クチコミ

総合評価
3.94
554
5
164
4
192
3
42
2
18
1
15
部屋
3.72
接客・サービス
3.90
ロケーション
4.23
朝食
1.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.69
設備
3.67
清潔さ
3.40
431
5
レジャー
家族
2015年5月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

じっくり検討する時間もなく、慌てて予約した親子3人での宿泊でした。まず立地、赤坂見附から徒歩3分。抜群の立地です。文句なし。フロントスタッフも笑顔でフレンドリーで好印象でした。また館内には男性専用の大浴場がありました。ほとんど貸し切り状態でゆっくりすることができました。残念だったのは、確かに口コミにあったように更衣スペースはほぼ皆無…「えっ!ここで着替えるの?」といったカンジです。また大浴場のフロントのオジサンは、夜・朝とも全く愛想がありませんでした。女性人は館外にあるスパ施設(無料!)を利用させていただきましたが、こちらも至れり尽くせりで大満足で帰ってきました。朝食も無料でいただきましたが、タダでいただけるなら全く文句のないレベル…及第点です。総合的に十分満足できるホテルです。機会があれば、ぜひまた泊まりたいと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
103
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 この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。  当ホテルの立地、設備にご満足頂き嬉しく思います。  大浴場の件では、不愉快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。  大浴場のスタッフには、常に笑顔での接客を心がけるようお伝え致します。  今度2度とそのようなことがないよう、スタッフ一同精進していく所存でございます。  更なる品質の向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルをご利用頂き、ご指導ご支援頂きます様お願い申し上げます。  お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。  担当:高橋
2015-06-07
4
その他
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

304号室 【良い】 1、駅から近いので大荷物でも助かりました。 2、ホテルの方の対応も良かった 3、部屋が綺麗で安心しました。 4、ソファーベッドでもゆっくり寝られました。 5、値段が安いのにこのレベルで宿泊できるのはとてもありがたいので、他の方にも勧めたいと思いました。 【悪い】 1、エアコンがどんなに調整してもしばらくすると勝手に20℃に変わるので、はじめ寒くて寝られなかった。 2、ロビーで宿泊の説明をしてくださった方の声が小さいのか、BGMが大きすぎるのか、娘と2人で聞いてもほとんど聞き取れませんでした。 3、ベッドの照明ボタンやコンセントが高すぎて寝ながら操作できないのが不便でした。 4、3階の廊下が赤くて少し恐いと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
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清潔さ:
-
76
不適切なクチコミを報告する
この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をお選び頂き誠に有難うございました。またお忙しいお時間の中でのご投稿誠に有難うございました。 お客様からご指摘を頂いたエアコンの設定については、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。確認したところ、前の宿泊者が設定したようで、今は解除しました。今後このような不手際撲滅に向けて情報を共有し清掃リーダーへ注意喚起を促し教育の徹底をして参ります。 またベッドの照明ボタンやコンセントが高すぎたと壁紙の件に関しては、改修の時期が来ましたら、真っ先に取り組む改善要項として捉えております。貴重なご意見を賜りましてありがたく存じます。 今後ともお客様にお選びいただけるようスタッフ一丸となって努めてまいります。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロントスタッフは24時間を待機しており、何か気になる点やリクエストなどございましたら、お気兼ねなくお声寄せいただけましたら幸いでございます。 ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。 フロント:張
2024-07-07
5
レジャー
一人
2021年8月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

