クチコミ

広いホテルなので移動が大変ですがお土産屋さんが充実しててよかったです！ 気になった点を何点か… チェックイン時にお部屋を変更してもらい眺めもよくいい部屋だったんですが、ふと上を見上げたら換気口か何かにホコリが… 背伸びしたらなんとか取れたので自分でティッシュで取りました笑 その後、ティーカップを使おうと思ったら汚れていたので交換をお願いしました。 部屋まで持ってきていただいたんですがお皿とカップを部屋に置いてある状態でビニールに2つ入れて持ってきてくださり… ガチャガチャして傷つかないか心配でした。 ビニールに入れて持ってくるのもどうかと思いますが、ビニールに入れるならばせめてお皿はお皿、カップはカップで重ねてガチャガチャならないように運んだらいかがでしょうか。 楽天ラウンジはもう予約しません。 ビールを飲みたい人にはいいかもしれませんが私は飲まないのでちっちゃいケーキとジュースだけにわざわざ失敗したなと。 大浴場に1つ高めのシャワーチェアがあると助かります。 通常のだと足が悪い人には低くて座りにくいからです。 書ききれないためマイナス点だけ書きましたが総合的に大満足です◎ そのおかげかマイナス点もイライラせず笑いに変えれました。 一番はプールが海のようになっており足の悪い家族も入れたこと、プールサイドにもたくさん椅子があったこと、プールで生歌を聞けたことが本当に楽しく沖縄を感じれた素敵な時間になりました！

家族(妻、6歳、4歳)で泊まりました。毎日ガーデンプールに入って遊んでいました。プールサイドでバスタオルが無料で貸し出しでき、浮き輪に空気を入れる機械もあり、設備に関しては充実していると感じました。プールサイドで夕方頃に行われた、地元の大学生による沖縄円舞が大変かっこよかったです。朝食のビュッフェは、種類も豊富でおいしかったです。大浴場のサウナを利用したのですが、交代浴をするのに水風呂がぬるかったのが残念でした。可愛いお土産屋さんもあり、親族へのお土産も買うことができました。私たちは利用していないのですが、シーサーの絵付け体験やガラス工房もありました。次回、沖縄に旅行する際はこのホテルを候補の一つとして考えたいと思いました。

５月２９日から5月31日まで宿泊。 立地はとても良く、ホテル周辺にもコンビニや飲食店も多く、全く困らなかった。 ホテル内にも割りたがではあるが、コンビニもあり便利だった。 子どもが3人（幼児2人、乳児1人）いたが、ベッドもくっつけてもらえたのと、ベビーベッド、ベッドガードもしてもらえたので、危なくなくゆっくり寝れた。 上の子がお誕生日で、ケーキを用意してもらったが、ホテルからのサプライズのプレゼントもあり、心遣いが大変嬉しかった。 プライベートプールは、タオル（何枚でも貸し出しオッケー）貸し出しがあり、荷物を減らせて良かった。 プライベートビーチに行くにも、送迎があり、ドライバーさんも気さくな方で楽しく道中を過ごせた。 スタッフの方も、優しく丁寧で、大満足のホテルだったので、また利用したいと思った。

５月連休に３世代３家族８人で、沖縄を３泊で北から南へと１泊づつ移動して行く旅の真ん中の日に泊まりました。小さい子が大きなプールで楽しく遊べて、温泉も２つあり、夕食バイキングも朝食も、雰囲気ある会場で大変豪華で美味しく、家族皆が喜んでくれて大満足でした！　恩納村の丘の上に位置しますが、海の景色も綺麗に見えてとても良かったです。我々はプールだけで満足しましたが、希望者にはビーチまで送迎してくれるようです。昔からあるホテルですが、古さも感じず、ロビーも豪華で売店も充実していて、子供向きのイベントもあり、家族連れに優しいホテルだと思いました。当日は夜プールサイドでエイサーのライブがあり、皆大喜びでした！３室取ったのでリーズナブルなホテルで助かりました！ここに決めて本当に良かったです。友人にも薦めたいです。

