとうございます。
『また伺いたい』と言って頂けることが
スタッフ一同なによりうれしいかぎりでございます。

私共「愛犬お宿」はお客様の『あったらいいな』を
実現できるよう日々工夫・改善に努めております。
次回“おかえり”頂けた時には
今まで以上にご満足頂けるよう
スタッフ一同日々努めて参りますので、
またの“おかえり”を心よりお待ち致しております。

総合3

投稿者さんの 愛犬お宿 伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月16日 23:34:16

我が愛犬のお泊りデビューでしたが、楽しく過ごせました。ありがとうございます。時間に追われて慌ただしかったので、もう1泊したいくらいでした。食事は少し口に合いませんでしたが飲み放題は満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
愛犬お宿 伊豆高原 2017年09月23日 09:18:29

愛犬デビューのご宿泊先に “愛犬お宿”を お選び頂き 誠にありがとうございます。
初めてのワンちゃんはもちろん 初めて愛犬を同伴させる 飼い主様にも 安心してお寛ぎ頂けるよう 色々なグッズを 取り揃えております。
できるだけ 飼い主様の負担のかからないようにと グルーミング室には シャンプーや
トリートメント・ブラシ・タオル等 何もお持ち頂かなくても大丈夫なように ご用意しております。もちろん 愛犬のシャンプーの後は 飼い主様にも ゆったりと温泉をお楽しみ頂けるよう “いつものシャンプー”と銘打って たくさんのシャプー類をそろえております。入浴後は お部屋に冷たいビールも冷えておりますので 愛犬とお話しながら
ごゆっくりして頂ければと存知ます。その後は お夜食もございますので 続きのお話はバータイムでお楽しみくださいませ。連泊のお客様のご夕食内容は一日目と 変更させていただきますので 
次回お越しの際はまた“お楽しみ”下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ランチ券付き】ラブドッグカフェで愛犬と一緒に楽しむ1泊2食飲み放題付きプラン
ご利用のお部屋
【天蓋付バリ風洋室ハリウッドツイン】

総合5

紫苑2429さんの 愛犬お宿 伊豆高原 のクチコミ

紫苑2429さん [50代/男性] 2017年09月08日 17:45:54

去年と今年、2年連続でお世話になりました。サービス、食事とあらゆる面で愛犬、家族

ともども大変、満足しております。1つだけ、お願いがありまして、室内のドックラン

スペースを、もう少しなんとかしていただくと、申し分ありません。

よろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
愛犬お宿 伊豆高原 2017年09月18日 10:14:09

この度は数あるホテルの中から2年連続で愛犬お宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。今後も皆様の「あったらいいな」に出来る限りお応えして、いつ何度来ても愉しいホテルを目指してまいります。室内ドッグランに関しましてはホテルのスペースの都合上、現状では拡張することが困難ではありますが、ワンちゃん、飼い主様により快適にお過ごし頂けますように思案してまいります。伊豆高原では秋風が心地よい季節となってまいりました。近くのバリへまたの“お帰り”心よりお待ちしております。

総合3

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投稿者さんの 愛犬お宿 伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月26日 13:29:42

設備・アメニティは充実しておりますが、男性スタッフの対応と、チェックイン時間を過ぎても部屋に入れてもらえない事(しかも謝罪もほぼなし)が不満というか、頭にきました。
チェックイン時間の10分前には到着し、手続き関係を済ませた後「チェックイン時間までお待ちください」というので待っていました。
その間、ウエルカムドリンク等のサービスが他の宿泊客にはもてなされていましたが、早めに到着した我々にドリンク等が来たのは最後でした。挙句、「チェックインをあちらでお願いします。」と何度も催促ばかりされ、いちいちチェックインした旨を告げるのが面倒でした。
30分程チェックイン時間よりも遅れて入室できましたが、改善すべきです。
また、チェックイン時にウブドの森で行う有料フォトサービスの申し込みをした所、先方の空き状態を知るまでに50分もかかるのはこのご時世遅いと思います。