駅から近く便利でよく利用させていただいています。部屋ごとに内装が違うので、毎回楽しみです。フロントに外国人スタッフがたくさん入っていますが、皆さん日本語も堪能で親切なので、正直なところ日本人より頼りになります。ただ、部屋にアラーム時計がありません。別館に至っては時計すらなく、時間を忘れてくつろいでくださいという配慮かと思うのですが、心配なのでフロントにモーニングコールを頼んだらまさかの生電話だったので目覚まし時計を持参しています。最近のホテルはモーニングコールがないところ多いですよね。お風呂もゆったり入れますし、これからも利用したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
66
不適切なクチコミを報告する
平素よりセンチュリオンホテルグランド赤坂にご利用を頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけるご滞在を提供させていただけましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。 また、フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのご感想を頂戴し、大変光栄でございます。 お客様からのこうした温かいお言葉が毎日の励みとなります。 お客様からご意見を頂いた目覚めし時計の件につきましてはご不便をかけいたし申し訳ございません。本館はベッドボードの所に目覚まし時計がございますが、別館は確かにお客様がおっしゃった通り客室には時計のご用意しておりません。早急にご用意いたします。貴重なご意見を賜りましてありがたく存じます。 今後ともお客様にお選びいただけるようスタッフ一丸となって努めてまいります。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロントスタッフは24時間を待機しており、何か気になる点やリクエストなどございましたら、お気兼ねなくお声寄せいただけましたら幸いでございます。 フロント:張
2021-09-17
5
ビジネス
一人
2020年7月宿泊
投稿者さん
102 件のクチコミ

赤坂駅と赤坂見附駅の両方からアクセスが良くて、周辺にお洒落な飲食店が多くて、とても便利な場所にあります。 宿泊代金と比較して、期待をこえるような部屋に泊まることができました。 また、フロントをはじめとするスタッフ皆さんの気配りが素晴らしく、機転もきく方ばかりで、快適に過ごすことができました。 フロントに鳥がいることも、このホテルの雰囲気とあっていて好きでした。 また泊まります。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
いつもセンチュリオンホテルグランド赤坂にご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいところ貴重なご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼を申し上げます。 「期待を超える」、「また泊まります」。またはフロントスタッフにご褒美の言葉を頂け、私ともは大変嬉しく存じます。今後もお客様の言葉を覚えておきまして、感謝の気持ちを持ちまして、さらにお客様に満足して頂くように精進してまいります。 フロントのインコのセンチュ君とリオンちゃんもきっとお客様またのご来館を楽しみにしておりますので、是非引続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 次回のご来館スタッフ一同お待ちいたしております。 フロント係 陳
2020-08-29
5
ビジネス
一人
2020年7月宿泊
投稿者さん
102 件のクチコミ

出張で泊まりました。 赤坂見附駅から近く、高い建物なのですぐに分かります。 フロントをはじめスタッフさんに外国の方もいますが、日本語が堪能で、コミュニケーションに問題は全くありません。 むしろ、気遣いが細やかで、感心いたしました。 部屋はオシャレな内装で、少し広めの部屋だと長期滞在しても閉塞感なくゆったり過ごせます。 ダブルベッドが想像以上に広々としていて、1人で泊まるには十分すぎるほどでした。 1人の方は、ベッドサイズを上げすぎなくても良い気がします。 滞在中、親切にしてくださったスタッフ皆さまに感謝です!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
48
不適切なクチコミを報告する
この度、私共センチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。 お忙しい中、お客様の貴重なご意見を残して頂き、重ねてお礼を申し上げます。 “親切なフロントスタッフ”“適切なサイズのベッド”“お部屋の内装”等と沢山お褒めの言葉を頂き、全スタッフ大変嬉しく存じております。 快適にお寛ぎ頂けたお客様のご様子に私共スタッフ一同は大変嬉しく、安堵しながら日々のお仕事に遣り甲斐を感じております。 お客様より頂いた当館の高評価に甘んじることなく、これからも日々精進して、全てのお客様にとって快適で便利なご滞在になれるように努力を惜しまない宿泊施設になれる事ご約束致します。 この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。 お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。 センチュリオンホテルグランド赤坂 宿泊課 崔
2020-08-06
5
ビジネス
一人
2020年7月宿泊
投稿者さん
102 件のクチコミ

