この度は数ある施設の中よりフォレストリゾートゆがわら万葉荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夕食、朝食ともに満足して頂けたようで嬉しく思います。
夕食時のＡ５ランクの国産和牛や朝食時のゆがわらみかんジュースはお客様にご好評をいただいております。
温泉も湯河原ならではの無色透明の肌に優しい柔らかな湯で少し入浴しただけで汗が出てくると言うお客様や、何回も入浴される方も多くいらっしゃいます。
清掃に関しましても力をいれておりますのでキレイとおっしゃっていただけまして嬉しく思います。
別注文で伊勢海老の刺身や鬼殻焼き等ございますので次回のご予約の際にはお問い合わせいただけます様お願いいたします。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら万葉荘　スタッフ一同

この度は数ある施設の中よりフォレストリゾートゆがわら万葉荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
機械の音が響いていたようで申し訳ございませんでした。
只今原因を究明しておりまして、わかり次第改善をしてまいります。
部屋の扉に関しましても申し訳ございませんでした。
扉の修繕を行いました。
また、館内の消毒駆除も行いました。
お客様が気持ちよくお帰り頂けます様スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら万葉荘　スタッフ一同

この度は数ある施設の中よりフォレストリゾートゆがわら万葉荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は湯河原駅より徒歩１０分から１５分位でお越しいただけます。
また湯河原駅の改札を出まして左にございます土肥實平公　並　夫人像の所より１３時５５分・１４時５５分・１５時５５分の３回ですがお迎えのマイクロバスが運行しておりますのでお時間があう方はお使いいただければと思います。
お食事ですが楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
地元の食材もですが、夕食時のＡ５ランクの国産和牛や朝食時のゆがわらみかんジュースはお客様にご好評をいただいております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら万葉荘　スタッフ一同

この度は数ある施設の中よりフォレストリゾートゆがわら万葉荘をご利用いただきまして誠にありがとうございございます。
カビ臭がしたという事で誠に申し訳ございませんでした。エアコンの掃除を行いお部屋の換気を行いました。また他の要因もあるかもしれませんので原因を究明して改善してまいります。
お客様にご満足して頂けます様スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら万葉荘　スタッフ一同

この度は数ある施設の中よりフォレストリゾートゆがわら万葉荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にトイレが付いていないプランでしたので同じ階にございます共同トイレをご使用いただきましたが、共同トイレが綺麗と感じていただけまして嬉しく思います。
また、お食事も美味しいと思っていただけたようで嬉しく思います。
夕食時のＡ５ランクの国産和牛や朝食時のゆがわらみかんジュースはお客様にご好評をいただいております。
これからもお客様にご満足して頂けます様スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら万葉荘　スタッフ一同

この度は数ある施設の中よりフォレストリゾートゆがわら万葉荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋で麻雀が出来るお部屋がいくつかございます。
どのお部屋も掘りごたつで自動麻雀でございます。
人気がございまして早めに予約が埋まってしまうことも、しばしばございます。
お食事も美味しかったようで嬉しく思います。
夕食時のＡ５ランクの国産和牛や朝食時のゆがわらみかんジュースはお客様にご好評をいただいております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら万葉荘　スタッフ一同

この度は数ある施設の中よりフォレストリゾートゆがわら万葉荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
食事がおいしかったようで嬉しく思います。
お刺身も美味しいのですし夕食時のＡ５ランクの国産和牛や朝食時のゆがわらみかんジュースはお客様にご好評をいただいております。
温泉も大浴場・岩風呂・２つの貸切風呂（１つは有料で完全ご予約制でチェックインの際にご予約を承っております。）がございまして、湯河原ならではの無色透明の肌に優しい柔らかな湯で少し入浴しただけで汗が出てくると言うお客様が多いです。
昭和レトロな建物です。風情を楽しんで頂ければと思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら万葉荘　スタッフ一同

この度は数ある施設の中よりゆがわら万葉荘をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お風呂にとても満足していただけたようで嬉しく思います。
湯河原ならではの肌に優しい湯で、少し入浴しただけでも汗が出てくると言われるお客様が多いです。
大浴場・岩風呂・２つの貸切風呂（１つは完全ご予約制で４５分２，２００円になりましてチェックインの際にお伺いをいたしております。）がございますのでお好みでご入浴していただければと思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら万葉荘　スタッフ一同

