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天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 クチコミ・感想・情報

天然温泉リラックスパーク テルメ金沢

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(371件)
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    天然温泉リラックスパーク テルメ金沢のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.12
    • アンケート件数:371件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.84
    • 立地4.15
    • 部屋4.00
    • 設備・アメニティ3.49
    • 風呂4.24
    • 食事3.88
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

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    [並びかえ]

    280件中 1~20件表示

    総合4

    強い心さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

    強い心さん [40代/男性] 2021年01月30日 19:27:46

    何度か利用しています。
    今回は7階でしたが、Wi-Fiがほとんど繋がらず最悪でした(T_T)
    フロントにも相談しましたが解決せず…
    また近いうちに利用する為、改善されてることを願います。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年01月
    天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2021年01月31日 14:02:14

    ご投稿頂き誠にありがとうございます

    この度はWi-Fiの件でスタッフにご相談頂いたにもかかわらず、ご不便な思いをさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。
    現在、改善に向けて対応中になります
    次回ご来館いただける際には、より良いサービスができるよう努めて参りますので
    どうぞ、これからもテルメ金沢をよろしくお願い致します

    総合5

    タマの助102さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

    タマの助102さん [40代/男性] 2021年01月25日 20:20:09

    家族で利用しました。立地、お風呂どれをとっても良かったです。エアコンの調子が悪く少し寒い思いをしましたが素早く対応して頂きました。また近くに行くときは利用したいと思っています。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2021年01月26日 17:06:02

    ご投稿頂き誠にありがとうございます。

    今回はエアコンの不調があり、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
    それでもとっても良かったのお言葉を頂けて嬉しい限りでございます。今後はもっと満足頂けるようスタッフ一同頑張って参りますので、宜しくお願い致します。
    是非またのご来館を心よりお待ちしております。

    総合4

    taetan0207さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

    taetan0207さん [50代/男性] 2020年12月21日 21:21:30

    五感にごちそう金沢宿泊キャンペーンのコスパが良すぎる。
    施設にも満足しています。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年12月22日 15:02:20

    ご投稿頂き誠に有難うございます。

    今回お客様にご利用頂けた五感にごちそう金沢宿泊プランは、お得にお食事温泉と存分に満喫して頂きたい思いを込めた内容となっております。お客様にご満足頂けて嬉しい気持ちでいっぱいです!是非またのご来館をお待ちしております。

    総合5

    鶴橋太郎さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

    鶴橋太郎さん [50代/男性] 2020年12月21日 21:17:23

     角部屋ツインプランだった。(見て無かった)
     ごめんなさい。(シングルユースなので、どこでもよかったので)
     
     なんとか食堂のメインメニュー前に到着できたので、
     甲箱蟹、ブリしゃぶと、地酒が飲めて良かった。
     ここは、金沢方面移動時の仮眠基地で利用しているが、
     泊まったら楽だ。
     また、お願いいたします。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年12月22日 14:59:08

    ご投稿頂き誠に有難うございます。

    お食事は地元ならではの料理から季節ものも多数揃えております。メニュー内容が時間が限られた中でのご提供でしたが、楽しんで頂けたようで良かったです!ご宿泊の方は、お得なプランのご提供もさせて頂いてますので、是非またのご来館をお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【朝は金沢B級グルメ】金沢カレーやハントンライス、自分で作るミニ海鮮丼など 30 種以上のバイキング
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】角部屋ツイン:23平米】

    総合4

    とろろ天さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

    とろろ天さん [50代/男性] 2020年12月18日 05:31:24

    お風呂を満喫しました。朝食バイキングも種類豊富で美味しかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年12月20日 14:42:00

    ご投稿頂き誠に有難うございます。

    一気に寒さが増してきた最近、当館の大浴場を満喫して頂き体の芯まで温まって頂けましたでしょうか?
    大きいお風呂は寒い季節本当に気持ちがいいですよね!!!
    是非またのご来館お待ちしております。

    総合5

    MM1028yyさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

    MM1028yyさん [30代/女性] 2020年12月17日 13:05:02

    普段からお風呂は利用させていただいていましが、とてもお得だったので初めて宿泊させてもらいました。
    部屋は大きめで3人でも泊まれるようなソファーベットのついた最上階のお部屋でwifiも速かったです。
    食事もお風呂もいつも通りですが、このプランが金沢市の割引とGO TOでとてもお得だったので大変満足しています。
    朝食も種類が多く良かったです。
    是非また利用したいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年12月20日 14:31:18

