お食事は夕日を眺めながら、とても美味しいイタリアンをいただきました。
雰囲気も、サービスもとても良く楽しい時間を過ごす事が出来ました。
近くなら毎月行きたいと思われホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

家族で利用させていただきました。
部屋は広くキレイで食事も美味しいものばかりだったのでとても心身ともに充実できました。
ただ、単なる掃除不足なのか排水管に問題があるのかはわかりませんが、お風呂と洗面台の水の流れが悪く、溜まっていたのでそこだけは不愉快でした。
お風呂は2人入るごとに足の裏は完全に隠れるくらいに溜まり、洗面台は一気に使う時間の朝にこのままだと溢れるんじゃないかと思うくらいに流れませんでした。
そこ以外はすごく満足していたので余計に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

料理がとても美味しかったです
温泉も、最高でした
ただ換気扇の音が少しうるさくて
ちょっと眠れなかったです
でも、他は、最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

私娘息子の3人での利用でした。
到着時のおもてなしから、お見送りまで申し分ないお宿でした。
小学生2人と大人1人で寝ても広いベットでゆったり眠ることができました。ベッド周りがマットで囲われているので、小さなお子様がいても安心と思います。
お部屋の冷蔵庫にはドリンクが備え付けており、とても助かりました。
また、お食事についても、配慮をしてくださり、こちらが伝え忘れていた食べられない食材も直前でも対応してくださいました。
お野菜も新鮮で、とてもシャキシャキした食感が印象的でした。帰ってからも、その時いただいたお野菜を子供たちが、ホテルで食べたお野菜だね！と嬉しそうに食べていました。
白身魚は天草のお魚でしょうか。とてもふっくらしていて美味しかったです。
子供たちも初めてのコース料理にワクワクしていて、大人と同様だったので、ぎこちないながらもフォークとナイフを頑張って使っていました！
お部屋から見るか迷いましたが、サンセットディナーは格別ですね！
客室露天もバルコニーも眺望も最高でした！
またの機会を楽しみにしています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

4歳、8歳の子供や両親を含めた8人で泊まらせて頂きました。
1番の思い出は接客です。
お出迎えから、お見送りまで、とても丁寧で一流の方ばかりだと感じました。
両親もとても喜んでくれて、天空の船を選んで良かったと思いました。
料理や景色も素晴らしかったです。
最高の思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

夫婦2人で利用しました。
食事とスタッフの対応が、素晴らしいホテルです。
もう一度行きたいと思わせるホテルです。
オススメします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

大変良い一日を過ごさせていただきました。ホテルの場所は風光明媚で素晴らしく、潮風も心地よく本当にリラックスできました。従業員の皆さんは、笑顔で本当に心温まる対応でおもてなしいただき感激しました。本当にありがとうございました。　また、食事も素晴らしいイタリア料理で、客の食事ペースに合わせてタイミングよく配膳していただくなど大変美味しくいただきました。　私は素人ですが、それなりにシェフの繊細で美しいすばらしい料理を堪能することができました。本当にご馳走さまでした。
設備の関係で、部屋全体のアンティークな雰囲気を確保するためか洗面の照明が少し暗めだったので、妻が化粧直しする際に若干困っていたようです。その一点だけ工夫頂ければと、わがままなお願いが一つだけありました。
でも本当に良い旅をすることができました。また今度は暖かい日にお伺いしてみたいと思っています。従業員の皆さん本当にお世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

2連泊しました。
総じて満足でしたが、下記の点が気になりました。

◯不満な点
▽移動用カート
・バック時のアラートがうるさ過ぎてかなり不快。
・内側からだと容易にカーテンが閉められないので雨が入る。

▽部屋
・入室時のトイレの自動開閉がおかしい。蓋が開いた1秒後にはまた閉まる。
・寒い。エアコンやオイルヒーターじゃ足りない。石油ファンヒーターやガスファンヒーターなどがほしい。エアコンは乾燥するのも辛い。
・ソファからテレビが離れていて画面が小さく見えるため、もっと大きいサイズだと良かった。

▽内湯
・洗顔料を置いててほしかった。

▽客室露天風呂
・縦や横にあと30cmぐらい広ければよかった。2人で入ったらかなり窮屈。外国人や体の大きい人はもっと不満が大きいと思う。
・テラスにも言えるけど、木がオーシャンビューの邪魔をしていてとてももったいなく感じた。何もなかったら圧巻の景観だった。
・日除けがないので昼間は直射日光にさらされるのが辛い。
・夜は照明の光源が目に入るのでかなり眩しい。間接照明にしてほしかった。

▽ドリンク類
・ネスカフェドルチェグストは初見客には使いにくすぎる。出る量も分かりにくいのでこぼれやすい。でもデカフェポーションがあるのはポイント高い。
・ビールだけでなくカクテルなどもあればよかった。

