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伊香保温泉 山陽ホテル クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 山陽ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.21
  • アンケート件数:217件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.07
  • 立地3.33
  • 部屋2.87
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂3.29
  • 食事3.42
宿泊年月
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123件中 1~20件表示

総合1

BZA10316さんの 伊香保温泉 山陽ホテル のクチコミ

BZA10316さん [60代/男性] 2024年07月14日 20:03:58

楽天トラベルを含め、過去一年間に20件以上宿泊していますが、一番最低です。
一番最低なのは、古いから覚悟はしていましたが、部屋をあるけばミシミシ床がねけるのではないかと心配でした。
また、食事は、最低でこの料理は何?
食事の時も、中居さんの食事に対する案内もなく、挙げ句の果てに、他の人がお吸い物をもらっているので、聞いたら持ってきた。
このような案内は、必須と思われるが、なかった。
値段にそぐわない旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【人気No.2】上州もち豚ステーキ付きおまかせ和会席★きめ細かい肉質&さっぱり甘めで美味♪
ご利用のお部屋
【【一番人気】東館和室10畳◇バスなし・シャワートイレ付】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 山陽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 04:10:12

とても美味しい料理でまた訪れたいと思える旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
●当日割!現金特価!1泊2食つき最安値プラン【上州もち豚しゃぶしゃぶ付和会席】●予約受付18迄OK
ご利用のお部屋
【【本館または東館】お得なおまかせ和室10畳~】

総合4

きみぴいさんの 伊香保温泉 山陽ホテル のクチコミ

きみぴいさん [50代/女性] 2024年06月23日 08:41:38

当日急遽予約させて頂きましたが丁寧に対応して頂きました。
施設は古いですが昭和レトロな感じで懐かしい雰囲気。
お布団がふかふかで、良く眠れました。
大浴場は広すぎず狭すぎず、丁度良かったです。貸切はありませんが他の人と時間が被らなかったので夜も朝も貸切状態でゆったり浸かれました。アメニティも充実していました。
施設から大階段迄は少し距離がありますが歩いて行ける距離です。散歩がてらのんびり観光出来ました。
1番良かったのが食事。
本当に美味しかった。
また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【人気No.2】上州もち豚ステーキ付きおまかせ和会席★きめ細かい肉質&さっぱり甘めで美味♪
ご利用のお部屋
【【本館または東館】お得なおまかせ和室10畳~】

総合3

mayu4505さんの 伊香保温泉 山陽ホテル のクチコミ

mayu4505さん [50代/女性] 2024年04月09日 19:39:33

口コミで施設の古さは覚悟してましたが東館だったからか問題なかったです。食事会場電気が暗く食材もよく見えなかったのは少し残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
料理長おまかせ「季節の和食膳」プラン
ご利用のお部屋
【【一番人気】東館和室10畳◇バスなし・シャワートイレ付】

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 山陽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 18:10:46

バブル期に隆盛した地域だけに、建物や設備は相応の古さを感じる。
温泉は屋内大浴場と露天風呂。露天風呂は外気温が低かった為ぬるかった。

立地は温泉街のはずれにあるので、石段街までは結構な距離を歩く必要がある。

食事は味付けは良いと思った(酒肴向き)が、小学生(高学年)と大人が同じ料理だった。
お米が美味しかったのは非常に満足。
コースのメイン料理である上州もち豚ステーキは豚の肉質も良く美味しかったが、タレが市販品であった。ある意味当たり外れ無し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【人気No.2】上州もち豚ステーキ付きおまかせ和会席★きめ細かい肉質&さっぱり甘めで美味♪
ご利用のお部屋
【【本館または東館】お得なおまかせ和室10畳~】

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 山陽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 08:57:56

古さは仕方がないです。朝風呂にて大浴場のシャワーが水しか出ませんでした。
食事はボリューム満点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【炭火焼き★アワビ】ちょっと贅沢なアワビ付き炭火焼きコース★柔らかで美味しいアワビの炭火焼き♪
ご利用のお部屋
【【レトロ客室】本館和室10畳◇ユニットバス・シャワートイレ付】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 山陽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 23:35:05

The hotel is old but clean! The staff was very friendly. The food was also delicious.
The bath was big and the water had a comfortable temperature.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
料理長おまかせ「季節の和食膳」プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード】東館和室10畳◇ユニットバス・シャワ-トイレ】

総合1

みさみさ0975さんの 伊香保温泉 山陽ホテル のクチコミ

みさみさ0975さん [30代/女性] 2023年12月17日 18:53:52

部屋がとても古くて電気の傘と天井に蜘蛛の巣がたくさんあり、襖は建具の問題なのか?かろうじてレールの上にある状態でヒヤヒヤしてたら勝手に外れていきなり倒れて来た

食事も料金の割にの味だし、グレードアップしてこの料理なら基準の料理は怖くて食べれない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【人気No.3】上州のブランド肉3種から選べるお鍋≪牛すき焼きor牛しゃぶor豚しゃぶ≫
ご利用のお部屋
【【レトロ客室】本館和室10畳◇ユニットバス・シャワートイレ付】

