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ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス クチコミ・感想・情報

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ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:221件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.47
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.23
  • 食事3.23
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177件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

投稿者さん 2018年02月15日 21:57:12

高速バス乗り場からもそんなに離れていない、JR鶴岡駅隣接の宿です。 福井大雪の日、19時すぎぐらいに着き、フロントの警備の男性が丁寧に迎えてくれました。 朝食は6種類ぐらいのパンとサラダ、コーヒーでしたが、上質な味で満足。 静かで、夜着いてからの外での食事や買い物も不便な点のない、良き一泊でした。 出発の時も、昨夜と同じフロントの方が気持ちよく見送ってくれ、外の荒れた天候とは逆に暖かいものが心に残った宿でした。 加茂水族館、市内散策には駅前からのバスのそれぞれの一日券を使うと安く行けます(加茂水族館までは往復1500円ぐらいを一日券で1000円でした)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2018年02月19日 16:20:54

この度は、HOTEL STAYiN山王プラザ
プレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お客様のお出迎え・お見送り時の対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
また、軽朝食や立地に関してもご満足いただけたご様子で何よりでございます。
お仕事やレジャーでお越しのお客様に、当館がゆっくりと寛げるホテルとして広く定着するよう精進して参ります。
雪が溶け、春の訪れを感じる季節になりましたら、またぜひ鶴岡へお越しください。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料♪】★ビジネス応援シングルルームプラン★【館内Wi-Fi完備!】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合5

制服屋さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

制服屋さん [50代/男性] 2018年02月03日 19:32:11

駅から近いのが魅力的です。特に降雪時には、アーケード下を歩けます。
静かなのでぐっすり休むことができました。
お部屋もきれいに清掃されていて、とてもくつろげました。
朝食も、パンの種類の多さや、サラダもあり、良かったです。
また、帰りの交通もお知恵をいただきまして、
おかげさまで、遅延もなく無事に帰ることができました。
念願だった、加茂水族館もゆっくりと観覧することができ、とても良い滞在でした。
鶴岡市に大変に興味を持ちましたので、また是非行ってみたいと思います。
この度は、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2018年02月08日 18:29:45

この度は、HOTEL STAYiN山王プラザ
プレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉の数々を頂戴し、大変光栄でございます。
お客様が仰る通り当館は駅に隣接しており、屋根づたいになっておりますので悪天候時でも濡れずにチェックインする事ができます。
今回の鶴岡のご滞在が素晴らしいものとなられたご様子で、私共も暖かい気持ちでいっぱいです。
また、近隣施設や設備、交通情報などお知りになりたい事がございましたらフロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。
また鶴岡へお越しの際は当館をよろしくお願いいたします。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料♪】★ビジネス応援シングルルームプラン★【館内Wi-Fi完備!】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

投稿者さん 2018年01月22日 16:54:41

駅近くで、部屋もきれいでよかった。
トイレにウォッシュレットが有るとよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2018年01月29日 19:00:29

この度は、HOTEL STAYiN山王プラザ
プレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
立地やお部屋に関しまして満足いただけたご様子に私共も安心致しました。
お客様の仰る通り、当ホテルは立地に大変恵まれており、鶴岡駅より徒歩1分の位置にございます。
今後もご旅行やお仕事でお越しの際には、
当ホテルを拠点としてご利用くださいませ。
また、私共のホテルでは皆様に快適にお過ごし
いただける様、スタッフ全員、清掃、清潔に
心掛けております。
「きれいでよかった。」とのお声をいただき
大変嬉しく思っております。
しかしながら、トイレにつきましたはご不便を
おかけし申し訳ございませんでした。
プレミアムシングルルームですとウォシュレット付になっております。
次回ご利用の際には、是非ご検討くださいませ。
これからも頂戴致しましたご評価に満足する事なくスタッフ全員、努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして
誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食無料♪】真心を込めて…STAYIN ★☆キャンペーン☆★【駐車場無料♪】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

総合5

Christoph_der_Eisbaerさんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

Christoph_der_Eisbaerさん [40代/男性] 2017年12月18日 18:19:40

出張時の宿泊に利用しました。
駅と市街地が離れているという町の構造上、観光の場合出かけるのにやや遠くなってしまうかもしれませんが、改札まで1~2分なので泊まって翌朝列車ですぐ出る、という場合には絶好のロケーションです。