▽テラス
・ソファがデカく座りにくい。
・海辺で風が強いのに、ソファの背もたれは隙間だらけで風よけにもならないのでこの時期はかなり寒い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年11月

11月10日に利用させてもらいました。
若い従業員の方が多くとても親切に応対していただき大変気持ちよかったです。
立地も最高の場所で宿泊当日の夜は少し雨もあったが、翌朝は天気が良くすばらしい
景色を充分に楽しむことができました。
部屋のベランダにある半露天風呂は、温度も肌触りも最高で夜中に何度も利用しました。
唯一、年齢的なものもあり食事のイタリアンは少し合わなかったように思います。
もしも和食とのチョイスができればお客さんの幅が広がるのではと思います。
天草に行かれる方がいれば是非ともお薦めしたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

料理の満足度が非常に高かったです
前菜の天草まぐろのタルタル
下にしかれた麦が食欲を増進してくれます

ビーツのソースがヒラメにあうのは新たな驚きでした

鰆も　香ばしさと白身の美味しさとが良く両立した火入れで　セージも良く合っていました

天草鯛も　これは素材が凄く良いですね
あまりに素材が良いだけに　春菊ソースは　やや蛇足感も出てしまったところもあると思います

パスタの増量というわがままにも　リーズナブルな価格で応じてもらえたりと　即応の対応も嬉しくサービスも上質でした

部屋までゴルフカートで移動したり　
細かい注文にもこたえてくれたりと
優れたリゾートのサービス　雰囲気を　間違いなく堪能できます

天草の入口側にあり　旅の始まりが鮮やかに彩られました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

6年ぶり2回目の宿泊でした。
夕暮れ時の部屋からの景色は絶景で、お風呂も温泉なのでとても温まります。
イタリアンの夕食は変わらない美味しさで堪能出来ましたが、前回、朝食のサラダはブッフェスタイルだった記憶がありましたが違ってました。
部屋は清掃が行き届いて飲み物も充実しています。
蒸し暑かったのでクーラーではなくて窓を開けたかったのですが、網戸がなく網戸がないためあったらいいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

10月17日に宿泊しました。着いた時の対応がとても丁寧で、期待が最初から爆上がりでした。妻の誕生日旅行でしたので、ケーキをお願いしたのですが、フルーツいっぱいのケーキが部屋に準備されていました。妻は感激して、ワインボトルは空になりましたが、持ち帰ってしまった程です。内風呂は気持ち良く、うとうとしてしまいました。ベランダからのオーシャンビューは最高で、15時チェックインで10時チェックアウトは大正解で、もっと長く滞在したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

９月２２日の衝撃的な集中豪雨の中、やっとたどり着きました。
スタッフの皆さんのおもてなし、食事も温泉も眺望もすべて大満足です。
一流の宿泊施設を主目的に旅程を組むのが私の習慣ですが、まさに的中、期待以上の非日常を体験させていただきました。
記念日旅行にふさわしい、素敵な時間と空間をご提供いただきスタッフの皆さんに感謝です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

素敵な休日を過ごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年08月

階段が多く、エレベーターはないので、膝が悪い家族には大変でした。また、階段を降りたすぐの床には穴が空いていました。全体的に古く手入れされてない。食事は、魚介は新鮮でとても美味しいが、それ以外はコストを抑えるためか今ひとつ。レストランが狭いせいか、座っているすぐ後ろをバタバタとスタッフが動き回るので、不快でした。その他のフロントスタッフの方たちは感じよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

7月19日に宿泊しました。娘のおすすめだったので、楽しみにしていました。景色は素晴らしく、夕食、朝食とも量、味は最高でした。部屋の露天風呂のあとの冷蔵庫のビール(無料)は格別に美味しかったです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

母を連れて４人で宿泊しました。このお部屋はベッドが３つ（ツインとキングサイズ）だったので、ベッドの割り振りに迷いました(笑)ソファベッドでよいので単独４つのベッドが使い勝手がよいな、と思いました。また、ベッドからテレビが見えないのが残念。
お風呂は洗い場と浴槽が別部屋なので、温泉のお湯を使ってザバ～ッとできないので、物足りなく感じました。そして冬は寒いだろうな・・・と。
お料理は量的にちょうどよく、見た目もよく満足しました。
部屋でゆったりとした時間を過ごすお宿という感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

お部屋も素敵でしたがお食事がとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

ホテルに到着した時から、素敵なおもてなしをいただきました。
景色は抜群だし、景色をみながらの露天風呂は最高でした。
お食事は、夕食も朝食も文句なしのおいしさでした。
主人の苦手な食材をお伝えしていたところ、細やかに対応していただいており、感動しました。
スタッフの皆さん、とても丁寧で、素敵な時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

家族で利用しました。
料理も接客もよく夕食の時に夕陽が
綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月