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ガーデンホテル喜多方(旧:喜多方シティホテル) クチコミ・感想・情報

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ガーデンホテル喜多方(旧:喜多方シティホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:138件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.92
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.41
  • 食事3.64
宿泊年月
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99件中 1~20件表示

総合4

シャンク4458さんの ガーデンホテル喜多方(旧:喜多方シティホテル) のクチコミ

シャンク4458さん [60代/男性] 2018年07月09日 15:50:37

平均以上のホテルでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年06月
ガーデンホテル喜多方(旧:喜多方シティホテル) 2018年07月09日 18:10:01

この度はガーデンホテル喜多方にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
“平均以上のホテル”というお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
スタッフ一同、お褒め頂いたお言葉に満足せず、全力を持って取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ガーデンホテル喜多方 矢部

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・観光に最適!】素泊り宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室シングル(禁煙)】

総合4

シャンク4458さんの ガーデンホテル喜多方(旧:喜多方シティホテル) のクチコミ

シャンク4458さん [60代/男性] 2018年07月02日 17:04:49

喜多方で平均的なホテルでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ガーデンホテル喜多方(旧:喜多方シティホテル) 2018年07月02日 18:25:12

この度はガーデンホテル喜多方にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご評価いただきまして、私たちスタッフが向上していく糧になります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ガーデンホテル喜多方 矢部

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・観光に最適!】素泊り宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ガーデンホテル喜多方(旧:喜多方シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月03日 11:54:04

床が板張りなのは驚きました。
駐車場が信号渡って向かいのちょっと奥です。
フロントが階段上がって2階なので、荷物が多いと難儀します。
コンビニは駅前か、反対側に歩いて6分と微妙に遠いです。
HP に屋上からの風景があったので期待してましたが、閉鎖されてました。残念。

喜多方に来ることがあればまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ガーデンホテル喜多方(旧:喜多方シティホテル) 2018年06月03日 13:23:43

この度はガーデンホテル喜多方にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には、フロント2階までの動線にて大変ご不便、ご迷惑をお掛けしております。申し訳御座いませんが、改善までには時間を要します。ご了承くださいませ。
また板張りの床は大変ご好評いただいております。一人でも多くのお客様にお気に召していただければと思っております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ガーデンホテル喜多方 矢部

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・観光に最適!】素泊り宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ガーデンホテル喜多方(旧:喜多方シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 16:43:24

何度かフロントに尋ねた時に親切な対応をして頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ガーデンホテル喜多方(旧:喜多方シティホテル) 2018年05月06日 17:13:44

この度はガーデンホテル喜多方にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけることが私共スタッフの元気の源でございます。
ご不明な点等、いつでもお伺いいたします。またの機会もお気軽にお声掛けください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ガーデンホテル喜多方 矢部

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・観光に最適!】素泊り宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室シングル(禁煙)】

総合4

よっこちゃん1111さんの ガーデンホテル喜多方(旧:喜多方シティホテル) のクチコミ

よっこちゃん1111さん [60代/女性] 2018年05月02日 09:38:47

朝食がおいしかったです。 観光に近くて朝一番に人が少ないときに観光できたので満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ガーデンホテル喜多方(旧:喜多方シティホテル) 2018年05月02日 14:11:07

この度は思い出の一つにガーデンホテル喜多方をお選び・ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
朝食は無肥料無農薬の野菜を使い、料理長が丹精込めて作りご提供しております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ガーデンホテル喜多方 矢部

ご利用の宿泊プラン
【ご夫婦・カップルに最適!】朝食付宿泊プラン !
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙】

総合4

松戸マックスさんの ガーデンホテル喜多方(旧:喜多方シティホテル) のクチコミ

松戸マックスさん [50代/男性] 2018年04月27日 10:22:29

駅から近く、駐車場を完備していて便利です。スタッフの応対も良し。
床に板張りして優しい雰囲気を演出していますが、椅子の移動音が出てしまいます。上の階の人が夜中や早朝にウルサくて気になりました。逆に自分も下の階の人に迷惑かけていた可能性もあります。改善が望まれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ガーデンホテル喜多方(旧:喜多方シティホテル) 2018年04月28日 14:05:24

この度はガーデンホテル喜多方にご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
板張りの床は大変好評でございます。
しかし、移動音で不快な思い・ご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いません。快適にお過ごしいただけますよう改善・修繕して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ガーデンホテル喜多方 矢部

