この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食、夕食共にご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。

当ホテルの朝食・夕食共に、スタッフが「皆様の大切な一日がより良い思い出となりますように」との思いで、日々、知恵を絞り日替わりメニューの他、月や季節ごとにお客様にお楽しみ頂けるよう、少しずつメニュー内容を変更してご提供しております。

今後もより一層お客様に満足してご利用頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
次回ご宿泊の際には又違ったメニューをお楽しみ頂けるかと思いますので、また是非ご利用下さいませ。

朝晩はめっきり寒くなり、日ごとに寒さが深まってまいりました。
どうか体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　今村

日頃より弊社ホテルへご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

この度大浴場のご利用に際し、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。ご指摘をいただきましたように、女性浴場は防犯上専用の鍵が必要となり、フロントで貸し出しを行っております。鍵の貸し出しでご利用人数を把握し、混雑時にはそのお声がけができるよう、鍵はフロントでの管理とさせていただいております。何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。今後は説明の不足なきよう、鍵の保管と併せてご案内方法を考慮して参ります。

客室と朝食に関しましてもご満足いただくことが叶わず、心苦しい限りでございます。
お客様皆様に笑顔でご出発いただくことが私の最大願いでございます。すべてのお客様にご満足いただくことは容易ではございませんが、皆様からのご賛否ご意見を良ききかっけとし、随時見直しを図りながら内容の向上に努めて参ります。

ご多用中のわざわざのご投稿に感謝いたします。
今後とも忌憚無きご意見ご指摘を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント 阿部

この度はホテルルートイン仙台大和インターに
ご宿泊いただきありがとうございます。

またありがたいお褒めの言葉をご投稿いただき本当にありがとうございます。

滞在中は気持ちよくお過ごしいただけたようで何よりでございます。

今後もお客様に満足していただけるように、スタッフ一同精進して参りたいと思います。

お近くにお越しの際はぜひルートインをご利用くださいませ。
またお会いできるのを楽しみにしております。

フロント 今野

この度はホテルルートイン仙台大和インターに
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。

客室のバスルームでございますが、狭くご不便をお掛けし申し訳ございません。次回改装の際の参考とさせていただきます。
もし機会がございましたら大浴場もご用意がございますのでぜひご利用ください。

朝食のメニューをお褒めいただきありがとうございます。朝食は1日の活力でございますので特に力をいれております。お口にあったようで何よりでございます。

そして駐車場でございますが、駐車スペースが見当たらない場合お申し出いただければ出来る限り対応させていただきます。満車の際はお手数ですがフロントまでお申し付けください。

お近くにお越しの際はぜひ次回も当館をご利用くださいませ。またお会いできるのを楽しみにしております。

フロント 今野

この度はホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ホテル前の駐車場にご満足いただけたようで嬉しく思います。
しかしながらホテル前の駐車場が満車の場合、徒歩1分ほどの第三駐車場をご案内することがございます。少々ご不便をお掛け致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。これからも 「おいしい」 と皆様が笑顔になる食事の提供を心掛けて参ります。

朝夕冷え込む季節となりました。どうぞお体にお気を付けてお過ごしくださいませ。

またのご利用をお待ちしております。

フロント 角張

この度はホテルルートイン仙台大和インターに
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
豆から挽いたドトールコーヒーは、お客様より大変ご好評頂いております。
大浴場、客室とも快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
今後もより精進して参ります。

窓開放の案内につきまして、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
分かりやすい表示に変更させて頂きます。

一日の寒暖差が大きくなってくる季節となりました。どうぞお身体お気をつけてお過ごし下さいませ。

貴重なご意見をありがとうございました。

フロント 山崎

この度はホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
エレベーターの反応が悪かったとのこと、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
早速点検させて頂き、問題無い事を確認致しました。
お客様に安心安全に館内をご利用頂けますよう、日々の巡回を丁寧に進めて参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 山崎

この度はホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿頂き、本当にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また次回お客様にお会いできるのを楽しみにしております。

