総合5
TAKO33さんの 卯の花温泉 はぎ苑 のクチコミ
- TAKO33さん [60代/男性] 2024年11月13日 17:28:30
-
ゆっくりと気持ち良く過ごすことができました。特に岩盤浴が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 卯の花温泉 はぎ苑 2024年11月16日 12:47:03
-
この度は当苑をご利用いただきありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけたとの事で嬉しく思います。
岩盤浴をご利用されてご満足いただけたようで何よりです。
またのご利用をお待ちしております。
はぎ苑 飯田
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】★おもてなしプラン★はぎ苑の定番！肉本来の旨みを味わい尽くす「蔵王牛のすき焼き」
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツイン】
総合2
投稿者さんの 卯の花温泉 はぎ苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月05日 15:22:50
-
夕飯は美味しかったです。
個人的にしゃぶしゃぶのお肉が少し物足りなかった。
朝食はご飯の食べ比べができると書いてあったので楽しみにしていたのに、実際は1種類しかなく、フロントで説明を求めたら口ごもり…宿泊客が少ないから1種類しか用意しなかったと。
客が多くても少なくてもこちらには関係の無いこと。書いてある以上2種類用意すべきでは？同じ料金払っているのに損した気分です。
お風呂は日帰り客優先とでもいうような説明があり、宿泊客は21時以降はゆっくり入れると言われてしまいました。
残念なお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツイン】
総合4
bunabajiruさんの 卯の花温泉 はぎ苑 のクチコミ
- bunabajiruさん [50代/男性] 2024年10月29日 08:26:21
-
部屋はとてもきれいですし、清潔感もあって気持ちよく使えました。
もし可能であれば、電子レンジを使いたかったと思います。部屋や共同で使用できる場所に電子レンジがあったらもっと便利かなと思います。
お風呂はとても良かったです。ただ、部屋からお風呂までがもっと近かったら良かったなと思います。
駐車場も広くて便利でした。
総合的に見て、自分的には大きな懸念はないので、次の宿泊先の候補として入れたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 卯の花温泉 はぎ苑 2024年11月08日 15:49:28
-
この度は当苑をご利用いただきありがとうございました。
施設、温泉へのお褒めの言葉ありがとうございます。
お部屋に関してですが、温泉施設から遠いお部屋のご案内になってしまい申し訳ございませんでした。
電子レンジにつきましては、1階食堂に共有の物がございまして、こちらのご案内不足でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
是非また機会がご利用お待ちしております。
はぎ苑 飯田
- ご利用の宿泊プラン
- 【別館｜The H】素泊まりステイプラン_自慢の温泉と広い部屋でゆったり♪
- ご利用のお部屋
- 【【別館_The H】ツイン(禁煙)】
総合3
birikeneさんの 卯の花温泉 はぎ苑 のクチコミ
- birikeneさん [50代/男性] 2024年10月23日 16:54:17
-
温泉施設がついてる綺麗なビジネスホテルスタイルの部屋でした。非常に快適でした。エレベーターなかった？ようなので荷物があると不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 卯の花温泉 はぎ苑 2024年11月08日 15:39:58
-
この度は当苑をご利用いただきありがとうございました。
温泉と共にご満足いただいたようで嬉しく思います。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
エレベーターに関しましては、今後の事を考えまして前向きに検討させていただきます。
ご意見いただきありがとうございました。
はぎ苑 飯田
- ご利用の宿泊プラン
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ダーリン616さんの 卯の花温泉 はぎ苑 のクチコミ
- ダーリン616さん [60代/男性] 2024年10月18日 06:41:58
-
食事もお風呂も大満足でした。
宿泊客は岩盤浴が無料で使用できて、それも気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 卯の花温泉 はぎ苑 2024年11月08日 15:27:18
-
この度は当苑をご利用いただきありがとうございました。
御食事、温泉共にご満足いただけたようで嬉しく思います。
宿泊の方の岩盤浴無料もご好評をいただいております。
また機会がございましたらご利用お待ちしております。
はぎ苑 飯田
- ご利用の宿泊プラン
- ★おもてなしプラン★はぎ苑の定番！肉本来の旨みを味わい尽くす「蔵王牛のすき焼き」
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室シングル】