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・観光に最適!】素泊り宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室シングル(喫煙)】

総合2

投稿者さんの ガーデンホテル喜多方(旧:喜多方シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月11日 00:31:46

フロントが二階にあり、ランドリーコーナーが一外出フロントを通り、一階まで、行かなければいけなく冬、雨の日は、洗濯が面倒になる。ランドリーコーナーの配置を考えてほしい。自転車無料貸し出しありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ガーデンホテル喜多方(旧:喜多方シティホテル) 2018年04月26日 12:53:16

この度はガーデンホテル喜多方にご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
ランドリーコーナーに関しましてご不便をお掛けし大変申し訳御座いません。
現時点では配置を変える予定は御座いませんが、より快適にご使用いただけますよう改善案としてあげさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ガーデンホテル喜多方 矢部


ご利用のお部屋
【洋室シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ガーデンホテル喜多方(旧:喜多方シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月09日 17:29:15

フロントや朝食担当の方 皆さん丁寧な対応で気持ち良く過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
ガーデンホテル喜多方(旧:喜多方シティホテル) 2018年04月09日 19:09:06

この度はガーデンホテル喜多方にご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じます。
またお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ガーデンホテル喜多方 矢部

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・観光に最適!】朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室シングル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ガーデンホテル喜多方(旧:喜多方シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月09日 15:17:50

午前中に到着したので荷物を預けに行きました
とても感じが良い応対でしたが 名前の確認 又は仮チェックインをして頂けたらいいなぁとおもいました
夕食を購入できるお店も地図付きで案内があれば助かります
以前 地図で見て行くと更地になっていたことがありました
シャンプー後のヘアゴムと女性用のブラシがあったら良かったですね
朝食の配膳されるかたも

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
ガーデンホテル喜多方(旧:喜多方シティホテル) 2018年04月09日 18:29:55

この度はガーデンホテル喜多方にご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
細やかなサービスができず申し訳御座いません。
お客様よりいただきました貴重なご意見を参考にサービス向上を目指して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ガーデンホテル喜多方 矢部

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・観光に最適!】朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室シングル(喫煙)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

浦上ちゃんさんの ガーデンホテル喜多方(旧:喜多方シティホテル) のクチコミ

浦上ちゃんさん [40代/男性] 2018年03月26日 01:37:07

親族に急な不幸があり、急遽の帰郷となりました。実家はホテルから歩いて数分の所ですが、最終列車で到着するのが判っていました。会津時間で動いている親族は既に就寝後の為、駅前でホテルタイプの宿は貴ホテルと言うのが、直ぐに頭に浮かびましたが、実家から剰りにも近すぎる為、宿泊の経験は無し。到着して見ると、一般的に地方に良く在るタイプのlocalホテル 最低限の従業員でこなしているのは解るが、深夜にチェックインしてもお疲れ様でございましたとか雪で足元の悪いなかお越し頂きと言う言葉は一切有りませんでした

ホテルのフロントとして仕事しているなら給料を貰っている以上、最低限の仕事はして下さい。これなら大学生レベルのアルバイトの方がマシかも?

そしてもっと後悔したのは朝食。朝食在りと無しで予約時に迷いましたが、この料金でこの内容はあり得ない!

以前の投稿で、冷たい魚が と在りましたが、今回も全く同じ。食事無しに対して510円のupですが

何故、提供する前に電子レンジで チン のひと作業が出来ないのか?

自分達が此の料金払って朝食が高いか?安いか? 美味しいか?不味いか? よく検討して下さい。

同じ地に生まれ育った者として、他県から来たお客さんに

会津は 喜多方はこの程度の食事しか出せないのね と思われるのは心外です。

正直2度目は無いかな~。

工夫が足りなすぎます

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ガーデンホテル喜多方(旧:喜多方シティホテル) 2018年03月26日 20:36:28

この度はガーデンホテル喜多方にご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
お客様にご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。
ご指摘いただきましたこと、また一つ一つのサービスをもう一度見直し、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、今後生かしてまいります。ありがとうございました。

ガーデンホテル喜多方 矢部

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・観光に最適!】朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室シングル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ガーデンホテル喜多方(旧:喜多方シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月18日 21:33:06