翌朝、朝食時に体調が悪かった為、その旨伝えた上で、干物のサービスを断ったら男性スタッフに不満そうな対応をされました。

以上が不満点です。
他には、ドッグランやわんこにかかわるものはすべて安心して利用できました。
食事も美味しかったです。
〆のラーメンやドリンク飲み放題等、施設内でお金があまりかからないのも良い点だと思います。
若い女性スタッフはうちのわんこにも気を遣って頂き感謝しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
愛犬お宿 伊豆高原 2017年08月28日 18:29:19

この度は大切なお誕生日のご旅行に
数あるホテルの中から「ウブドの森」を
お選び頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら接客面で残念な気持ちにさせてしまいました事、
深くお詫び申し上げます。
まだ日が浅いスタッフが多く至らないところがあったかとは存じますが、
どのスタッフもやる気に溢れたスタッフばかりでございますので
今後の成長と共に必ずやお褒め頂けるようなスタッフに育てあげる事を
お約束致します。
そんな中でも女性スタッフの対応やわんこに関わる物は全て安心して
利用できましたとの事、大変嬉しく存じます
皆様から頂く多くのお褒めの言葉やお叱りのお言葉一つ一つの
お言葉を参考にさせて頂き迅速に改善を行って参ります。
この度は残念なお気持ちにさせてしまいましたが
次回ご利用頂ける際は必ず成長したと感じて頂けるよう
精進して参ります。
この度のご利用とご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2016年2月NEWオープン!】愛犬と一緒に楽しむ 1泊2食飲み放題付きプラン
ご利用のお部屋
【天蓋付バリ風洋室ハリウッドツイン】

総合5

mo_nさんの 愛犬お宿 伊豆高原 のクチコミ

mo_nさん [50代/男性] 2017年08月25日 11:15:26

久しぶりに、又利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
愛犬お宿 伊豆高原 2017年09月02日 19:13:49

この度は数あるワンコお宿から
愛犬お宿をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。
私共は皆様とワンちゃんに
『また来たい!!』と思って頂けますような
ワンちゃんホテルを目指し
オープン致しましたので、
「又利用したい」とのお言葉は私共にとって、
最高のお褒めの言葉でございます。
そして愛犬お宿では
家族の一員でございますワンちゃんと
なるべくご一緒にお楽しみ
お過ごし頂けますよう、
時の流れを忘れゆったりと
漫画や本がお楽しみ頂けますライブラリーコーナーや
カラオケ、レストランではワンちゃんが
ゆったり過ごし頂けますよう
ワンちゃん専用のソファーを…
また皆様のお食事は
季節折々の食材・地元で取れましたお魚など
ふんだんに使用し
料理長が腕をふるって
一品一品丁寧に仕上げております。
そのお料理と一緒にお飲み物も合わせて
気兼ねなくお食事を
お楽しみ頂きたいと思い、
ディナー・バータイムは
皆様飲み放題でご提供致しております。
ワンちゃんとご一緒に滞在中、
ゆったりまったりお楽しみ頂けましたでしょうか??
また皆様の“お帰り”心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年2月NEWオープン!】愛犬と一緒に楽しむ 1泊2食飲み放題付きプラン
ご利用のお部屋
【天蓋付バリ風洋室ハリウッドツイン】

総合5

[希鈴]さんの 愛犬お宿 伊豆高原 のクチコミ

[希鈴]さん [30代/男性] 2017年08月15日 18:35:00

8月14日より二匹のトイプードルと共に一泊しました。

県内ほとんどを出たことのないワンコ達が群馬から静岡という長距離に移動中ずっと興奮していて到着する頃にはすでに疲れ果てていました(笑)
さらに初めての旅に不安だったのか、なかなかおトイレをしなかったりソワソワして落ち着かなかったり問題もありましたが、ロビーに入ってからの対応の良さと滞在中の設備の充実さ、ゆったりと過ごせるお部屋の空間に美味しいご飯も食べられてワンコ達も大満足してくれました!
他のお客さんも犬好きだけあって、やんちゃに近づいちゃっても皆さん良くしてくれて安心感がありました。
もう少しじっくり楽しみたかったので、今度は連泊できればいいなと思います。

ただ、ウェルカムドリンクで頂いたラムネは最初の説明が終わってからか、蓋のビー玉開ける前の状態が良かったかなと思います。喉乾いてたので嬉しかったですが、荷物もあったりで少しどうしたら良いか分からなくなりました。。そんなのも気にならないくらい総合的には満点です!