ホテルの「センチュリオン」というブランドは知っていましたが、初めて泊まりました。 センチュリオンホテルは赤坂見附周辺に数軒あるらしく、どこもお洒落な外観です。 建物も部屋・住設も少し歴史を感じますが、丁寧に清掃されているので、清潔感があります。 外観同様、内装もお洒落で、リーズナブルな価格でモダンな部屋に泊まれます。 またフロントスタッフの方が皆さん親切で、ビジネスホテルというよりシティホテル、リゾートホテルかというほどのホスピタリティを感じました。 周辺にホテルは沢山ありますが、センチュリオンがオススメです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
44
不適切なクチコミを報告する
この度のお越しにつきまして、当館従業員一同、心より厚く、お礼を申し上げます。 そればかりか、大変ありがたく光栄なお褒めのお言葉まで頂き、従業員一同大変恐縮致しております。 お客様より、頂きましたお言葉を胸に、皆でまた本日から新たに力を合わせ、より一層大きなご満足を提供させて頂ける宿泊施設となることを目指し、日夜の精進に励ませて頂きたく存じます。 お客様の又のお越しをスタッフ一同、心待ちに致しております。 このたびのお越し、及び与りました有難いお言葉に、末尾では御座いますが、改めまして心よりお礼を申し上げます。 センチュリオンホテルグランド赤坂 宿泊課 崔
2020-08-06
5
レジャー
一人
2018年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

サウナ付き浴場は、宿泊客以外でも利用できるため、ロウリュウを行う時間帯など夕方から夜にかけて、サウナが混み合う時間帯がありますが、浴場の利用に支障はありません。 一方、深夜に清掃作業が行われるため、風呂や水風呂が一部利用できない時間帯があり、注意を要します。 なお、脱衣スペースは驚くほど狭く、また、そこにあるロッカーは、数はそこそこあるものの、収納スペースは小さく、施錠可能なロッカーがほぼない状態となっているので、浴場へは不用な物を持って行かないようにした方が良いと思われます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊まり】★お日にち限定&楽天限定★クチコミ投稿でポイント10%!スペシャルモニタープラン♪

39
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この度は、当センチュリオンホテル・グランド赤坂をご利用頂き、ありがとうございます。サウナですが、清掃の時間を模索しまして、深夜の時間帯が割当の時間に最適と考えております。そのため、一部の利用となり、ご不便をお掛けしますが、ご理解のほど、お願いします。ロッカーですが、ご指摘を頂戴し、今後の課題にしたいと思います。貴重な、ご意見を頂き、有難う御座います。 フロント 宮原
2018-11-04
4
レジャー
一人
2017年4月宿泊
たいつき
40代/男性|10 件のクチコミ

武道館でのライブ鑑賞後に泊まりました。立地と大浴場があることが決め手になりました。部屋は広くありませんがキレイで落ち着く内装ですし、ベッドも広く心地良かったです。何より部屋の広さの割にかなり大きめのテレビに驚きました。bluetoothスピーカーが備えてあるのも嬉しかったです。大浴場があるのは良かったのですが、利用の仕方が少し分かりにくく感じました。もう少しスタッフの方が親切に教えてくれるとよいのですが。あと、靴下をロッカーに忘れたのを翌朝荷物を整理してて気付いたのですが、チェックアウト前に浴場に立ち寄って問い合わせると、前日の忘れ物は処分したとの返答でした。これって少し早すぎませんか?せめて1日か2日保管しておいてくれてもよいのではないかと思いました。非常に良かったのですが、そこが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

〔ザ・メイン〕【素泊まり】 センチュリオンシンプルプラン《赤坂見附2分・11時C/O・大浴場有》

35
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この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 大浴場でのご対応につきましては、ご案内不足など配慮に欠けた点があり大変失礼致しました。 保管日時は1週間に変更をし、利用方法の説明に関しても改善に努めさせていただきます。 そんな中でも立地や客室設備につきましては高い御評価をいただきありがとうございました。 またお近くにお越しの際には、センチュリオンホテルグランド赤坂をご指名ください。 たいつき様のまたのご来店をホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロント 末永 ---ご案内--- この度2017年4月11日、センチュリオンホテルグランド赤坂別館、センチュリオンホテルヴィンテージタワーがオープン致しました。 センチュリオンホテルグループは現在東京に7店舗、京都に1店舗、福井に1店舗、神戸に1店舗、沖縄に2店舗展開しております。 今後も、より良いホテル造りに向けて従業員一同努力していく所存でございますのでどうぞ宜しくお願い致します。
2017-04-24
4
レジャー
恋人
2017年3月宿泊
投稿者さん
42 件のクチコミ

