クチコミ

総合評価
4.00
356
5
166
4
104
3
22
2
12
1
4
部屋
4.07
接客・サービス
3.62
ロケーション
3.89
朝食
4.05
夕食
4.14
温泉・お風呂
4.22
設備
4.37
清潔さ
4.50
20
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

今回で3回目の利用となります。過去2回は夕食付きで楽しみましたが、今回は初めて夕食を利用せず、外で食事をすることにしました。宿の近くには魅力的なお店がいくつもあり、新しい味に出会う良い機会となりました。 お部屋は広々としていて、とても居心地が良かったです。清潔感もあり、今回も大満足でした。 お風呂も同様に清潔で、心からリラックスできました。やはり、何度訪れてもお気に入りの宿泊施設です。 朝食は簡易的なスタイルで提供されていました。コーヒーの機械が1台しかないため、混雑時には少し待つ時間が発生します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
49
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3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

桜庵は、静かな岩盤浴やエステが手頃な価格で受けられ、「たかの友梨」の化粧品が自由に使える点が魅力で、これまで何度も癒しを求めて訪れてきたお気に入りの宿です。今回も心身を整える時間を期待して宿泊しましたが、いくつか残念な点がありました。 まず、観光シーズンのためか外国人宿泊客が多く、館内の廊下や脱衣所、スパやレストランで大きな声で会話する様子が目立ち、静けさを大切にしたい私には落ち着かない空間となってしまいました。また、朝食は「7時に用意される」と案内されていたにもかかわらず、時間になっても準備が整っておらず、スタッフの方も慌ただしく、落ち着いて朝を迎えることができませんでした。 さらに、慌てて朝食の準備をしている男性従業員のシャツがズボンから出たままだったことも気になりました。細やかな配慮や清潔感が求められる空間だからこそ、身だしなみにも気を配っていただきたいと感じました。 施設自体の魅力は変わらずありますので、今後の改善に期待しつつ、また静かに癒される時間が過ごせることを願っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
53
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
60代/男性|3 件のクチコミ

8月25日に宿泊しました。 施設内、あらゆるところが綺麗です。サウナ、岩盤浴設備の充実、ベッドの快適さ… 過去一のコストパフォーマンスだと思います。朝食の部屋で摂るスタイルも良いと思います。3種類のパンとゆで卵だけなので、コンビニで副食を買っておくと充実した朝食になるかと!もちろん冷蔵庫も部屋にありました! おすすめ出来る宿泊施設だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
44
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5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
マツ5388
50代/男性|229 件のクチコミ

ここは以前から日帰り入浴でお世話になっていましたが、とにかくサウナとSpaが最高なので、一度宿泊したいと考えていました。泊まってみて、やっぱりよかったです!私はほうとう定食+Beerでしたが、食事が美味しくて最高です。また機会を見て利用させて頂きます!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
31
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4
レジャー
友達
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

朝食は7:00から9:00の間に各自で取りに行き部屋で食べるようになっていたが、8:00頃行ったらほとんど何も残っていなくて満足に食べられなかった。夕飯は美味しかったです。 エステとかをしているとお風呂に入るのに余裕がなかったのでもう少し時間帯を考えて欲しいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
30
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
profile
RII78
40代/女性|18 件のクチコミ

サウナ好きとして、大好きな場所です。お食事処のスタッフさんが、食事をしているとき、じーっとこっちを観ているのが気持ち悪いので、自然にしていてほしかったです。忙しくなると、ピンポン鳴らしても来ないのにwあと、露天へいく途中、木屑のとがっているものを踏んで流血したので、対策お願いします。しかしながら12月またお邪魔します。たかの友梨さん、ありがとうな宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
27
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

お風呂はサウナが充実。料理の火鍋もボリューム満点で大満足。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
24
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

お部屋も綺麗で岩盤浴やサウナもありお風呂も広く露天風呂もありとても良かったです。 お夕飯のしゃぶしゃぶも美味しくてとてもリフレッシュできました。 また河口湖へ行く時はリピしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
22
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4
その他
一人
2025年8月宿泊
karaai
40代/女性|1 件のクチコミ

お風呂や岩盤浴がメインの方は早めのチェックインが良いでしょう。別の用事があり、18:00チェックインだと、お風呂、岩盤浴、夕食が慌ただしかったです。 お風呂の時間を延ばすか、朝風呂できるようにして欲しいです。 部屋の冷蔵庫には冷凍庫付いてませんが、アイスペールと製氷機がありました。 コンビニは遠いので寄ってからが良いでしょう。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
20
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5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

夫婦2人でお世話になりました。食事が良い意味で庶民的な感じで、美味しく頂きました。もちろん岩盤浴、お風呂は最高です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
17
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5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

富士山を見に初めてひとり旅で行きました。たくさんのお風呂があって充実しました。ホテルもキレイで食事も美味しかったので、また行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
15
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5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

良かったです、 また、利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
14
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
いわちゃん
80代〜/男性|1 件のクチコミ
部屋も食事も良かった

お部屋も食事も良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
18
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3
レジャー
仕事仲間
2025年7月宿泊
あんちょめ
40代/女性|4 件のクチコミ

友達と2人で宿泊。 夕飯はしゃぶしゃぶ。少し少なく感じました。 でも美味しかったです。 朝ごはんは軽食がロビーにありましたが種類が少し少なくて残念。 朝のお風呂の時間は6時くらいから空いていると嬉しいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
15
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4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
すっちゃん2306
60代/男性|3 件のクチコミ

部屋は広く、きれいに清掃されている。またアメニティーも充実しておりふろもスパなど特徴的で快適に過ごせた。朝食が簡単なパンや飲み物であったのがやや残念な点ではあるが総じてまずまずといった感じであった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

部屋も夕食もお風呂も最高でした。 ただ自動販売機が少ないうえに売り切れが多く、残念でした。 また、フロントの方がもう少し丁寧に説明をしていただけたらもっとよかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
2
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

初めての宿泊。口コミ通り、スパは大変気持ち良く満足でしたが、夜朝の利用時間が不満でした。夜は早すぎ、朝は遅すぎ。靴を脱ぐのはいいが、宿泊者には部屋に簡易スリッパでいいからあってほしかった。 利用の仕方に寄って、口コミも大きく変わるように思う。 部屋のエアコンから変な音がして、消さないと寝られなかった。 壁にも埃が多く、拭き後がついていて、あまり良い気持ちにはなれなかった。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
2
ビジネス
仕事仲間
2025年5月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

チェックイン時に女性が対応してくれましたがキャスター付きの椅子でゴロゴロ移動しながら説明、効率はいいんだろうが接客としては…、お部屋はベッドの所に装飾カーテンがあるがその影響なのか壁がホコリだらけ、部屋風呂も大浴場も同じアメニティーがありそれは質もよかった。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
友達
2025年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

入浴時間が、夜遅くまで入れると思っていたが、入れなかった。夜間の入浴時間の終わりが早いと思います。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
9
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1
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

隣の雑音が響き廊下の音がすべて聞こえてくるくらい建物自体作りが安っぽい。格安ビジネスホテルに負ける。風呂はサウナ等が充実していて良い。宿泊施設としては二度と利用しない。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
9
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