ご投稿者様

この度は、当ホテルをご利用いただきまして
ありがとうございます。

仰る通り、当ホテルは鶴岡駅に隣接しておりますので、夜遅いご到着や朝早いご出発の際も
大変便利な立地となっております。

また、朝食サービスに関しまして満足いただけ
大変嬉しく、光栄でございます。
カレーは、朝食スタッフが手作りしておりまして
、定番の人気メニューとなっております。
お惣菜は日替わりでご用意しておりますので、
ご宿泊の際のお楽しみの一つとしていただければと思います。

今年の冬は寒さが長く続きましたが、
ようやく鶴岡も春らしい日が増えて参りました。
季節の変わりめでございます。
どうぞお身体お大事にお過ごしくださいませ。

お忙しい中、温かいお言葉をお寄せいただき、
ありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

ご投稿者様

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂きまして
ありがとうございます。

立地の良さにご満足いただきました事、
大変嬉しく思います。

当ホテルは、先着順ではございますが、
無料平面駐車場を完備しておりますので
お車でお越しのお客様も安心してご利用
いただけます。
ご到着の際、空いている駐車場所を
どうぞご利用くださいませ。

当ホテルの朝食は決して豪華な物ではございませんが、オープン当初から無料で提供しております。
お気に召していただけ、安心致しました。
これからも、一日の活力となる朝食を
ご用意して参ります。

鶴岡もやっと春の気配を感じられる様に
なりました。
鶴岡公園周辺の梅の蕾も膨らみ始めております。
季節を変え、是非、また鶴岡にお越しくださいませ。

ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

ご投稿者様

この度のご宿泊ありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、
重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応につきまして、温かいお言葉を
頂戴し大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みに、今後もお客様に寄り添い、丁寧な接客に努めて参ります。
他にもお気付きの点等ございましたら
遠慮なくお声かけくださいませ。

当ホテルは、昨年末に禁煙のお部屋を増室
しております。機会がございましたら、
新しいお部屋のご利用もご検討くださいませ。

だんだんと春の訪れを感じる頃となりました。
お仕事等はお忙しくなるかと思います。
お身体ご自愛くださいませ。

ご投稿者様

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして
ありがとうございます。

お客様のご宿泊されたお部屋は、昨年末に
増室したお部屋で、設備も新しく明るく広い
造りとなっております。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。

朝食につきましても、嬉しいお言葉を頂戴し
光栄でございます。
惣菜は日替わりで提供し、飽きのこない様
工夫をしております。
当ホテルおすすめの、朝カレーは毎日ご用意
しております。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルを
ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

寒暖差の激しい日もございますので
体調にはお気を付けてお過ごしくださいませ。

ご投稿者様

当ホテルにご宿泊いただきまして誠に
ありがとうございます。

お客様の仰る通り当ホテルは、鶴岡駅の
すぐ隣ということで立地に大変恵まれており
皆様より好評をいただいております。
また、スタッフ一同常に丁寧な接客を心がけて
おりますのでお客様のお言葉がとても嬉しく
励みになります。

昨年末に増室した新しいお部屋でも、快適に
お過ごし頂けた様子で安心致しました。


朝食は惣菜を日替わりで提供し、定期的に
メニューの見直しを行う等、力を入れてる
サービスの一つで、「満足でした」とのお言葉を
頂戴し嬉しい限りでございます。

これから春にむかい少しずつ暖かくなります。
機会がございましたら、また鶴岡観光に
お越しくださいませ。

ご投稿者様

この度のご宿泊ありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて
お礼申し上げます。

お客様のご宿泊されたお部屋は昨年末に
増室したお部屋で、お客様の仰る通り
バリアフリーで大変使いやすくなっております。
又、設備も新しく、広い造りでビジネス、観光
問わず皆様より好評をいただいております。

お客様にも満足して頂けたご様子で、とても
嬉しく思います。
是非またご利用くださいませ。

3月にはいり、年度末にかけてはお仕事が
忙しくなるかと思います。
くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。

ご投稿者様

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

お客様のご宿泊されたお部屋は、昨年末に
増室した新しいお部屋でございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で安堵しました。

朝食の品数に関しましては、すぐの改善は
難しい状況でございますが定期的にメニューの
見直しを行っております。
日替わりのお惣菜に季節、旬の物を取り入れる
等、検討しております。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき
ありがとうございます。