今回が初めての利用でした。 地下鉄赤坂見附駅から徒歩2分という立地の良さと、夜でも照明のためにすぐに場所が分かるという利便性の高さは大変魅力的です。 アメニティについてはボディソープやシャンプー類だけでなく、乳液やクレンジングオイルなども備えられており、親切です。 ただ、朝食は会場となる1階ラウンジが宿泊客数に対して狭いため、利用時間の終了30分前頃には順番待ちをしないといけないという点は残念でした。 和食と洋食が揃い、しっかりとした朝食が楽しめるだけに、利用者の滞留時間が長くなるのは分かります。それであれば朝食の会場を十分に確保すべきですし、チェックイン時にあらかじめ混雑を伝えるのが宿泊者に対する配慮です。 また、場所が確保できないのであれば朝食をパン、コーヒー、ジュースのみに絞り、回転率を高めるのも方法でしょう。 立地が良く、従業員の応対も悪くないだけに今後も利用者が増えるでしょうから、同様の状況が頻発すると利用者の信頼感の低下につながりかねません。 次回宿泊する際に、状況がどのように変化しているかに注目したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

〔ザ・メイン〕【朝食付き】◆センチュリオン沖縄◆美ら海&名護 GRAND OPEN記念◆

39
不適切なクチコミを報告する
この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食につきましては、会場のスペースやご案内など、配慮に欠けた点があり大変失礼いたしました。 これからは今まで以上に細かな点にも注意をし、お客様皆様が気持ち良くご利用いただけますよう努めますので、どうぞご注目ください! そんな中でも立地やアメニテイ、スタッフの対応につきまして高い御評価をいただきありがとうございました。 またご宿泊履歴から、赤坂レジデンシャル店や池袋店もご利用いただいているようで、重ねてお礼申し上げます。 どうぞ次は、まだ利用されていない上野店にも足をお運びくださいませ!! お客様のまたのご来店をホテルグループスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロント 末永 ---ご案内--- この度2017年3月16日、センチュリオンホテル上野別館、センチュリオンホテルヴィンテージタワーがオープン致します。 センチュリオンホテルグループは現在東京に7店舗、京都に1店舗、福井に1店舗、神戸に1店舗、沖縄に2店舗展開しております。 今後も、より良いホテル造りに向けて従業員一同努力していく所存でございますのでどうぞ宜しくお願い致します。
2017-03-13
5
ビジネス
一人
2016年1月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

赤坂見附駅から1分なので立地はとてもいい。 アメニティも化粧水、メイク落とし、フェイスパック、スキンクリームなど充実しており女性目線で行き届いている。大型テレビもベッドの質も高い。 赤坂のセンチュリオンホテルはレジデンシャルとグランドがあり、グランドは大浴場がある反面、朝食の種類がレジデンシャルに比べて著しく見劣りする少なさで残念でした。(個人的に卵かけご飯食べたかったけど、ゆで卵しかなかったし)


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★CABIN TOWER NOV 11, 2015 GRAND OPEN記念★【New カード付】

28
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この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地、設備にご満足いただいたようで大変嬉しく思います。 アメニティに関しましても多くのお客様より反響を頂いております。 朝食に関しまして、今後もスタッフ一同、お客様に喜んでいただくために、改善する工夫と努力をしてまいりますので是非とも次回も赤坂にお越しの際はご利用くださいませ。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 従業員一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。 担当:白銀
2016-02-21
4
ビジネス
一人
2015年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お部屋については、少し狭い印象でしたが、それ以外はほとんど不満はありませんでした!強いて挙げるとすれば、設置されている椅子の座面にクッションが無いため硬かったことです。(高いものを取るときに使う踏み台みたい)幸いなことに、1人部屋にも関わらずバスタオル、フェイスタオルが3セットずつあったためお尻に敷くことが出来ました!!あと、食事については、部屋に持って帰って食べられる割にメニューに種類があったのは良かったかな。食器の片付けも不要とのことで楽チンでした!!ただ、他のホテルではもっとメニューが多彩なところもあるし、都内とはいえ宿泊費が高めなので(その分、大浴場・VOD・朝食無料ですが…)、もう少しメニューの種類があると★5です!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
 この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。  お部屋の広さに関しましては、お客様のイメージにそわず申し訳ございませんでした。  ダブルルームやツインルームも備えていますので、次回是非そちらもご利用くださいませ。  朝食に関しましても今後もスタッフ一同、お客様に喜んでいただくために、改善する工夫と努力をしてまいりますので是非とも次回も赤坂にお越しの際はご利用くださいませ。  お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。  担当:高橋
2015-08-26
5
ビジネス
一人
2015年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