    ご投稿頂き誠に有難うございます。

    五感にごちそう金沢宿泊キャンペーン+GO TOを併用して宿泊できる本当にお得なプランです。
    只今当館にて本当に人気のプランです!!!
    五感にごちそう金沢プランは来年3月末までの販売予定なのでお得なプランで是非またのご利用お待ちしております。

    総合5

    alf2525さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

    alf2525さん [40代/男性] 2020年12月13日 18:11:45

    何度か利用しています。
    高速からの立地とコスパが良いことと、こどもがお風呂と朝食を大変気に入っています。

    部屋のエアコンのリモコンに「冷房専用」とラベルが貼ってあり、フロントへ問い合わせたところ暖房でも使えるとのことで、使ってみると普通に暖房が使えました。何のためのラベルなのか…?

    夕食は囲さんを予約し、キャンペーンで能登牛を提供されていたので3種類頂きましたが、肉質、切り方が期待通りではなく、もう少し上質なものがあればと思いました。

    油湯さんでまた夕食を頂きたいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年12月16日 15:45:19

    ご投稿頂き誠に有難うございます。

    いつもご利用頂き有難うございます。

    本来エアコンのラベルの表示は暖房に全て貼りかえてあるのですが、切り替えができておらず大変失礼致しました。ご確認頂き有難うございます。
    夕食はキャンペーンのお知らせを見ていただいてせっかく足を運んで頂けたにも関わらず、期待に添えず申し訳ない気持ちでいっぱいです。
    今後の改善の参考にさせて頂きたいと思います。貴重なご意見を有難うございます。
    油湯の営業はランチのみとなっておりまして、季節のメニューにもこだわっております!是非またのご利用をお待ちしております。

    総合5

    ことりさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

    ことりさん [40代/女性] 2020年12月08日 19:23:43

    かなりおすすめです。部屋も広くてきれいでした。お風呂もいろいろな種類があり、とても気持ちよく入ることができました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年12月
    天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年12月10日 15:31:35

    ご投稿頂き誠に有難うございます。

    お客様のご満足頂けた言葉を頂けて嬉しい気持ちでいっぱいです!
    今後もお客様に気持ちよく過ごして頂けますよう、スタッフ一同努めて参りたいと思います。
    お得な宿泊プランの他、日帰り入浴の方も是非お気軽にご利用頂ければと思います。
    またのご来館を心よりお待ちしております。

    総合5

    ともお.Hさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

    ともお.Hさん [30代/男性] 2020年12月06日 19:40:48

    ありがとうございました。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    その他
    宿泊年月
    2020年11月
    天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年12月07日 15:21:45

    ご投稿頂き誠に有難うございます。

    いつもご利用頂き有難うございます。
    コロナ対策等で不便をおかけする場面もあったかと思いますが、気持ちよくお過ごし頂けましたでしょうか。
    是非またのご利用を心よりお待ちしております。
    この度はご利用頂き誠に有難うございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】シンプルステイ~金沢西インター1分の天然温泉♪10種類の浴場で温泉三昧
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ツイン:27平米】

    総合4

    投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月05日 21:06:46

    キャンペーンでお得感満載でした

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年12月07日 15:18:15

    ご投稿頂き誠に有難うございます。

    金沢食談満喫プランでのご利用を頂けたとのことで、満喫頂けましたでしょうか。
    お得に感じていただけてこちらも有難い気持ちでいっぱいです。
    こちらのキャンペーンもまだまだ実施しており、ネットまたはお電話で随時予約の方を承っております。是非是非またのご利用をお待ちしております。

    総合5

    みり9248さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

    みり9248さん [50代/女性] 2020年11月27日 17:06:30

    テルメ金沢さんを利用して本当に良かったです。
    受付や清掃等、従業員の方々の応対もとても良く、温泉受付では タオルやバスタオル、部屋着もセットで無料で何度でも借りる事が出来るし、中に入ればボディソープ、リンスインシャンプー、メイク落としはもちろんの事、一人一人使えるように体を洗うタオルも準備されています。
    コロナ感染対策で化粧水、コットン、綿棒が置いていないとありましたが、それは仕方がない事。各階にはwifiもパスワード付きで準備されていて、至れり尽せりだと思いました。
    朝食は時間的に一箇所しか開いていませんでしたが、和食、洋食、中華があるバイキング形式で、それなりにあり、テーブルもソーシャルディスタンスを取っていて、安心して食事を取れました。私の中では、飲み物に牛乳まであったのが嬉しかったです。
    機会があれば、またこのホテルを利用したいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年11月28日 17:11:29

