6人で宿泊して夕食のメニューで1人だけ苦手な食材だっため事前に伝えたら変更していただき1人だけのメニュー変更していただき有難かったです
温泉がとても熱かったのでビックリしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

口コミを見て期待はしていなかったが、その通りだった。とにかく古いし料金に見合わないところだと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

昔の旅館という感じ。口コミを見て古いことは想像していたが、こんなにも値段に見合わないとは。とてもリーズナブルとは言えない。
フロントのおじいさんの説明の仕方が感じが悪かった。
お風呂の床がヌルヌルしていて危なかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

石段街まで、徒歩で散歩にいける距離感で便利でした。子供と宿泊しましたが、カラオケ、卓球と満喫しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

まず部屋はかなり古いです（エアコンは新しい）。壁も薄いので、隣の部屋のTVの音が聞こえるし、隣の部屋のTVリモコン操作でこちらのTVがつくレベル。トイレ無しの部屋で、覚悟はしていましたが、共同トイレもめちゃ古いです。
夕食はすき焼きとしゃぶしゃぶが選べると書いてあり、すき焼きを楽しみにしていたのですが、大広間に行ったら何も聞かれていないのにしゃぶしゃぶが用意されていました。おかしいと思います。夕食は残念ながら美味しいと思えるものが何もありませんでした。
朝食は普通でした。
唯一救いだったのはお風呂で、お湯はよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

宿泊料金がどこも高くなっている現状からはこの程度の施設しかないのかなと思いましたが、部屋のトイレのウオッシュレットが壊れていた。我が家でも同様な故障があって、メーカーは部品が無い等修理が難しいかもしれませんが修理されたほうが良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

口コミでは、あまりいい事が書いてなかったのですが、対応も良く食事も美味しく頂けました。部屋も普通に綺麗で何より温泉が最高に良かったです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

コスパ良いです。建物は年季入ってますが、丁寧に清掃されていて、従業員さんたちも親切で、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

チェックイン(１５時)後、風呂に入るとシャワーが冷たい水のまま。管理が出来ていない。
夕食はカニをチョイス、カニを選んで失敗。
食事所も照明が暗すぎ。
料理の色や器の絵柄など見えない。
朝食時、ご飯のお代わりを頼もうとすると担当者がいない。自分で行った。他の客も自分でやっていた。他の客も不満を言っていた。
従業員が席を外して誰も居なくなってしまうのはどうかと思う。(経費節約？人手不足？)
全てに対して不満。褒められるところは一つもなかった。
もっと施設の管理をしっかりやった方が良いと思う。従業員の教育も大切。(接客業としての心得等)
先の見えないホテルだと思います。
頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

アワビ、伊勢エビ、ズワイガニ豪華三大グルメ炭火焼きコースで予約したのに、伊勢海老とアワビが出てこなくて申し出たら待たされて出て来た。何も言わなかったら支払いそのものがぼったくりだった。部屋は一番最上階の高い部屋にしたのに天井も壁も剥がれてて障子を開けて外を見ようとしたら養生テープで窓の縁がすべて貼り付けられていてホコリと虫のオンパレード。部屋には髪の毛やホコリ、虫、クモの巣だらけで廃墟同然の古い部屋。室内ユニットバスは床が抜けるかと思うくらいパフパフしていて、シャワーヘッドにはカビが沢山。急な予約だったので口コミ見たが少し妥協しての予約だったので残念でした。手入れが行き届いていない感じがそこらじゅうから見えましたね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

石段までの距離、時間が丁度良い場所です。
(上り下り)真ん中
食事は、夕食が、少し少ない感じ
朝食は、丁度良い量でした。
ホテルには自動車の充電器も有りとても良かったです。
ホテルのフロントを始め従業員の対応がとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

楽天トラベルを含め、過去一年間に２０件以上宿泊していますが、一番最低です。
一番最低なのは、古いから覚悟はしていましたが、部屋をあるけばミシミシ床がねけるのではないかと心配でした。
また、食事は、最低でこの料理は何？
食事の時も、中居さんの食事に対する案内もなく、挙げ句の果てに、他の人がお吸い物をもらっているので、聞いたら持ってきた。
このような案内は、必須と思われるが、なかった。
値段にそぐわない旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

とても美味しい料理でまた訪れたいと思える旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

当日急遽予約させて頂きましたが丁寧に対応して頂きました。
施設は古いですが昭和レトロな感じで懐かしい雰囲気。
お布団がふかふかで、良く眠れました。
大浴場は広すぎず狭すぎず、丁度良かったです。貸切はありませんが他の人と時間が被らなかったので夜も朝も貸切状態でゆったり浸かれました。アメニティも充実していました。
施設から大階段迄は少し距離がありますが歩いて行ける距離です。散歩がてらのんびり観光出来ました。
1番良かったのが食事。
本当に美味しかった。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

口コミで施設の古さは覚悟してましたが東館だったからか問題なかったです。食事会場電気が暗く食材もよく見えなかったのは少し残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

バブル期に隆盛した地域だけに、建物や設備は相応の古さを感じる。
温泉は屋内大浴場と露天風呂。露天風呂は外気温が低かった為ぬるかった。

立地は温泉街のはずれにあるので、石段街までは結構な距離を歩く必要がある。

食事は味付けは良いと思った（酒肴向き）が、小学生（高学年）と大人が同じ料理だった。
お米が美味しかったのは非常に満足。
コースのメイン料理である上州もち豚ステーキは豚の肉質も良く美味しかったが、タレが市販品であった。ある意味当たり外れ無し。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

古さは仕方がないです。朝風呂にて大浴場のシャワーが水しか出ませんでした。
食事はボリューム満点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

The hotel is old but clean! The staff was very friendly. The food was also delicious.
The bath was big and the water had a comfortable temperature.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

部屋がとても古くて電気の傘と天井に蜘蛛の巣がたくさんあり、襖は建具の問題なのか？かろうじてレールの上にある状態でヒヤヒヤしてたら勝手に外れていきなり倒れて来た

食事も料金の割にの味だし、グレードアップしてこの料理なら基準の料理は怖くて食べれない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

前回がゆっくりできたので一人旅で
また来ました。スタッフの方も対応が良くゆっくりさせていただきました
また山陽ホテル利用したいです

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月