総合5
naokichi044さんの 卯の花温泉 はぎ苑 のクチコミ
- naokichi044さん [60代/男性] 2024年10月15日 19:25:53
-
部屋も広く落ち着いた雰囲気でした。料理も和風で美味しゅうございました。特に朝食は良かったです。お風呂も広々としてました。宿泊者は岩盤浴も無料で楽しめたので、お風呂を満喫できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 卯の花温泉 はぎ苑 2024年11月08日 15:22:32
-
この度は当苑をご利用いただきありがとうございました。
温泉、お料理共にご満足いただけたようでうれしく思います。
朝食へのお褒めの言葉もありがとうございます。
是非またのご利用お待ちしております。
はぎ苑 飯田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室15畳トイレ付（全室2階、はぎ公園側）】
総合3
meme7934さんの 卯の花温泉 はぎ苑 のクチコミ
- meme7934さん [70代/女性] 2024年09月16日 16:35:06
-
地域の方々が大勢来ていて、満員でした。湯の温度は低く、また、サウナもなく、ゆっくり入る気分になれませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 卯の花温泉 はぎ苑 2024年11月08日 13:17:24
-
この度は当苑をご利用いただきありがとうございました。
温泉の温度が低かったとの事、満員でゆっくりお入りいただけなかったとの事大変申し訳ございませんでした。
満員でゆっくりお入りいただけなかった事につきましては、当苑は日帰り温泉も兼ねておりまして、お時間等の説明が不十分で大変申し訳ございませんでした。
サウナに関しましては、当苑はサウナ設備がなく岩盤浴がございます。岩盤浴のご利用の説明も不十分で御案内も出来ずに申し訳ございませんでした。
温泉の温度につきましては、今後温度の不安定な事がないように管理をしてまいります。
重ね重ね大変申し訳ございませんでした。
はぎ苑 飯田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツイン】
総合4
旅男7377さんの 卯の花温泉 はぎ苑 のクチコミ
- 旅男7377さん [60代/男性] 2024年09月13日 02:03:08
-
温泉の泉質、温度も丁度いい。ゆっくりと入れて疲れも取れました。
料理は山形牛のすき焼きで量もあり柔らかく凄く美味しかったが、タレが甘さが足りず私には美味くなかった。
蕎麦もでてきたのですが、これもつゆがしょぱ過ぎて食べられなかった。
蕎麦は上手いのね残念でした。
他の料理は丸です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 卯の花温泉 はぎ苑 2024年11月08日 12:30:22
-
この度は当苑をご利用いただきありがとうございました。
温泉へのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
すき焼きのタレやお蕎麦のつゆにつきまして、お口に合わなかったようで申し訳ございません。さまざまなご意見を参考に、さらなる改善を図ってまいります。
ご満足の頂けるお料理を提供できるよう、精進してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
はぎ苑 飯田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室シングル】
総合5
shitotsutaさんの 卯の花温泉 はぎ苑 のクチコミ
- shitotsutaさん [70代/男性] 2024年09月12日 12:45:36
-
温泉は併設の日帰り施設を使います。チェックインで部屋に入ると「宿泊客は岩盤浴無料」のお知らせがありました。早速受付で専用浴衣と敷タオルを受け取り岩盤浴を満喫しました。温泉の泉質はもちろんですが、大浴場の巨大御影石をくり抜いた黒獅子の露天風呂は見事でした。夕食は個室で出来立てをサーブしていただき、量も丁度良かったです。夕食も朝食も同じ女性スタッフで気配りを感じる接客は好印象でした。朝の御飯が一種類しかないのは少し残念でしたが、当日はお世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 卯の花温泉 はぎ苑 2024年11月08日 12:04:47
-
この度は当苑をご利用いただきありがとうございました。
また、スタッフの対応や温泉についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
朝食のご飯につきましては多くの方にご満足いただけますよう改善してまいります。
ご指摘ありがとうございました。
はぎ苑 飯田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室シングル】
総合1
FSC認証の新聞は？さんの 卯の花温泉 はぎ苑 のクチコミ
- FSC認証の新聞は？さん [60代/男性] 2024年08月19日 15:33:37
-
