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フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 クチコミ・感想・情報

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フォレストリゾート ゆがわら万葉荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:389件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.19
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂4.03
  • 食事4.28
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 18:42:20

昭和レトロな感じの宿です。
スタッフの接客は、ほとんどの方がとても丁寧で好感がもてましたが、こちらが挨拶をした時にさっと顔をふせて、無言の方がいたのでそこは残念でした。
食事は品数豊富で美味しかったです。朝食のいくらもおかわりしました。お風呂も良かったです。岩風呂は、朝の光を浴びながら入り気持ち良かったです。
庭園を見ながらコーヒーが飲めるので、のんびり出来ました。
高座椅子の用意ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!】ゆがわら万葉荘(まんようそう)の応援プラン♪皆さまのご感想をお聞かせください(^^♪
ご利用のお部屋
【和洋室【和室とベッドでゆったり】《Wi-Fi完備♪》】

総合4

投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 20:54:20

ご飯もお風呂も良かったです!
熱い温泉最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年05月
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 2024年05月22日 17:51:23

この度は数ある施設の中よりフォレストリゾートゆがわら万葉荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご飯もお風呂もお気に召されたようで嬉しく思います。
夕食時のA5ランクの国産和牛や朝食時のゆがわらみかんジュースはお客様にご好評をいただいております。また、25周年記念の一環といたしまして平日限定で7月26日までイクラ・しらす食べ放題を行っております。
温泉も湯河原ならではの無色透明の肌に優しい柔らかな湯で少し入っただけで汗が出てきます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら万葉荘 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【土曜日がお得!】ポイントUPと夕食時ワンドリンク付で土曜をお得に…♪1泊2食付スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【洋室【ツインベッド】2名まで《Wi-Fi完備♪》】

総合1

投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 13:48:07

同じ金額を払って次回泊まりたいかと言えば、絶対にない。
外国人スタッフさんは頑張ってくれますが、日本人スタッフは偉そうに態度に尊敬すらします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 2024年05月18日 14:47:16

この度は、フォレストリゾートゆがわら万葉荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
海外スタッフに心温まる評価を頂戴し有難うございました。彼らにとりまして大きな励みになっております。しかし乍ら私共日本人スタッフの接遇が出来ておらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当該スタッフには改めて厳しく指導してまいる所存でございます。
お忙しい中の貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。

ゆがわら万葉荘 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【驚】☆神出鬼没!!!☆タイムセール直前割まぎわでGETぷらんΣd(≧ω≦*) ク゛ッ
ご利用のお部屋
【3階和室(10~16.5畳)※トイレ無《Wi-Fi完備♪》】

総合3

投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 15:21:29

他の口コミを見て、建物の古さは覚悟の上2泊予約。
エントランス前に車を停め、荷物を降ろしてても、中から外を見ているスタッフは見てるだけ。
荷物を持って館内に入るも荷物を持ってくれることはなかった。

部屋は昔ながらの和室。
無料の貸切風呂は広くはないけど、大人二人が足をたたんで入れる。
源泉掛け流し(加水あり)なので体の芯まで温まる。
わざわざ別料金払ってまでもう一つの貸切風呂に入ろうとは思わない。

大浴場も広くは無い。中浴場。
もう一つ、離れたところに岩風呂があったけどできれば露天だとなお良かったかな?

食事は朝も夜も小鉢が多かったけど、前日、2日目もちょっとだけ中身を変えただけで2日ともあまり変わり映えのない食事でざんねんだった。

ここのグループは貸切風呂は有料が多い中、無料の貸切風呂があったから良かったけど。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 2024年05月06日 16:41:05

この度は数ある施設の中よりフォレストリゾートゆがわら万葉荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
来館早々、お客様を不快にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフには厳重注意の上、お客様をしっかりとお出迎えいたしますよう指導いたしました。
貸切風呂はお客様に好評をいただいており、少しの時間入っていただけでも汗が止まらないとおっしゃっております。
また有料の貸切風呂は45分で2、200円になり、チェックインの際にご予約をいただけますのでご利用の際はお声をお掛けください。
大浴場も岩風呂も風情がありますので、ぜひお試しになってください。
2泊するお客様には内容を変更しておりますが、同じような器を使っておりますので変わり映えしないように感じてしまい申し訳ございませんでした。盛り付け等工夫してお客様に喜んでいただけるように努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら万葉荘 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!】ゆがわら万葉荘(まんようそう)の応援プラン♪皆さまのご感想をお聞かせください(^^♪
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(8~14畳)《Wi-Fi完備♪》】

