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湯快リゾート 温泉リゾートホテル 志摩彩朝楽 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 温泉リゾートホテル 志摩彩朝楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:194件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.76
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.44
  • 食事3.76
宿泊年月
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165件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの 湯快リゾート 温泉リゾートホテル 志摩彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月06日 21:14:44

建物が古いですね。廊下に空調はなく、夏場で地獄でした。
部屋のコンセントも少なく、バス・トイレも異常に狭い。
無線LANの設備はありますが、客数のキャパに追いついていないのかほとんど使用不能でした。
大浴場は、ボディソープの問題か、夜遅めに2回目の入浴に行くと湯舟が泡立っていました。

まるで納得できない内容で二度と宿泊したくないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
湯快リゾート 温泉リゾートホテル 志摩彩朝楽 2017年08月10日 12:12:55

この度は、湯快リゾート志摩彩朝楽にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご旅行、期待に添えぬ結果になりました事、お詫び申し上げます。
今回いただきました貴重なご感想につきましては、検討課題と捉え改善に取り組んで参りますので、何卒湯快リゾートをご愛顧頂けます様にお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【景観確約 和室(2~3名様)】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 温泉リゾートホテル 志摩彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月06日 16:01:48

5名で使うので,禁煙ルームはなくランクアップ和室であった.
前の方のたばこ臭はのこっていた.
全室禁煙にしてほしいがむりだろうから,これは 運だめしでしょう.
しばらく換気をすると たばこ臭は減るので,たばこを吸わない人の次の人であれば,快適だとおもいます.
また,このホテルには禁煙ルームもあるので,人数があえば,そちらを予約したほうがいい.たまたま予約できなかっただけなので,ホテルの実力は高いと思う.
このホテルに関係はないが,宿泊禁煙の法律がほうしいところですね.

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
湯快リゾート 温泉リゾートホテル 志摩彩朝楽 2017年08月10日 12:08:37

この度は、湯快リゾート志摩彩朝楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
禁煙ルームの予約が取れなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。禁煙ルームについては、増室する予定でございます。
今後も皆様に満足して頂ける接客・接遇・空間提供に取り組んで参りますので、何卒湯快リゾートをご愛顧頂けます様にお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ランクアップ和室(3名~5名)】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 温泉リゾートホテル 志摩彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 10:14:59

7/15から2泊、家族4人で宿泊しました。部屋は広く、施設は古いが清潔に保たれていました。アメニティは歯ブラシのみ。せめてブラシ等あればよかったのですが。食事はバイキングでしたがどれも美味しかったです。ただ、毎日内容が同じなようで、2泊すると飽きました。食事の待ち時間はなく、スムーズに入れたので、小さな子連れには助かりました。息子の誕生日祝いを兼ねての旅行だったため、事前にネットからケーキをお願いしていたので出して頂けました。ただこのケーキ、メールでケーキの予約はあるのか問い合わせたところ、そのようなサービスはないのでお客様ご自身で買ってきて下さいと言われました。ですが、湯快リゾートのHPにケーキ予約サービスがあり、そちらで予約しました。なぜないと言われたのか分かりませんが、まあ息子が喜んだのでよかったです。後、タトゥーや入れ墨をされた方がお風呂に入っておられ、息子が怖がっていたようです。どこのホテルもタトゥー入れ墨をされた方は入れないと思うのですが、そういう規制はないのですね。子連れが多いホテルなだけに驚きました。総じて、もう利用することはないかな・・・ただ、フロントの方々は皆様素敵な方ばかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
湯快リゾート 温泉リゾートホテル 志摩彩朝楽 2017年07月19日 16:47:24

この度は、志摩彩朝楽ご利用ご来館頂き誠にありがとうございました。ケーキの手配の問い合わせ時の対応に関しましては、大変申し訳ございませんでした。尚、、タトゥーや入れ墨をされた方のご入浴は、ご遠慮いただくようご案内等、大浴場に、掲示させていただいておりますが、今後、案内等強化させて頂きます。今回は、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
志摩彩朝楽 /フロント

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3名~5名)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 温泉リゾートホテル 志摩彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月14日 20:30:03

禁煙ルームはやや狭く雰囲気的にももう一つでしたので ルームチェンジを依頼。

快く希望に応えていただき気分もよかったです。食事も 創作料理もよく、旅の気分も上々

でした。ありがとう ございました。

またの紹介をお待ちしております。   T,N生

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
湯快リゾート 温泉リゾートホテル 志摩彩朝楽 2017年07月19日 16:51:13

この度は、志摩彩朝楽ご利用ご来館頂き誠にありがとうございました。
禁煙ルームは、山側となっております。
今回は、空室がございましたので変更させて頂きましたが、ご希望に添えない場合がございますのでご了承下さいませ。

またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
志摩彩朝楽 /フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】女性グループがお得!女子会プラン
ご利用のお部屋
【和室(3名~5名)*禁煙ルーム】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 温泉リゾートホテル 志摩彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月13日 15:57:41

部屋自体は広くてゆっくりできました。風呂は露天風呂がないのは少し寂しいです。ホテル周辺は漁港のような場所にあり、近くにスーパーやコンビニはありません。賢島駅構内にファミマがあり、必要なものは先に買っておくといいと思います。駅からは送迎車があり、ホームページに時刻表が記載されてます。車で3、4分、徒歩で15分もあれば着く距離かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
湯快リゾート 温泉リゾートホテル 志摩彩朝楽 2017年07月13日 17:30:22

この度は、志摩彩朝楽ご利用ご来館頂き誠にありがとうございました。
今回は、、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
志摩彩朝楽 /フロント

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1名~2名)*禁煙ルーム】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 温泉リゾートホテル 志摩彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月01日 19:00:18

部屋、食事、風呂、サービスも全て満足しす。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
湯快リゾート 温泉リゾートホテル 志摩彩朝楽 2017年07月06日 19:08:00

この度は、志摩彩朝楽ご利用ご来館頂き誠にありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
志摩彩朝楽 /フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定受付】湯快のアーリーサマープラン
ご利用のお部屋
【和室(1名~2名)*禁煙ルーム】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 温泉リゾートホテル 志摩彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 05:29:00

広いお部屋で、ゆったりと過ごせました。
駅からの送迎バス利用、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
湯快リゾート 温泉リゾートホテル 志摩彩朝楽 2017年06月06日 21:10:01

この度は、湯快リゾート志摩彩朝楽ご利用ご来館頂き誠にありがとうございました。
駅よりの送迎バスは、午前9:00~12:00 
午後13:30~17:00の間毎時30ごとに運行致しております。

又のご来館スタッフ一同お待ち致しております。
志摩彩朝楽/フロント

ご利用の宿泊プラン
【美し国 三重 ご当地グルメプラン】松阪牛ステーキ付きプラン
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(1名~2名)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 温泉リゾートホテル 志摩彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月25日 14:34:49

家族旅行で利用させていただきました!
とても皆喜んでいただき楽しかったです。
料理のバイキングも種類が多数あり満足です。
また泊まりたいと思います。
後チェックアウト時、自動チェックアウトがわからずあたふたしてしまった。チェックインの時に一言あればスムーズに行くかなーって思いました!

総合的には本当に楽しいホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
湯快リゾート 温泉リゾートホテル 志摩彩朝楽 2017年05月25日 18:34:50

この度は、湯快リゾート志摩彩朝楽ご利用ご来館頂き誠に、ありがとうございました。
料理等、ご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。尚、チェックアウト時、自動精算機の、ご案内(ご利用方法)徹底致致します。

又のご来館スタッフ一同お待ち致しております。
志摩彩朝楽/フロント

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室(1名~2名)】

総合4

ミエノヘッドアップさんの 湯快リゾート 温泉リゾートホテル 志摩彩朝楽 のクチコミ

ミエノヘッドアップさん [60代/男性] 2017年05月18日 19:54:59

露天風呂があると嬉しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
湯快リゾート 温泉リゾートホテル 志摩彩朝楽 2017年05月19日 14:05:13

この度は、湯快リゾート志摩彩朝楽ご利用ご来館頂き誠に、ありがとうございました。
露天風呂に関しましては、今後の課題とさせて頂きます。
又のご来館スタッフ一同お待ち致しております。
志摩彩朝楽/フロント

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(2名~3名)】

総合4

ミエノヘッドアップさんの 湯快リゾート 温泉リゾートホテル 志摩彩朝楽 のクチコミ

ミエノヘッドアップさん [60代/男性] 2017年05月18日 19:53:01

露天風呂があるともっと嬉しい。部屋から海が見えないのは残念。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
湯快リゾート 温泉リゾートホテル 志摩彩朝楽 2017年05月19日 14:03:19

この度は、湯快リゾート志摩彩朝楽ご利用ご来館頂き誠に、ありがとうございました。
今回ご利用頂きました、禁煙室(お部屋)は、
すべて山側となっております。ご了承くださいま
せ。
又のご来館スタッフ一同お待ち致しております。
志摩彩朝楽/フロント