ビジネスホテルとして、過不足なく使えた。室内が板の間なのが、うれしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ガーデンホテル喜多方(旧:喜多方シティホテル) 2018年03月19日 13:17:29

この度はガーデンホテル喜多方にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
板張りのお部屋でゆっくりお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ガーデンホテル喜多方 矢部

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・観光に最適!】素泊り宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室シングル(喫煙)】

総合5

巡戦足柄さんの ガーデンホテル喜多方(旧:喜多方シティホテル) のクチコミ

巡戦足柄さん [50代/男性] 2018年02月26日 20:03:03

床が木で快適でした。価格相応でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ガーデンホテル喜多方(旧:喜多方シティホテル) 2018年02月27日 13:30:50

この度はガーデンホテル喜多方にご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ガーデンホテル喜多方 矢部

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・観光に最適!】素泊り宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室シングル(禁煙)】

総合2

HM7722さんの ガーデンホテル喜多方(旧:喜多方シティホテル) のクチコミ

HM7722さん [40代/男性] 2018年02月26日 19:11:45

2月22日に宿泊しました。フロントに食べる所を伺ったら目の前の居酒屋が評判良いと言われたが休みだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ガーデンホテル喜多方(旧:喜多方シティホテル) 2018年02月26日 20:45:47

この度はガーデンホテル喜多方にご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
お休みのところをご紹介してしまいお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。今後このようなことが無いよう確認の上、ご紹介致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ガーデンホテル喜多方 矢部

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・観光に最適!】素泊り宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室シングル(喫煙)】

総合4

ワオ~さんの ガーデンホテル喜多方(旧:喜多方シティホテル) のクチコミ

ワオ~さん [60代/男性] 2018年02月20日 16:26:40

喜多方では1番良いホテルと思います。駐車場が分かりにくいのやや難点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ガーデンホテル喜多方(旧:喜多方シティホテル) 2018年02月20日 17:44:30

この度はガーデンホテル喜多方にご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
また、駐車場に関しましてはお客様に大変ご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。
改善策を考え途中で御座います。今しばらくお待ち下さい。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ガーデンホテル喜多方 矢部

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・観光に最適!】素泊り宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室シングル(禁煙)】

総合1

らくてんひよこさんの ガーデンホテル喜多方(旧:喜多方シティホテル) のクチコミ

らくてんひよこさん [40代/女性] 2018年01月13日 19:18:00

この内容で、平日・ツイン・朝食付・11,700円は コスパ悪すぎ。
宿泊は1月11日。寒波の影響で日本海側、特に北陸などで大雪だった日。新潟寄りの喜多方市内も大雪でした。
初めての宿泊で、まずは駐車場を訪ねるためホテル前に車を停めて2階のフロントで荷物を預け駐車場を訪ねる。雪が降るのはフロントからも見えていたはずだが 傘を貸し出す等の配慮はなし。
駐車場は道を挟んで逆側。しかも通り沿いではなく、さらに奥へ走らないと到着せず不便。
フロントの玄関先は降った雪がそのままで滑る。(他の店は水を流す平たいホースを置いて連続で水を出して雪を溶かしている所もあったが…)せめて雪かきをして欲しい。
朝食は、今朝 揚げたとは思えない冷たくカパカパに乾いた硬いアジフライ。食後のコーヒーはアメリカンより薄い。
チェックアウト後、また遠い駐車場まで徒歩移動。駐車場内の雪かきは全くされておらず、足元は雪まみれ。
納得のいくサービスとスタッフの質ではなかった。
ハード面 云々以前に、ソフト面が全くなっていない。スタッフ教育、意識改善が必要だと強く感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ガーデンホテル喜多方(旧:喜多方シティホテル) 2018年01月15日 14:15:08

この度はガーデンホテル喜多方にご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
お足元の悪い中、駐車場より30m程歩いていただきご不便をお掛けしました。また、傘の貸し出しはしており必要なお客様にはお声掛けいただきその都度ご案内はしております。
当日は、雪が降り止まず30分間隔で雪かきをしておりましたが、ご不快な思いをされたとの事で大変申し訳ありませんでした。
朝食の件に関しましては、毎日火を通すものは料理長が早朝より準備をし、手作りの朝食は“美味しい”と評判になり喜ばれております。また、食後のコーヒーはエスプレッソで濃くなってしまう為、独自に焙煎をしておりますが、お客様のお口には合わなかったこと反省しております。
お客様よりいただいた駐車場の除雪の件並びにスタッフ教育の件等のご意見は今後改善して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ガーデンホテル喜多方 矢部