この度は数ある施設の中よりフォレストリゾートゆがわら万葉荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
二回目のご宿泊、誠に有難うございます。重ねて御礼申し上げます。
湯河原駅を降りまして改札口左手にあります土肥實平公　並　夫人像の所より１３時５５分・１４時５５分・１５時５５分の三回シャトルバスが出ております。お時間があいましたらお使いくださいませ。また、徒歩10分～１５分位で宿にお越しになれます。
お食事に関しまして夕食時のＡ５ランクの国産和牛や朝食時のゆがわらみかんジュースはお客様にご好評をいただいております。また夕食時の別注料理を当日の１６時まで受け付けておりますのでフロントまでお気軽にお声をかけてくださいませ。
温泉は湯河原ならではの無色透明の肌に優しい湯で大浴場・岩風呂・２つの貸切風呂（１つは有料で完全ご予約制になっておりチェックインの際に予約を承っております。）がございます。少し入浴しただけで汗が出てくると言うお客様も多くいらっしゃいます。
外国のスタッフもお客様のお褒めのお言葉を励みにこれからもつとめてまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら万葉荘　スタッフ一同

この度は数ある施設の中よりフォレストリゾートゆがわら万葉荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
よかったと思ってくださいまして嬉しく思います。
ご迷惑とは思っておりませんですし、お客様がご満足してお帰りいただけます様スタッフ一同つとめてまいります。
またお連れ様をお誘いしてご宿泊していただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら万葉荘　スタッフ一同

この度は数ある施設の中よりフォレストリゾートゆがわら万葉荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貸切風呂で温泉を楽しみ、美味しい食事をいただき大満足していただけたようで嬉しく思います。
温泉は湯河原ならではの無色透明の肌に優しい柔らかな湯で少し入浴しただけで汗が出てくると言うお客さまも多いです。
夕食時のＡ５ランクの国産和牛や朝食時のゆがわらみかんジュースはお客様にご好評をいただいております。
お客様のまたのご利用を、そしてまたごゆっくりお過ごしいただけます事をスタッフ一同心より願い、お待ち申し上げております。

ゆがわら万葉荘　スタッフ一同

この度は数ある施設の中よりフォレストリゾートゆがわら万葉荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事がお口にあいまして嬉しく思います。
夕食時にご提供していますＡ５ランクの国産和牛や朝食時のゆがわらみかんジュースはお客様にご好評をいただいております。
今回のお部屋が岩風呂に近いお部屋だったので、お風呂も何度も入浴していただけたようでよかったです。温泉は湯河原ならではの無色透明の肌に優しい柔らかな湯で少し入浴しただけで汗が出てくると言うお客様も多いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら万葉荘　スタッフ一同

この度は数ある施設の中よりフォレストリゾートゆがわら万葉荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貸切風呂は二つございまして、一つは有料で完全ご予約制になっておりチェックインの際にお申し付けいただくのと、もう一つは無料で開放しております貸切風呂とございます。無料の貸切風呂は空いていましたらご自由にご入浴いただけます。
お湯も湯河原ならではの無色透明の肌に優しい柔らかな湯で少しはいっただけで汗が出てくると言うお客様が多いです。
コーヒーは一回ごとに挽いたものをご提供しております。ラウンジやお庭のテラスでおくつろぎ頂ければと思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら万葉荘　スタッフ一同

この度は数ある施設の中よりフォレストリゾートゆがわら万葉荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、何度もご利用いただきまして誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
お部屋もいろいろなタイプのお部屋がございます。
お客様のお好みのお部屋が見つかると嬉しく思います。
温泉も湯河原ならではの無色透明の肌に優しい湯で少しはいっただけで汗が出てくると言うお客さまも多いです。
朝食時のイクラ・しらす食べ放題は２５周年記念の一環といたしまして平日限定ではございますが７月２６日まで行っており、お客様の評判もいいです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら万葉荘　スタッフ一同