お部屋の掃除が全くなっていません。部屋の隅に置いてある椅子の下に蜘蛛の巣があるは、冷蔵庫の横のスペースに埃がたまっていて、げんなりしてしまいました。この状況をアンケートに書いてフロントに提出しましたが何の連絡もなく更にがっかりしてホテルを出ました。いったいこのホテルは誰のために営業しているのか、自分たちの利益を得る為だけに働いているのか、ホテルの基本的な対応を疑ってしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 卯の花温泉 はぎ苑 2024年08月22日 09:50:17
-
先日ははぎ苑をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊いただきましたお部屋にて、清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。ご指摘の内容は、宿泊施設ではあってはならないことと猛省いたしております。
また、せっかくのご意見を頂戴したにもかかわらず、共有が遅れてしまいましたことに対しても、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同真摯に受け止め、頂いた内容を共有し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきましたことに、心よりお礼申し上げます。
はぎ苑 飯田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツイン】
総合5
投稿者さんの 卯の花温泉 はぎ苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月15日 11:40:01
-
過去何度か宿泊しておりお気に入りのお宿です。
お部屋はシングルにしてはかなり広くて都内のビジネスホテルの3倍ぐらいあります。ネガティブな言い方をすればテレビ、洗面所、トイレが遠すぎ（笑）。
お風呂は温泉で大浴場と露天風呂があります。源泉かけ流しの素晴らしい湯質です。加えて宿泊者は岩盤浴が無料なんです。気が付いたのが遅かったのでラスト30分だけ利用させてもらいました。
夕食は館内の日帰り温泉の食堂がありそこでとれます。宿泊者には300円分の割引券がついていました。
フロントの方はいつも親切です。
また、お世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 卯の花温泉 はぎ苑 2024年08月23日 20:27:53
-
いつもご利用いただきありがとうございます。
テレビ、洗面所、トイレ遠いとの事でご不便おかけし申し訳ございません。
お風呂のお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
ぜひ次回お時間ございましたら、ゆっくり岩盤浴ご利用ください。
またのご利用お待ちしております。
はぎ苑 飯田
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
芝刈おとうさんの 卯の花温泉 はぎ苑 のクチコミ
- 芝刈おとうさん [60代/男性] 2024年08月09日 16:34:00
-
思いがけない程立派な食事で驚きました
風呂も趣のある露天で満足
庭園がもう少し整備されてれば満点でしたね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 卯の花温泉 はぎ苑 2024年08月14日 18:18:32
-
この度はご利用ありがとうございました。
御食事、お風呂、満足いただけたとの事嬉しく思います。
庭園ですが、先日スタッフ総出で整備を致しました。
宿泊日に間に合わず申し訳ございませんでした。
また機会がありましたらご利用をお待ちしております。
はぎ苑 飯田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 卯の花温泉 はぎ苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月02日 09:46:57
-
何度か利用しておりますが、概ね満足しておりました。
が、今回は朝食が残念でなりません。
地元ブランド米二種類が食べ比べできるようになっており、どちらも見るからに美味しそうに
炊き上がっており、ふっくらツヤツヤ。
それなのに、箸が臭い。せっかくの美味しそうなご飯なのに、口に入れる瞬間ためらいます。
木の箸なので管理が難しいのでは？
洗濯物もそうですが、一度しみついた臭いを除くのは簡単ではないと思いますし、衛生面から
も大変不安の残る食事となりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 卯の花温泉 はぎ苑 2024年08月14日 18:05:11
-
この度はご利用いただきありがとうございます。
朝食でお使いいただいた箸の匂いで不快な思いをされたとのこと大変申し訳ございませんでした。
スタッフに確認し、同じロットの物は取り換えを致しました。
今後このような事がないようにスタッフで共有し対応させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
はぎ苑 飯田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【別館_The H】シングル (禁煙)】
総合4
ken19498863さんの 卯の花温泉 はぎ苑 のクチコミ
- ken19498863さん [70代/男性] 2024年07月16日 14:46:29
-
3時にチェックイン
ゆっくりと温泉に入りかったが日帰りのお客様が大勢でびっくりでした