また、お仕事で鶴岡にお越しの際のご利用を
お待ちしております。

少しずつ寒さも和らいできましたが、体調を崩されません様お気を付けくださいませ。

ご投稿者様

この度のご宿泊誠にありがとうございます。

「大満足でした。」とのお言葉を頂戴し
大変嬉しく思います。

当ホテルの駐車場は先着順となりますが
ご宿泊のお客様に限り無料でご利用頂けます。

又、朝食につきましては、特に朝カレーが
人気でオススメメニューでございます。
惣菜は日替わりで提供しております。

次回お越しの機会にもぜひご利用くださいませ。

2月も半ばになりますが、まだまだ寒い日も
あるかと思います。
お身体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりおまちしております。

ご投稿者様

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして
ありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に、
重ねてお礼申し上げます。

今回、ご利用いただきましたお部屋は、
昨年末に増室しました新しいお部屋でございます。
設備の新しさはもちろんですが清潔さにつきましても、多くのお客様からご好評をいただいております。
ご投稿者様も快適にお過ごしいただけ、
大変嬉しく思います。

しかしながら、空調の件では大変なご迷惑を
おかけしてしまい深くお詫び申し上げます。
現在、当該客室のエアコンを確認し原因を
調査中でございます。
冷え込みの厳しい中、誠に申し訳ございませんでした。

今後もお気付きの事がありましたら、
お気軽にスタッフへお声かけいただければ幸いでございます。

暦の上では春を迎えておりますが、
厳しい寒さが続いております。
どうぞご自愛してお過ごしくださいませ。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

ご投稿者様

いつも、当ホテルをご利用いただきまして
ありがとうございます。
たくさんの嬉しいご感想をお寄せいただき、
とても光栄でございます。

今回、ご利用いただきましたお部屋は、
昨年末、1階に増室致しました新しいお部屋で
ございます。
枕元にコンセントやUSB端子が備えつけており、
テレビも壁付に致しました。
ご投稿者様より「きれいで快適でした」との
お言葉を頂戴し私共も安堵しております。

また、当ホテルでは2021年に朝食を大幅に
リニューアル致しました。
メニューを日替わりにする等、無料で
出来る限りのご提供をしておりますが、
中でも昨年より始めましたカレーは
大変好評をいただいております。
次回お越しのご機会にも是非、ご利用くださいませ。

2月に入りましたが、この先の天気予報を
見ますと、寒さはまだまだ続く様でございます。
ご投稿者様におかれましても、どうぞお身体に
お気を付けてお過ごしくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿者様

いつも、ご出張の際、当ホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
また、細やかにご感想をお寄せいただき、重ねて
お礼申し上げます。

今回、ご利用いただきましたお部屋は、昨年、
増室しました新しいお部屋でございます。
広く、また明るく、テレビも壁付となっており、
ビジネス利用のお客様からは特に高評価をいただいております。
ご投稿者様にも満足いただけ大変、光栄でございます。

一方で、以前、ご利用いただきましたお部屋に
関しましては、ご迷惑をおかけしておりました事
深くお詫び申し上げます。
今後、その様な事がない様、点検を更に強化し、
清掃スタッフにも周知致します。
誠に申し訳ございませんでした。

また、禁煙タイプのお部屋につきましては割合的に喫煙タイプのお部屋より多くはなっておりますが今回のご投稿者様のお声を参考にさせていただき、更に快適にお泊りいただける様、運営して参ります。

寒い日が続きますが、体調を崩されません様、
ご自愛くださいませ。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご投稿者様

この度は、当ホテルをご利用いただきまして
ありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子を
うかがい、大変嬉しく思います。

ご投稿者様の仰る通り、当ホテルは鶴岡駅そばに立地しておりますので、市内どちらへ行くにも
大変便利となっております。

朝食につきましても、お褒めの言葉を頂戴でき
大変恐縮でございます。
改良を重ね、お客様に喜んでいただける様、
ご提供させていただいております。
決して豪華な内容ではございませんが、
お惣菜を日替わりにしたり、季節毎、旬な物を
取り入れたりと工夫をしております。
ご投稿者様の一日のスタートの活力に慣れましたら幸いでございます。

鶴岡は本格的な降雪で寒い日が続いております。
ご投稿者様におかれましても、どうぞお身体に
お気を付けてお過ごしくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

ご投稿者様

この度は、市内数あるホテルの中より、
当ホテルにご宿泊いただきまして
ありがとうございます。

ご投稿者様のお言葉通り、当ホテルは、
立地に恵まれており、徒歩圏内に各種飲食店や
お土産屋さん等がございますので、
多くのお客様からご好評をいただいております。

当ホテルではご投稿者様がご利用された頃、
増室工事をしておりましたが、昨年末に工事も終了し、現在は1階からの出入りも可能になっております。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

