ご投稿いただき、ありがとうございます。

数あるお宿の中より、当館をいつもご利用いただき、ありがとうございます。
当館は、兼六園やひがし茶屋街等の観光地よりは離れた場所ではございますが、西インターのすぐそばですので、お車でのアクセスは、抜群となっております。また無料駐車場が約1,000台ございます。

またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿いただき、ありがとうございます。

当館自慢のお風呂をご満喫いただけたようで、大変嬉しく存じます。また、スタッフをお褒めいただきまして、ありがとうございます。

是非また機会がございましたら、次は、レストランでのお食事もご検討くださいませ。

またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿いただき、ありがとうございます。

お食事のご注文につきまして、ご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
該当部署に連絡し、改善に努めて参ります。

日替わりのご入浴も承っておりますので、またお近くにお立ち寄りの際は、是非ご利用くださいませ。

またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿いただき、ありがとうございます。

お食事のご注文につきまして、ご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
該当部署に連絡し、改善に努めて参ります。

そのような中、お楽しみいただけたようでほっと致しました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

ご投稿いただき、ありがとうございます。

当館は金沢西インターのすぐそばに位置しており、高速道路や国道8号線へのアクセスは抜群で、
第一・第二駐車場合わせて約１，０００台あり、お車でのご移動には便利な場所でございます。

３階に和食と焼肉のレストラン、２階にカフェもございますので、是非次回ご来館の際にご利用いただけますと幸いです。

またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿頂き誠にありがとうございます

ご宿泊のお部屋のお水や、館内の室温などご不便を
お掛けしてしまい、大変申し訳ございません
担当スタッフにご報告し、お客様が心地よくお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。

これからもテルメ金沢をどうぞよろしくお願いいたします。

ご投稿いただき、ありがとうございます。

お風呂をご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
お食事につきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。
ご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。

またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿頂き誠にありがとうございます。

この度は当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、
ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様のお声はスタッフに共有し、サービス改善に活用させて頂きます。
今後ともお客様がより快適にお過ごし頂ける施設を目指して参ります。

お忙しい中お時間を頂き誠にありがとうございました。

この度はテルメ金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は金沢西インター降りてすぐそばに位置しておりますため、お車でお越しいただくお客様が大変多くなっております。
観光の際にレンタカーを借りられる場合も駐車場は無料となっておりますので、おすすめでございます。

また機会がございましたらご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

この度はテルメ金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の大浴場をご堪能いただけたとのこと、大変うれしく思います。
また機会がございましたら是非ご来館くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

この度はテルメ金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場をお褒めいただきありがとうございます。
浴場以外の、リラクゼーションやお食事などはお楽しみいただけましたでしょうか。
これからも皆様に素敵な時間をお楽しみいただけるよう全スタッフで努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。

テルメ金沢自慢の大浴場はお楽しみいただけましたでしょうか。
男女各10種類以上のお風呂や、サウナをご宿泊期間中何度でもご利用いただけます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、
従業員一同精進してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
当館はリラクゼーションも多数ご用意しておりまして、今年8月にオープンいたしました「テルメの森」はホテルご宿泊の方もみなさまご自由にご利用いただけます！
コミックや雑誌を15,000冊ご用意しておりますので、また次回ご宿泊の際もごゆっくりおくつろぎくださいませ。

またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

当館自慢の大浴場をお楽しみいただけたようで、
とてもうれしく思います！
夜の遅い時間や、早朝6時からの朝風呂はご利用されるお客様が少ない時間でおすすめとなっております。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿いただき、ありがとうございます。

お楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
館内裸足につきましては、フロントにてソックスを販売しておりますので、次回ご来館の際はそちらをご利用いただくか、もしくはご持参いただければ幸いです。

朝食のみのご利用も可能となっておりますので、お近くにお越しの際にふらっとお立ち寄りくださいませ。

またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿頂き誠にありがとうございます。

温泉満喫頂けたようで嬉しく拝見させて頂きました。
ご宿泊の方、日帰りの方、どちらの方もご利用頂ける温泉施設となっておりますので、また石川県にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております

ご投稿頂き誠にありがとうございます。

お客様のご期待に沿えるおもてなしが出来ず、
申し訳御座いませんでした。
アメニティや荷物置き場など、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のお声は各担当スタッフと共有し、より満足いただける施設を目指し、精進して参ります。

この度はお忙しい中お時間を頂きありがとうございました。
今後ともテルメ金沢をどうぞよろしくお願い致します。

ご投稿頂き誠にありがとうございます。

この度は当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、
ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声はスタッフに共有し、サービス改善に活用させて頂きます。
今後ともお客様がより快適にお過ごし頂ける施設を目指して参ります。

お忙しい中お時間を頂き誠にありがとうございました。

ご投稿頂き誠にありがとうございます。

朝食は毎日30種類以上の和・洋のメニューをバイキング形式でご用意しておりまして
ハントンライス、ミニ海鮮丼など金沢ならではのお食事を堪能頂けます。
朝食のみでもご利用頂けますので、また是非ご利用くだいませ

お客様とお会いできますこと心よりお待ちしております。