この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間のなか、コメントをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
大浴場への嬉しいお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
まだまだ、未熟な面もお感じになられるかとは思いますが、何かお気になる点やリクエストなどございましたらお声寄せ頂きましたら幸いでございます。
サービス向上の一環として、可能な限り反映して参りたい所存でございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：張

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけるご滞在を提供させて頂けましたこと、私ごとも大変嬉しく存じます。また、フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのご感想を頂戴し、大変光栄でございます。お客様からのこうした温かいお言葉が毎日の励みとなります。
当ホテルは顧客満足度を向上させるような空間作りが大切だと考えおります。本館1階にイタリア・フィレンツェ発、高品質のエッセンシャルオイルを使用したフレグランスブランド「DR. VRANJES」を設置しており、お気に召して頂き嬉しい限りでございます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：張

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
これからも、ますます邁進して参る所存でございますので、赤坂へお越しの際には、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント：張

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間のなか、コメントをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の大浴場をお気に召して頂き嬉しい限りでございます。
今後も、お客様の評価が変わらないようにスタッフ一同「おもてなし」の精神を忘れずに努めて参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：張

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、各最寄り駅からもアクセスしやすく、ビジネス、観光共にとても便利なロケーションとなっております。
今後もお客様のお声を大切に、多くのお客様により愛されるホテルとして成長できますようサービスの向上に努めて参りますので引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：張

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をお選び頂き誠に有難うございました。またお忙しいお時間の中でのご投稿誠に有難うございました。
お客様からご指摘を頂いたエアコンの設定については、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。確認したところ、前の宿泊者が設定したようで、今は解除しました。今後このような不手際撲滅に向けて情報を共有し清掃リーダーへ注意喚起を促し教育の徹底をして参ります。
またベッドの照明ボタンやコンセントが高すぎたと壁紙の件に関しては、改修の時期が来ましたら、真っ先に取り組む改善要項として捉えております。貴重なご意見を賜りましてありがたく存じます。
今後ともお客様にお選びいただけるようスタッフ一丸となって努めてまいります。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロントスタッフは24時間を待機しており、何か気になる点やリクエストなどございましたら、お気兼ねなくお声寄せいただけましたら幸いでございます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

フロント：張

この度は、数ある宿泊施設からセンチュリオンホテルグランド赤坂をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

「施設のサウナが気に入っています」との言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に取り組めて参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 全

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。またコメントをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
折角数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご不快の念を抱かせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘を頂いた点に関しては早急に改善を図る所存でございます。
この度の事例を真摯に受け止め、以後このようなことのないよう協議し改善を図ってまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

宮本

センチュリオンホテルグランド赤坂店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも関わらず口コミを頂けました事重ねてお礼申し上げます。
お客様が仰ります様に当館の立地は非常に良く
赤坂見附、赤坂駅ともに徒歩5分圏内で有るので
多くのお客様にご好評いただいております。
至らぬ点もございますが
更なるサービス向上に努めますので、
またのご利用心よりお待ちいたしております。

宮本

センチュリオンホテルグランド赤坂店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも関わらず大変貴重なお言葉を頂けました事重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をご検討いただけまして大変うれしく思います。更なるホスピタリティを追求し、お客様一人一人にご満足していただけるよう、努力いたしますので今後とも何卒宜しくお願いいたします。
またの、ご利用心よりお待ちしております。

宮本

センチュリオンホテルグランド赤坂店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも関わらず大変貴重なお言葉を頂けました事重ねてお礼申し上げます。
スタッフ対応に関してのお褒めのお言葉は
従業員一同の励みになり、大変うれしく思っております。至らぬ点もあるとは思いますが、更なるホスピタリティを追求し、お客様一人一人にご満足していただけるよう、努力いたしますので
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
またの、ご利用心よりお待ちしております。

那須野

センチュリオンホテルグランド赤坂店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも関わらず口コミを頂けました事重ねてお礼申し上げます。
お客様が仰ります様に当館の立地は非常に良く
赤坂見附、赤坂駅ともに徒歩5分圏内で有るので
多くのお客様にご好評いただいております。
まだまだ至らぬ点もあるとは思いますが
更なるサービス向上に努力いたしますので
今後とも何卒宜しくお願い致します。

那須野

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
スタッフ対応に関してのお褒めの言葉は従業員一同の励みになり、大変うれしく思ってます。また、当センチュリオンホテルグランド赤坂を含むセンチュリオンホテルズは全店舗アクセスに便利な駅の近くに立地しており、沢山のお客様にご好評いただいております。
是非、私共センチュリオンホテルズを再度ご検討頂けましたら幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同邁進してまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。
フロント 全

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割きクチコミにてご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
施設の老朽化により早急な改善が難しいのが現状ではございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後も施設・設備の維持管理及び向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
至いぬ点もございますが、施設、サービス面ともによりご満足頂けるホテルを目指し精進して参りますので、赤坂方面へお越しの際は是非当ホテルをお選び下さいませ。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 全

センチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも関わらず大変貴重なお言葉を頂けました事重ねてお礼申し上げます。
お客様が仰ります様に当館ホテル2階には、大浴場とサウナが併設されているサウナリゾートオリエンタルがございます。男性専用となっておりますが、日々多くのお客様にご利用を頂いており非常に人気のある施設でございます。
至らぬ点もあるとは思いますが、更なるサービス向上に努力いたしますので今後とも何卒宜しくお願いいたします。
またのご利用心よりお待ちしております。

那須野

センチュリオンホテルグランド赤坂店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも関わらず大変貴重なお言葉を頂けました事重ねてお礼申し上げます。
スタッフ対応に関してのお褒めのお言葉は
従業員一同の励みになり、大変うれしく思っております。至らぬ点もあるとは思いますが、更なるホスピタリティを追求し、お客様一人一人にご満足していただけるよう、努力いたしますので
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
またの、ご利用心よりお待ちしております。

那須野