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新潟イーストホテル クチコミ・感想・情報

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新潟イーストホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.45
  • アンケート件数:72件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.41
  • 立地3.64
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂3.32
  • 食事3.12
宿泊年月
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62件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 22:40:05

金額が安く、駅に近い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
新潟イーストホテル 2017年08月18日 18:39:39

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠に有難うございました。
 またご感想賜り重ねて御礼申し上げます。

 「駅が近い」とのお言葉賜り、誠に有難うございます。
 当ホテルは新潟駅南口東連絡通路を下りて徒歩約2分の位置にございます。
 
 今後も価格以上にご満足いただける様、日々邁進して参ります。
 
 またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】新潟を満喫しよう!☆サマーキャンペーン☆ ~素泊りプラン~【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

総合4

おきょう37922さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

おきょう37922さん [50代/女性] 2017年07月26日 21:30:20

駅からホテルまで近いのですが、初めての場合迷います。
綺麗に掃除がされていて、フロントの方の対応が親切でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
新潟イーストホテル 2017年08月06日 16:44:16

 この度は私共のホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
 またご感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。

 先ずは当ホテルまでの道のりに関しましてご不便をお掛けしたこと、お詫び申し上げます。

 フロントスタッフ及び衛生管理に対するお褒めに言葉賜り、大変光栄でございます。
スタッフ一同大変喜んでおり、励みとさせていただいております。

 またのご宿泊を スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

総合3

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月20日 11:17:08

コンビニ(ファミマ、ローソン)は駅前まで行かなくてはいけないのが難点ですが、フロントの方も丁寧かつ気さくに接客をされていたので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
新潟イーストホテル 2017年07月23日 15:28:54

 この度は私共のホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。
 またご感想賜り重ねて御礼申し上げます。

 フロントに対するお褒めの言葉賜り、大変嬉しい限りです。日々の励みとさせていただきます。

 当館の最寄りのコンビニは、新潟駅南口近くのファミリーマートと、ホテル裏手から徒歩4分ほどの位置にローソンがございます。
 何かありましたらお気軽にご用命くださいませ。

 又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

総合4

resocha21さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

resocha21さん [40代/男性] 2017年07月14日 22:32:01

予算重視で駅地区のホテルを探しました。新潟駅近くではありますが、大通りに面していなく、わかりにくくホテルの前を通り過ぎてしまいました。マンションの入口のような感じです。

部屋はきれいで、狭くなく良かったです。

軽朝食は無料です。朝食は朝、フロントで菓子パン2つ、野菜ジュース1本を受け取ります。内容は300円相当です。宿泊料金が安いので、これ以上のことは望めませんですが、貧弱かなと感じてしまいました。(前々日、講演会「一流アスリートの勝負メシ」を聞いてきたため、ボリューム不足に感じました。)

価格重視ならば、おススメホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
新潟イーストホテル 2017年07月23日 15:27:33

 この度は私共のホテルにご宿泊していただき、誠に有難うございました。
 またご感想賜り、重ねて御礼申し上げます。

 お部屋がきれいとのお言葉賜り、大変光栄でございます。
 今後も衛生管理に努めて参ります。

 軽朝食等、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できる様、改善を図って参る所存です。
 貴重なご意見賜り誠に有難うございました。

 又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

総合4

おきょう37922さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

おきょう37922さん [50代/女性] 2017年07月03日 10:58:42

二日間の宿泊でした。場所は分かりにくいですが、一度覚えれば不便はなかったです。
受付のかたの対応が良かったです。
値段は安くまた機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
新潟イーストホテル 2017年07月09日 18:20:07

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠に有難うございました。
 またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

 先ずは立地に対するご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。わかり易くご案内できる様、対策を講じたいと存じます。

 また受付に対するお褒めの言葉授かり、フロントスタッフも大変喜んでおり、励みとさせていただきます。

 又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

総合3

ビワハラヒデさんの 新潟イーストホテル のクチコミ

ビワハラヒデさん [50代/男性] 2017年05月31日 18:37:05

新潟駅の近くですが、車で行くとわかりづらいです。
値段が安く寝るだけだったら問題無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
新潟イーストホテル 2017年07月09日 18:18:31

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠に有難うございました。
 またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