7月の連休に家族4人(子供は小学生4年と1年の男の子)2泊でお世話になりました。部屋からの眺望も海が見えてとても良かったです。1つだけトイレの取水栓の根元から少しだけ水が漏れていて床が濡れていましたが迅速な対応ありがとうございました。ルームチェンジも提案されましたが当方部屋の滞在は遊びに出かけてるので夜だけということなのでルームチェンジはしませんでした。 大浴場はありましたが部屋のお風呂で済ませました。体を洗えるスペースもありますので我が家は部屋のお風呂で十分でした。食事に関しては我が家はバイキングレストランでした。沖縄料理も数品あります。 バーベキューのレストランはプールサイドにあり方角てきに夕日が見れます。しかし西日が当たってしまうので気になる方はもう一つのレストランを選択するのもいいかなと思います。(バーベキューレストランは入店の際に西日が店内に当たる件の事は説明されました。) 今回はエンジョイパス付きのプランだったのでかりゆしビーチでグラスボートに使用しましたがとても綺麗で海底に居る海亀を観ることができました。子供達はホテル滞在に関しては大変満足してたので私としてもこちらのホテルを選んで良かったなと思いました。

楽天ラウンジ利用OKのプランにしてビール飲み放題を楽しみにしていましたが、樽が補充されていなくて飲めなかったのは残念でした。ラウンジ自体にスタッフが居なくて、フロントに声をかけたら良かったのでしょうか？ コンビニが併設だったので飲みたい欲は満たされました。 5,000円以上の買い物で500円の商品券が貰えたのも嬉しかったです、コンビニで使えるともっと最高だと思いましたが、帰りにビニールバックを購入しました。 部屋でゆっくり過ごしすぎて、夕食の時間がギリギリになってしまいましたが、混雑を避けられたのと、スタッフの方にとても親切丁寧に接客をしてもらったので良い時間を過ごせました。ビュッフェの内容も大満足でBBQプランにして良かったです。 チェックアウト時、県民は駐車料金がかからないとの事を聞いて最後に得した気分になりました。 今度は夏に宿泊したいです。素敵な時間をありがとうございました。

家族4人で宿泊しました（こども2人、小学生低学年と幼児）。 建物はある程度年数を感じるものもありますが、スタッフの方々一人ひとりが宿泊客の気持ちにおもんばかってくださり、柔軟に対応してくださるので、とても快適に過ごすことができました。 プールサイドで夜に行われていたコンサートもとても雰囲気が良かったです。 館内にはお土産物店だけではなく、滞在中に必要となりそうなものを揃えたコンビニ（チェーンではない）もあり、不便は少ないです。 子どもが遊べるスペースも屋内外にあり、ゆったりと過ごせます。 大浴場は有料ですが、いただいたクーポンで夜と次の朝は無料で入れました。 全体として子連れにはおすすめです。

結婚記念の旅行で2泊しました。 最上階からの眺めは素晴らしく、朝食バイキングもすごく美味しかったので、連泊にして良かったと心から思いました。 売店やBARもあるので、連泊するとホテル内を存分に楽しめると思います。 ホテル内で行われている沖縄らしいイベントやイルミネーションも旅行気分が盛り上がり、とても良かったです！ 敢えてお願いするなら、チェックイン時に長蛇の列ができていたので、何かしらの対策は必要だと思います。（宿泊代行サイトを経由しているなら、主要項目の手書きや身分証明などは最小限に抑えてほしい） また、大浴場は2箇所あり、それぞれ利用するのに利用料金かかります。券売機だし更衣室のマットが汚れていたなど清掃不十分であるなら、人件費もかかっているとは思えないので、宿泊客は1つ分の浴場利用料金で両方使えるようにしても良いのでは、と思いました。 客室もトイレの尿臭だけが残念で、設備もそんなに古い感じはしかなったので清掃で防げると思います！本当にそこだけが残念でした。 また沖縄旅行に来た際にはお世話になりたいホテルですので、コロナもあって大変だったかと思いますが頑張ってほしいです。 ありがとうございました。