総合4

su-chan4823さんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

su-chan4823さん [70代/女性] 2024年04月25日 20:37:34

以前も宿泊しましたが、新館でしたので、隣のお部屋等が気になる事がなかったのですが、今回は旧館で1階なので、お部屋の外が隣の境が無く気になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 2024年04月29日 12:21:28

この度はフォレストリゾートゆがわら万葉荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本館の1階はお庭に面しているので境が無いように感じてしまわれたのでしょうか。
景色がとてもいいとお客様のお声をいただいておりますので、お部屋の窓から眺めて頂きゆっくりとした時間をお楽しみいただけたらと思います。
お客様のまたのお越しを従業員スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら万葉荘 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【板長自慢の煮魚付き】【シニアプラン】 50歳以上の方がいればご予約頂けます。
ご利用のお部屋
【【全自動麻雀付】の楽しめる和室《Wi-Fi完備♪》】

総合5

楽天サユナガさんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

楽天サユナガさん [50代/男性] 2024年04月15日 21:09:12

毎年2回麻雀仲間と楽しく過ごしています。料理も美味しくボリュームもたっぷり最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 2024年04月29日 12:13:33

この度はフォレストリゾートゆがわら万葉荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

麻雀を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
当館の麻雀が備え付けてあるお部屋は4部屋ございます。お部屋で麻雀をしていただく分には好きな時間んで麻雀を出来ますのでお楽しみいただけたらと思います。
また、料理におかれましてもご満足いただけたようで嬉しく思います。
25周年記念の一環といたしまして平日の朝食がイクラ・しらすの食べ放題を7月26日まで行っていますのでご参考にして下さい。
お客様のまたのご来苑を従業員スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら万葉荘 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割30】スタンダードぷらんが30日前迄の予約がお得◆事前カード決済限定◆キャンセル料注意ください
ご利用のお部屋
【【全自動麻雀付】の楽しめる和室《Wi-Fi完備♪》】

総合5

さくら3245934さんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

さくら3245934さん [40代/女性] 2024年03月31日 18:51:39

食事とコーヒーがとても美味しかったです。
部屋の窓から聞こえる川の音に癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 2024年04月01日 09:05:02

この度はフォレストリゾート湯河原≪万葉荘≫をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館自慢の季節の会席料理にご満足いただけましたご様子で安堵致しております。
また、セルフではございますが一回一回豆を挽くコーヒーマシーンでコーヒーを飲みながら川のせせらぎと自慢の庭園、今は桜もちらほら咲き始めておりまして春本番でございます。
4月より当社25周年を迎えお客様にご満足いただけますお料理をご用意いたしまして従業員一同お客様をお待ち申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!】ゆがわら万葉荘(まんようそう)の応援プラン♪皆さまのご感想をお聞かせください(^^♪
ご利用のお部屋
【3階和室(10~16.5畳)※トイレ無《Wi-Fi完備♪》】

総合3

Romeo2425さんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

Romeo2425さん [40代/女性] 2024年03月26日 22:08:07

駅から遠く歩くには微妙、どこかにいくには不便

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 2024年03月27日 06:32:18

この度はフォレストリゾート湯河原≪万葉荘≫をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駅より13:55・14:55・15:55に湯河原駅から当館までの送迎バスがございます。
翌朝は9:30・10:00・10:30と当館から湯河原駅までの送迎バスもございますので是非次回はご利用いただければと存じます。
またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
あ!今日は空室がある!!それなら湯河原温泉&伊豆・箱根・熱海に出かけなきゃ♪ 【スタンダードぷらん】
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(8~14畳)《Wi-Fi完備♪》】