ディナーで他のご家族がわんちゃんケーキを頼んでいて、音楽やスタッフの皆さんの素晴らしい演出で祝ってもらっていまして、次回は是非、祝ってもらいたいと思いました!わんこ嬉しそうだったな~。
お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
愛犬お宿 伊豆高原 2017年09月15日 23:49:29

この度は数あるホテルの中から、【愛犬お宿】をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
群馬から静岡までと、大変遠い距離の中わざわざお越し頂いた上ご満足頂けたとの声も頂きスタッフ一同嬉しい限りでございます。
他に来ていたお客様とも仲を深めて頂けたようで良かったです。
当ホテルは【愛犬と一緒に泊まる事ができる】
というのが一番の特徴でもあります。
なのでやはりお客様もわんちゃんをお連れになった方々が多いです。
わんちゃん好きの方が多く集まるのでお客様同士でもでもわんちゃんの話などで共通の話題があり盛り上がることも有ると思います。
当ホテルではお客様にご満足頂ける様さまざまなサービスをご用意しておりますがそれらの事以外に、お客様同士、わんちゃん同士、で交流を深めて頂けるのも当ホテルならではの楽しみ方ではないかと思います。
他にも夏限定のウェルカムドリンクのラムネにもご満足頂けたようで良かったです。
この様に当ホテルではお客様へ季節で違ったサービスやイベント等もご用意させて頂いておりますので、季節毎に違った楽しみ方も出来ると思います。
季節毎のイベントやサービス以外にも毎度ご利用いただけます、フリードリンクコーナーや室内、屋外のドッグランやカラオケ、貸切風呂なども利用なさって頂けるとより一層リラックスや充実をしていただけるでしょう。
その他にもお客様が最後に書いてくださったようにサプライズケーキも無料で提供させて頂いております。
ご家族やその他友人などと記念日にケーキを食べて過すのもいい思い出になるのではないかと思います。
お客様の思い出を、とても満足して頂けた印象深い思い出として残して頂く為にスタッフも全力で協力をさせて頂きます。
次回お帰りになられる際も旅行としてだけでなく、素敵な記念日のお祝いとしてもいらっしゃって頂ければと思っております。
お客様がまた【愛犬お宿】に【お帰り】頂けることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年2月NEWオープン!】愛犬と一緒に楽しむ 1泊2食飲み放題付きプラン
ご利用のお部屋
【天蓋付バリ風洋室キングダブルベッド】

総合3

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投稿者さんの 愛犬お宿 伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 20:46:08

一番残念だったのは食事です。伊豆に来たら新鮮な海のものをいただきたかったです。イサキはフライになっていました。残念でした。
犬の分の料金が予約時に表示されていませんでした。ペットの宿でペット料金がかかるお宿は初めてだったので、お会計に時に初めて知り唐突感がありました。
予約の確認はネットでしているのに何度も電話がかかって来ます。挙句折り返し依頼が留守電に入っており、折り返すと予約の確認でした。ネットで済んでいるので省略して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
愛犬お宿 伊豆高原 2017年08月14日 15:00:00

この度は数あるホテルの中から愛犬お宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関しましては、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。愛犬お宿ではワンちゃん、飼い主様共により快適にお過ごし頂けるように「ホスピタリティ」を一番大切にしておりますが、至らない点があり愉しさを半減させてしまいました。ワンちゃんのご宿泊費に関しましても、一部の特別プラン以外では皆様から頂戴しておりまして、ご案内不足、ご説明不足から不快なお気持ちにさせてしまいました。今後は皆様に心行くまでのんびりと愉しいお時間を存分にお過ごし頂けますように「ホスピタリティ」に磨きをかけて「いつ、何度来ても愉しいホテル」を目指してまいりますので、再訪の機会を頂けますよう、またの“お帰り”心よりお待ちしております。