また、お部屋につきましてもご不快な思いを
させてしまい重ねてお詫び申しあげます。
禁煙が満室の際は、お手数ではございますが
事前にご連絡いただけますと強化的に消臭を
行っております。
しかしながら、煙草のにおいを完全にとりきる
事は難しい状況でございます。
ご理解の程よろしくお願い致します。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見を
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご投稿者様

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして
ありがとうございます。

当ホテルスタッフの接客につきまして、
お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
頂戴しましたお言葉を励みに、これからも丁寧な
接客を心掛けて参ります。

今回、私共の都合により、ワンランク上の
広めのお部屋をご案内させていただきました。
満足いただけたご様子に安堵しております。

2025年がスタート致しましたが、昨年より
更に良い年になります様、願っております。
ご投稿者様におかれましても、どうぞお身体に
お気を付けてお過ごしくださいませ。

ご投稿者様

この度は、当ホテルをご利用いただきまして
ありがとうございます。

せっかく私共のホテルをお選びいただいたにも
関わらず、お食事からお戻りの際に、
お待たせして大変申し訳ございませんでした。
他のお客様からのお呼び出しや
館内の定時巡回によっては不在になる事も
ございます。
ご不便をおかけし大変恐縮ではございますが、
ご理解いただければと思います。

また、お部屋のカギにつきましては、
紛失されますと多額の弁償代が発生する為、
外出する際はフロントへお預けになる様、
皆様にお願いしております。

しかしながら、お部屋の清潔感や朝食に関しましては、満足いただけ安心致しました。

この度は、お忙しい中、貴重なご感想を
お寄せいただきましてありがとうございました。

ご投稿者様

当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。

当ホテルの無料朝食は、現在、力を入れて
取り組んでいるサービスの一つでございます。
定期的にメニューの見直しを行ったり、
お惣菜を日替わりにするなど工夫を凝らしながら
ご提供しております。
ご投稿者様より満足いただけ、光栄でございます。

2024年最後の日となり、新年を迎えるご準備で
お忙しくお過ごしかと思います。
どうぞお身体ご自愛くださいませ。

ご投稿者様

市内、数ある宿泊施設より当ホテルを
お選びいただきましてありがとうございます。

朝食や価格に満足いただけたご様子がうかがえ、
大変嬉しく思います。

当ホテルの朝食は、決して品数は多くございませんが、毎朝7時から9時まで2階ロビーにて
ご提供しております。
お惣菜を日替わりにする等、工夫を凝らしながら
様々、取り揃えておりますのでお楽しみ
いただければと思います。

一方で、朝方の電車の音ではご迷惑をおかけし
大変心苦しく感じております。
当ホテルは駅に隣接している為、早急な改善は
難しい状況でございます。
フロントにて耳栓の準備もございますので
お気兼ねなくお声かけくださいませ。

ここ数日、急激に冷え込む様になりましたので
風邪などひかれません様、お身体お大事に
お過ごしくださいませ。
また、お近くにお越しの際は、どうぞ当ホテルを
よろしくお願いいたします。

ご投稿者様

この度は、当ホテルをご利用いただきまして
ありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼
申し上げます。

当ホテルでは、ご朝食の時間帯に
例え談笑だと致しましても、他のお客様が
不快に思われたり、ご指摘があった場合は
ご注意させていただいております。
ご気分を害された事は申し訳なく思いますが、
ご理解いただきます様お願い致します。

また、お部屋につきましては建物の構造上
早急な改善は難しい為、貴重なご意見として
参考にさせていただきます。

現在、当ホテルでは1階にて工事をしており、
1階入口がご利用できない状況でございます。
その為、皆様に外階段を利用していただいております。
事前のご案内不足によりご迷惑をおかけし
申し訳ございませんでした。
まもなく工事が終わりますので、1階入口からの
出入りが可能となります。

ご投稿者様

ご宿泊の際のご感想をお寄せいただき、
ありがとうございます。

せっかく当ホテルをお選びいただきながら、
ユニとバスが狭く、ご不便をおかけし
申し訳ありませんでした。
すぐの改善は難しく、大変心苦しく感じております。
Bタイプ、Cタイプのシングルルームや
現在、増室中の新しいツインルームも
まもなくオープン予定でございます。
ご機会がございましたら、ご検討の程
よろしくお願い致します。