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ホテルルートイン仙台大和インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン仙台大和インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.05
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.17
  • 食事4.11
宿泊年月
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90件中 1~20件表示

総合4

mi-ha99さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ

mi-ha99さん [50代/男性] 2019年09月09日 17:43:25

ルートイングループは、各所にて宿泊している、安定したサービスには満足。
風呂の大きさもそこそこ、
朝食も品数多く、今後も宿泊の際は有力候補のひとつである。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルルートイン仙台大和インター 2019年09月17日 06:25:26

いつもルートイングループをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ルートインはまだまだ日本各地に出店を控えておりますので、御宿泊の際には是非ルートインが無いか探してみて頂けると嬉しい限りでございます。
またのご宿泊も是非!ルートインをご利用くださいませ。
全国のルートイングループスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】バイキング朝食付き・10時チェックアウト
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合3

doco3616さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ

doco3616さん [50代/男性] 2019年08月10日 09:36:28

出張で泊まったが、喫煙の部屋しかなく部屋に入ると気になりファブリーズで消臭した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン仙台大和インター 2019年09月17日 06:19:02

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきましてご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
喫煙部屋の清掃につきましては、タバコを吸われる方でも臭いを気にされる方もいらっしゃる事から換気・消臭に気を配って日々清掃しておりましたが、臭いが取りきれていなかったようで申し訳ございませんでした。
今後清掃の際には、今まで以上に臭いに対し敏感に行って参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見まことにありがとうございます。
やっと朝夕は過ごしやすくなり、秋の気配が感じられるようになりました。
doco3616様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】バイキング朝食付き・10時チェックアウト
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合5

koron777さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ

koron777さん [40代/男性] 2019年07月26日 15:08:03

出張で利用させて頂きました。機会があればまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン仙台大和インター 2019年09月17日 06:13:16

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お気に召して頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もより一層快適にお過ごし頂ける
ホテルづくりを行って参りますので、
またお近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
【Net DE 早割り7】7日前までのご予約のお客様におすすめ!
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

koron777さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ

koron777さん [40代/男性] 2019年07月26日 15:07:41

出張で利用させて頂きました。機会があればまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン仙台大和インター 2019年09月17日 06:00:31

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
出張でのご利用との事、高評価を頂きまして大変光栄に存じます。
今後も、より良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
【Net DE 早割り7】7日前までのご予約のお客様におすすめ!
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ

投稿者さん 2019年04月07日 11:34:43

朝食バイキングがどれも美味しくて満足でした、ただホットコーヒーだけは苦すぎて飲めなかったです。フロント前に置いてあるサービスのホットコーヒーは美味しかった!部屋の空気清浄機を使用したら臭い匂いが充満してしまったのがとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年03月
ホテルルートイン仙台大和インター 2019年05月19日 08:43:10

 この度は、ホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます
 朝食のホットコーヒーにつきましてお気に召して頂けなかったとの事で申し訳ございませんでした。  コーヒーの分量と水の分量はいつも一定の割合でお作りしておりますが、この時はコーヒーの分量の方が多かった様で今後、この様な事がないよう気をつけて参ります。
 また、客室の空気清浄機に関しましても空気清浄機の清掃は定期的にしておりましたが、清掃が行き届いていなかった様でこちらも重ねてお詫び申し上げます。
 お客様に気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ一同努力して参ります。
 また機会がございましたら当ホテルをご利用して頂きますようお願い申し上げます。
お忙しい中での貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】バイキング朝食付き・10時チェックアウト
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ

投稿者さん 2019年03月09日 19:02:02

綺麗で良かったです。
でも部屋が少し狭く(レイアウトのせいでしょうか?)キャリーバッグを広げる場所に困りました。
仕事するには不向きな丸テーブルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルルートイン仙台大和インター 2019年04月15日 01:39:13

 この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
 お部屋の広さにつきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
御宿泊されましたシングルルームの広さは11~12㎡でございまして、違うお部屋タイプのダブルやツインルームですと15㎡ございます。
お部屋の広さと致しましては改善が難しく、ダブルやツインルームの方がゆとりがございますので、次回ご来館の際にはぜひお試し頂ければと存じます。
 また、テーブルにつきましてもダブルルームや一部シングルルームにも丸テーブルではない横長のテーブルを備えているお部屋ございます。
ただ、数に限りがございますので次回ご予約の際にはお手数ではございますが備考欄等に御記載頂けますと幸いでございます 。
 仙台市内各地から桜が満開のお便りが聞こえてきております。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
【Net DE 早割り7】7日前までのご予約のお客様におすすめ!
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ

投稿者さん 2019年03月07日 08:25:39

疲れていたのですが、大浴場で体も気分もすっきりすることができました。個人的には朝食が大変おいしかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルルートイン仙台大和インター 2019年04月13日 09:29:20

