クチコミ

総合評価
4.79
188
5
127
4
35
3
3
2
3
1
0
部屋
4.76
接客・サービス
4.89
ロケーション
4.71
朝食
4.85
夕食
4.79
温泉・お風呂
4.76
設備
4.82
清潔さ
4.87
クチコミの投稿画像・動画
168
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
まる775
50代/女性|3 件のクチコミ
完璧な接客と美味しい料理に大満足

到着時は外で出迎えて頂き、美味しいお抹茶と和菓子を頂き帰りまで完璧な接客でした。アメニティが準備万端で何一つ困る事なかったです。お料理は食べきれない位の量で一つ一つが丁寧に調理されていました。次は露天風呂のついたお部屋に泊まってみたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
81
不適切なクチコミを報告する
この度は大和屋別荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 このようなお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。 今回のお言葉を胸に、これからも一層精進してまいります。 またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 大和屋別荘
大和屋別荘
2026-02-27
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
直0527
50代/男性|103 件のクチコミ
夕朝食が美味、部屋も清潔で最高

夕食も朝食も美味しかったです。部屋も上品で清潔で広く最高でした😃 部屋の風呂も良かったですよ! 今度は本館も泊まりたいなと思います ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
123
不適切なクチコミを報告する
この度は大和屋別荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、夕朝食やお部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 素敵なお写真も掲載いただき、ありがとうございます。 お食事や客室、お部屋のお風呂までご満足いただけたとのこと、スタッフ一同何よりの励みでございます。 「最高でした」とのお言葉をいただけたことは、私どもにとって大きな喜びです。 次回はぜひ本館へのご宿泊もご検討くださいませ。 また違った雰囲気をお楽しみいただけるかと存じます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 大和屋別荘
大和屋別荘
2026-01-19
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
doim
60代/男性|11 件のクチコミ
道後屈指の宿、行き届いたおもてなしに大満足

道後でも屈指の旅館と言われるのも納得の素晴らしいお宿でした。館内は落ち着いた雰囲気で、何もかも行き届いたおもてなしに大変満足しました。お風呂もゆったりとくつろげる空間で、湯上がりには生ビールの飲み放題やアイスクリームのサービスがあり、嬉しい心遣いを感じました。温泉のお湯もとても良く、心身ともに癒やされました。料理もどれも大変美味しく、最後まで楽しませていただきました。接客していただいた仲居さんも感じの良い方で、終始気持ちよく過ごすことができました。また、再訪したいと思います。とても思い出に残る滞在になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
3
不適切なクチコミを報告する
この度は大和屋別荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 このようなお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。いただいたお言葉を励みに、これからも皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同努めてまいります。 また道後にお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。 大和屋別荘
大和屋別荘
2026-03-07
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ぽんずくん
30代/女性|2 件のクチコミ
ア、アイスがー!

部屋食希望でしたので、こちらのお宿を予約しました! 同行者がビールが好きなので、 手軽にラウンジで頂ける湯上がりビールに非常に喜んでおりました。 アイスも客室に持ち帰り、夜に客室の冷凍庫に入れて次の日の朝に頂こうと思っていたのですが 溶けてしまっており無駄にしてしまいました💦申し訳ありません💦 冷蔵庫と一体型?の様な物でしたので 難しいのかもしれませんが、もう少し庫内の温度が低い方が良いのかも? お部屋係のお姉さんも感じの良い方で安心して過ごせました。 今度は違う部屋で予約したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
111
不適切なクチコミを報告する
この度は大和屋別荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋食をご希望のうえ当館をお選びいただき、また湯上がりの生ビールをお連れ様にもお楽しみいただけたとのこと、大変ありがたく存じます。 一方で、アイスにつきましては保管の面でご不便をおかけし、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。冷凍庫の温度に関するご指摘は今後の管理やご案内方法の見直しに活かしてまいります。 また、お部屋係の対応につきましても温かいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。安心してお過ごしいただけたとのこと、私どもにとりまして何より嬉しいお言葉でございます。 次回はぜひ、また違ったお部屋でのご滞在もお楽しみいただけましたら幸いです。 再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 大和屋別荘
大和屋別荘
2026-01-30
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
LuLiCo
50代/女性|2 件のクチコミ
接客が素晴らしい、貸切風呂の宿

