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大和屋別荘 クチコミ・感想・情報

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大和屋別荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:36件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.22
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.89
  • 食事4.14
宿泊年月
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32件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 大和屋別荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 14:49:49

花火大会の日に合わせて8月3日に宿泊させて頂きました。
とても雰囲気の良い宿とスタッフの方々で二人とも満足で、もう一度、利用したいと思います。
しいて言うなら
窓が視線を遮るものが無く外から着替えが丸見え
は無しかな。
大浴場から出たらビールを無料となってましたが空でした。
楽しみにしてましたが交換を待つのも面倒だから辞めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
大和屋別荘 2019年08月13日 20:51:21

過日は大和屋別荘へのご宿泊賜り誠にありがとうございました。
過分なお褒めのお言葉、誠に恐縮でございます。
非日常的な空間と時間をお過ごし頂かなければならないところ誠に申し訳なく
心よりお詫び申し上げます。
この度のお客様のご指摘は 私共へのこの上ない御教えでございます。
身をひきしめて この教えを無駄にする事のないように一所懸命社員と共に精
進して参りますので今後ともご指導ご鞭撻の程を宜しくお願い申し上げます。
大和屋別荘 祖母井

ご利用の宿泊プラン
【日付限定】お部屋おまかせ【素泊り】プラン・出張やご旅行の宿泊は道後温泉へ
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ和室】

総合5

投稿者さんの 大和屋別荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月24日 22:06:05

入ってとても趣があり、従業員の方の接客も丁寧にしていただきました。
今回は橘という部屋で素敵な和室でした。
すぐ横にある大浴場も清潔感があり、平日のせいか貸し切り状態でゆっくりとは入れました。
大和屋本館の大浴場も入れるということでしたが、時間の都合で断念。
次は備え付けの湯かごをもって、道後温泉を楽しみたいと思います。
今回は素泊まりのプランでしたが、次回は食事もいただきたいと思います。
気持の良い時間でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
大和屋別荘 2019年04月25日 13:18:31

過日は大和屋別荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またクチコミもお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
次回はぜひお食事のご用意をさせてくださいませ。季節の食材にてご準備いたします。お待ち申し上げております。
四国道後温泉大和屋別荘 客室担当 西原

ご利用の宿泊プラン
【直前限定】お部屋は当館におまかせ =素泊まりプラン=
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ和室】

総合4

投稿者さんの 大和屋別荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月17日 15:53:01

家族を招待しました。
心遣いも良かったそうで、特に入社間もない若い方が担当だったらしいのですが、丁寧に一生懸命されているのを見て、癒されたそうです。
宿や部屋の調度品も素敵なものばかりで目の保養もでき、立地的に静かなところでゆっくり過ごせたそうです。
子供連れでワイワイ(調度品を壊されたら 汗)では無く、大人だけでゆっくり過ごすには良いようです。

今度は家内と行ければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年04月
大和屋別荘 2019年04月18日 12:15:09

過日は大和屋別荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ぜひ次回は奥様とご一緒にお越しくださいませ。お待ち申し上げております。
四国道後温泉大和屋別荘 客室担当 西原

ご利用の宿泊プラン
“俳句の宿”で過ごす【1泊2食】~季節の会席料理プラン~
ご利用のお部屋
【スーペリア和室】

総合5

ヒロ23788726さんの 大和屋別荘 のクチコミ

ヒロ23788726さん [30代/男性] 2019年03月21日 17:47:19

担当している雑誌の取材も兼ねて伺いました。
結果、本当にお邪魔してよかったと思える最高の旅館でした。
お部屋も広く、サービスも完璧。少しお風呂が狭いようには感じましたが、もともと客室が少ないことを考えれば妥当と思います。
そして何より、料理が美味しい!仕事柄様々な旅館に宿泊していますが、ここまで全ての料理が満遍なく美味しいお宿は初めてです。最高のおもてなしと、最高の料理、本当にありがとうございました。とてもいいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
大和屋別荘 2019年03月22日 13:21:48

過日は大和屋別荘へのご宿泊誠にありがとうございました。
過分なお褒めのお言葉、誠に恐縮でございます。
お料理も日替わりで旬のものを選び、お出ししておりますので、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
今回は取材も兼ねてお越し戴いていたとのこと、季節によって当館は設えも変わりますので、また別の時節にもお会いできますことを楽しみに、一同お待ち申し上げております。