総合4

パコ 1123さんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

パコ 1123さん [60代/男性] 2024年03月24日 23:16:39

いたる所老朽化し設備的にはほめられたものではありませんが、スタッフの接客や食事は素晴らしいものがありました。特に夕食も朝食も同じですが小鉢で数種類出てくるのに感動しました。リピートしようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 2024年03月27日 06:27:29

この度はフォレストリゾート湯河原≪万葉荘≫ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この館は還暦を迎えました館でございますが従業員が愛着と愛情をもって管理させていただいており特にお掃除に関しましてはお客様がご不快な思いをされないよう徹底的にさせていただいております。
今、流行りの昭和レトロ満載な館でございます。
また、従業員、お食事に関しましてもお褒めのお言葉を頂きまして恐縮しております。
来月からは当社25周年を迎え特別企画といたしましてのどぐろ、ズワイガニが選べますプランや別注でものどぐろ、ズワイガニを1600円にて承っておりますし早い者勝ちではありますがおひとり様2500円の館内利用券が人数分当たるプランなどもご用意しております。
ご期待いただければ幸いでございます。
またここ万葉荘でお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!】ゆがわら万葉荘(まんようそう)の応援プラン♪皆さまのご感想をお聞かせください(^^♪
ご利用のお部屋
【洋室【トリプルベッド】3名まで《Wi-Fi完備♪》】

総合4

投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 12:38:25

露天風呂が無いのだけがマイナス。っこの値段で料理は盛りだくさんで良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 2024年03月22日 18:12:30

この度はフォレストリゾート湯河原≪万葉荘≫をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様におかれましては当館のお料理にご満足いただけましたご様子で安堵致しました。
また、万葉荘は大浴場、源泉かけ流しの貸切風呂2か所、風情があると人気の岩風呂がございますが、露天風呂だけはございません。
どうかご容赦いただけましたら幸いでございます。
またここ万葉荘でお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!】ゆがわら万葉荘(まんようそう)の応援プラン♪皆さまのご感想をお聞かせください(^^♪
ご利用のお部屋
【3階和室(10~16.5畳)※トイレ無《Wi-Fi完備♪》】

総合4

投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 11:57:44

2度目の宿泊。今回は姉と。2時にチェックインできて、早くお風呂に入れて良かったです。
夕食は肉、魚が割と多く、姉が菜食だったので、私のおかずと取り換えながら食べました。
もし肉魚を、野菜料理に変更できたら嬉しいのですが、無理は言えませんね。
どこも清潔で気持ちよかったです。コーヒーが自由に飲めるのも嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 2024年03月22日 18:07:44

この度はフォレストリゾート湯河原≪万葉荘≫をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご要望にお応えできなかった事、誠に申し訳ございません、大変貴重なご意見として有難く承ります。
昭和レトロな館ではございますが、お客様を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★美味少量×直前割★そんなに食べられないから♪お手頃価格で温泉とお食事を堪能ぷらん
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(8~14畳)《Wi-Fi完備♪》】

総合3

マロんちんさんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

マロんちんさん [50代/女性] 2024年03月20日 20:09:02

貸し切り風呂が2つあるんだけど
1つは狭いが無料
もう1つは少しだけ広いけど2200円
微妙に高いからか?
チェックインの時お願いしたらフロントさんが
借りるの??って言いたそうな、めんどくさそうな感じだった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 2024年03月22日 18:04:19

この度はフォレストリゾート湯河原≪万葉荘≫をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、フロントの対応が悪く大変申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
従業員に関しましては再度教育をさせていただきます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様にまたここ万葉荘でお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

万葉荘 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!】ゆがわら万葉荘(まんようそう)の応援プラン♪皆さまのご感想をお聞かせください(^^♪
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(8~14畳)《Wi-Fi完備♪》】

総合5

投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 22:03:55

食事がすごかった。朝食も品が多く、旅館の朝食を楽しみにしている私には100点だった。ただ、食堂のスタッフ数がやや少ないのが、注文品がなかなか来なかった。
仲間と共に満喫できた。
また行きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 2024年03月19日 17:21:21