 当ホテルまでの道のりがわかり辛いとのお言葉、ご不便・お手間をお掛けしたこと、お詫び申し上げます。

 今後、価格以上のサービスを提供できる様、スタッフ共々業務に努めて参る所存です。

 又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

総合5

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 22:06:29

4月宿泊
対応は、テキパキしていて、良かったです。
部屋も特に文句ありません。
うまく配置されてて、上手いなと思いました。
朝ごはんとして、パン2つ、野菜ジュースは嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
新潟イーストホテル 2017年05月05日 16:28:10

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

 また、お褒めのお言葉を賜り、スタッフ共々大変嬉しい限りです。
これからの励みとさせていただきます。

 今後もご利用いただけるお客様が快適にご利用いただけるよう努めて参る所存です。

 又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

総合3

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 14:48:30

全てふつうです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
新潟イーストホテル 2017年05月05日 16:26:48

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

 今後、お客様に価格以上にご満足いただけるよう、努めて参る所存です。

 又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

総合3

zinzin44さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

zinzin44さん [40代/男性] 2017年04月14日 00:10:26

かみさんと2人で泊まりました。ダブルルームでしたが、さすがにベットは2人では狭かったです。
朝食付きは良かったですが、フロントでパンに2個もらえるだけでした。
値段を考えるとかなりのお得感はありました。
ちょっと駅から遠いのはちょっと探すのに手間でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
新潟イーストホテル 2017年04月17日 18:34:30

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
 
 先ずは当館の狭小感にご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
 現在、軽朝食のサービスを実施しておりますが、価格以上のサービスをご提供できる様、日々模索している所存です。
 
 又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合4

ericalimさんの 新潟イーストホテル のクチコミ

ericalimさん [50代/男性] 2017年03月31日 16:29:03

駐車スペースやや狭く感じましたが、
思わぬ、朝食、パンとジュース助かりました。
ちょっと奥まったところなので、最初はちょっと不安でしたが、
快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
新潟イーストホテル 2017年04月17日 18:33:16

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

 快適にご宿泊いただけたとのことで、私共も大変嬉しい限りです。
 駐車場のご予約が混み合いますと、広い区画にご案内できない場合があり、ご不便をお掛けしております。
 
 又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

総合2

びりけん1967さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

びりけん1967さん [50代/女性] 2017年03月13日 16:24:18

清潔感があり、立地もよかったのですが、掛け布団が薄すぎです。
エアコンをつけたまま寝ると体調が悪くなるので、湯たんぽを持参して、エアコンは消して就寝していますが、掛け布団が薄すぎて、夜中に湯たんぽのお湯が冷たくなってしまい風邪をひきました。
ベッドは大きいのですが、お部屋が狭すぎてリモアの旅行鞄が全開できないほどでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
新潟イーストホテル 2017年04月17日 18:31:58

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 
 しかしながら私共のホテルをご利用した為に、体調を崩されたとのことで、ご迷惑お掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。
 又私共のホテルの狭小感にご不便をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参る所存です。
 貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

総合5

上海老人7866さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

上海老人7866さん [60代/男性] 2016年12月12日 18:58:12

線路際のため騒音を心配したが、ことのほか静かでした。清潔に掃除されており、部屋も広い。コストパフォーマンスがいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
新潟イーストホテル 2017年03月05日 10:45:32

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

「コストパフォーマンスが良い」とのお言葉賜り、大変光栄でございます。
 今後も施設設備の管理を怠ることなく、お客様を価格以上にご満足ただける様、スタッフ一同努めて参ります。

 又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Justice_64さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

Justice_64さん [110代/男性] 2016年12月03日 00:31:47

門限破りそうになるワガママを快く聴いていただきました。ありがとうございました。
朝パンは地味に有り難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
新潟イーストホテル 2017年03月05日 10:44:04

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

 当館のご宿泊にご満足いただき、私共も大変嬉しい限りです。
 当ホテルは防犯上の為、深夜帯は施錠致しますが、特に門限等を設けておりませんので、安心してご宿泊してくださいませ。

 又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月21日 21:37:34

部屋の狭さやアメニティ等は値段相応。
机やベッドもキレイで問題なし。
朝食のパン2個とジュースはとてもありがたく、得した気分になった。

ただ、今どき無線LANが飛んでいないのはとても不便。
1Fでインターネットができるということだが、通信速度が遅いしパソコンも古すぎて使い物にならない。

あと、中学生か高校生かのガラの悪そうな少年が2人、1Fのソファで私服のまま夜通し寝ていて、とても気持ち悪かった。
しかしホテルマンは注意も何もしていなかったので、身内か何かなのか?