大和屋別荘 客室係 みかこ

ご利用の宿泊プラン
“俳句の宿”で過ごす【1泊2食】~季節の会席料理プラン~
ご利用のお部屋
【プレミアスイート【撫子】】

総合4

sugie1957さんの 大和屋別荘 のクチコミ

sugie1957さん [60代/男性] 2019年02月21日 23:26:21

名前を覚えていられたのは、噂では聞いていたが非常に好感をもった。部屋は旅館という感じで非常によかった。各ご担当者の自己紹介がなかったような気がした。中居さんの対応は、非常に良く、人柄の成果、明るく感じた。何回も泊まりたい旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
大和屋別荘 2019年02月22日 13:52:03

先日は、当館へのご宿泊誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
またお足を運んでも良いとのご意見も賜りまして、大変嬉しく今後の励みと感じております。
次回もお会いできること楽しみにしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
“俳句の宿”で過ごす【1泊2食】~季節の会席料理プラン~
ご利用のお部屋
【デラックススイート和室】

総合5

みかん98311012さんの 大和屋別荘 のクチコミ

みかん98311012さん [40代/女性] 2019年02月19日 10:36:37

従業員の方の接客がとても丁寧で良かったです。
静かでゆっくりでき、日々の疲れを癒すことができました。
今回は知り合いの方の紹介で、夕食を他で予約していたので、次宿泊するときは懐石料理をいただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
大和屋別荘 2019年02月21日 22:03:37

過日は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけましたようで、私共も嬉しく思っております。和の設えだけでなく、料亭旅館として料理にも贅を凝らして、次回はお待ち申し上げております。
大和屋別荘 客室係 西原

ご利用の宿泊プラン
お仕事終わり、ゆったり観光後のお泊りに。【1泊朝食プラン】
ご利用のお部屋
【デラックススイート和室】

総合5

投稿者さんの 大和屋別荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月14日 17:12:52

毎年の正月明けのこの時期に温泉旅行を主人と楽しんでいます。今年は観光はさておき、温泉宿でのんびりと2人の時間を楽しみたくこの宿を選ばさせて頂きました。到着から出発まで心温まる対応をして頂きました。特に、外出から帰って来た時、名前を覚えていただいていたようで、素早い対応には嬉しく思いましたまた、
また、夕食、朝食は申し分のない味付けでとても満足しています。おご馳走様でした。
そして、部屋付きの中居さんにはこの旅をより一層充実した時間にして頂きました。
ぜひ、また訪ねてみたい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
大和屋別荘 2019年01月15日 12:55:49

 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。またメッセージもいただき重ねてお礼申し上げます。
 お二人の旅のお手伝いをさせていただくことができ嬉しく思います。これからも従業員一同サービスの向上に努めてまいります。
 四国へお越しの際には、大和屋別荘へのお帰りをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
“俳句の宿”で過ごす【1泊2食】~季節の会席料理プラン~
ご利用のお部屋
【スーペリア和室】

総合4

投稿者さんの 大和屋別荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月14日 13:00:51

また泊まりたい!
食事、お風呂、清潔感、接客全てが素晴らしかった。
コスパ抜群でまた是非行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
大和屋別荘 2018年10月14日 17:24:22

この度は大和屋別荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお声をいただきまして重ねてお礼を申し上げます。従業員一同更なるサービスの向上に努めてまいります。
四国道後温泉へのお帰りをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード和室 プラン
ご利用のお部屋
【スーペリア】

総合5

投稿者さんの 大和屋別荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月05日 11:27:57

高齢の叔父を連れてお邪魔しました。JR四国のしおかぜ号に一部不通区間があり、バスの振り替え輸送の時期でしたので、時間はかかりましたが、到着後ゆっくり休めました。
叔父にベッドをしつらえていただいたり、トイレの明るさに対応していただいたり。ありがとうございました。
売店の出口の上に掲示してある「夏目金之助氏」のハガキ、中庭、軸などもっと館内を時間をかけてみたかったです。また日程に余裕のあるときにおじゃまできたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
大和屋別荘 2018年09月13日 22:36:04

過日は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。
叔父様にもごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、私共も嬉しゅうございます。
当館では季節に合わせてお部屋の設えやお花・掛け軸など替えておりますので、次回はまた別の季節でもお目にかかれますことお待ち申し上げております。
大和屋別荘 客室係 みかこ