以前から宿泊したかった宿。 お料理付きは予約できず、素泊まりでしたがとにかく接客がよかった。 大浴場は終始誰とも会わず貸切状態で贅沢な空間を味わえました。 少し老朽化や風情とそぐわないドア、布団は賛否両論あり。 今度は食事付きでと思うが、とにかく空きがない。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
114
不適切なクチコミを報告する
この度は大和屋別荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お食事付きのご予約が叶わなかった中でも、接客につきまして「とにかくよかった」とのお言葉を頂戴できましたこと、何より嬉しく、スタッフ一同大きな励みとなっております。 また、大浴場を貸切のようにゆったりとご利用いただけたとのこと、贅沢なひとときをお過ごしいただけましたのであれば幸いでございます。 一方で、建物や設備、お布団につきましての率直なご意見もありがとうございます。 当館は趣や歴史を大切にしながら営業を続けておりますが、いただいたお声を真摯に受け止め、快適性とあわせて今後の課題として検討してまいります。 お食事付きのご予約につきましては、ご不便をおかけし誠に心苦しく存じますが、またご縁がございました折には、ぜひ当館自慢のお料理とともに、改めてお迎えできますことを心より願っております。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 大和屋別荘
大和屋別荘
2026-01-03
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
kukuyo
50代/女性|11 件のクチコミ
お料理と露天風呂が最高でした

お料理は美味しかったです。 お風呂も部屋の露天風呂気持ちよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
18
不適切なクチコミを報告する
この度は大和屋別荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お食事やお部屋のお風呂までご満足いただけたとのこと、スタッフ一同何よりの励みでございます。 当館では毎月お料理の献立を変更し、お客さまに提供しております。 次回はぜひ、また違ったお部屋でのご滞在もお楽しみいただけましたら幸いです。 またのおかえりを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 大和屋別荘
大和屋別荘
2026-02-27
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
なかにしすい
40代/女性|2 件のクチコミ
お正月を家族で!日本らしいおもてなし

家族でゆっくりお正月をすごせました。日本らしい素晴らしいおもてなしをありがとうございました。こちらは本館のお風呂やサービスを利用できるのもよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

年末年始|素泊り<湯上がりビール無料>道後温泉本館より徒歩3分。静寂に包まれ、日本の文化に触れる旅

95
不適切なクチコミを報告する
この度は年始の大切なひとときを大和屋別荘にてお過ごしいただき、誠にありがとうございました。 ご家族皆さまでゆっくりとお正月をお楽しみいただけたご様子、また日本らしいおもてなしにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 大和屋本店のお風呂や各種サービスにつきましても、ご滞在の楽しみの一つとしてお役立ていただけましたこと、何よりでございます。 これからも季節の節目ごとに、日本の趣と心を大切にしたおもてなしをご提供できますよう、精進してまいります。 またご家族皆さまでお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。 大和屋別荘
大和屋別荘
2026-01-03
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ヒロシヒロシ
50代/男性|7 件のクチコミ
全てに満足!接客がスペシャル

接客、料理、温泉全て満足でした。 料理の質、量ともに満足。 他店と比べ出来立てでさすがです。 接客がスペシャルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

年末年始<一泊二食付|お部屋食>名湯に癒される休日。道後温泉本館より徒歩3分。

81
不適切なクチコミを報告する
接客・お料理・温泉のすべてにご満足いただけたとのこと、また温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、感激とともに大きな励みをいただいております。 お料理につきましても、質・量ともにご評価いただき、出来立てである点にまで目を留めてくださったこと、料理人にとりまして何よりの喜びでございます。 お料理は毎月変わること、連泊の場合は日ごとにも献立が変わるようにしております。 機会がございましたら、ぜひそちらもお楽しみいただければと思います。 今回のお言葉を胸に、これからも一層精進してまいります。 またお迎えできる日を、心よりお待ち申し上げております。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。 大和屋別荘
大和屋別荘
2026-01-01
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ラブマッペ
60代/女性|2 件のクチコミ
癒やしの空間!鯛しゃぶと温泉に大満足