2人で利用でしたが、空き部屋の都合だかで、3人部屋で最上階！ 天気が良かったら、オーシャンビューで最高の眺めだったと思います！ 2月の利用なので、屋外のプールもないし、大浴場も1種類だったので、結構混み合ってました。 お土産売り場も広々と色々販売されてました。 洗濯機や乾燥機もあるし、大浴場入るところでタオルを2枚渡されるし、荷物少なくて済むので助かります。 不便に感じることは特になかったです。 朝食のみの利用でしたが非常においしかったです！ 強いていえば、パジャマ？ガウン？が薄々でちょっと残念。 部屋のお風呂がちょっと汚れてました。 新しい建物ではないのでお部屋自体もピカピカではないです。 トータル的にまた泊まりたいと思う宿でした！

2月5日より2泊3日で利用しました。 プロ野球のキャンプ観戦と家族旅行で利用。立地もよく、美ら海水族館にも球場にも近く助かりました。 今回利用するのは3回目となりますが、今回も満足のいくサービスでした。 お部屋は2歳の子供と3人でしたが、とても広くてベッドも4台あり広々利用させていただきました。お風呂も露天風呂もあり、ゆっくり入ることができました。朝食バイキングは毎回大満足で、食べ過ぎてしまうほどどれを食べようか迷ってしまいました。 今回は2歳の子供を連れて行ったのですが、売店の方の愛想もよくベビーカーもレンタルでき大変助かりました。また、楽天ラウンジを無料で利用することができもっとゆっくり利用したかったです。 来年はもう一人子供が生まれるのでまたみんなで利用したいと思います。 アメニティで化粧水があればいいなと思いました。

リゾート感を満喫したいと思って利用しました。 結果、大正解で大満足でした。 建物や部屋自体は、少々老朽化を感じますが、清掃も徹底されており快適でした。 リゾートホテルだけあって、眺望もプールやスパも充実していました。 エントランスでの歌謡ショーや楽天トラベルラウンジ（ビール飲み放題）などサービスも最高でした。 朝食ビュッフェも種類が豊富でした。強いて言えばもう少し“沖縄感”が欲しかったです。 一番の魅力は、2か所あるスパ（大浴場）ですね。朝晩と充分に堪能させてもらいました。 広い施設なので、施設内で結構歩きましたが、それもリゾート感を感じられました。 次回はハイシーズンの夏に利用してみたいと思います。

高台に建つホテルなので見晴らしがよく開放感がある良いホテルです。 楽天ラウンジが（JTBと同じラウンジ）期待以上に落ち着いた雰囲気とサービスに満足です。私たちはアルコールはいただきませんが、ビールの無料提供もあり驚きました。（ほかのアルコールは有料です）暖かい日でしたので、ラウンジ外のテーブルで飲み物とスイーツを楽しみました。 夫がお気に入りホテルに入れましした。 ラウンジ隣にあるカフェではサンドイッチやスナック、スイーツがお手頃価格で販売されていますので、夕食を軽く済ませたい方にはおすすめです。 何度か宿泊していますが、大浴場（森の湯）を初めて利用させていただきました。お風呂は気に入りましたが、入り口がロックがかからないこと、脱衣所に鍵付きロッカーがなかったことと、化粧台が小さいのが気になりました。素敵なリゾートホテルで、お風呂も広く、脱衣所十分な広さがありますので、改善可能でしたらと希望いたします。 また利用させていただきます。いっぺーにふぇーでーびる。