フロント 今野

この度はホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿頂き、本当にありがとうございます。

大浴場を気に入ってくださったようで従業員一同大変喜んでおります。

機会がありましたら、次回も当館のお湯をお楽しみください。
お客様にお会いできるのを楽しみにしております。

フロント 今野

この度はホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿頂き、本当にありがとうございます。

大浴場のアメニティを気に入ってくださりありがとうございます。上品な香りでとても使いやすいですよね。

また朝食バイキングにもお褒めの言葉をくださりありがとうございます。
朝食スタッフ一同大変喜んでおります。

廊下の空調に関しまして、適正温度の管理が出来ておらず申し訳ございませんでした。
今後は各階の空調が適正温度に保たれるよう、巡回を徹底して参りたいと思います。

またの機会がございましたら
どんな些細なことでも構いませんので、お申し付け頂ければ幸いでございます。
ご利用を心よりお待ちしております。

フロント 今野

この度はホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿頂き、本当にありがとうございます。

お部屋のご予約で禁煙のお部屋希望だったのにもかかわらず喫煙のお部屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでは禁煙希望の方が非常に多く、禁煙部屋がご予約が先に埋まってしまいます。

喫煙でも快適に過ごせたとのことで、誠にありがとうございます。

朝食バイキングにつきましては、7時過ぎだったのにもかかわらずなくなっている品があり、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

最初に出したお料理がなくなった場合は、違うお料理を出しているのが現状でございます。

今後は人気のあるお料理をご宿泊の皆様に平等に渡るように朝食スタッフと共に相談し改善に努めて参ります。

大変申し訳ございませんでした。

今後も、何かお気づきの点がございましたら
どんな些細なことでも構いませんので、
お申し付け頂ければ幸いでございます。

まだまだ至らぬ点も多いホテルでございますが、いつもまた来たいと思って頂けるホテルを目指し、スタッフ全員日々精進して参ります。

またのご利用心よりお待ちしております。


フロント 工藤

この度はホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

部屋が狭く、浴室も狭いとのことで大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今後広いお部屋をご希望でございましたら、ツインとダブルのお部屋をお1人様でご利用頂きますと少しでも広く感じられると思います。

当ホテルは開業10周年を迎えております。
設備等に劣化が見られる場合もございます。
大変申し訳ございません。

これからもお客様にご満足頂きますようスタッフ一同努めてまいります。
次回のご利用もお待ちしております。

フロント寒河江

この度はホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

部屋の広さが狭く、浴室も狭いとのことで大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

シングルのお部屋は上階のお部屋もすべて同じ広さになっております
お一人様のご利用で広いお部屋ご希望の場合はダブルのシングルユースですと広さがあり、お勧めでもございます。

また、朝食バイキングで料理が取りにくかったとのことでご不便おかけし申し訳ございません。

満室近い日などは、ご宿泊の方のご利用時間が重
なるとどうしても列が出来てしまい混み合ってしまう事が現状でございます。

団体様など人数が多い日などは時間を分けてご案内しております。
今後も混雑する状況を把握し、改善に努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。


今後も、何かお気づきの点がございましたら
どんな些細なことでも構いませんので、
お申し付け頂ければ幸いでございます。

まだまだ至らぬ点も多いホテルでございますが、いつもまた来たいと思って頂けるホテルを目指し、スタッフ全員日々精進して参ります。

またのご利用心よりお待ちしております。

フロント 工藤

この度はホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
部屋の広さ、大浴場、立地などお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様方にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
次回のご利用もお待ちしております。
ホテルルートイン 仙台大和インター フロント 浅野

やましょうかいたい様
この度はホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

安心して宿泊いただける事と、大浴場で疲れを取っていただけた事に加えて朝食も十分な品ぞろえで美味しかったと、お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変喜んでおります。
また、お忘れものの件につきましてもこちらから無料にてご送付させていただいております。

お忙しい中、お礼のお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客様方にご満足いただける接客にスタッフ一同努めてまいります。