鯛しゃぶ料理も美味しく頂きました。 感じの良い従業員さん達が対応してくださってとても癒されました。 お部屋も広く、何より掛け流し温泉付きのお部屋でゆっくりと過ごすことができました。また伺いたいと思います。ありがとうございました♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
108
不適切なクチコミを報告する
この度は大和屋別荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 心温まるお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。 今回ご利用いただきました「梅」のお部屋は、源泉掛け流しの露天風呂を備えた客室の中でも、特にご好評をいただいているお部屋でございます。 道後の三か所の外湯の外観をご覧いただけるお部屋など、それぞれに趣の異なる客室をご用意しており、お好みに合わせてお楽しみいただいております。 また、各客室の内風呂には高野槙の浴槽を使用しており、そのやさしい香りにつきましても、ご好評をいただいております。 次回お越しいただいた際にも、心地よくお過ごしいただけますよう、これからも努めてまいります。 またお目にかかれます日を、心より楽しみにお待ちしております。 大和屋別荘
大和屋別荘
2025-12-13
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
いとさと0713
40代/女性|3 件のクチコミ
子供連れに嬉しい部屋食と丁寧な接客

小さい子供がおり、部屋食が希望で、夕朝食とも部屋食であったため、今回予約しました。 宿に着いた瞬間から、丁寧な接客があり、高いホスピタリティを感じました。 お部屋への案内もとてもスムーズでした。 食事はもちろん美味しく、最後まで美味しくいただきました。子供たちにも優しく接していただきました。お部屋での食事は子供たちは食べた後、テレビや本を読んで過ごせ、多少騒いでも気にしなくてよかったため、大人もゆっくり食べることができ、とても嬉しかったです。 お風呂は清潔感あり、使いやすく、また本館のお風呂も行けたので、夜と朝と違うお風呂を楽しめました。湯上がりのアイスや本館の駄菓子、みかんジュースに子供は大喜びでした。 最後のチェックアウトまで本当に幸せな気分で過ごせました。 またぜひ伺いたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
219
不適切なクチコミを報告する
このたびは大和屋別荘へご宿泊いただき、また心温まるお言葉をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 お子様連れでのご滞在において、お部屋食によって、ご家族皆さまでゆっくりとお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 また、担当客室係の接客につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、本人をはじめスタッフ一同、何よりの励みとなっております。 さらに、アイスや駄菓子、みかんジュースが出る蛇口におきましても、お子様にお喜びいただけたご様子を伺い、大変光栄に存じます。 皆様の大切な旅時間に、ささやかでも楽しい思い出をご提供できましたことを嬉しく存じます。 ご滞在にご満足いただき、また利用したいとのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの宝でございます。 季節ごとに異なる魅力をお楽しみいただけるよう、これからも心を込めたおもてなしに努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、どうぞお気軽に大和屋別荘へお立ち寄りくださいませ。 ご家族皆さまに再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 大和屋別荘 高山
大和屋別荘
2025-11-27
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
NOZA0829
50代/男性|1 件のクチコミ

今回は自家用車で初の松山入りでした。 お部屋に空きがあったとのことで、喜びのグレードアップ、お部屋の雰囲気、広さに感激しました! お食事にも大変満足、土地の味を堪能できました。 聞けば季節により楽しめるメニューが違うとのこと、次回は別の時期に訪れたいです。 お世話頂いた仲居さん、お名前を失念してしまいましたが、翌日の行程選びに貢献していただきました。 ご紹介頂いた観光地を巡りながら、お食事でおいしいと思った三間米もゲットw 到着から出発まで、丁寧にご対応頂き、感謝感激。 是非、またお邪魔したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
71
不適切なクチコミを報告する
この度は大和屋別荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中はご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。 また、翌日の観光もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 当館のお食事でも使用しております「三間米」は、購入できる場所こそ限られておりますが、大変人気の高いお米でございます。 ご自宅でお召し上がりの際にも、愛媛でのご滞在を思い出していただけましたら幸いです。 次回お越しいただいた際にも、より一層快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお目にかかれます日を、心より楽しみにお待ちしております。 大和屋別荘
大和屋別荘
2025-12-13
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
元気なおっちゃん
60代/男性|468 件のクチコミ
最高のサービスに大満足

