この度は、島周の宿さか井へ3度目のご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、金華山の眺めや、満月の光が水面に描く美しい月明かりの道をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく思います。その光景が素晴らしい思い出となったことをお聞きし、私どもも感激しております。

夕食につきましてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様にご満足いただけるお料理を提供できたことは、私たちにとって何よりの喜びです。

今後もお客様に素晴らしい体験を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またお会いできる日を楽しみにしております。

島周の宿さか井　佐藤

松風小金井 様
この度は、島周の宿さか井へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、接客させていただいた従業員の日本語についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様の温かいお言葉が、スタッフにとって何よりの励みとなります。日々の努力がこのように評価されることは、私どもにとって大変光栄なことです。

さらに、お料理についてもご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。地元の新鮮な食材を使用し、お客様に喜んでいただけるよう心を込めてお作りしております。

今後もお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同さらなる努力を重ねてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

島周の宿さか井　佐藤

リココココ.12様
ご家族での東北旅行の際に、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。

まず、当ホテルの立地につきましては、自然豊かな環境にございますが、その分、観光スポットへのアクセスが限定的である点、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。しかし、自然の中での鹿との出会いを楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。

施設やお風呂の老朽化、また廊下の窓外の蜘蛛の巣に関して、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

夕食については、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、今後のメニューの見直しを図ってまいります。一方で、朝食のビュッフェをお楽しみいただき、特にイカそうめんをお気に召していただけたこと、大変光栄に存じます。

何よりも、スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様のお褒めの言葉が私たちの何よりの励みとなります。今後も、心温まるおもてなしを心がけてまいります。

また東北にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

島周の宿さか井　佐藤

この度は、島周の宿さか井へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館にて特に力をいれている鯨料理をはじめ、魚介類をメインとしたお膳でしたが、お気に召して頂き大変嬉しく存じます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

島周の宿さか井 佐藤

投稿者様

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
当ホテルのサービスだけでなく当館の料理にもご満足を頂けたご様子で大変嬉しくおもいます。
天候に恵まれ大海原に浮かぶ金華山をご覧いただき、また夜は客室からの流星群をご覧いただけたことも喜ばしく思います。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
島周の宿さか井 高橋

投稿者様

先日は、島周の宿さか井にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
好天に恵まれ、ご満足頂ける景色をご覧いただけたこと大変喜ばしく思います。
お風呂にもご満足頂き、スタッフの対応につきましても、お褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またお越しの際は、沖で輝く漁火もご覧いただけたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております

島周の宿さか井 高橋

萌0105様

先日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室から見渡す眺望にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

島周の宿さか井 高橋

露天が好き様

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
都会の喧騒から離れ、金華山が浮かぶ大海原の眺望にご満足いただき、また食事もお客様の舌を喜ばせることができ大変嬉しく思います。鯨料理は鮎川が鯨で栄えた町ということもあり、当館でも大変人気のメニューのひとつでもあります。
また、屋上に関しても貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後も多くのお客様に選ばれる宿になれるよう、創意と工夫を重ねて参りたいと思います。
またお越しを心よりお待ちしております。

島周の宿さか井 高橋

親ぶーちゃん様

先日は島周の宿さか井にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
並びにご感想、評価頂きまして大変嬉しく思います。
まず悪天候により、醍醐味の一つである太平洋と金華山を一望する景色をお楽しみ出来なかったという所で、スタッフ共々残念に思います。
当館は天然温泉ではありませんが、麦飯石という石を用いて濾過した湯の人口温泉になります。
肌触りが良く皮膚病の改善効果がある他、非常に湯冷めしにくい性質の為、温度が高くなくてもゆっくり浸かる事ができるものとなっております。
また、食事時間および売店の営業時間への貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後とも多くのお客様に選んでいただけるホテルになれますよう、創意と工夫を重ねて参りたいとおもいます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

島周の宿さか井 高橋

投稿者様

この度は数あるホテル、旅館の中から当館をお選びいただきましてありがとうございます。
並びにご感想、ご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、チェック体制を強化しサービスの改善、向上に努めて参ります。
また、当館の特別室にご満足をいただき、
お食事は牡鹿半島の伝統食である鯨料理をメインとしましたお膳でしたが、お気に召して頂けたご様子に嬉しく存じます。
次回ご来館の際には、ご満足頂ける滞在になりますよう、尽力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

島周の宿さか井 高橋

bubi4618様
この度は、島周の宿さか井へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は5年程前にリニューアルオープンしており、その後もお客様によりご満足頂けますよう
館内、お部屋をリノベーションしており快適にお寛ぎ頂けたご様子に大変嬉しく存じます・
当館の売りである、お部屋からの金華山の景色にご満足頂き恐縮でございます。
また、当館スタッフの接客にお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。

お客様の旅路の疲れを癒せるよう、これからも精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
島周の宿さか井　佐藤

のぶ３Ｇ様

この度は、島周の宿さか井へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館自慢の眺望を並びに牡鹿半島の景色をお褒め頂きありがとうございます。
当館が位置する牡鹿半島は周りに何もございませんので、お客様に館内で快適にお寛ぎ頂けますようWi-Fiの設備は充実させておりご満足頂け幸いに存じます。

お食事につきましては、お満足頂けず申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にご満足頂ける品をご提供できるよう精進して参ります。

また、宮城県へお越しの際は、当ホテルさか井へお越し頂ければと存じます。

島周の宿さか井　佐藤

この度は、島周の宿さか井へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は2018年にリニューアルオープンしており、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮に存じます。

当館のグラウンド・ゴルフ場は天然芝となっており、ご宿泊のお客様は無料でご利用可能となってございます。
必要な道具もフロントにて貸し出しており、ご利用される皆様に大変好評頂いております。
御料理につきましては、当館がある鮎川の名物である鯨料理を堪能して頂き誠にありがとうございます。

露天風呂から一望できる金華山は当館の自慢となっており、そちらもご満足頂き誠にありがとうございます。

前回よりもより良いサービスの向上と、今後いつご利用の際でもご満足頂けますよう
スタッフ一同これからも邁進して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

島周の宿さか井　佐藤

mokotiko様
この度は、島周の宿さか井へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

様々な点でお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
当館は牡鹿半島の突端に位置しております都合上、石巻の市内からもお時間がかかりどうしても山道が続いてしまっておりますが、お部屋からの眺望は金華山と太平洋を一望できますので、そちらをご堪能頂けたご様子に嬉しく思います。

御料理につきましても、当館にて特に力をいれている鯨料理をはじめ、魚介類をメインとしたお膳でしたが、
ご満足頂き大変嬉しく存じます。
また、苦手だったホヤも美味しく召し上がって頂けたようで大変恐縮でございます。
フカヒレとお醤油がしょっぱかったということで、そちらは大変申し訳ございませんでした。
担当部署とも協議し、再発防止に努めさせて参ります。

お客様のおっしゃいますように当館の周辺は何もございませんので、
ご意見を参考にお土産等の売店商品につきましては社内で検討させて頂きます。

お忙しい中での口コミ投稿と貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

島周の宿さか井　佐藤

宮のりょ様

この度は、島周の宿さか井へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の眺望とスタッフの対応をお褒め頂きましてありがとうございます。
早朝時に金華山後ろから昇る朝日はまた違った見ごたえがありおすすめでございます。
ご朝食に関しましては、お客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
また、客室のドアに関しましてもご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
宮のりょ様から頂いたご意見を真摯に受け止め、ご満足頂けますよう施設管理の徹底とサービスの向上に努めてまいりたいと存じます。
この度は、お忙しい中ご投稿の程ありがとうございました。

島周の宿さか井 高橋