ホテルは綺麗ですし特に床がピカピカ気持ちがよかったです
食事も夕食、朝食美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 卯の花温泉 はぎ苑 2024年08月14日 18:35:39
-
この度はご利用ありがとうございました。
当苑は日帰り入浴での営業もしており、21時以降ですと宿泊の方だけのお時間になります。
ご案内出来ずに申し訳ございません。
施設、食事へのお褒めのお言葉嬉しく思います。
機会がございましたらまたご利用ください。
はぎ苑 飯田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室シングル】
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だいちゃん4755さんの 卯の花温泉 はぎ苑 のクチコミ
- だいちゃん4755さん [70代/男性] 2024年06月25日 07:27:19
-
部屋はとっても綺麗で、食事も美味しく大満足でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長おすすめ山形牛/すき焼き】きめ細やかな霜降りと濃厚な旨み！＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳トイレ付（全室1階、はぎ公園側）】
総合2
投稿者さんの 卯の花温泉 はぎ苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月06日 13:27:42
-
洋室ツインが狭すぎ、ビジネスホテル並み。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長おすすめ山形牛/すき焼き】きめ細やかな霜降りと濃厚な旨み！＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツイン】
総合4
投稿者さんの 卯の花温泉 はぎ苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月04日 12:34:02
-
6/1 宿泊しました(一階)
館内は新しく きれいでした
窓からの 景色も良かった
スタッフの皆さんも 丁寧な対応でした
朝食は前日でも予約して頂け 本館食堂で 内容も満足でした
ひとつ 茶器セットはありましたが お茶 コーヒーなどがなくて残念でした- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 卯の花温泉 はぎ苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 21:21:21
-
GWに夫婦宿泊しました。
夕飯のすき焼きが美味でした。
朝食がお膳なのが良いですね！
山形米の食べ比べが出来たのが良かったです。
お部屋は洋部屋を選びましたが、畳の部屋にベッドなのでくつろげました。
また宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★おもてなしプラン★はぎ苑の定番！肉本来の旨みを味わい尽くす「蔵王牛のすき焼き」
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツイン】
総合4
投稿者さんの 卯の花温泉 はぎ苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 18:22:01
-
THE H に二泊しました。部屋も広く掃除も行き届いているように思います。温泉もゴールデンウイークの割にはそれほど混雑しておらず、十分に楽しめました。隠れ家的な宿として、気分転換にまた利用したいと思います。部屋に掃除機があったので、自分で出したごみをすぐに掃除できるのもよかったです。
部屋のソファーのクッションは歴代の宿泊者の頭の脂で汚れ真っ黒だったので、少しドン引きしました。
あと、温泉は早朝5時から8時は宿泊者のみの利用のはずなのですが、カゴのお風呂セットをぶら下げ、バスタオルも部屋の物ではない色柄で、どう見ても地元民の方が紛れ込んで入浴しているようです。別館の方から入り込んでいると思われます。あまり気にはしませんが、セキュリティー上、気持ちのいいものではありませんので、何らかの対策が必要かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【別館_The H】1LDK (禁煙)】
総合4
投稿者さんの 卯の花温泉 はぎ苑 のクチコミ
とても部屋は広く感じ1Rなので暖房をつけないと寒いと思いましたがそこは別に気にしないのですが、温泉に入っている時に、背中に墨を入れてる親子連れがいて場の空気が悪かったです。最近は、そういう方も入浴できるようになったと感心しました。
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先日は当苑をご利用いただきありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当館は入れ墨の方のご利用につきましてはお断りを継続しております。
しかし入れ墨が入ったお客様の見逃しについては事実でございます。
今後このような事がないようにスタッフ一同注意して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
はぎ苑 飯田