サービス全てにおいて最高であった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
83
不適切なクチコミを報告する
この度は大和屋別荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中はご満足いただけたご様子を拝し、私どもも大変嬉しく存じます。 次回お越しいただいた際にも、今回と同様、あるいはそれ以上にご満足いただけるご滞在となりますよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 大和屋別荘
大和屋別荘
2025-12-13
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

非常に満足度の高いお宿でした。 お部屋が2部屋あったおかげでエアコンの暑い寒いで部屋割りできましたし、お料理も大変美味しかったです。 お風呂は本館や周辺施設まで行けませんでしたが、道後温泉街の散策がしやすい立地で、チェッウアウト後にレンタカーを置かせてもらえたのは非常に助かりました。 シャンプーなどアメニティはポーラなので質も良く使いやすいものでしたし、ドライヤーも2種類あって使い勝手が良かったです。 1つ残念だったのは…主人がダニに刺されました。 それを差し引いても満足のできるお宿だったので、また道後温泉に行くときは検討したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
62
不適切なクチコミを報告する
この度は大和屋別荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋でのご滞在やお料理、立地の便利さ、さらにはアメニティにまでご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ご滞在中のお時間を快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、スタッフ一同何よりの励みとなっております。 その一方で、ご主人様にご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃や点検には細心の注意を払っておりますが、この度のご指摘を真摯に受け止め、より安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また道後温泉へお越しの際には、ぜひ当館をご検討いただけますと幸いです。次回はより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 大和屋別荘 澤岻
2025-09-12
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

雰囲気も料理も良いのですが、コストパフォーマンスは今ひとつという感じでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【スタンダード会席|2食付】伊予の山海の恵みを愉しむ季節の会席料理をお部屋食にて堪能

47
不適切なクチコミを報告する
この度は大和屋別荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 雰囲気やお料理についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、料金に見合う満足感を十分にお届けできなかったとのこと、心苦しく拝読いたしました。貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はより一層ご滞在の価値を感じていただけるよう、サービスやおもてなしの細部に磨きをかけてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ季節ごとの趣を楽しみにお越しいただければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 大和屋別荘
2025-08-21
4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
はせっち〜
50代/男性|2 件のクチコミ

ゆっくり過ごせました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【スタンダード会席|2食付】伊予の山海の恵みを愉しむ季節の会席料理をお部屋食にて堪能

45
不適切なクチコミを報告する
この度は大和屋別荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ゆったりお過ごしいただけたご様子がうかがえて嬉しく思います。今後も快適にお寛ぎいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 大和屋別荘
2025-07-18
4
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

2月10日に宿泊しました。食事もサービスも問題なく、満足しました。特に湯上りのアイスキャンディー、ビールのサービスはよかったです。お風呂は到着直後は少しぬるめに感じましたが、夜はちょうどいいくらいとなっていました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
この度は大和屋別荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お食事やサービス、湯上りのアイスキャンディーとビールをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 温泉の湯温につきましては、ご到着時に適温でなくご不便をおかけし申し訳ございません。今後は到着直後から快適にご利用いただけるよう改善してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 大和屋別荘 沢井
2025-07-18
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
STAND UP!!(NORIX)
40代/男性|2 件のクチコミ

家族で利用させて頂きました。 女将さんをはじめ、仲居さん達に本当によくして頂きました。 子供が一緒に行っていたのですが、乳児用に食事を食べやすくして頂き本当に助かりました。 夕食はどの料理も美味しく、一品ずつ運ばれてくる度に驚きを感じていました。 アメニティも良いものを揃えられていたので、使っていて気持ちが良かったです。 早朝から露天風呂でのんびりとお風呂に入れた事は、本当にいい時間を過ごさせて頂きました。 館内に自動販売機が無いので、近くのお店で購入しておく事をオススメします。 【ブログ】https://standup2nd.com/?p=4057


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

[2食付] 伊予牛ステーキ付会席をゆったりとお部屋食にて堪能

42
不適切なクチコミを報告する
西岡様 この度はお声を投稿して下さり誠にありがとうございます。 お食事、おもてなし、温泉と当施設の大切にしているサービスをご家族5名様で楽しんで頂けたということを嬉しく思っております。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2024-11-09
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

