クチコミ

総合評価
4.83
38
5
21
4
8
3
1
2
0
1
0
部屋
5.00
接客・サービス
4.80
ロケーション
4.60
朝食
4.67
夕食
4.60
温泉・お風呂
5.00
設備
4.67
清潔さ
5.00
30
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
Tokosha san
50代/男性|3 件のクチコミ
鉄輪温泉満喫!湯治に最適、料理も美味

別府の中でも湯治場が多く湯けむりが立ち上るエリアにある温泉旅館。部屋は掃除が行き届いておりマッサージチェアがあるのはGood。 夕食は部屋に運んで貰えるのでゆっくり味わえた。刺し身からだんご汁、鶏唐揚げまでバラエティに富み、オプションの関鯖も美味だった(漁の成果によって提供できない日もある)。 温泉は、夜は早い者勝ちの予約性なので多少待たねばならなかったが、3つの風呂ともお湯が良質でさすが鉄輪と納得。予約性の貸し切りのおかげで、順番が来れば気兼ねなくのんびりリラックスできた。朝は空いていれば誰でも入れる。朝の露天風呂は気持ち良かった。 同行者の足が悪いことを伝えると最も負担の少ない部屋にしてもらえて有り難かった。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
163
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5
レジャー
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

地獄めぐり、地獄蒸し工房共にとても近く観光地ド真ん中の立地です。 外国人の従業員の方ももいらっしゃいましたが、皆さん愛嬌が良かったです。 食事は量が多くてお腹いっぱいになりました。じゃがいも団子、だんご汁初めて食べましたが、とても美味しかった! 朝食は時間を早めて頂きありがとうございました。 内湯→チェックイン順で予約(40分制)早めのチェックインがオススメ。h&sやTSUBAKIなど何種類かシャンプーが置いてありました。 露天風呂→洗い場なし、予約無しで空いていれば自由出入りできる。 お部屋にマッサージチェアもあり疲れている方にはピッタリだなぁと思いました。 また泊まりに行きたいお宿です!


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
146
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5
レジャー
家族
2023年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

手ごろな料金と部屋食にひかれて宿泊したが、思いのほかよかった。 旅得クーポン(1人3,000円)は、宿でのアルコールやおみやげにと有効に活用した。 豪華なロビーや広い露天風呂、バイキング料理などはなく、こじんまりとした旅館。 規模は小さいが、明るく清潔で落ち着ける。 食事は一つ一つ丁寧に作られている感じで、どれもおいしかった。地域の食材や「地獄蒸し」などの珍しい郷土料理を味わえた。 「湯煙ただよう和の宿」という言葉がぴったりの宿で、玄関では近くで噴出する温泉のミストシャワーを浴びるという体験ができる(風向きにもよる)。 ちなみに、NHK「ドキュメント72時間」という番組で今年1月に放映された「別府 “貸間の人生物語”」は、この宿の通りを挟んだすぐご近所で収録されていた。 湯の町別府の昔ながらの情緒が味わえる宿(地域)だと思う。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
114
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5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
34 件のクチコミ

鉄輪温泉を堪能するのにうってつけの立地にあります。 こじんまりとしてアットホーム、貸間の風情も味わえる、歴史ある鉄輪温泉滞在にピッタリのお宿です。 名物の地獄蒸しのお釜が玄関先にあり、チェックイン前からワクワクします。 食事は菜園や地元の食材が多く、地獄蒸しを利用した料理もあり、とても美味しかったです。 部屋食対応もしていただき、一人旅にはとてもありがたいです。 浴場は広くはありませんが貸切で入ることができてゆっくりとできますし、お湯はゆうことなし!! オススメのお宿です。 大変お世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
124
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5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

7月下旬に初めて鉄輪温泉に泊まりました。 最初手前の砂利の駐車場に泊めたら、その先が宿の駐車場でした(笑) 危うく間違えるとこでした。 お料理は関あじをプラスしました。 新鮮で身がプリプリで大きくて、その他に鯛も新鮮で美味しかったです!! お部屋も綺麗でマッサージ機付きにしたので、ずーっと2人で交代しながらマッサージ機に座ってました。 温泉もゆっくり浸かれて日頃の疲れが癒えました〜。 いつか冬の鉄輪温泉も来てみたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
88
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4
レジャー
一人
2024年5月宿泊
Mmatu
50代/男性|21 件のクチコミ

一人旅でしたがトイレ付きの広い部屋に泊まることができ、部屋食できたのが気兼ねなくて良かった。小さい宿なので静かで助かります。マッサージチェアーを初めて使いましたが癖になる気持ち良さでした。温泉は3箇所あり小さいですが貸し切りにできるので十分です。鉄輪温泉の湯は無色透明でニオイやヌメリも無く井戸水を沸かしたような不思議な温泉でした。海外の旅行者が町に溢れていましたが給餌の方もアジアからの留学生のアルバイトがいらして驚きました。若くて美人です。残念だったのは夕飯が品数が多かったのですがあまり美味しいという程でもなく、ご飯も柔らか過ぎ、頼んだ冷酒も少しヌルかったせいか満足できませんでした。個室の食事処で食べた朝食はご飯含めて美味しかったです。 近くのコンビニで缶チュウハイ買って部屋の冷蔵庫に冷やしておく事ができます。あと車で来る方は宿までの道が狭いので注意。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
71
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5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
かぶた
50代/女性|2 件のクチコミ

今回はお世話になりました。部屋も食事も良く大変満足しています。 改善案は食事の後にコーヒーが飲めたら最高です。(有料でも)後、別府のお湯は熱めとは認識しておりますが、水を入れる蛇口の修理をお願いします。又、お風呂の入浴中の札ですが紐の為、固定されていないので空きにも拘らず入浴中になっておりました。しっかり固定できる様に壁に掛けれる様に変更して下さい。学生の仲居さんも笑顔が良く好感度OKです。 改善案ご検討お願いします。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
51
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5
レジャー
家族
2022年5月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