3泊利用させていただきました。 何度か東京でビジネスホテルを利用しましたが、断トツの1番です。 建物、廊下、エレベーターととてもキレイでした。 もちろん部屋もベッドルーム浴室どちらもとてもキレイでさらに浴槽も広く空気清浄機も完備、無料Wi-Fi、冷蔵庫の水は無料、そして2階の大浴場とサウナは最高としか言えません。 出張の際には是非このホテルを使いたいと思いました! 1つだけリクエストがあるとすれば完全禁煙の部屋があればと思ったくらいですね。 また利用させていただきます。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
 この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。  お客様のコメント嬉しく拝読致しました。  これからも皆様によりご満足頂けるよう、サービスの向上に励んでまいります。  当ホテルは、完全禁煙ルームを設けておりますが禁煙室がすぐに埋まってしまう場合もございます。                     禁煙ルームがご予約で一杯な場合は、喫煙ルームを消臭剤・換気により出来る限り消臭する事が 可能でございますので、お気軽にお問い合わせください。  更なる品質の向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルをご利用頂き、ご指導ご支援頂きます様お願い申し上げます。  従業員一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。  担当:高橋
2015-07-12
4
レジャー
一人
2015年6月宿泊
セナ0691
40代/男性|34 件のクチコミ

従業員の方の気遣い、サービスは良かったです。 場所が変わるとなかなか寝付けない自分ですが、こちらではすぐに寝付く事が出来ました。 今回は大浴場が目的で、こちらのホテルを選びましたがとてもよかったです。アカスリもあって本当に助かりました。総じて、高評価です。 少し不満だったのは、以下の2点です。 ①お部屋に新聞のコピーで良いので、番組表があると嬉しかった。最近のホテルは新聞を無料で頂ける所もあるので、せめて…と言う感じです。 ②宿泊者には脱衣所が少し狭かったかな…。あと、脱衣所のロッカーのキーも金属製で、サウナに入った時熱かったです。 基本、満足しています。また機会があれば利用させて頂きます。今回はありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。  当ホテルの設備、フロント対応にご満足頂き嬉しく思います。  2Fの「サウナリゾートオリエンタル」は多くの反響を頂いております。脱衣所については何度かご意見を頂戴しておりますが、ご不便をおかけして申し訳ございません。  新聞については、数量に限りがございますが、フロント前ロビーにて無料でご覧いただけます。お持ちいただいても構いませんので、そちらも併せてよろしくお願い致します。  更なる品質の向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルをご利用頂き、ご指導ご支援頂きます様お願い申し上げます。  従業員一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。  担当:高橋
2015-07-06
4
レジャー
家族
2014年8月宿泊
mosari4
40代/男性|5 件のクチコミ

大人4人で宿泊しました。 4人一部屋で、13階の部屋でした。 シングルベッド2台と、 二段ベッドが1台でした。 二段ベッドの方がマットレスは薄く感じましたが、 わりとよく眠れました。 掛け布団が軽くて良かったです。 二段ベッドは、狭くも広くもない感じでした。 部屋に折りたたみ式の簡易なものでも良いので、 テーブルがあると良いと思いました。 テレビが大きかった。 朝食のラウンジは、やや狭いです。 パンが5種類くらいと、スープが2種類、 ジュースやコーヒーなどがありました。 大浴場は男性のみで、脱衣場が狭く、ロッカーが小さく感じました。 部屋のユニットバスには、 アメニティが揃っていて良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【事前カード決済専用】予定が早めにお決まりの方に♪《赤坂見附駅2分・11時アウト・CS放送無料》