7月25日に家族6人で宿泊させていただきました。 今回で3度目の宿泊になります。 夕食朝食共に既製品がなく全て手作りされていて、夕食の先付八寸から始まり最後の水菓子までどれも美味しく感動しました。 朝食の焼鮭は骨がなく塩加減もちょうどいいのでご飯がすすみ、お宿で作られていると伺った昆布の佃煮もとても美味しかったです。 客室数が限られているおかげか、大浴場ではほぼ他の宿泊者に会うことがなく貸切状態で温泉に浸かることができてとても癒されました。 湯上り処のビール飲み放題とアイスクリーム食べ放題のサービスも家族全員で楽しませていただきました。 また次のお正月にも再訪予定ですので、よろしくお願いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
148
不適切なクチコミを報告する
いつも大和屋別荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊は道後温泉本館が営業を全面再開してから初めてでしたがいかがでしたでしょうか。 当館の大浴場は仰るように止まっている人数のわりに空いている時や穴場の時間帯なんかもあるようです。 また新年にお待ちしております。 ご投稿いただきありがとうございました。 大和屋別荘 澤岻
2024-08-26
4
レジャー
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

公衆浴場はどこも近くて行きやすく、駅も近いので移動も観光も買い物も便利でした。部屋もきれいで広く、アメニティも良いものがおいてありました。食事は朝も夜も部屋食で美味しかったです。夜食も美味しくいただきました。部屋の中や廊下など、旅館の中が暗く静かなのが、ちょっと一人旅には寂しかったです。坂の上にあるので、足が不自由な人やお子さんには向いてないかもしれません。部屋に金庫はありましたが、軽くて心もとなく、大浴場に貴重品のロッカーがなかったので、貴重品の管理には気を使いました。本館のお風呂に入れたのは良かったです。(本館の大浴場には貴重品のロッカーがありました。)部屋係の方とおふとんを敷きながら色々話せたのは楽しかったです。全体的にスタッフが親切での教育が行き届いていました。コミュニケーションを大事にする旅館なんだと思います。マイペースに、静かに旅行を楽しみたい人にはおすすめのお宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ひとり旅|2食付】お一人でも大丈夫。〜大人の贅沢プラン〜

29
不適切なクチコミを報告する
道後温泉、大和屋別荘でございます。 過日には、当荘にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。 またこのようなご意見のご投稿を賜りましたことにも御礼申し上げます。 お1人のご旅行、お楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。 なにぶん昔風の造り、おもてなしを続けてまいりましたお宿なので、その長所短所をご指摘くださり、恐縮に存じます。 お客様の気づきが私どもの成長の種になるよう、改善してまいりたいと思います。 さりながら、過分なお褒めのお言葉もたくさんいただきまして、とても嬉しく存じます。 季節の移ろいを大切にしておりますので、よろしければまたのお帰りをお待ちしております。 梅雨の候、湿気には悩まされますが、どうぞご自愛くださいませ。 客室係 高井
2024-06-23
5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

先日モニタープランにて母親と宿泊させて頂きました。旅館内は静かでとてもゆったり過ごすことが出来ました。中庭近くで立ち止まっていると仲居さんからお写真を撮りましょうかとお声がけ頂き、記念撮影大変良い思い出が出来ました! 部屋食、お部屋で温泉に入れるので滞在中はプライベートな時間をゆっくり満喫出来ますね。温泉は泉質も良く何度も入ってしまいました!お食事も種類が豊富ですが、適量で美味しかったです。朝食の鯛めしがとても美味しかった。 夜遅めの時間に大浴場に入らせて頂いたのですが、清掃があまり出来ていなかったのでせめて備え付けのお掃除道具があれば良いなと思いました。 また松山に来た際はゆっくり宿泊したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
119
不適切なクチコミを報告する
道後温泉、大和屋別荘でございます。 過日には、当荘にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。 お食事、お風呂とお褒めくださりとても光栄に存じます。 深夜の大浴場につきましては、ご指摘ありがとうございます。 ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。 一同心して清掃に努めたいと思っております。 そんな点もありながら、お庭の良さに言及くださいましたこと、お礼申し上げます。 この季節、つややかな苔が自慢の中庭でございます。 今後も丹精してまいりますし、また季節がかわれば違った味わいもございますので、よろしければまたお帰りくださいませ。 天候不順の折、お身体大切に、お元気にお過ごしくださいませ。 客室係 高井
2024-06-23