この度はフォレストリゾート湯河原≪万葉荘≫をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事処のスタッフの対応に不備がありま事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様におかれましてはお食事に関しましてご満足いただけましたご様子で安堵致しました。
来月よりフォレスト25周年記念イベントを行ないます。
イクラしらす朝食食べ放題、ご夕食はのどぐろ、蟹どちらかお選びいただけますプランなどご用意をしてお客様をお迎えいたしますので是非またここ湯河原万葉荘にお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【板長自慢の煮魚付き】【シニアプラン】 50歳以上の方がいればご予約頂けます。
ご利用のお部屋
【【全自動麻雀付】の楽しめる和室《Wi-Fi完備♪》】

総合4

brbrbizさんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

brbrbizさん [40代/男性] 2024年03月11日 16:17:39

古いなりの旅館でしたが、料理が想像以上に美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 2024年03月11日 17:28:12

この度はフォレストリゾート湯河原≪万葉荘≫ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
昭和レトロな館ではございますがお料理には特に力を入れてご提供させていた抱いております。
また来月より当社25周年を迎えるにあたり朝食、イクラしらす朝食食べ放題、のどぐろ若しくは蟹どちらか一品付きプランも始まりますので是非お越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【土曜日がお得!】ポイントUPと夕食時ワンドリンク付で土曜をお得に…♪1泊2食付スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【3階和室(10~16.5畳)※トイレ無《Wi-Fi完備♪》】

総合4

フレキシッブさんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

フレキシッブさん [60代/男性] 2024年03月11日 01:28:39

 部屋・食事・風呂・接客共に総じて好印象でしたが、シニアプランのメリットが無かったので楽天スーパーセールの方をお勧めします。写真では煮物が金目なのに当日は鰤に格下げ。食事量が十分でしたので普通の煮物で良かったと思います。あれでは、ドリンク一杯位い付けないとなあ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 2024年03月11日 16:05:14

この度はフォレストリゾート湯河原≪万葉荘≫をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しましてご満足いただけませんでした事、誠の申し訳ございませんでした。
また、来月からは当社25周年を迎え通常のお料理+のどぐろ、蟹をどちらかお付けするプランや、今月中旬より伊勢海老の鬼殻焼若しくは伊勢海老具足煮をお選びいただけますプランなどお得なご料金でご提供させていただきます。
よろしければ是非またここ湯河原万葉荘でお客様を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【板長自慢の煮魚付き】【シニアプラン】 50歳以上の方がいればご予約頂けます。
ご利用のお部屋
【和洋室【和室とベッドでゆったり】《Wi-Fi完備♪》】

総合3

投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 14:45:24

今回麻雀部屋のあるホテルで、検索して見つけました。
古さは否めませんが、広いお部屋でした。
掘り炬燵式の麻雀卓がついていて、ゆっくり麻雀ができると喜んでいましたが、かなり年季の入った麻雀卓で、途中で故障し、麻雀ルームに案内されました。
食事は、食べきれないくらいの量があり、満足です。
女性同士、上げ膳据え膳で麻雀を楽しむためにやってきました。
近場ですし、お値段も手頃だったので気に入れば次回もありと思っていましたが、微妙な感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 2024年03月11日 15:56:26

この度はフォレストリゾート湯河原≪万葉荘≫をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
麻雀卓の件では大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後もメンテナンスを行ってまいります。
来月からは当社25周年を迎え朝食イクラとしらす食べ放題や、ご夕食にはのどぐろか蟹が得食べるプランなどお手頃な料金にてご提供させていただきます。
是非またここ湯河原万葉荘で従業員一同お待ち申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【板長自慢の煮魚付き】【シニアプラン】 50歳以上の方がいればご予約頂けます。
ご利用のお部屋
【【全自動麻雀付】の楽しめる和室《Wi-Fi完備♪》】