8
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 この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  当ホテルの設備・機能性にご満足いただき嬉しく思います。  アメニティに関しまして多くのお客様より反響を頂いており、客室タイプもさまざまなタイプをご用意しております。  また朝食に関しましては現在混雑緩和策を検討中でございます。  是非とも次回も赤坂にお越しの際はご利用くださいませ。  この度は貴重なご意見ありがとうございました。  また9月9日には池袋に新しくホテルがオープン致します。そちらも併せてよろしくお願い致します。  従業員一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。  担当:高橋
2014-09-01
5
レジャー
一人
2014年5月宿泊
大ちゃんステキ
30代/男性|190 件のクチコミ

サウナもあり、とてもご機嫌のホテルですね。提携でもよいので、駐車できたら最高なんですが、赤坂は高いから、ホテル側としても大変なんでしょうね・・ 清潔で何度も宿泊したくなるホテルです。以前サウナがよいよ・・と友達に紹介したら、ものすごく喜んでいました。2日間連続でサウナ入りにいったそうです。 フロントに立っていられた、台湾出身の女性スタッフのかた、とても丁寧で優しい笑顔で応対してくれました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 サウナに関しましては、お褒めのお言葉をいただき、担当スタッフも感謝しておりました。 また、台湾出身のフロントスタッフも感激しておりました。 今後も担当スタッフのみならず、全員が笑顔の接客を心がけてまいりますので、ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。 今後も、お客様にとって、より快適にお過ごしいただくためにも、『何をすべきか』を追求していきます。 また、この秋口には、池袋にも系列店がオープンする予定でございます。そちらもご宿泊をお待ち致しております。 ありがとうございました。 フロント:中澤
2014-06-29
4
ビジネス
一人
2014年3月宿泊
F-nak
50代/男性|36 件のクチコミ

施設は新しく、きれい。立地も最高でどこへ行くにも便利!次回も泊まりたい!下記の点が改善されれば全て5点(大変満足の評価)にできるほど(食事は除く)。 部屋は備品が効率よく配置されているが、いかんせん狭い!クローゼットを空けるとトイレに行く時邪魔になる。TVは大きく、目の悪い私には大変良い。朝食は他の方が批評されているようについでの食事(洋食だったのでなおさら)という感じ。 男性用の大浴場は広く、洗い場はシャワーブースのみと斬新であったが、熱い風呂に慣れている私でもちょっと高温で場所柄アルコール摂取後の入浴者が多いならちょっと危険かな?一緒に入浴していた若者達は熱い熱い!の連発でさながら我慢大会の様であった。浴槽2カ所あるのでどちらかをもう少しぬるめ(42℃以下)にするとうれしい。スパの休憩所も広く、リクライニングチェアーも立派だが、飲み物の提供や自販がなく、冷水のみ。 フロントの対応も開業後半年くらい経っているせいか特に問題なく、翌日も荷物預かっていただいたが、大変スムーズであった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【21時以降のチェックインプラン】遅めのチェックインでお得に宿泊♪【事前決済専用】

5
不適切なクチコミを報告する
この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋に関しまして、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 部屋が狭いうえに、詰め込んだ感がありまして、今後の改善も今のところありませんが、上の物には貴重なご意見としてあげさせていただきます。 サウナと大浴場、朝食に関しましても、施設内ではございますが、経営が別施設になりますので、担当にご意見を頂いたことをご報告させて頂きます。 また、今年の秋口には池袋にもホテルがオ-プンする予定です。そちらもご検討いただければと思います。ご検討の程、宜しくお願い致します。 また近隣にお越しの際はご宿泊のご検討お願い申し上げます。 従業員一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。 ありがとうございました。 担当:中澤
2014-03-29
5
レジャー
恋人
2013年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

少し分かりにくいところでしたが、駅から近くてよかったです。 さらに翌日の荷物も預かってもらい、丁寧に対応していただきました。 他のコメントでいろいろ書かれていたので不安でしたが、 朝食も無料なので、量もあれくらいだと思います。 私たちは、10時前に朝食に向かったのですが、 意外とこんでいました。 時間によっては、スペースが狭く感じると思うので、 場所の工夫を少ししてもらえるとより快適に過ごせると思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【開業記念プラン】最大47%OFF!!2013年10日31日グランドオープン!