総合5

ajisaikodaira2さんの 伊香保温泉 山陽ホテル のクチコミ

ajisaikodaira2さん [50代/男性] 2023年12月13日 11:05:11

前回がゆっくりできたので一人旅で
また来ました。スタッフの方も対応が良くゆっくりさせていただきました
また山陽ホテル利用したいです

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
●当日割!現金特価!1泊2食つき最安値プラン【山海炭火焼コース】●予約受付16時までOK!
ご利用のお部屋
【【本館または東館】お得なおまかせ和室10畳~】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 山陽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 20:14:37

食事も美味しかったです。お風呂も大きく大変ゆっくりできました。ありがとうございました。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
●当日割!現金特価!1泊2食つき最安値プラン【上州もち豚しゃぶしゃぶ付和会席】●予約受付18迄OK
ご利用のお部屋
【【本館または東館】お得なおまかせ和室10畳~】

総合1

投稿者さんの 伊香保温泉 山陽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 16:35:43

写真と建物設備等違う
古い建物だった
大浴場の床は上地が剥げて足裏が痛い
料理は選べる鍋じゃなく豚しゃぶに決まってた
駐車場が遠い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【人気No.3】上州のブランド肉3種から選べるお鍋≪牛すき焼きor牛しゃぶor豚しゃぶ≫
ご利用のお部屋
【【広々客室】東館和室10畳+6畳◇バスなし・シャワートイレ付】

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 山陽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 18:01:45

10月9日宿泊しました
7階の特別室で和室とツインの2部屋
和室の窓からは爽快な景色を観ることが出来ました
ツインの洋室には暖房がありませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【人気No.1】4種類から選べる炭火焼きコース★肉or海鮮orカニorミックスから選べます!
ご利用のお部屋
【【最上階】本館和室6畳+8畳+ツイン◇ユニットバス・トイレ付】

総合4

that's-zebraさんの 伊香保温泉 山陽ホテル のクチコミ

that's-zebraさん [30代/女性] 2023年10月16日 12:19:13

温泉バスターミナル、石段街からは少し離れてます。石段街まで近道での行き方を地図とともに示してくれたので時間や体力を無駄にすることなく満喫できました!ただ、ホテルから石段街まで近道で歩いてくと、石段街のちょうど真ん中あたりに出ます。上から下まで満喫したい人はどうしても1.5往復分は歩かねばなりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【当日割】最安!素泊まりプラン★今日のお宿をお探しの方に♪予約受付22時、チェックイン23時までOK
ご利用のお部屋
【【本館または東館】お得なおまかせ和室10畳~】

総合1

投稿者さんの 伊香保温泉 山陽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 11:39:18

今回、一応特別室とのことでしたが…大昔の特別室?ユニットバスの床も抜けそうで怖かったです。しかもエレベーターもその部屋の下の階まででした。一つ下の階から部屋までは急な階段でした。落ちそうになりました。部屋はオートロックと言われたけど、壊れていてそうではなかった!食事も最悪でした!大広間に準備されていて御膳の横を誰でも通って、ほこり対策もされていない!上州牛のしゃぶしゃぶも牛肉が変色していた!何時間もそのままで置かれていた感じ!肉の下の野菜も肉の血?で真っ赤でした。今まで泊まった宿で1番最悪でした。当日予約で選択肢がなく予約しましたが、これで1人37,000円以上はとても残念です。主人も同じ意見でした。ひとつだけ良かったことをあげるとしたら、夜に食べに行った館内のラーメン屋の女将さんとのお喋りが楽しかったことでしょうか…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【人気No.3】上州のブランド肉3種から選べるお鍋≪牛すき焼きor牛しゃぶor豚しゃぶ≫
ご利用のお部屋
【【最上階】本館和室6畳+8畳+ツイン◇ユニットバス・トイレ付】

総合2

投稿者さんの 伊香保温泉 山陽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月23日 11:07:58

まずホテルの写真は創業当時の物でしょう実際はとても古いです。
駐車場100台と記載して有り相当立派かと思いきや到着するとかなりの勾配です。ホテルの敷地では無く道路の反対側に6台位止められるだけのホテル専用駐車場があります。勾配がすごいので隣とは空けて止められた方が良いかとフロントではいきなり車の鍵を預けてと言われます。
今時鍵を預けるなんてなかり不安です。フロントには飲食持込み禁止もしくは持込み料取ると記載されています。いきなりフロントから嫌な雰囲気部屋に案内されると既に布団が敷いてありますが驚く程ペッタンコ座布団もペッタンコです。車が通る音が異常に聞こえます。お風呂はシャワー外風呂共ぬるいです。サウナはコロナでまだ使えてません。お食事はちゃぶ台より低い物になる為かなり足がキツイです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【お得★平日限定でプライスダウン】上州もち豚ステーキ付きおまかせ和会席★スペシャルデー
ご利用のお部屋
【【スタンダード】東館和室10畳◇ユニットバス・シャワ-トイレ】

