今回は結婚記念日に妻と娘と3人で利用しました。リニューアルオープン直後の為かお風呂は混雑していましたが、サウナはかなり良くなりましたね。居酒屋のメニュー、テルメの森もパワーアップし大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

３年前に利用し再度利用しました。
立地としてはとても良い場所です。
部屋は禁煙室でしたが匂いが少し気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

半年振りに妻と2人で利用しました。リピーターですが、何度来ても飽きずに楽しむ事が出来るのでお気に入りのホテルです。一押しはやはり温泉とサウナです。他には無い設備で、水風呂内でジャグジーが楽しむ事が出来るのでそれだけでも最高です。間違い無く、また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

お風呂がとても色々あり良かったです。とても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

ライブイベント会場の近くだったので移動は楽でした。色々なお風呂を楽しめたので満足しています。21：30以降のお食事メニューに、おつまみを増やして欲しいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

今は、他のお客様がそんなに多くなく、風呂やサウサも空いていて、非常に満喫しました。良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

大浴場はいろんな種類の浴槽が　ありました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

テルメの森でのんびり出来た。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

メンテナンス？とやらで、一部露天風呂が使用中止となってました。
公式で、アナウンスしといてくれたら、親切だと思います。
物価高の煽りを受けてか、削れるところは削ってますね。
宿泊者には、せめて二組タオル貸し出しして欲しいです。
食事の提供は早いです。いつも、おいしく頂いています。
朝食の食券１０枚綴りを再開して欲しいです。やっぱり難しいかな？
1600円は、高すぎますよ。内容が伴っていませんし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

お風呂メインで宿泊しているので大満足でした。翌朝おじさんのお肌スベスベw

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

①駐車場入り口の近くに第二車線から列割られるしホテル利用専用の駐車場ありませんって言う返信貰いました。駐車場利用出来るかどうか運です。連泊ですが２日目は駐車出来るまで30分間待ちました。素泊まり合計料金4万5千円だが専用駐車スペースなし、今まで最低の体験。

②客室ベッド隣のコンセントは閉めてない、ルームサービスは配線露出したままで問題ないと言いました。

③客室専用のスリッパないし履き物なしで館内移動になりました。不潔感で気持ち悪いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年02月

2月中旬に宿泊しました。
8月に新設されたテルメの森は漫画、雑誌が充実しており、休憩スペースも広く、女性専用の仮眠スペースもあり安心できるなと思いました。
お風呂も内外共に種類が多く、とても満足しました。
夜ご飯は焼肉と居酒屋風の2店舗から選べることができ、焼肉を選択しました。とても美味しかったのですが、館内着にニオイがついてしまうので、ホテルの部屋に消臭スプレーがあると良いなと思います。
ホテルの部屋は清潔感がありましたが、インターネットが弱かったこと(フリーWiFiがあるのに、テレビでNetflixやYouTubeを観ようとしたところ、インターネットに接続されず観られない)、電源を取れる場所が少ないことが気になりました。
また、日帰り使用の方も多く、チェックイン・アウトの際のフロントが大行列だったことも少し気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年02月

**宿泊施設の改善点**

1. **ヒューズ問題**：居室にある電子ポットを近くのコンセントと同時に使用するとヒューズが飛ぶ。フリードリンクの粉末茶が冷蔵庫上にあり、電子ポットと離れて配置されていて不便。解決策としてワンフロアごとにフリードリンクを配置するのが効率的。また、下層階の支払いは鍵バーコード決済が可能なのに宿泊階は現金のみなのが矛盾。

2. **ゴミ箱の仕分け掲示**：居室にゴミ箱が2つあるが、燃えるゴミと燃えないゴミの仕分け掲示がなく、1つにしたほうが居室スペースが広がる。

3. **照明と清掃**：スタンド照明が手動操作のみで、水垢が残っている。

4. **電話の使い方**：居室の電話の使用方法の掲示がなく、フロントにかける際に手間取る。また、宅急便使用確認が1度目は繋がらなかった。

5. **アラーム機能**：目覚ましアラームの機能説明がなく、ラジオ音量と同じなのか設定音量が不明。

6. **ベッドの配置**：ツイン予約にも関わらず3つ目のベッドがあり、用途が不明で狭くなるだけ。

7. **机と椅子の配置**：机と椅子の高さが合わず、腰痛を引き起こす可能性がある。

8. **ドライヤーの掲示**：ユニットバス内のドライヤーに説明掲示があるが、目隠しなしで放置されている。

9. **タオルの配置**：タオルセットが2階で受け取るよう言われたが、居室に置いておくべき。フェイスタオルのみでバスタオルがなく、使用済みタオルの処理が不便。

10. **フロント対応**：宅急便発送の際にスタッフが手間取る。また、決済方法のポップ掲示が必要。

11. **大浴場の案内**：入浴時間の説明がなく、更衣ロッカーや浴場内のマップが見当たらず、迷子になる可能性がある。

12. **パン屋の在庫管理**：壁掲示の塩パンが陳列されておらず、在庫管理が不足している。

13. **玄関の靴置き場**：正面玄関に外靴置き場がなく、別玄関まで行く必要がある。

14. **館内着の情報**：館内着についての情報が少なく、パジャマを持参したが使わず、結局は館内着だけで良かった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

楽しく過ごすことができました。
テルメの森が新しくできていて、時間が足りないくらいでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年11月

ツインは広くて開放的。
室内のバストイレも広いです。大浴場はお掃除も行き届いてて開放的です。レストランがかなり値上げされてるのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

金沢に車で行く時は、いつも使ってます。温泉が気持ち良く、大変リラックス出来ます。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

産業展示館でのサザンのライブの後宿泊しました。
お風呂は温泉、壺風呂、ジャグジーなどあり楽しめました。
ラスト1室で、食事なしのプランでしたが、カフェコーナーでパスタを頂き、翌朝はパンを買いお部屋で食べました。パンは焼きたてで満足です。館内の従業員さん、皆さん良い感じでした。
2人一室、ベット1つでしたが、ゆったり眠ることができるサイズでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

県外の家族が集合するのに1泊利用しました。

ねまるの座敷で食事しましたが、設置されてるタッチ型の注文する機械の反応が悪く、非常に苦労しました。

それ以外はとても良かったです。
また、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

雪がひどい時に宿泊させていただきました。車なので8号線沿いというアクセスの良さ、駐車場完備なのが必須条件です。こちらは大浴場もあるのでゆったりすることができました。今回は食事はテルメで利用していませんが、館内で食事ができるのは便利です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

チェックイン直後は部屋の水道が温かいお湯が出ませんでした。
エレベーターからお部屋までの廊下はちょっと寒いです。もう少し暖かいとよいなと思いました。

お部屋は快適に過ごせます。

肝心のお風呂は夜より朝がおすすめです。夜は混んでるので、複数のお風呂を満喫できませんでした…。

食事は美味しいです。
館内の自販機は酒類が高い。

ただ、館内でなんでも揃うので満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月