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付スイート【椿】二食付プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付スイート椿】

総合5

kjrmzさんの 大和屋別荘 のクチコミ

kjrmzさん [60代/男性] 2018年07月25日 10:24:35

木漏れ日のなか、蝉時雨に包まれて露天風呂に浸かる。この宿に来てつくずく良かったと思う。日本の宿はかくあるべしというお手本のような宿。
気配りの行き届いたスタッフ、本物の調度品、押さえた照明、料理人の心意気がにじみ出る料理、やすらぐ為の大人の空間である。
床の間の軸は、河東碧悟桐の真筆、屏風も江戸期のものと思われる。もちろんテレビやエアコン等の近代的な設備も充実しているが、それらは全て凝った意匠の木で隠されているところが心憎い。
私も京都の温泉宿の経営者です。プロの目から見ても、宝物のような宿と思います。
本物を愛する大人の方々に是非お薦めする次第です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
大和屋別荘 2018年07月25日 16:32:42

この度は猛暑の中、四国道後温泉にお越しいただき、また大和屋別荘ををご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
これからも、一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう、更なる接客の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来荘を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★和室セミスイートA★二食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室セミスイートA 山吹】

総合5

投稿者さんの 大和屋別荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月23日 10:24:15

落ち着いた環境で、細やかな心遣いが感じられるとても良い宿でした。
食事は部屋食ですが、一品ずつ運ばれてきて、おいしくいただけました。食べきれないほどのお料理がずらっと並んで、食べているうちに冷めてしまうなどということなく、とてもよかったです。
お部屋の露天風呂は、お庭をみながらゆっくり入れるように上手に配置されていて、楽しめました。
ただ、建物が古いために、設備面では最新のホテルには劣ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
大和屋別荘 2017年12月24日 18:49:57

この度は、年末の気ぜわし中道後温泉大和屋別荘にお越しいただきまして有難うございました。早速にご意見をお届けくださりまして感謝致します。日本の宿の良さを感じていただき嬉しく思います。良いお年をお迎えくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付スタンダード【桜】二食付きプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付きスタンダード 桜】

総合5

PingWさんの 大和屋別荘 のクチコミ

PingWさん [30代/男性] 2017年09月13日 12:29:57

Very excellent room environment and service, delicious food. I have a wonderful night at here.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
大和屋別荘 2017年09月13日 20:41:20

ご宿泊いただきまして有難うございました。日本旅館ご満足いただきましてうれしく思います。日本での旅のお手伝いさせていただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お一人でも大丈夫。「大人の贅沢プラン」スタンダード和室
ご利用のお部屋
【和室スタンダード】

総合4

投稿者さんの 大和屋別荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月27日 17:17:32

部屋が洋室和室それぞれがあったのは、とても使い勝手が良かったです。
部屋食があったのは、とても気に入りました。
お風呂は、ややもう少し広いと嬉しかったです。
仲居さんが、部屋のこと、食事のこと、着る物のことなど、もっと色々説明してくれた方が良かったと思いました。
TVの操作が上手くいかなくて、少し困りました。
布団はもう少し大きいと嬉しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
大和屋別荘 2017年08月27日 19:36:58

この度は私共ご利用賜りまして誠に有難うございました。折角ご希望いただきましたのにかかわらず、快適な旅のお手伝いができませんで申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付スイート【桃】二食付プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付スイート桃】

総合5

あきらくんaaaさんの 大和屋別荘 のクチコミ

あきらくんaaaさん [60代/男性] 2017年08月23日 18:44:36

最初4人で予約しましたが、3人に変更、いい部屋に変更して頂いたようで、ありがとうございます。食事は量も内容も、非常に料理人の心遣いが感じられ、夕食も朝食も素晴らしかったです。ただ、アルコール、特に日本酒がやや高価かな、でも、いい旅館でした、大満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
大和屋別荘 2017年08月23日 19:51:18

この度はお暑い中ご来荘賜りまして有難うございました。ごゆっくり旅館料理お楽しみいただけましたようで安心しました。皆様の記憶に残れるお仕事つずけていきます。 ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★和室セミスイートA★二食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室セミスイートA 山吹】