親戚の結婚式に参加するために家族で利用しました。 立地はビーチ隣接ではなく、国道を挟んで山側になりますので、ビーチに行くにはシャトルバスを利用することになります。シーズンオフのため、ビーチを利用する機会はほとんどありませんでしたが、歩いて好きなときに行けないのは残念です。 朝食はビュッフェスタイルで３日利用しましたが、毎日お腹いっぱいにいただきました。沖縄料理がもう少し日替わりで提供していただけると更に良かったと思います。 夕食は一回だけの利用でしたが、こちらも沖縄料理がもう少し用意されていると更に良かったと思います。 アクティビティは充実していてシーズンであればもっと利用したいものがありましたが、今回はグラスボートを利用しました。沖縄のサンゴ礁やクマノミを含むお魚さんたちに会えたことは海に入れないシーズンの貴重な楽しみになりました。

大型リゾートホテルで、プールもビーチも満喫し、大満足でした。 　朝からビーチに行くと引き潮の為、グラスボートなども13時以降で、海上アスレチックも浮いている状態ではなくあまり楽しめませんでしたが、午後に戻って来ると、朝とは全然違う海の深さでびっくりでした。海上アスレチックは、貸出用のライフジャケットがないと大人も足がつかない深さになってました。満潮と干潮の時刻を調べてから海で遊ぶ予定を立てることをおすすめします。海のレジャーも、かりゆしビーチクラブで申し込むと1人5000円でグラスボート、ドラゴンボート、海上アスレチック、カヌー、ビーチパラソル、ビーチチェアが宿泊中何度でも楽しめるのでとてもよかったです。 　ホテルのランドリーも充実して20台以上ありましたが、夜10時以降はそれでもとても混んでました。 　アメニティは自分で取るタイプですが、歯ブラシの柄が短く使いにくかったです。 　パジャマは、長めのシャツタイプです。連泊でしたが、タオルと一緒に交換してくれたのでよかったです。 　プール用のタオルも無料であり、本当に楽しい滞在でした。

気持ちのいいホテル！！ 家族連れが多いけど、ごちゃごちゃしてるイメージを与えない配慮がされているのかな？ プールも部屋からプール用のタオルを持って行くのではなく、プールサイドで配ってくれるのが良かった！ 朝ごはんしかつけなかったが、どれを食べても美味しくて朝から食べ過ぎてしまうのだけ難点。具材を選べるオムレツやフレンチトースト、売店にあるジャムを試せるパンコーナー、サラダにもずく酢かけて食べるの美味しい。ルーローハンがあり、明日も食べたいって思ったら日替わりで悲しかった…。10時までなのに、10時前までいても、しっかりとした量が提供されていてありがたかった！！すべてが美味しくてお腹がいっぱいになるのが悲しかった。 いつフロントに行っても、スタッフの方の対応は素晴らしかった。 ホテルの敷地で吹きガラス出来るのも良い！行く時間が捻出出来ず、諦めモードだったのに、予約したその日に出来たのは嬉しかった。多分割高だとは思うけど、親切に教えてもらえるし自分で頑張るコースがあるのが面白い！不格好になっても、愛着が持てます。 また沖縄に行くならリピートしたいホテル！今度は、ディナーや施設を満喫する日を設けたい。

家族のレジャーで利用。 部屋：オーシャンビューでとても綺麗。小さなバルコニーもあり、リゾートホテル感あり。ロビーや廊下もかなり開放的。 食事：朝食ビュッフェ利用。会場は綺麗。メニューも豊富で満足。ただし5月の平日利用でも待ち時間が発生していた。 風呂：大浴場は別料金、家族4人だと4000円はかなり割高感。 設備：フロント横のSHOPでお土産・軽食・ビーチ用品が一通り揃う。プールも4か所と小学校低学年までなら十分楽しめる。吹き抜けロビーは海外リゾートのよう。 サービス：スタンプラリーやトゥクトゥクでのビーチ送迎があり、子供が大変喜んでいた。 ただグラスボートは干潮日で運休（正確には朝一番だけ動いていたよう）、チケット使えず。天候不順ならまだしも、干潮は事前にわかると思うので、そういう日は別のサービスに振り替えるとか対応をして欲しいです。プランを売り出しておいて使えない（使用可能時間が朝イチのみの説明もなし）とかアリエナイと思います。