    ご投稿頂き誠に有難うございます。

    ご利用されるお客様には安心して過ごして頂けるよう感染症対策の実施に取り組んでおります。その中でお客様にご不便をお掛けする場面もございますが、ご理解頂き安心してお過ごし頂けたようで、こちらも安心しました。温かいお言葉有難うございます。

    またのご来館を心よりお待ちしております。

    総合2

    はなとし8319さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

    はなとし8319さん [70代/男性] 2020年11月26日 22:40:00

    11月6日泊まりました。駐車場もいっぱいです、建物も古く部屋に入ったらにおいがしました、大浴場も薄暗く、又ソファーで寝てる人がおり、皆様裸足で歩いており残念でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年11月27日 15:40:55

    ご投稿頂き誠に有難うございます。

    今回はお客様に当館をご利用頂いたにも関わらず、残念な思いを感じさせてしまいましたことを、大変申し訳ない気持ちで一杯です。多くのお客様がご利用して頂けている中で、様々な意見や改善点があり、今回頂いた意見も含めお客様への配慮を忘れずに今後とも改善に努めていきたいと思います。
    この度は、貴重なご意見またご利用頂きまして誠に有難うございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【素泊まり】北陸最大級の温泉パークでゆったり湯めぐりをお愉しみください 【行こうぜ北陸!楽天限定】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】角部屋ツイン:23平米】

    総合5

    投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月26日 19:45:52

    いつもは日帰り利用でしたが、初めて宿泊しました。キャンペーン利用でとってもお得でした。一人夕食4000円分含まれていて夕食を早い時間帯に焼肉屋さん、遅い時間に居酒屋と2回に分けて利用でき楽しめました。朝食も色々あり良かったです。お部屋は改装後で綺麗でした。とても良い気分転換になりました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年11月27日 15:30:40

    ご投稿頂き誠に有難うございます。

    日頃より当館をご利用頂き有難うございます。
    金沢食談満喫プランでのご利用だったとのことで、お食事処どちらともでお客様お好みの時間にご利用頂き、快く満喫して頂けたようで喜ばしい気持ちで一杯です。
    こちらのプランは土曜日、祝祭日の前日以外の日程でお電話またはネットどちらからでもご予約承っておりますので、是非今後もお得にお過ごし頂ければと思います。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    総合5

    投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月25日 00:43:37

    11月16日から2泊させていただきました。お部屋は広くて清潔で過ごしやすく、お料理も種類が豊富でどれもとても美味しかったです。温泉も広くて色んなお湯が楽しめて、1日に何度も入らせていただきました。コロナ渦でどこに行っても手指の消毒が必要になり、荒れまくりの手指になっていましたが、この2泊の間に痒み痛みが治まり、またアトピー肌の背中もツルツルすべすべになりました。テルメ金沢さんに宿泊させていただけて本当に良かったで
    す。
    今回、GoToトラベルキャンペーンを利用して申し込ませていただきましたが、楽天トラベルさんを通しての申し込みだったので、楽天トラベルさんからも割引をしていただきましたので、とてもお安い料金でのこのクオリティーには大変満足しております。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年11月
    天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年11月27日 15:14:28

    ご投稿頂き誠に有難うございます。

    今回は金沢の五感にごちそうプランでのご利用とのことで、お客様にはお風呂やお食事など宿泊プランを満喫頂けたようにお見受けできました。また日々の感染対策も必須の中で、身体も癒やして頂けましたことを大変嬉しく感じております!
    まだまだこれからもお客様に喜んで過ごして頂けますよう努めて参りたいと思いますので、是非またのご利用お待ちしております。
    この度はご利用頂き誠に有難うございました。

    総合4

    投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月23日 20:11:57

    大浴場が広いのでゆっくり疲れを取ることができます。サウナもあり、3日間飽きずに楽しめました。
    食事は館内の店を利用しましたが、鍋も刺身も美味しく満足です。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2020年11月
    天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年11月27日 13:45:50

    ご投稿頂き誠に有難うございます。

    こちらの内容から3日間のご滞在の中でお客様のお寛ぎ頂けた姿が想像でき、こちらも大変嬉しく感じました。
    またお食事も季節メニューや地域ならではのメニューを豊富に揃えており、お客様からの満足のお言葉を頂けたことが何よりの喜びです。