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1名~2名)*禁煙ルーム】

総合4

sky-jboyさんの 湯快リゾート 温泉リゾートホテル 志摩彩朝楽 のクチコミ

sky-jboyさん [60代/男性] 2017年05月16日 10:26:17

5月9日に夫婦で1泊しました 初めて湯快リゾートを使用しましたが、快適に過ごすことが
できて満足しております 食事は期待以上で種類が多く食べ過ぎてしまいました まぐろの解体ショーと海老の天ぷらはよかったです 一番美味しかったのは鯖の干物焼き魚です また、温泉のお湯がとてもつるつるで温度も適温で3回も入ってしまいました ホテル代が格安なので今度は北陸にある湯快リゾートホテルへ行ってみたいと思います 部屋にある浴槽の中に歯磨き用のコップが2ヶ落ちていたのはなぜでしょう?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
湯快リゾート 温泉リゾートホテル 志摩彩朝楽 2017年05月19日 13:58:08

この度は、湯快リゾート志摩彩朝楽ご利用ご来館頂き誠に、ありがとうございました。
お食事、温泉共に、ご満足いただけたご様子にて
大変嬉しく思います。尚、部屋の(お風呂)浴槽にコップが落ちていたとの事、大変申し訳ございませんでした。清掃の係には、今後このような事無き様注意させて頂きました。

又のご来館スタッフ一同お待ち致しております。
志摩彩朝楽/フロント

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1名~2名)】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 温泉リゾートホテル 志摩彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 16:08:53

部屋は広かったが、部屋からの展望はやや残念、温泉風呂特有の露天風呂がなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
湯快リゾート 温泉リゾートホテル 志摩彩朝楽 2017年04月19日 23:05:21

この度は湯快リゾート志摩彩朝楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。今回頂きました貴重なご意見、真摯に受け止め改善に努めてまいります。またのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1名~2名)】

総合3

アンパンマン来駕さんの 湯快リゾート 温泉リゾートホテル 志摩彩朝楽 のクチコミ

アンパンマン来駕さん [30代/女性] 2017年04月15日 20:10:38

レストランにキッズスペースがある写真を見たのでこちらに決めましたが、いざ行くと無く、ご飯の椅子も赤ちゃんが座れる椅子が無かったので家から持っていけば良かったです、あとお風呂場に全身に使えるベビーソープがあれば良いなと思いました(*^^*)先月泊まったホテルは離乳食やベビーソープ、エプロンや椅子まで用意されていたので手ぶらで行けました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
湯快リゾート 温泉リゾートホテル 志摩彩朝楽 2017年04月17日 16:07:42

この度は、湯快リゾート志摩彩朝楽にご宿泊いただき誠にありがとうございました。館内施設案内のキッズスペースの写真を見て、当ホテルに宿泊を決めていただいたにも関わらず、キッズコーナーが無かったとの事、大変申し訳ございませんでした。キッズスペース設備劣化のため衛生的観点から撤去致しました。現在新たに別の場所に設置検討中でございます。私共の管理不足により、おお客様にご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。写真につきまして即時訂正・削除致します。その他、今回頂きました貴重なご感想については今後の検討課題とさせていただきます。大変お忙しい中、貴重なご感想を頂けました事、お礼申し上げるとともに、今後も湯快リゾートをご愛顧頂けます様にお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3名~5名)】

総合4

もりちゃん07748421さんの 湯快リゾート 温泉リゾートホテル 志摩彩朝楽 のクチコミ

もりちゃん07748421さん [60代/男性] 2017年03月26日 19:50:04

外観もリニューアルされてますし、内部も綺麗になってます。増築?等で廊下とかが多少迷路的なところも有りましたが、3年前に泊まった時より全体的に綺麗になってました。 食事も刺身系が美味しかったかと思います。特に、まごろ。ただ、デザート類が少ないですね。 また、温泉、大浴場に露天風呂が無い、これが唯一残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
湯快リゾート 温泉リゾートホテル 志摩彩朝楽 2017年03月30日 19:37:11

この度は、湯快リゾート志摩彩朝楽ご利用ご来館頂き誠にありがとうございました。
今後共、お客様方に、ご満足頂ける様努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

志摩彩朝楽 フロント






ご利用の宿泊プラン
【2017春 web限定】“春には、春の喜びを”湯快の春3月プラン!
ご利用のお部屋
【和室(1名~2名)】

総合4

マッキー1962さんの 湯快リゾート 温泉リゾートホテル 志摩彩朝楽 のクチコミ

マッキー1962さん [50代/男性] 2017年03月23日 13:37:40

ランクアッププランで、部屋は最上階の眺望が良い場所でした。
水平方向に見る眺望は文句なしなのですが、眼下に見える
プールが塗装が剥げて、中は泥色になって綺麗な物とは言えませんでした。
シーズンオフなのですが、綺麗になっていればもっと気持ちよかったです。
お風呂は露天風呂が無かったのは残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
湯快リゾート 温泉リゾートホテル 志摩彩朝楽 2017年03月30日 19:35:12