コロナ禍での障害児の子育てに行き詰まり、苦しくて日常から逃避したくて利用しました。 スタッフさんが皆様とてもとても優しくて、障害者への合理的配慮や心遣いが完璧で、ありがたさで泣きそうになりながら過ごさせていただきました。 お安く泊まらせていただき、プールも素敵で、スタッフさんも素晴らしくて、ご飯も美味しく、本当に人生のいい思い出になりました。 ぜひ必ずまた利用させていただきます。 本当に本当にホテルの皆様、ありがとうございました。 (特に自閉症の娘が参加できるか分からない旨を伝えたところ、グラスボート施設まで引率して下さった男性スタッフの方、お心遣いが本当に嬉しかったです。ありがとうございました。)

１人旅でしたがリゾート感たっぷりで非常に満足できました。 オーシャンタワー・オーシャンビューにて予約しましたが景観は素晴らしいものでした。 バブル期に建てられたらしく外壁等に古さがやや見えますが、ここまで豪華かつ広大なリゾートホテルは現代ではなかなか建てられないと思われます。中は非常にきれいでレストランや売店もいくつもあり非常に充実しています。フロントの女性も言葉遣いや接遇が丁寧で気持ち良いものでした。 スパが別料金なのは明記されていたので知っていましたが、レビューでここに不満を持つ人は宿泊する場所のサービス内容を事前に確認しない人なのでしょうか。私は別料金のおかげか、むしろ人が少なくゆっくり入れたので良かったです。 沖縄でいくつも宿泊してきましたが、総合的な満足度は１，２を争うものでした。また利用させていただきます。

トータル的に大満足のホテルでした。お部屋は普通ですが施設の充実、お手頃なところは素晴らしかったです。 ①屋外プールは２か所あり、広くてタオル貸し出しもあるし、夜２１時、２２時までやっているのは素晴らしい！！室内プールからお風呂に直結でいけます。 ②朝食チケットもランチに変更できたり、バーベキュービュッフェも時間制限なく、お肉以外にもサラダからカレーやデザート、コーヒーなど充実していました。 ③ホテル内のお洋服や雑貨売り場もお手頃で３０８０円で可愛いワンピースが買えました。 ④森の湯と海の湯があり、森の湯は自然の中で入れて気持ちよかった！プールの隣にあり便利。 ⑤使わなかったけどデリがお手頃価格で販売されておりおいしそうでした。 ホテル室内は少し古めかしいですが綺麗だし、海も見えました。 コスパが良いホテルです。とくにファミリー向けにおすすめ！！ 近くにもレストランありますが、ホテル内でも十分楽しめます。 室内から海が見たい方はオーシャンタワーのオーシャンルームへ。 ただし、フロントから少し遠いです。

4月3日に宿泊しました。 古いという口コミが多かったのですが、特にそう感じる事もなくリゾートホテル！って感じで私は大変満足いたしました。　コロナの影響で周辺のお店がいっぱいだったりしたため、ホテル内のレストランで夕食になりましたが、その際もどこにしようか悩んでいる時にレストランの方に「中のメニューをみてお決めになりますか？」と声をかけていただけ、とても素敵なサービスだと感動いたしました。 そちらにて夕食にさせていただき大変満足いたしました。 朝食も同じ場所でしたが、メニューもかぶる事なくどれも大変美味しくいただき、本当に満足でした。　 お風呂はコロナの影響で1つしか開いてなかったのが残念でした。 はじめて泊まらせていただきましたがまた是非泊まりたいなと思うホテルでした！