総合5

ひよこ0612さんの 愛犬お宿 伊豆高原 のクチコミ

ひよこ0612さん [40代/女性] 2017年08月07日 17:28:18

8月5日に一泊しました。

なにもかも揃っていて
気軽に泊まれる宿です。

温泉もいいお湯でした。

ただ屋外のドックランが8時からしか使えないのが残念です。
まだ寝ている客の事を考慮しての事だと思いますが
真夏に8時は木陰もない芝生は灼熱です。
近くを散歩しましたがやはりせっかくのドックラン使わせてほしかったです。

あとチェックイン時
ウェルカムドリンクのラムネを頂きましたが
犬を抱えてチェックインの書類を書きと大忙しでした。
ラムネを置くテーブルもなく床に置いた旦那はラムネをこぼしていた。
ウェルカムドリンクは部屋で頂きたいです。

しかしこのお値段でいたりつくせりの設備
次はぜひ連泊してゆっくりしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
愛犬お宿 伊豆高原 2017年08月11日 03:36:08

この度は数あるワンコ同伴ホテルより
「愛犬お宿伊豆高原」をお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご滞在中はお楽しみ頂けましたでしょうか。

「次はぜひ連泊してゆったりしたい」という
お褒めのお言葉を頂け、
ワンちゃんと一緒にホテルをお愉しみ頂けた
ご様子で安心しております。

私共スタッフは日頃より、お客様とワンちゃんが
ホテルで愉しく過ごせるように考えております。
今回お褒めのお言葉を頂けたのも
私共の気持ちがお客様とワンちゃんに
通じたのだと信じております。

しかしそんな中ご不便をお掛けし、
申し訳ございません。
今回頂きました貴重なご意見は、
今後の参考にさせて頂きます。

これから益々気温が上がって参ります。
お客様とワンちゃん共々脱水症等
お気をつけ下さいませ。
またの“おかえり”をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年2月NEWオープン!】愛犬と一緒に楽しむ 1泊2食飲み放題付きプラン
ご利用のお部屋
【天蓋付バリ風洋室ハリウッドツイン】

総合5

投稿者さんの 愛犬お宿 伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月04日 09:45:10

うちの子お誕生日旅行でお世話になりました。お食事付で出掛けても、なんだかんだと動いたり気ぜわしく休まらないのですが、コチラでは家にいるよりゆっくりくつろげホント大満足な時となりました。もう少し近かったら疲れたら癒やされに行きたいお宿でした。お腹が苦しくて楽しみにしていたラーメンが食べれなかったのが心残りです。また今度行けた時には食べれますように・・・カクテルの種類が豊富でノンアルコールでも両方あったりで感動でした。ワンちゃん用カクテル(もちろんノンアルコールでですが)もあったらもっとハッピーでした。お誕生日のお祝いもありがとうございました。私が一番喜んだお泊まりだったのかもしれませんね・・・あははは~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
愛犬お宿 伊豆高原 2017年08月14日 23:13:50

この度は数あるホテルの中から【愛犬お宿】をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今回の旅行では、「うちの子誕生日の記念」で当ホテルにお帰り頂きましたが、もし別の記念日などがあれば是非また当ホテルでお祝いのお手伝いをさせて頂ければ幸いでございます。お客様と一緒に作る記念日は私共にとっても幸せな時間でもございます。
今回のバータイムではお腹がいっぱいだった様で、しめのラーメンをお召し上がりになれなかったようですが、次回は是非ラーメンをお召し上がりになってみてください。
ラーメンのサイズも半人前と一人前でお選びいただけますのでお腹が苦しそうなときは半人前やお二人で1杯という事も出来ますので是非お楽しみくださいませ。
また「お帰り」いただけます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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