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 山陽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 10:42:40

チェックインの時に、フロントのお爺さんと案内係の女性に何度も何度も名前を間違えて呼ばれて、スタートが不愉快でした。
でも、客層と温泉は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【人気No.3】上州のブランド肉3種から選べるお鍋≪牛すき焼きor牛しゃぶor豚しゃぶ≫
ご利用のお部屋
【【本館★訳あり客室】レトロな和室10畳◇バス・トイレ無※共同】

総合2

ジロキチ32さんの 伊香保温泉 山陽ホテル のクチコミ

ジロキチ32さん [60代/男性] 2023年03月24日 15:46:05

お風呂はまあまあだったが、食事はだめでしょう。
全然特別感がない。大部屋で学生の合宿じゃないんだから
もう少し気を使ってほしい。
今時、畳に座っての食事は無いよ。
足が痛くてしょうがなかった。
部屋飲みメニューや売店での販売もほぼ何もなかった。
残念ながら、リピートはない。
改善してもらえれば別ですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【人気No.3】上州のブランド肉3種から選べるお鍋≪牛すき焼きor牛しゃぶor豚しゃぶ≫
ご利用のお部屋
【【スタンダード】東館和室10畳◇ユニットバス・シャワ-トイレ】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 山陽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 16:41:55

このたびはいろいろとありがとうございました。
イレギュラーな事態にも対応していただき、本当に感謝しております。
それを除きましても、お部屋は小綺麗にされていましたし、料理も美味しかったですし、お風呂はとても素敵でした。
この金額で泊まらせていただき、誠にありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【人気No.3】上州のブランド肉3種から選べるお鍋≪牛すき焼きor牛しゃぶor豚しゃぶ≫
ご利用のお部屋
【【本館または東館】お得なおまかせ和室10畳~】

総合2

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投稿者さんの 伊香保温泉 山陽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 11:41:18

・フロント
予約と違う内容で確認をされた為
断り 確認した所
こちら側はきちんと予約の際に伝えていましたが
ホテル側の確認不足でした。
が きちんとした謝罪なく 対応可能か確認します。とだけ伝えられ正しい予約内容で対応出来るかどうか曖昧ww
ホテル側の確認不足が原因なのでまず不手際 謝罪しませんか?と言う疑問…


・食事
お品書きがない
お水 お茶 ご飯等 給仕が一切ない。
刺身が乾いている。
蟹 身が小さい
給仕さんに話し掛けて 聞こえているのに無視をされる。

スタッフの対応が
とてもサービス業とは思えません。

また追加料金が割高です。


・部屋
壁が薄い

部屋にお風呂はついているのにドライヤーがない。
問い合わせても持ってきてくれないし 取りに行き 返しに行かなければならない。

お手洗いにお手拭きタオルもペーパーも何もない。
部屋のアメニティ(ティッシュ)がなくなる
追加対応に20分以上かかっても催促の電話をする。

過去に
部屋にドライヤーなく
部屋のアメニティがチェックアウトまでに不足する宿に
泊まったことはありません。

部屋 山間の割にWi-Fiが繋がりやすかった事は良かった。


・温泉
コロナのため人数制限ではなく サウナ未だ停止なのが残念。
大浴場は良いです。
水しか出ないシャワーがあります。
そうであれば 使用について貼り紙等 希望しますww


・まとめ
素泊まりで安い額ならさておき
一人頭26,000円越え5万超えの請求をする宿であれば
対応や食事内容 総合的に満足な内容とは 程遠いですねww

コストパフォーマンスは非常に低いと思うので
他の皆様のレビュー通り注意と準備と覚悟が必要と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【人気No.1】4種類から選べる炭火焼きコース★肉or海鮮orカニorミックスから選べます!
ご利用のお部屋
【【本館★訳あり客室】レトロな和室10畳◇バス・トイレ無※共同】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 山陽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月16日 22:02:48

コスパが良く、温泉街から歩ける距離の宿泊施設として選びました。正直、厳しい口コミが多く不安な面もあったので今回泊まった身で書ければと思います。
まず、お部屋はとても雰囲気が良く、暖房はしっかりついてました。温かく快適に過ごせてよかったです。
チェックイン、チェックアウトは確かにおじさんのワンオペの印象がありました。おかみさんがやっているのも見られたので、効率化に努めているとこなのでしょうね。わからないところを教えていただき、とても親切にしていただきました。
お料理も品数が多く満腹でした。もち豚がとてもおいしくて、後日チャーシュー麺を食べては物足りないねと彼と笑っていました笑笑
機会があればまた泊まりたいです!
あと朝シャワー勢のためにドライヤーを各部屋に置いていただきたい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【人気No.2】上州もち豚ステーキ付きおまかせ和会席★きめ細かい肉質&さっぱり甘めで美味♪
ご利用のお部屋
【【本館または東館】お得なおまかせ和室10畳~】

123件中 1~20件表示

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