 この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
 朝食、大浴場共にご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
 当ホテルのバイキング朝食は、スタッフが「お客様を元気にお送りしたい」との思いで、知恵を絞り日替わりメニューの他、月や季節ごとにお客様にお楽しみ頂けるよう、少しずつメニュー内容を変更してご提供しております。
 次回ご宿泊の際には又違ったメニューをお楽しみ頂けるかと思いますので、また是非ご利用下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
【宮城の情報満載!~ウェルカム みやぎ観光ガイドブック’18~プレゼント】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ

投稿者さん 2018年12月30日 21:57:48

近くにお店はあまりありませんが、コンビニはありますのであまり不便はしません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルルートイン仙台大和インター 2019年01月26日 00:59:59

 この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
 ホテル周辺につきましてはご指摘の通り、徒歩圏内ではコンビニ以外では居酒屋さんが数件ある程度ですが、お車を使える様でしたら2~3分程でドラッグストアや100均、スーパー等がございます。
もし、ご希望のお店等がある様でしたら定休日・営業時間・道順等詳しくご案内させていただきますのでお申し付け下さいませ。
 まだまだ厳しい寒さが続きますが、どうか体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】バイキング朝食付き・10時チェックアウト
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ

投稿者さん 2018年12月04日 21:33:15

安心のルートイン。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン仙台大和インター 2019年01月26日 00:56:41

 いつも数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご自宅の様にとまではいかないかもしれませんが、お客様が少しでもゆっくりとお寛ぎいただける様、最善の努力を行って参ります。
 また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】バイキング朝食付き・10時チェックアウト
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ

投稿者さん 2018年11月29日 11:46:53

食事もおいしくよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン仙台大和インター 2019年01月22日 10:43:17

 この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 お食事につきましてお気に召していただけたようで安心致しました。
その他の事につきましても何かお気づきの点がございましたら、どんな些細なことでも結構ですので、お申し付けくださいませ。
 今後とも更にご期待に添えるホテルをめざし
日々精進して参ります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 今村

総合4

tp-szさんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ

tp-szさん [40代/男性] 2018年10月31日 16:40:26

新しい部屋で快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルルートイン仙台大和インター 2019年01月21日 01:20:27

 この度はホテルルートイン仙台大和インターを御利用頂きましてありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で嬉しく思います。
 お客様にご満足して頂けるよう、日々努力し、疲れを癒せるホテルを目指して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】バイキング朝食付き・10時チェックアウト
ご利用のお部屋
【■喫煙■セミダブルルーム】

総合4

tp-szさんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ

tp-szさん [40代/男性] 2018年10月31日 16:39:28

予約ミスの喫煙を禁煙室に変更していただきありがとうございます。感謝致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
ホテルルートイン仙台大和インター 2019年01月21日 01:15:56

 この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。 当日はお部屋が空いておりましたのでご希望に沿う事が出来まして大変嬉しく思います。
 これからもよりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、機会がございましたらまたご宿泊頂ければ幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】バイキング朝食付き・10時チェックアウト
ご利用のお部屋
【■喫煙■セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ

投稿者さん 2018年10月27日 17:23:36

車で10分の北部工業団地内のサテライトオフィスでの仕事の時にいつも利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
ホテルルートイン仙台大和インター 2019年01月21日 01:13:04

 いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お仕事でこちらにお越しの際は御宿泊頂いているとの事で、大変嬉しく存じます。
 これからもお客様にご満足いただける様、
更にサービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧のほど、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【Net DE 早割り7】7日前までのご予約のお客様におすすめ!
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合4

はつこい4862さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ

はつこい4862さん [50代/女性] 2018年10月27日 08:45:21

①インタ-から五分と云う立地の良さで宿泊しました。

②夕食が日替わりで選べるほかに3種類あるので、それぞれの好みに充分対応できると思います。

③館内は清潔に保たれさすがル-トインです。

④ベッドの硬さがちょうど良くて、腰痛持ちの夫が旅の疲れを癒すことが出来ました。(柔らかいくたびれたマットでは不安で寝られないので・・・・)

⑤ロビ-のコ-ヒがとても美味しくGOODです。

⑥接客も気持ちよく対応頂きました。



改善して欲しい点をいくつか・・・・

①歯ブラシは色分けして欲しいです。ひとりで泊まるビジネスマンなら問題ないですが、複数で泊まる場合は、ピンクと青などで自分のものが分かり便利です。

②マッサ-ジ機があれば、旅の疲れが癒されます。


コンビニ近く便利で大浴場が完備され、大きな不満はありませんでした。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテルルートイン仙台大和インター 2019年01月28日 00:19:07

 この度はホテルルートイン仙台大和インターを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
全体的にご満足いただけました様で安心致しました。
 ご意見頂きました件につきましては、全国チェーン店ですので内容によっては一店舗独自の判断で変更や改善が難しい事もございますが、前向きに検討させて頂きます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
 全てのお客様に満足のいく提供は難しいかもしれませんが、一人でも多くのお客様にご満足して頂くためにこれからも努力を続けて参りますので、またご来館の際にはご意見をお聞かせ頂きたくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定2食付★】夕食はおまかせ定食♪朝食は30品目以上のバイキング♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合4

アンコールストーブさんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ

アンコールストーブさん [60代/男性] 2018年04月02日 16:54:41

今回も夕食付で予約しました。
食事付で1000円高かったのですが、1000円の食事券を渡されました。
もうちょっと違うサービスは、なかったのかなあと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン仙台大和インター 2018年04月16日 00:47:56

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回、お食事券付きのプランでございましたが、現在ご夕食に関するプランは
この「お食事券付きプラン」と「2食付きプラン」の2つのみですので、ご夕食に限らずお食事に関するプランにつきましてお客様からのお声を大切に違う目線で考えて見直し・再考して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

春とはいえ、朝晩はまだ冷え込む日も多くございます。
どうか体調を崩されませんようご自愛くださいませ。

フロント 今村

総合4

かつもぐさんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ

かつもぐさん [50代/男性] 2018年03月21日 17:58:37

ロビーのコーヒーが遅すぎる!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン仙台大和インター 2018年04月15日 08:44:14

 この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ロビーのコーヒーにつきましては、ドトールの
オリジナルブレンド豆の特注品を使用しており「豆からの挽きたて」のため、その時の混み具合や作り置きのコーヒーとは比べて多少時間はかかってしまいますが、数多くのお客様から大変ご好評頂いております。
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

また、ご朝食会場では粉からのマイルドなコーヒーをご用意しておりまして、ロビーの挽きたてとはまた別の味をお楽しみ頂けるかと存じますので、宜しければそちらもお召し上がりくださいませ。

かつもぐ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
【Net DE 早割り7】7日前までのご予約のお客様におすすめ!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートセミダブルルーム】

総合4

かつもぐさんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ

かつもぐさん [50代/男性] 2018年03月21日 17:57:24

大雪で大変でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルルートイン仙台大和インター 2018年04月15日 08:41:25

 今年の冬は平年より寒く大雪だった日も多くございました。その様な天候の中、御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大雪の日に限らず、冬季間はお客様が安全にご到着・ご出発していただけるよう、融雪剤の散布や駐車場内外の除雪・整備を行い、ご迷惑をお掛けすることのないよう努めておりましたが、
除雪が行き届かない等何かご迷惑をおかけしませんでしたでしょうか。
もし、ご迷惑をおかけしてましたらこの場を借りてお詫び申し上げます。

寒い冬から一転、現在仙台市内各地から桜満開のお便りが聞こえてきております。
この度はお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
【Net DE 早割り14】14日前までのご予約のお客様におすすめ!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートセミダブルルーム】

総合4

かつもぐさんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ

かつもぐさん [50代/男性] 2018年03月21日 17:56:34

朝食いいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルルートイン仙台大和インター 2018年04月15日 08:38:30

 この度は当ホテルに御宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
御満足頂けた様で大変嬉しく思います。

ご朝食につきましてはお客様の一日の活力となりますので、スタッフが知恵を絞り、毎日バリエーション豊かな朝食を提供させていただいております。

何かお気づきの点がございましたら、
どんな些細なことでも結構ですので、
お申し付けくださいませ。

今後もご期待に添えるホテルとなるよう、
スタッフ一同精一杯努めて参ります。
次回の宿泊を心より、お待ち申し上げております。

フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
【Net DE 早割り28】28日前までのご予約のお客様におすすめ!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートセミダブルルーム】

総合4

アンコールストーブさんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ

アンコールストーブさん [60代/男性] 2018年03月15日 14:06:11

先日も宿泊しましたが、禁煙室が空きがなく13日の当日にようやく予約が出来ました。
もう少し禁煙室を増やしていただければと思います。
当日も、食堂で夕食を食べましたが教育のいきとどいた対応で、大変美味しくしょくじすることが出来ました。
朝食の時間は、6時30分からとなっていますがあと10分くらい早いと非常に助かります。
ご検討お願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン仙台大和インター 2018年04月15日 08:35:27

 この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

禁煙室の予約がなかなか出来なかったという事でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
禁煙部屋の増加につきましては喫煙室をご要望されるお客様も多く、増室は難しいのが現状でございますが、やむを得ず喫煙のお部屋になってしまってもお手数をお掛け致しますが、
事前にご連絡頂きましたらイレイザーミストの 消臭対応等、出来る限りの消臭対応はさせていただきます。
お煙草を吸われる方も吸われない方も快適にお過ごし頂ける様、今後も施設管理に力を入れていきたいと考えております。

また、朝食時間開始時間を早めて欲しいというご要望につきましては、稼働状況等により6時30分より早めにオープンする日もございますが運営上、毎日オープン時間を早くする事は難しい状況にございます。
お客様にはご不便をお掛けしておりますが
何卒、ご理解・ご協力を頂けますようお願い申し上げます。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 今村

総合4

kennta7013さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ

kennta7013さん [50代/男性] 2018年03月14日 16:14:42

初めて利用しました。インターからも近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン仙台大和インター 2018年04月12日 06:48:37

 この度は初めてのご宿泊ということで、
当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は御満足頂けましたでしょうか
どんな些細なことでも結構ですので、
お気づきの点がございましたらお申し付けいただければ幸いでございます。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 今村

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