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 この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルのご朝食、フロント対応にご満足頂きうれしく思います。 スペースに関しましてはお客様のお声を基にオープン時より座席数を増やして対応させていただいております。 是非とも次回も赤坂にお越しの際はご利用くださいませ。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 従業員一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。 担当:中屋
2013-12-31
5
レジャー
家族
2013年12月宿泊
shinobu_fuku
40代/女性|25 件のクチコミ

ベッドが広くて、6歳の子供と添い寝しても十分よく眠れました。お風呂も洗い場付きでとても使いやすかったです。立地も、最初は場所がわからずにフロントに電話して教えてもらって着きましたが、一度わかれば後は赤坂駅からも赤坂見附駅からもほどよく近くて便利な場所でした。12階の部屋からは景色はあまり何も見えないと思っていましたが、朝になってみるとスカイツリーも東京タワーも(ぎりぎり)見えて子供が喜んでいました。赤坂に宿泊する際はまた利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【事前カード決済専用プラン】予定が早めにお決まりの方にお勧め♪

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 この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテル設備、対応にご満足頂きうれしく思います。 是非とも次回も赤坂にお越しの際はご利用くださいませ。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 従業員一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。 担当:中屋
2013-12-31
4
ビジネス
一人
2013年11月宿泊
投稿者さん
28 件のクチコミ

赤坂見附駅から近くて良かったのですが、地図が分かりづらく、1本違う道を歩いてしまい、迷いました。改善された方がよいと思います。 部屋は覚悟をしていましたが、狭くて壁の色のせいもあり、若干圧迫感を感じました。清掃は、きちんとされていました。机に置いてあるスタンドライトが小さく暗く、お化粧をする時に不便だったのが、残念です。 無料の朝食は、ご飯、味噌汁、おかずが3種類くらい、パン少し、ジュース、コーヒーと、十分だと思います。 無料で使えるサウナがあったようですが、男性専用でした。女性は、有料のスパがありましたが、宿泊者の割引は1000円オフチケットのみでした。チェックインの時に、割引内容の案内はなく、翌日たずねたらチケットを渡されました。 フロントがまだ、慣れていないせいかもしれません。今後に期待します。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【開業記念プラン】最大47%OFF!!2013年10日31日グランドオープン!<秋得>

4
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 この度はセンチュリオンホテル赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。 ホテルまでご足労をおかけしました事を心よりお詫び申し上げます。 設備面に関しましては、お客様のご意見を基に改善を検討させていただきます。 館内施設のアナウンスが不足しておりました件に関しましてはお詫び申しあげます。 以後アナウンス漏れが無いように徹底してまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 従業員一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。 担当:中屋
2013-12-02
5
ビジネス
仕事仲間
2013年11月宿泊
チャーリー113
40代/男性|39 件のクチコミ

毎回、赤坂見附駅周辺のホテルに宿泊しています。 今回はグランドオープンということもあって1番安かったので迷わず決定! 宿泊者全員に朝食が付いているのは、ベリーグッド! 部屋の広さは金額からするといいんじゃないかと思います。 環境対策で入口ドアに貼ってあるエコカードが、良かったのですが、初めてのことだったのでそのカードをドアの外側に貼らないと清掃を行わないことが分からずそのまま連泊になったので次回からは気を付けたいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
4
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 この度はセンチュリオンホテル赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。 価格とサービス面にご満足頂きうれしく思います。 清掃指示に関しましてご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。 お客様へのオペレーションを強化してまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 従業員一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。 担当:中屋
2013-12-02