ご投稿者様

ご滞在中は、ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

鶴岡駅からのアクセスにつきまして、ご評価いただき、ありがとうございます。
当ホテルは、鶴岡駅から徒歩で1分もかからない場所にございます。
雨の日や陽射しの強い日などは、より利点を感じていただけるかと思います。

鶴岡は今週も雨降りの日が続いております。
この時期、高温多湿で体調を崩しやすいかと思いますので、どうぞご自愛くださいませ。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿者様

せっかく私共のホテルをお選びいただいたにも
関わらず、客室や浴室の不備でご不快な思いを
させてしまい申し訳ありませんでした。

ご指摘の件に関しまして、直ちに確認させていただきました。
今後、定期点検を施し、お客様に安心してお泊りいただけるホテルを目指して参ります。

この度は、貴重なお声をお寄せいただき
ありがとうございました。

ご投稿者様

今回、ご利用いただきましたお部屋に満足いただけ嬉しく思っております。

当ホテルはビジネスホテルではありますが
全てのお部屋がフローリング仕様で、
広めの造りとなっております。
ご滞在中は、ご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。

市内、数あるホテルの中から当ホテルをお選び
いただいたお客様のご期待にお応えできる様、
これからも工夫、改善を行って参ります。

梅雨空が続きますが、お身体にお気を付けて
お過ごしくださいませ。

ご投稿者様

お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

ご自宅同様、快適にお過ごしいただけたご様子で
安心致しました。

仰る通り、当ホテルの正面入り口とフロントは
2階にございます。
1階入口は防犯上、施錠しており、
インターホンを
鳴らしていただきますとフロントで解錠する
仕組みとなっております。
重い荷物をお持ちの際はご遠慮なく、こちらから
お入りくださいませ。

鶴岡も梅雨を迎え、天気予報を見ますと
傘マークが並んでおります。
長雨の折、どうぞご自愛くださいませ。

ご投稿者様

たくさんの温かいお言葉、ありがとうございます。

当ホテルは鶴岡駅横にございますので、天候の
すぐれない日や陽射しの強い時でも、ご負担なく
お越しいただけます。
今回、少しでもお客様のお役に立てておりましたら嬉しく思います。

また、フロントスタッフの接客対応に関しまして、「安心感がある」と感じてくださった事は、
大変励みになりました。

鶴岡は自然豊かで、季節により変化する風景や
旬の味覚をお楽しみいただける土地でございます。
是非また、再度お越しいただき満喫いただければと思います。

ご投稿者様
初めてのご宿泊ありがとうございます。
当ホテルは鶴岡駅に隣接しておりますので
帰省でのご利用には大変便利かと思います。
また、ご滞在中快適にお過ごし頂けた様子で
安心いたしました。
朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し
嬉しい限りです。
惣菜は日替わりで、季節のメニューも取り入れて
おります。
次回の帰省の際、是非またご利用くださいませ。
梅雨の季節に入りますので、体調を崩されませんようお気を付けください。

ご投稿者様
この度のご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルは鶴岡駅前にあり、市内各所へのアクセスが良くビジネス・観光と皆様に好評いただいております。
近隣には居酒屋さんをはじめ数多くの飲食店が
ございます。
フロントにはグルメマップもご用意しておりますので、お気軽にお声かけくださいませ。
また鶴岡にお越しの際のご利用をお待ちしております。
日に日に暑さが増しております。
お身体にお気を付けておすごしくださいませ。

ご投稿者様
いつもご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく
思います。
今後も丁寧な接客、サービスを心掛けて参ります。
また、朝食も満足いただけた様子で嬉しい
限りです。
季節に応じて新しいメニューも取り入れて
おりますので次回ご利用の機会がございましたら
どうぞお楽しみくださいませ。
暑さも増して、梅雨も間近となりましたので
くれぐれも体調にはお気を付けくださいませ。

ご投稿者様
鶴岡へのご旅行に当ホテルをお選びいただき
ありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で
安心致しました。
私共のホテルは決して新しいホテルでは
ございませんが、清掃には常に力を入れて
おります。
お客様よりの温かいお言葉がスタッフ全員の
大きな励みになります。
また、朝食につきましても満足頂けたようで
大変嬉しく思います。
惣菜は日替わりで、季節限定メニューを
取り入れながら提供しております。
夏に向け、新しいメニューも考えておりますので
次回も是非、お楽しみくださいませ。
これからの鶴岡ではイベントも様々あり
今月は天神祭がございます。
季節を変えて、また鶴岡にお越し下さい。

ご投稿者様
お忙しい所、ご感想をお寄せいただき
ありがとうございます。
お客様のご宿泊されたAタイプのお部屋は
お風呂が小さく、ご不便をおかけし
申し訳ございませんでした。
お部屋の構造上、改善が難しい現状でございます。
Ｂタイプのお部屋ですと広めのお風呂と
なっております。
次回ご利用の機会がございましたら
ご一考くださいませ。
フロントの対応につきましては、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく、また私共スタッフの励みに
なります。
今後も丁寧な接客を心掛けて参ります。
現在鶴岡は桜が開花しもうすぐ見頃を迎えます。
またのご利用をお待ちしております。

ご投稿者様

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
朝食に満足して頂けて安心致しました。
品数は多くはありませんが、皆様に喜んで
いただける様、バランスの良いメニュー作りを
心掛けておりますので大変嬉しく思います。
何か他にもお気付きの点等ございましたら
お気軽にお声かけくださいませ。
またお仕事で鶴岡にお越しの際のご利用を
お待ちしております。
これから年度末に向かい忙しくなるかと
思います。
くれぐれもお身体にはお気を付けて
お過ごしください。

ご投稿者様

お忙しい中、ご感想をお寄せいただき
ありがとうございます。
温かいお言葉を頂戴し嬉しく思います。
私共では常に丁寧な接客を心掛け、清掃にも
力を入れております。
今後もお客様に安心してお寛ぎ頂けますよう
努めて参ります。
だんだん春らしさも感じられる頃となりますが
寒暖の定まらない日もございますので
どうぞご自愛くださいませ。

ご投稿者様

初めてのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様のご利用されたフローリングCタイプの
お部屋は、当ホテルで一番広く、明るい造りと
なっており、皆様より好評いただいております。
快適にお過ごし頂けたご様子で大変
安堵致しました。
これから春に近づき暖かくなってまいりますので
駅前でお友達とのお食事等ございましたら
是非またご利用ください。

ご投稿者様

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し
重ねて感謝申し上げます。
スタッフ一同大変嬉しく今後の励みになります。
また、些細なことでも構いませんので、
お気付きの点等ございましたら遠慮なく
お声かけください。
今年は暖冬で春の訪れも早く感じられそうですが、寒の戻りもあるかと思いますので体調には
気を付けてお過ごしくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ご投稿者様

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
客室から廊下への音漏れに関しまして、ご迷惑を
おかけし申し訳ありませんでした。
大変心苦しい限りではございますが、構造上すぐの改善は難しい状況でございます。
朝食につきましては、満足して頂けたご様子で
ホッとしております。
今後、メニューの見直しの際にお客様のご意見を
検討させていただきます。
寒暖差の激しい不安定な天候が続いております。
どうぞご自愛くださいませ。