    この度はご利用頂き誠に有難うございました。
    是非またのご来館をお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】シンプルステイ~金沢西インター1分の天然温泉♪10種類の浴場で温泉三昧
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングル:15平米 】

    総合4

    けんじみさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

    けんじみさん [40代/男性] 2020年11月23日 00:07:54

    お風呂は勿論、お部屋も広くて満足いくものでした。
    チェックイン時もチェックアウト時も窓口が混雑しているにも関わらず、受付スタッフの長電話や無駄話で待たされたのが残念です。
    朝食は量も種類も豊富なバイキングで美味しく頂けました。
    また利用したいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年11月27日 13:33:43

    ご投稿頂き誠にありがとうございます。

    受付の際にはお客様に大変お時間をとらせてしまったようで、申し訳ない気持ちで一杯です。受付時間の混雑の中でもお客様一人一人に快く過ごして頂けるよう、スタッフ同士心掛け改善に努めていきます。貴重なご意見有難うございます。
    お風呂や朝食バイキングなども利用して頂きお客様に満足頂けたこと、大変嬉しく思います!朝食の内容はリニューアル後からも好評で種類も豊富なので是非また楽しんで頂けたらと思います。

    この度はご利用頂き誠に有難うございました。またのご来館心よりお待ちしております。

    総合5

    投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月21日 18:30:39

    朝食のバイキングメニューが豊富で美味しかった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年11月27日 13:01:17

    ご投稿頂き誠に有難うございます。


    朝食バイキングのメニューは地域ならではの海鮮メニューにもこだわっており、種類も多数揃えております!お客様に満足頂けて大変嬉しく思います。
    この度はご利用頂き有難うございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【金沢の旅】天然温泉&夜はサクッと一人飲みをお愉しみください〈金沢西インターより 1 分〉
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングル:15平米 】

    総合5

    みっこぽっぽさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

    みっこぽっぽさん [60代/女性] 2020年11月19日 21:31:40

    10月11日から3泊しました。和室3名で利用しました。観光で行きましたので立地も最高でした。部屋も使い勝手も良く奇麗で満足です。風呂も種類が豊富でゆっくり出来ました。館内利用にも小銭も要らず全てリストバンド形式で便利でした。居酒屋ねまるも美味しかったです。ピザ最高!焼き立てパン屋さん絶品でした。又利用したいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年11月23日 14:03:10

    ご投稿頂き誠に有難うございます。

    当館西インター降りてすぐの所にございまして、高速道路を利用し、県外からこられるお客様には立地状況が最高の場所にございます!!!!
    当館をご利用頂き数々のお褒めのお言葉誠に有難うございます。
    焼き立てパン屋さんは当館にて朝からスタッフが一生懸命焼いてお客様にご提供しております。
    焼き立ては本当に美味しいです!!

    お客様のまたのご来館お待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】シンプルステイ~金沢西インター1分の天然温泉♪10種類の浴場で温泉三昧
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダード和室】

    総合5

    みっこぽっぽさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

    みっこぽっぽさん [60代/女性] 2020年11月19日 21:21:30

    部屋に、冷蔵庫が有れば最高です。前回は、和室でしたが今回は、洋室クイーンベッドでした。テーブルか棚とかクローゼットとか有れば最高です。3連泊でしたので、服何か多かった為置く場所に苦労しました。他は最高です。又利用したいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年11月23日 13:23:24

    ご投稿頂き誠に有難うございます。

    前回は和室に宿泊され、再度ご来館頂き誠に有難うございます。
    当館の客室にございますのが、保冷庫となっておりましてお客様のお声にもございます。
    【冷蔵庫があれば】とのお言葉、今後の改善に検討させて頂きます。
    また利用したいとのお言葉嬉し限りです。
    是非またのご来館お待ちしております。

    総合5

    投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月19日 20:16:27

    タバコの匂いが嫌いな私達親子は禁煙の広々したお部屋でゆっくり休めました!!
    又利用したいと思い来月に予約を入れました…。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年11月22日 11:40:36

    ご投稿頂き誠に有難うございます。

    当館今年6月より全室禁煙にてご案内させて頂いております。
    そして客室もリニューアル改装致しまして生まれかわりました。
    ゆっくりとお過ごし頂けてお褒めのお言葉有難うございます。
    来月も予約頂き嬉しい限りです!!!!!
    お客様のまたのご来館お待ちしております。
    お気をつけてお越し下さいませ。

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】おいしい朝ごはん~天然温泉★和洋中バイキングで朝から元気いっぱい!
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ツイン:27平米】

    280件中 1~20件表示

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