楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテルリッチ クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(49件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテルリッチのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:49件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地3.89
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂3.44
  • 食事4.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

42件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルリッチ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月23日 22:34:11

幹線道路の裏側だったのでので比較的静かでしたが、駅に近く、飲食店やコンビニにも困りませんでした。
部屋も綺麗で、フロントの方の応対も感じの良いものでした。
敢えて言うなら、セミダブルで2人は少々窮屈かな。
総じて、コスパの良い清潔感のある良いホテルだったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルリッチ 2017年06月26日 01:29:14

ご宿泊いただきありがとうございました。

そしてお忙しい中ご投稿いただき感謝致します。
お客様にご投稿いただいた通り、当ホテルはJR可部駅から徒歩1分の場所にありながら、幹線道路から駅を挟んで反対側ですので、車の音も気にならず静かです。

せっかく可部までお越しいただいたなら、ぜひオススメしたい地元で人気の飲食店もございますし、コンビニまでは歩いて2分です。
美味しいお好み焼きのお店も、ホテルの隣にございます。店内で焼きたてはもちろん、お客様のお部屋までデリバリーも可能です
。確かチェックインの際に、オーダーストップは20時15分ですが、キャベツがなくなると閉店ですと急がせてしまいましたが、間に合われましたでしょうか?

そして、コスパの良い清潔感のある良いホテルだったと最高の褒め言葉をいただき、大変嬉しく思います。
本日出勤の清掃スタッフと、メンテナンススタッフを集め、全員の前でお客様からご投稿いただいた文章を読ませていただきました。
ホテルは清潔な場所で、安心して寝ていただける事が一番大事だと思います。これからもより一層気持ちを引き締め、お部屋の準備に携わる11名全員で日々スキルアップしてまいりますと申しておりました。

ただ、接客に関しましては、正直申し上げまして私はまだまだ至らないと思います。
と申しますのも、セミダブルルームにお二人でご宿泊いただくプランは、私の判断で出しました。
予約が集中しているからといって、一人でも多くお泊まりいただくことより、皆様に気持ちよくご宿泊いただけることの方が大切なことと改めて痛感いたしました。

間も無く二階フロアーのリニューアルが完成し、お二人でゆったり泊まれるWルームも増えますので、また広島にお越しいただく機会がございましたら、ご予約いただけると幸いです。

貴重なご意見、本当にありがとうございました。

      支配人 大戸由加

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルリッチ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 22:31:25

とても良くしていただき、たすかりました。現在改装中ですが、次にお邪魔するときには、また印象が変わっているのかもしれません。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルリッチ 2017年06月07日 02:29:48

ご宿泊いただきありがとうございました。

わざわざ探してまでお越しいただけただけで十分ですのに、このようなお褒めの言葉まで頂いて、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。

フロントを一階に移転して、ラウンジを新たに作ったことで、お客様と過ごせる時間が増えました。

以前より気軽に声をかけていただける機会も増え、少しでもお客様のお役に立てたら幸いです。

次回のご来館の際には、施設のリニューアルだけではなく、私たちスタッフもお客様の期待に答えられるよう成長していきたいと思います。

お忙しいなか、ご投稿いただきありがとうございました。

またのご来館心よりお待ちいたします。

       支配人 大戸由加

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルリッチ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 09:54:55

お世話になりました。
部屋はちょっと古いですが掃除も綺麗にされておりとても満足でした。ホテルから食事するところはほぼないですが近くにコンビニもありそれほど困りません。
洗面台に忘れていってた髪の毛くくるゴムの忘れ物に気づいてくれてそれだけの為に走って駅まで追いかけてくれた清掃のお姉さん。本当にすみませんありがとうございました。いいホテルに泊まれて良かったですありがとうございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルリッチ 2017年04月17日 04:43:54

ご宿泊いただきありがとうございます。
そして貴重な旅の最中に、わざわざご投稿いただきましたこと、心より感謝いたします。

当ホテルの掃除スタッフは、二人体制でお掃除に入り、お互いの掃除後のチェックを行っております。
その後、予約の際の情報を共有し、十分に時間を設けて入室準備を行います。

例えば、入室直前に布団乾燥機をかけお布団をふかふかにしたり、ご同伴者がご家族であれば、何歳のお子様がいらっしゃるかによりアメニティの数や、備品の置き方等を都度変更しております。

お忘れ物を見つけた際に、ご家族でののご旅行で、お嬢様の大切にしていらっしゃるお品ではないかと判断したようです。偶然駅に向かわれる姿を見つけて、とっさに走って向かった様子が目に浮かびます。

さぞかし驚かれたのではないかと心配しておりましたが、このようなお褒めの言葉をいただき安心いたしました。

お部屋の件につきましては、古くなってまいりましたので、改装をすすめており、先月当ホテル一階に日本ではお洋服のブランドとして知られているDIESELが展開している家具や照明を使ったラウンジが完成いたしました。