こちらも特にクレームを言わなかったが、空気の読めないホテルだと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
新潟イーストホテル 2017年03月05日 10:42:36

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 しかしながら折角のご宿泊にも関わらず、大変なご迷惑をお掛けしたこと、謹んでお詫びを申し上げます。
 
 まずは他のお客様の件で、お客様に多大なご不快・ご迷惑をお掛けしたこと、猛省しております。
 今後はスタッフ一同、毅然とした態度で対応をして参ります。

 当館は全客室にて使用できる無線LAN(フリースポット)を採用しておりますが、説明が不十分だったこと、重ねてお詫び申し上げます。

 貴重なご指摘・ご意見を賜り誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

総合3

鹿島10-2さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

鹿島10-2さん [40代/男性] 2016年10月14日 18:06:07

駅から近いのが良かったです。部屋は少し狭く、古い感じがしますが、その分安いですし、宿泊するだけなら別に問題ないと思います。滞在中、不快な思いはありませんでした。
朝食無しの予約でしたが、朝、パン2つとジュースをもらえたのが、少し嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
新潟イーストホテル 2017年03月05日 10:31:26

 この度は私共のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
 また、ご感想賜り御礼申し上げます。

 当館の経年化と狭小感にご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げますが、
特にご不快な思いをせずにご宿泊いただけたこと、安堵しております。

 現在、軽朝食のサービスを実施しております。
 今後もお客様がご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

総合3

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月06日 14:48:03

新潟駅からのアクセスがよかった。特に気になる点はなく、平均的なホテルで、料金を考えたらコスパがいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
新潟イーストホテル 2016年10月15日 11:51:31

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
 
 今後とも、価格以上にお客様がご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。

 又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

総合3

黒埼3022さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

黒埼3022さん [60代/男性] 2016年09月24日 08:43:05

初めて利用しましたが、リーズナブルで、フロントの皆様も気持ちよく対応頂き
良かったです。 今後も機会あれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
新潟イーストホテル 2016年09月26日 11:49:54

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

 私共のホテルをお気に召していただき、大変嬉しい限りです。また、私共の対応にお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとございます。
 今後もお客様が気持ち良くご宿泊いただけるホテルを目指し、日々邁進して参ります。

 新潟駅近辺でご宿泊の機会がありましたら是非とも当館をご利用くださいませ。
 
 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

総合4

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 20:43:25

清潔で閑静な宿で気に入りました。新潟駅万代口に比べると南口は環境が良い感じですが、飲食には不便です。また軽朝食付きといってもオヤツ程度だからしっかり食べたい方は何か持ち込んだ方が良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
新潟イーストホテル 2016年09月15日 17:35:04

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

 先ずは 清潔で閑静な宿 とのお言葉、大変嬉しい限りです。今後もお客様がご満足いただける様、施設の維持管理に努めてまいります。

 軽朝食サービスにつきましては、子包装のパン・ジュースを採用させていただいております。
持ち歩きできますので、旅先で小腹が空いて際にご利用くださいませ。

 又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

総合3

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月16日 13:03:03

近くの駐車場が600円なのに、ホテルの駐車場が800円なのは、どうなのか
冷蔵庫が小さすぎなような気がした
髭剃りがフロントのところにしかなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
新潟イーストホテル 2016年09月15日 17:25:41

 私共のホテルをいつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
 またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

 この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後、対応の見直しとサービスの向上に努めていく次第です。

 又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

総合5

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投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月22日 21:12:33

部屋が広くてベッドも大きくてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
新潟イーストホテル 2016年07月24日 15:20:41

 私共のホテルをいつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
 またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

 「部屋が広くてベッドも大きい」とのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
 仕事・観光での疲れをゆっくりとくつろいでいただきたいという思いを込めまして、私共のホテルはシングルルームにセミダブルサイズのベッドを採用しております。
 今後もお客様にご満足いただける様、施設の維持管理に努めてまいります。
 
 又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

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