この度は湯快リゾート志摩彩朝楽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋・お食事に関しましてご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
プールの件で景観を損ねてしまいました事お詫び申し上げます。改善に注力致します。
皆様に、また行きたいと思って頂けるようスタッフ一同精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

志摩彩朝楽 フロント

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ランクアップ和室(3名~5名)】

総合2

投稿者さんの 湯快リゾート 温泉リゾートホテル 志摩彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 15:33:26

部屋中がタバコの臭いで充満していました。禁煙の部屋が取れなかったので仕方なく喫煙の部屋にしましたがここまでひどいとは思いませんでした。予約で子どもがいるとわかったならもう少し消臭対応をするべきだと思います。食事会場の従業員の方たちはみなさん丁寧で感じが良かったです。チェックアウト後、駐車場まで歩いていたら猛スピードでホテルの送迎ワゴン車が走ってきました。小さい子どもが歩いているのに徐行することもなく大変危険だと思いました。客に対する優しさや丁寧さに欠けていると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
湯快リゾート 温泉リゾートホテル 志摩彩朝楽 2017年03月30日 19:26:32

この度は湯快リゾート志摩彩朝楽へご宿泊いただきまして誠にありがとうござ
います。
お部屋の消臭対応に関しましてご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます

尚、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
今後の課題とさせていただきます。
また、伊勢志摩へお越しの際は、是非当館へお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

志摩彩朝楽/フロント

ご利用の宿泊プラン
【チケット付】賢島エスパーニャクルーズ 乗船券付お得プラン!
ご利用のお部屋
【和室(2名~3名)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 温泉リゾートホテル 志摩彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月09日 13:36:18

お風呂は、お湯がトロッとしていて、肌が気持ち良かったです。夕飯の大ネタ寿司は、とても美味しかったです。見た目も華やかで気分が上がりました。スタッフの方々も対応は丁寧で、笑顔に癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
湯快リゾート 温泉リゾートホテル 志摩彩朝楽 2017年03月09日 17:21:28

この度は、湯快リゾート志摩彩朝楽へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂・ご夕食に関しましてご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また、お忙しい中スタッフへのお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
また、皆様に癒しをご提供出来るようスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

志摩彩朝楽 フロント

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1名~2名)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 温泉リゾートホテル 志摩彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 00:03:42

家族で宿泊しました。
夜のバイキングは値段相応でした。子供はデザートコーナーのアイスクリームやソフトクリームを喜んでいました。カラオケや卓球も楽しむことができてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
湯快リゾート 温泉リゾートホテル 志摩彩朝楽 2017年03月09日 17:16:12

この度は湯快リゾート志摩彩朝楽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご宿泊でお子様もデザートや館内施設でお楽しみ頂けた様子で大変、嬉しく思います。
これからも、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
伊勢志摩へお越しの際は是非、当館へお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

志摩彩朝楽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【2016~2017冬 web限定】“冬には、冬の楽しみを”湯快のウィンタープラン!
ご利用のお部屋
【和室(3名~5名)*禁煙ルーム】

総合5

kome4006さんの 湯快リゾート 温泉リゾートホテル 志摩彩朝楽 のクチコミ

kome4006さん [40代/女性] 2017年03月03日 15:22:33

部屋からの景色も海が綺麗で夜景もよかったよ
食事は 夜も朝も好きな食べ物が多すぎて食べ過ぎました
とても 幸せでした
部屋も静かで もう最高
安いのにビックリまた行きたいです
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
湯快リゾート 温泉リゾートホテル 志摩彩朝楽 2017年03月09日 16:49:12

この度は湯快リゾート志摩彩朝楽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋・景色・お食事に関しましてご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。

皆様に、また行きたいと思って頂けるようスタッフ一同精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

志摩彩朝楽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【2017春 web限定】“春には、春の喜びを”湯快の春3月プラン!
ご利用のお部屋
【和室(2名~3名)】

総合5

中年サーファー9929さんの 湯快リゾート 温泉リゾートホテル 志摩彩朝楽 のクチコミ

中年サーファー9929さん [50代/男性] 2017年02月28日 16:35:18

食事かおいしく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
湯快リゾート 温泉リゾートホテル 志摩彩朝楽 2017年03月19日 14:53:44

この度は、湯快リゾート志摩彩朝楽にご宿泊いただき誠にありがとうございました。返信が遅くなり大変申し訳ございません。この度のご旅行、お食事について満足して頂けた様子を伺い大変嬉しく喜んでおります。これからも、湯快リゾートをご愛顧頂けます様にお願い申しげます。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ランクアップ和室(1名~2名)】

165件中 1~20件表示

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