やましょうかいたい様もお近くにお越しの際は心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊誠にありがとうございました。

ホテルルートイン 仙台大和インター ナイトフロント 早坂

この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場、朝食とご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。ありがたいお言葉ありがとうございます。
当ホテルは国道沿いにございまして、駅から少し距離がございますため、お車でお越しのお客様の為に、100台程度の平面駐車場を無料でご利用頂けます。
お部屋にユニットバスはございますが、やはりゆったり足を伸ばしてお入り頂ける大浴場は大変ご好評頂いております。
旬の素材や、地元の料理をお楽しみ頂ける朝食も当ホテルの人気ではございますが、ご夕食でも、おいしい地酒などをご用意しておりますので是非次回お越しの際はお召し上がり下さいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント 山崎

この度はホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿頂き、本当にありがとうございます。

当ホテルでは一日の活力として朝食に特に力を入れております。
お褒めの言葉を頂き今後の励みとなります。

またの機会があれば、ぜひ朝食をお楽しみください。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロント 今野

この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました料金の件でございますが、イベントやシーズン、また日々変動するご予約の状況により、最初にご覧頂きました料金から変わる事がございます。何卒、ご理解頂きますようお願い申し上げます。
変動した際でも、早割りプランは通常のスタンダードプランよりお得な料金でお泊り頂けるプランでございますので、ご予約はこちらのプランをお勧め致します。
ホテルへのお褒めのお言葉も頂きましたが、朝食時ゆっくり出来ない雰囲気だったと事。ご不便をおかけしてしまして、申し訳ございませんでした。
一日の始まりの大切なお食事、当ホテルでは力を入れております。お泊り頂くお客様皆様に美味しく召し上がって頂きたく日々考えて作っております。とは言いましても、心地良い環境を作るのも大事であると今回のご意見では教えて頂きました。お客様へのご案内など含めて考えて参ります。
貴重なお時間、ご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン仙台大和インター
フロント 鎌田

この度はホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。


また貴重なお時間を割いて口コミを投稿いただき、本当にありがとうございます。


この度は朝食のクロワッサンなどのパンが空になっていたとのことで大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
せっかく楽しみにしていたのに召し上がれず大変ご迷惑お掛け致しました。
重ねてお詫び申し上げます。

朝食のクロワッサンにつきましては、その日の稼働状況にもより数に限りがございます。
クロワッサンは特に人気商品の為好評で品切れになる事が多い状況でございます。
早めに売り切れとなった場合は代わりのパンもお出ししているのですが、その日はすべてのパンが在庫切れになってしまいました。

他のパンもご用意出来ず大変申し訳ございませんでした。

今後このような事がないように改善出来るようにより一層、スタッフ一同努めて参ります。

今後も、何かお気づきの点がございましたら
どんな些細なことでも構いませんので、
お申し付け頂ければ幸いでございます。

まだまだ至らぬ点も多いホテルでございますが、いつもまた来たいと思って頂けるホテルを目指し、スタッフ全員日々精進して参ります。



寒い日が続いておりますが、お体ご自愛下さいませ。

お客様のまたのご利用心よりお待ちしております




フロント 工藤

この度はホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を割いて口コミを投稿いただき、本当にありがとうございます。

当ホテルでは、飲食店・スーパーなど記載した周辺のマップもご用意しております。欲しい方には無料で差し上げております。


朝食の日替りも気に入って頂けたようでとても嬉しく思います。朝食はスタッフが日々メニュー作りに奮闘いたしており、季節のメニューや、地元のメニュー等を日替わりでご用意しております。今後もご満足頂ける和洋食様々なメニューをご提供させて頂きます。


ユニットバスにつきましては、消毒の臭いがあり不快感を感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は日々の清掃を見直し、お客様にご不便をおかけしないお部屋のご提供に努めさせていただきます。

全てのお客様に快適にお過ごし頂けるよう スタッフ一同心がけてまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。



フロント 工藤