現在は、二階のファミリールームを和室のDEISEL ROOMに改装中です。

ご家族でゆったり泊まれる広いお部屋で、今年の6月にはオープンする予定ですので、次回広島にお越しの際には、ぜひその和室をご案内させてください。

それでは、またのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
          支配人 大戸由加

ご利用のお部屋
【ファミリールーム】

総合5

投稿者さんの ホテルリッチ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月31日 13:38:38

お部屋は古いですが、
お掃除がいきとどいててキレイでした。
昔の集合住宅のような感じで懐かしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用のお部屋
【ファミリールーム】

総合5

谷川禎さんの ホテルリッチ のクチコミ

谷川禎さん [40代/男性] 2016年11月14日 21:44:58

繁華街に用がなければとても良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム デラックス】

総合4

syushuさんの ホテルリッチ のクチコミ

syushuさん [30代/男性] 2016年11月01日 13:29:56

必要充分でした。
また利用したいと思います。
部屋はオシャレでとても広くて快適です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム デラックス】

総合5

投稿者さんの ホテルリッチ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月07日 16:09:38

マンション構造のため、自宅に帰ってきたようなリラックス感を得ることが出来ました。
広島市内からは距離は有りますが、移動して宿泊する価値がありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

総合4

seth1978さんの ホテルリッチ のクチコミ

seth1978さん [30代/男性] 2016年08月28日 14:45:40

初めての利用。素泊まり希望だったのでベッドの広さ、アメニティの種類は満足。周りに飲食店もありコンビニも近かったので不便は感じなかった。
チェックインの出迎え時にタンクトップ姿だったので少し違和感あり。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリールーム】

総合4

aiaihideさんの ホテルリッチ のクチコミ

aiaihideさん [40代/女性] 2016年08月04日 16:56:06

受付の方の感じがすごくよかったです。ただ夜食事に出かけたらお酒を飲む為徒歩で行ける所を探したところ、徒歩5分位の中華居酒屋1件しか見当たらずでした。ただそこで広島カープファンの人に囲まれ不思議な出会いがありました(笑)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルリッチ のクチコミ

投稿者さん 2016年07月14日 09:03:24

出張で利用しました。駅の近くですが静かな環境でした。部屋は清潔で気持ちよく利用できました。こういったホテルでは珍しく、お風呂とトイレがセパレートなので、広々入浴できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルリッチ のクチコミ

投稿者さん 2016年06月25日 16:29:36

長期滞在には合っている感じがします。市内からは遠いけど市内ではこの価格で泊まれるところはないと思います。1階は変な臭いが気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルリッチ のクチコミ

投稿者さん 2016年06月22日 14:37:40

今回はホテルの周辺に用事があったので、こちらへ宿泊させていただきました。広島市街へ行くには電車でかなりかかりますが、ホテルのすぐ裏に駅があり大変便利でした。宿泊した日は大雨で、避難勧告が出たりと、とても不安な夜になりましたが、何事もなくよかったです。フロントの方も丁寧に対応してくださりありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

総合5

onewayjpさんの ホテルリッチ のクチコミ

onewayjpさん [30代/男性] 2016年06月06日 10:10:03

おかげさまで、いい旅になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリールーム】

総合5

セアブライノチさんの ホテルリッチ のクチコミ

セアブライノチさん [40代/女性] 2016年04月03日 15:51:09

家族旅行で利用させていただきました。インターから近くて駐車場も無料で大変便利でした。部屋はキッチンと洗濯機までありトイレと風呂は別々で使いやすかったです。廊下には電子レンジとトースターまであり、至れり尽くせりです!
また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ご利用のお部屋
【ファミリールーム】

総合5

投稿者さんの ホテルリッチ のクチコミ

投稿者さん 2016年03月30日 20:14:03

フロントの女性が何を聞いても快く丁寧に対応してくれて、お陰様でホテルの近所で良い温泉に入り、美味しいお好み焼きを食べることが出来ました。

ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリールーム】

総合3

ZITENSYAOTOKOさんの ホテルリッチ のクチコミ

ZITENSYAOTOKOさん [40代/男性] 2016年03月01日 08:47:37

綺麗でいいホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルリッチ のクチコミ

投稿者さん 2015年12月03日 20:52:45

駅から徒歩1分の近さで迷う心配もなく、助かりました。
部屋もベッドも一人には十分な大きさでした。
エアコンがあまり効かなかったので寒かったです。
パジャマも夏物のようでした。
お風呂は狭く、ピカピカとは言えませんでしたが、アメニティがDHCだったのが良かったです。
全体としては、値段も安くて満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルリッチ のクチコミ

投稿者さん 2015年10月17日 19:47:47

近くにコンビニがある

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルリッチ のクチコミ

投稿者さん 2015年10月17日 14:06:55

普通によかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルリッチ のクチコミ

投稿者さん 2015年10月12日 22:21:25

アパートをそのままホテルにしたような所でした。3人での宿泊でした。
タバコの臭いが少し気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

42件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