本当にいい宿でした。後でじんわりと良さがにじみ出る宿です。夫婦で山登りし、雨に降られて宿の近くで袋小路に入り困っていて連絡したら、おかみさんが先導して迎えに来ててもらい、おまけに帰りには部屋に腕時計忘れておしまっていて、宅急便で届けてもらい感謝感激でした。料理は部屋食で地元のとり天はじめ申し分なく、温泉もかけ流しの湯で他のお客と接触もなく堪能できました。部屋も清潔でノスタルジーを感じさせるまた泊まりたい宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
41
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5
レジャー
家族
2021年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

非常に満足できる旅行となりました。 他の利用者の口コミにもありましたが、料理がとてもおいしく、量が多く食べきれないほどでした。 また、女将さんが菜園で育てたジャガイモのあんかけが非常においしかったです。 お風呂は貸切風呂だったのでゆっくり入れました。時間制でしたが、何回も入れるので4回はいりました。 仲居さんたちの接客もよく、気持ちよくすごせました。 また、機会があったら泊まりたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
35
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4
レジャー
家族
2018年11月宿泊
やな:D♪
20代/女性|1 件のクチコミ

旅行というより別府に用事があって泊まる必要があり、でもせっかく行くなら温泉に入れたらなぁ、、と旅館探し。8ヶ月の子供連れなので迷いに迷ってこちらにしましたが、本当に良かったです。前日に急遽予約、当日に乳児もいることを電話で伝えたにも関わらず、部屋には赤ちゃん用の椅子を置いていて下さり、歯ブラシも子供用のものまで、、離乳食用の食器やさじも貸して頂きました。お気遣いに感謝します。 お風呂は貸し切りのみで、かつベビーチェアも置いていたので、家族でゆっくり入れました。乳児連れで全く困る場面が無く、本当に助かりました。 欲を言えば、クレンジングがあるので、洗顔や化粧水乳液等も置いていたら嬉しかったです(´pωq`) 朝ごはんも優しいお味で、朝からこんなに食べられて幸せだなぁ〜と思いに浸り、気持ちよく宿を後にしました。 この度は本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
31
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5
レジャー
家族
2024年1月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

貸切風呂があるので家族でゆったり過ごすことができてよかったです。 料理のメニューが豊富で、大分の名物をいろいろと楽しむことができたのでよかったです。 ただ量が多くて、苦しくなってしまいました。もうすこし少なめのほうが気持ちよく食べられたなと感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
40
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5
レジャー
一人
2023年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

食事処や部屋がとても綺麗で、夕食では、大分の名物をいくつか食べることができ、とてもよかったです。また、私が宿泊した日は、空いていたそうで、予約なしでお風呂に入ることができ、とても快適に過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
31
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5
レジャー
家族
2022年3月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

日頃あまり旅館には泊まらないのですが、せっかく別府なのだから…と選んだお宿です。 貸切風呂、部屋食ということで決めたのですが、行ってみると立地も良く楽しく過ごせました。 休前日なので満室だったと思われますが、他のお客さんと会うことはほとんどなく、とても過ごしやすかったです。 また泊まりたいお宿! 一泊ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
24
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5
レジャー
恋人
2021年12月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

12月14日宿泊させてもらいました、大変心地の良いおもてなしと、アットホーム感のある接客に、大変満足致しました。 是非、次回も利用させて頂きたいです。 玄関先の、夏みかんも香り良く情緒あり良かったです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
21
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5
レジャー
一人
2015年5月宿泊
sasakamanbo
50代/男性|81 件のクチコミ

別府市ふるさと割で3000円引きにて泊まれました。 むし湯が300円、ひょうたん風呂が500円の回数券を売ってくれるし リーズナブルに鉄輪を楽しめます。 食事はおいしく特に蒸しじゃがいもが気に入りました。 旅館の方々は気さくで一人旅もとても気楽に過ごせます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

『一人旅』応援プラン!現金特価

1
21
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4
その他
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

二度目の利用です お部屋食、貸し切り風呂とゆっくり過ごせます 外国人留学生の方がいろいろお世話してくださいます とても丁寧に対応いただきありがとうございました 私たちがお酒をよく飲む為、夕食のペースが早く、次回は先にご相談させていただこうかと思います また年々暑くなってきておりますので、涼しい時期にまた利用したいです ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
35
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5
レジャー
友達
2024年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

鉄輪のバス停が最寄りっぽい 地獄めぐりがしやすい立地にあり大変満足 布団の用意、片付けもしてくれて満足


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
48
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5
レジャー
一人
2023年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

お食事がとても美味しくて、レベルの高さに驚きました。たくさん食べれず、残してしまい大変申し訳なかったです。またあの美味しいお食事を食べに行きたいです。お風呂もとても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
28
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5
レジャー
一人
2023年9月宿泊
えどまつ3938
60代/男性|48 件のクチコミ

スタッフ皆さん親切でした  食事は量が多くなく自分にはよかったでした  お風呂もよかったけど、朝の露天風呂は少しぬるかったね  別府に来たらもう一度お泊まりしたいです ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
26
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4
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ

7月に夫婦で鉄輪地獄巡りをしたく、立地を考慮して、当宿泊施設を利用させて頂きました。部屋は梅で、壁に洒落た梅の木の細工あり。広く、マッサージ器もあり、露天風呂も目の前。夕食は部屋食にして頂き、サービス、スタッフさんの対応も大変満足の行くものでした。食事の量、味も良かったです。特に一番良かったのは、スタッフさんです。皆様感じ良く、お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
24
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