ご利用の宿泊プラン
【ご夫婦・カップルに最適!】朝食付宿泊プラン !
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ガーデンホテル喜多方(旧:喜多方シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月03日 23:23:35

フロント、レストラン等の従業員の対応がとても丁寧で気持ちよく滞在できました。お正月ということで特別なサービスがあり、お得気分でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ガーデンホテル喜多方(旧:喜多方シティホテル) 2018年01月04日 13:03:50

この度はガーデンホテル喜多方にご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
お正月にお渡ししています粗品。お気に召していただき大変嬉しく、またお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ガーデンホテル喜多方 矢部

ご利用の宿泊プラン
【ご夫婦・カップルに最適!】朝食付宿泊プラン !
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙】

総合1

aoi0926さんの ガーデンホテル喜多方(旧:喜多方シティホテル) のクチコミ

aoi0926さん [20代/男性] 2017年12月07日 04:33:07

毎日他の部屋からいびき、嗚咽が聞こえます。
部屋のどこにいても隣の部屋の人のいびきが響いてます。
数多くのホテルを利用してきたけど、いびきで目が覚めるのはなかなかないと思います。
壁が薄すぎ、フロントの対応も悪いし2度と泊まらない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ガーデンホテル喜多方(旧:喜多方シティホテル) 2017年12月07日 19:30:03

この度はガーデンホテル喜多方にご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
ご滞在中、大変ご不快な思い、ご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。
フロントのスタッフも部屋の移動等で対応させていただきましたが、移動先のお部屋でも同じく不快な思いをされたとの事で誠に申し訳御座いませんでした。
築27年と古いホテルなので、防音対策が不十分だったと思われます。
今後、改修も含め対策して参ります。

ガーデンホテル喜多方 矢部

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・観光に最適!】素泊り宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室シングル(喫煙)】

総合4

こーいち4640さんの ガーデンホテル喜多方(旧:喜多方シティホテル) のクチコミ

こーいち4640さん [50代/男性] 2017年12月04日 16:28:23

禁煙が満室で喫煙に宿泊しましたが、臭いは気になりませんでした。
古いながらも部屋は清掃が行き届いていましたが、壁が薄いのか、隣室のいびきには閉口しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ガーデンホテル喜多方(旧:喜多方シティホテル) 2017年12月04日 18:55:08

この度はガーデンホテル喜多方にご宿泊いただきまして有難う御座います。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう心がけております。またご宿泊中、隣室の音でご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。来期に改修予定をしております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ガーデンホテル喜多方 矢部

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・観光に最適!】素泊り宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室シングル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ガーデンホテル喜多方(旧:喜多方シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月03日 21:17:56

普通に泊まってます、何も問題ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ガーデンホテル喜多方(旧:喜多方シティホテル) 2017年11月04日 15:51:32

この度はガーデンホテル喜多方にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
お寛ぎいただけたご様子に大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ガーデンホテル喜多方 矢部

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・観光に最適!】素泊り宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ガーデンホテル喜多方(旧:喜多方シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月24日 19:56:51

404号室でなんか嫌だった。
おまけに部屋は暗めだし、
鏡もあんなに沢山いらない。
エレベーター降りてドアが開いたら
スタッフルーム丸見え。
フロントが2Fにあるため、
重い荷物を運ぶの大変。

けど、部屋とトイレは広いし
朝食も美味しかった。
絶妙のタイミングで食後のコーヒー
出て来るし満足だった。
新聞も配布されてて嬉しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ガーデンホテル喜多方(旧:喜多方シティホテル) 2017年10月26日 19:48:52

この度はガーデンホテル喜多方にご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
お客様には大変ご迷惑ご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。お部屋の暗さに関しましてはスタンドのレンタルがございますので、どうぞご利用ください。また、1階から2階までのお移動に関しましては、改善の話し合いを進めております。
お部屋の広さ、朝食ともにお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お客様のご意見を生かし皆様にご満足いただけますよう精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ガーデンホテル喜多方 矢部

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・観光に最適!】朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室シングル(喫煙)】

99件中 1~20件表示

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