総合5

のろんきのこさんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

のろんきのこさん [50代/女性] 2024年03月04日 14:34:05

昭和を思わせる建物ですが、きれいにお手入れや清掃がされており快適に過ごしました。スタッフの方々も優しく機敏に対応してくださいました。
お風呂は大浴場、岩風呂、無料貸切の石風呂と入りましたが、それぞれの良さがありました。少しヌルっとしたくせのない温泉で湯あたりすることもなく何度も入りました。おかげで血行が良くなり体調がよくなった感じがします。
少食のため素泊まりにしたのでレンジがあると最高でしたが、歩いて5分圏内にコンビニやドラッグストアもあって、湯河原の駅までも10分ほどなので、外食でも買ってくるのでも困りませんでした。
お部屋にお湯のポットとは別に冷水ポットが用意されていたことがとてもうれしかったです。
またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 2024年03月05日 07:24:02

この度はフォレストリゾート湯河原≪万葉荘≫ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の湯河原源泉かけ流しの貸切風呂にご満足いただけましたご様子で安堵致しております。
万葉荘はお料理にも力をいれており4月1日より当社25周年を迎え平日限定ではございますがいくら、しらす朝食時食べ放題などのイベントも企画しておりますので是非また、お越しくださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【シンプルSTAY】 ◆自分らしい自由な旅行へ◆温泉も満喫できる素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(8~14畳)《Wi-Fi完備♪》】

総合5

バニラスカイ0995さんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

バニラスカイ0995さん [50代/男性] 2024年02月29日 13:54:21

湯河原温泉に行ったことなく
興味があったので
初めての湯河原旅行でした


良かった点
1 コストパフォーマンスが良い
2 食事が美味しい
3 立地が良い
4 細かな気遣いやサービスがある

悪かった点
ほとんどなく、タバコお酒大好き人間なので、
もう少し長めに夜もラウンジを営業して欲しかった
願望です(笑)
なぜならラウンジから庭に行き
庭を眺めながらの喫煙は最高でした(笑)


初めての湯河原旅行でしたが、
ゆったりまったりできて良かったです


また、来ます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 2024年03月02日 13:29:38

この度はフォレストリゾート湯河原≪万葉荘≫ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ぜひ検討させていただきます。
当社25周年を迎え4月1日よりお得なプランや特別なお料理プランもございますので是非またここ湯河原万葉荘でお待ち申しあ出ております。
従業員一同

ご利用の宿泊プラン
あ!今日は空室がある!!それなら湯河原温泉&伊豆・箱根・熱海に出かけなきゃ♪ 【スタンダードぷらん】
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(8~14畳)《Wi-Fi完備♪》】

総合4

zamatarouさんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

zamatarouさん [70代/男性] 2024年02月29日 07:12:20

2/26に泊まりました。今まで何度か利用させていただいていますが、今回は初めての別館。
部屋に入った途端、タバコの臭いが酷く部屋の変更を頼もうかと思ったほど。
部屋備え付けの消臭剤をスプレイして何とか過ごしました。
予約欄に「禁煙室」の項目があれば良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 2024年03月02日 13:26:23

いつもフォレストリゾート湯河原≪万葉荘≫をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお部屋のタバコ臭の件ではご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ゆがわら万葉荘は全室喫煙可でございまして禁煙室がございませんが消臭対応にてご提供させていただいております。
完全にタバコ臭がとれず申し訳ございません。
今後は更に消臭に力をいれてまいります。
是非またここ湯河原万葉荘でお客様を従業員一同お待ち申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
あ!今日は空室がある!!それなら湯河原温泉&伊豆・箱根・熱海に出かけなきゃ♪ 【スタンダードぷらん】
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(8~14畳)《Wi-Fi完備♪》】

総合4

shigechanzさんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

shigechanzさん [50代/女性] 2024年02月25日 16:49:57

部屋からお風呂に行く時に使うカゴがあり、とても便利でした。
食事も品数が多くどれも美味しかったです。
満室と聞いていましたが、お風呂も混雑することなく、快適でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 2024年03月02日 13:21:40

この度はフォレストリゾート湯河原≪万葉荘≫ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しましてもお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
ゆがわら万葉荘が一番力をいれ取り組んでおりますお料理でございます。
お客様にいつお越しいただいてもご満足いただける様、従業員一同精進してまいります。
又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】5と0のつく日限定★24時間タイムセール◆直前予約大歓迎【スタンダードぷらん】
ご利用のお部屋
【3階和室(10~16.5畳)※トイレ無《Wi-Fi完備♪》】

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