この度は数ある施設の中よりフォレストリゾートゆがわら万葉荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
湯河原駅の改札を出まして左手に土肥實平公　並　夫人像がございます。この銅像の所よりマイクロバスが１３時５５分、１４時５５分、１５時５５分の三回出発いたします。ご予約は特にいりませんので、お時間があえばお使いくださいませ。
チェックインもフロント奥のラウンジにて承っております。一回ごとにいれるコーヒーの無料サービスもございますのでお使いくださいませ。
お客様のお褒めのお言葉に海外のスタッフも嬉しく思い、励みになっております。
お部屋もトイレ無しのお部屋とトイレ付のお部屋とございます。トイレ無しのお部屋では同階にトイレがございますのでお使いくださいませ。
お料理も夕食時のＡ５ランクの国産和牛や朝食時のゆがわらみかんジュースはお客様にご好評をいただいております。また、お勧めの日本酒がお口にあったようで嬉しく思います。
２５周年記念の一環といたしまして平日限定ではございますがイクラ・しらす食べ放題を７月２６日までおこなっております。
お風呂も湯河原ならではの無色透明の肌に優しい柔らかな湯で大浴場・岩風呂・２つの貸切風呂（１つは有料で完全ご予約制となっております）がございます。お好みでご入浴いただけたらと思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら万葉荘　スタッフ一同

この度は数ある施設の中よりフォレストリゾートゆがわら万葉荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
昭和レトロな感じの宿になりますが、清掃にも力をいれていますのでお客様にご好評をいただいております。
挨拶を返さなかったスタッフがいて不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフにはミーテイングを行い指導を行いました。
食事も夕食時のＡ５ランクの国産和牛や朝食時のゆがわらみかんジュースもお客様にご好評をいただいております。
また２５周年記念の一環といたしまして平日限定ではございますがイクラ・しらす食べ放題を７月２６日まで行っております。
お風呂も湯河原ならではの無色透明の肌に優しい柔らかな湯で大浴場・岩風呂・２つの貸切風呂（１つは有料で完全ご予約制になっております）がございます。お好みでご入浴していただければと思います。
お客様に日ごろの疲れをお取りいただければという思いでスタッフ一同つとめてまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら万葉荘　スタッフ一同

この度は数ある施設の中よりフォレストリゾートゆがわら万葉荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご飯もお風呂もお気に召されたようで嬉しく思います。
夕食時のＡ５ランクの国産和牛や朝食時のゆがわらみかんジュースはお客様にご好評をいただいております。また、２５周年記念の一環といたしまして平日限定で７月２６日までイクラ・しらす食べ放題を行っております。
温泉も湯河原ならではの無色透明の肌に優しい柔らかな湯で少し入っただけで汗が出てきます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら万葉荘　スタッフ一同

この度は、フォレストリゾートゆがわら万葉荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
海外スタッフに心温まる評価を頂戴し有難うございました。彼らにとりまして大きな励みになっております。しかし乍ら私共日本人スタッフの接遇が出来ておらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当該スタッフには改めて厳しく指導してまいる所存でございます。
お忙しい中の貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。

ゆがわら万葉荘　スタッフ一同

この度は数ある施設の中よりフォレストリゾートゆがわら万葉荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
来館早々、お客様を不快にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフには厳重注意の上、お客様をしっかりとお出迎えいたしますよう指導いたしました。
貸切風呂はお客様に好評をいただいており、少しの時間入っていただけでも汗が止まらないとおっしゃっております。
また有料の貸切風呂は４５分で２、２００円になり、チェックインの際にご予約をいただけますのでご利用の際はお声をお掛けください。
大浴場も岩風呂も風情がありますので、ぜひお試しになってください。
2泊するお客様には内容を変更しておりますが、同じような器を使っておりますので変わり映えしないように感じてしまい申し訳ございませんでした。盛り付け等工夫してお客様に喜んでいただけるように努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら万葉荘　スタッフ一同

この度はフォレストリゾートゆがわら万葉荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本館の１階はお庭に面しているので境が無いように感じてしまわれたのでしょうか。
景色がとてもいいとお客様のお声をいただいておりますので、お部屋の窓から眺めて頂きゆっくりとした時間をお楽しみいただけたらと思います。
お客様のまたのお越しを従業員スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら万葉荘　スタッフ一同