総合4

usa-bonさんの 大和屋別荘 のクチコミ

usa-bonさん [40代/女性] 2017年05月30日 23:02:04

高齢の母と合計4名での小旅行だったのですが、車椅子の貸し出しやベッドの搬入・食事の際のテーブル用意等、色々と無理なお願いも聞いていただき、ゆったりとした時間を過ごすことができました。
食事は夜も朝も豪華で、食べきれないほど多いと思っていたのですが、美味しかったのでほぼ完食でした。
場所が少し高台にあるため、商店街まで歩いて行くには年配の方にはちょっとキツイかなと思いました。今回、外出時にお車椅子を貸していただけるという話にはなってましたが、残念ながら母の体力不足で断念しました。
全体的に少し照明が暗めだったので、調整ができれば良かったかなと思います。
母のためにと企画したはずなのですが、娘3人も思う存分楽しめました。湯上りの生ビール飲み放題は驚きのサービスです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
大和屋別荘 2017年05月31日 16:27:31

この度は、数ある旅館様より大和屋別荘をお選びいただきご利用頂きまして誠に有難うございました。ご家族様の楽しお時間のお手伝いができましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付スイート【椿】二食付プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付スイート椿】

総合5

横浜からさんの 大和屋別荘 のクチコミ

横浜からさん [50代/女性] 2017年05月19日 06:13:40

5月12日に宿泊しました。スタッフの皆さんがとにかく素晴らしく、大変快適に過ごせました。また行きたい宿の一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
大和屋別荘 2017年05月19日 18:28:12

この度は大和屋別荘をご利用賜りまして誠にありがとうございました
ごゆっくりとお寛ぎいただけ安心いたしました。またのおかえり楽しみにしておりますのでよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
お一人でも大丈夫。「大人の贅沢プラン」スタンダード和室
ご利用のお部屋
【和室スタンダード】

総合5

投稿者さんの 大和屋別荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月24日 17:39:08

部屋が4点なのは畳に布団より、ベッドなら何時でも好きな時に横になれるのにとの思いからである。それ以外は申し分無し!
風呂の4点も、部屋の露天風呂が今少し広かったらとの思いからでありそれ以外は申し分無しかと!
全てに於いて何等不満は無く、突出した部分は無く超高級を狙った宿では無かろうが誰にでも安心して薦められるものである。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
大和屋別荘 2017年02月24日 22:01:02

この度は大和屋別荘をご利用賜りまして誠に有難うございました。私共心より御礼申し上げます。俳句と道後の湯、静けさの中に日本の味わいをおたのしみいただけましたでしょうか。ご意見いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付スタンダード【桜】二食付きプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付きスタンダード 桜】

総合5

投稿者さんの 大和屋別荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 11:55:37

道後温泉は色々と決まり事や、スタッフからの指示が多すぎあれっという感じでしたが、大和屋別荘さんに関しては、食事、温泉、仲居さんの対応すべて素晴らしかったです。松江城など近隣の観光も全て予定通りにすることができ大満足です。機会があればまた利用させていただければと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
大和屋別荘 2017年01月30日 16:13:14

この度はお寒い中大和屋別荘にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。ご滞在頂きましてごゆっくりとしていただけました用で安心いたしました。お心遣い感謝いたします。

ご利用の宿泊プラン
お一人でも大丈夫。「大人の贅沢プラン」スタンダード和室
ご利用のお部屋
【和室スタンダード】

総合4

投稿者さんの 大和屋別荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 18:24:14

ちょっとした会話も覚えていてさりげなく対応するところは流石!後は、温かい料理を、もう少し温かく提供し、コンセントの数を増やせば言うことなし!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
大和屋別荘 2016年12月28日 18:22:21

この度はお寒い中道後温泉大和屋別荘をご利用頂きまして誠に有難うございました。早速にご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付スイート【桃】二食付プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付スイート桃】

総合5

投稿者さんの 大和屋別荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 23:39:36

施設は古いですが、掃除が行き届いていて、とても和風で、いい感じです。男子小便器の、後ろの壁の、巾木が、はがれているので、修理をお願いいたします。洗面所の、タオルかけの、タオルと壁のすき間が、狭いので、改善お願いいたします。大浴場のビールサーバーの、レバーの操作が、わからなくて、ビールが泡のみ、になってしまって、残念でした。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
大和屋別荘 2016年12月05日 16:49:24

このたびは数あるお宿様より私共をお選びいただきまして誠にありがとうございました。早速に貴重なご意見ありがとうございました。またのおかえりいただけますのをお待ちいたしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付スタンダード【桜】二食付きプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付きスタンダード 桜】

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