部屋の床がカーペットとフローリングで仕切られているのもよい仕様でした(全面カーペットだとどこまで靴にしたものか分からなくなりますから)。部屋はビジネスユースのシングルとしては十分な広さ、バスがやや変形でしたが、不便を感じることはありません。ドライヤーも作り付けでないので、風量もあり使い勝手もよいです。
勝手なことを言えば、照明がルームライトとデスクライトという組み合わせだったので、もう1つベッドランプがあるといいなと思いました。

フロントスタッフの方もとても良い感じで対応されていました。夜間は警備会社の方が宿直されていましたが、その方もしっかりと笑顔で応対されていたのが印象的です。

朝食のパンも意外に種類があり、マシンのカプチーノも結構美味しかったです。

鶴岡にまた来る機会があれば、一番に空室を探したいホテルにしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2017年12月27日 16:31:29

この度は、HOTEL STAYiN山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
「一番に空室を探したいホテル」という最高の誉め言葉を頂戴でき、大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは、鶴岡駅に隣接しておりすぐにチェックインする事ができます。
またバスタクシー乗り場も目の前となっておりますのでビジネスでお越しの方を始め観光でお越しの方にも好評をいただいております。
ベットランプの件ですがすぐに改善は難しい所ではございますが、今後の参考にさせていただきます。これからも、より快適にお過ごしいただけます様、努力を続けて参ります。
またご機会がございましたら、是非、当ホテルをご利用くださいませ。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食無料♪】真心を込めて…STAYIN ★☆キャンペーン☆★【駐車場無料♪】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年12月05日 17:24:28


立地は鶴岡駅徒歩30秒と、至近距離で列車利用者にとっては至って便利。
ただ飲食店は駅前にいっぱいあるのですがコンビニは見当たりません、徒歩5分ほどのところにスーパーがあったので買物はそちらで済ませました。

部屋はB・Hでは珍しいフローリング、広めで快適でした。
3階だったのですがWi-fi電波はかなり弱く、ルータを借りた方が良かったかな?

朝食は無料レベルなら充分かと思いますが、コーヒーのほかに、紅茶(ティーバック)もあると助かります。

               [W-K.E]

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2017年12月10日 15:38:53

この度は、HOTEL STAYiN山王プラザ
プレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
客室、立地の件でご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら、無線ルーターの貸し出しと近隣のコンビニエンスストアのご案内不足によりご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
最近ではありますが全フロア無料でWi-Fiが使用できるようになりました。次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。
朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスを
目指し、スタッフ一同、努力して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食無料♪】真心を込めて…STAYIN ★☆キャンペーン☆★【駐車場無料♪】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合5

いらっしゃいませ♪さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

いらっしゃいませ♪さん [60代/男性] 2017年11月28日 21:16:05

前回は間違って喫煙室を予約してしまい、
臭いで大変な目にあいましたが。
今回はちゃんと禁煙室を予約したので快適でした。

また鶴岡に来るときはよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2017年12月01日 13:20:02

いつも、HOTEL STAYiN山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
前回ご宿泊時は臭いの件でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当館は禁煙室が喫煙室よりも部屋数が少なくなっているため、お日にちによっては禁煙室が早くなくなってしまう可能性もございます。
その際はお電話いただければ可能な限り対応させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食無料♪】真心を込めて…STAYIN ★☆キャンペーン☆★【駐車場無料♪】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合4

いらっしゃいませ♪さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

いらっしゃいませ♪さん [60代/男性] 2017年10月27日 21:47:53

間違って喫煙室を予約してしまった。

部屋はきれいだったけど、たばこのにおいは強烈、やっと寝る時になれてきた。

ここは禁煙で予約しないとダメです。

次回は禁煙で予約しました。

におい以外は最高です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2017年11月02日 12:54:26

この隊は、HOTEL STAYiN山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お部屋のにおいにつきましてご不快な思いを
させてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただきました当日は、禁煙タイプの
お部屋が空きのない状態になっており、
ご迷惑をおかけ致しました。
混雑状況にもよりますが空きがございましたら
禁煙室への振替も可能でございます。
また、フロントにて消臭剤の貸し出しも行って
おりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
これからは清掃後のチェックを強化し、
快適にお過ごしいただける様、努めて参ります。
近々またお客様とお会いできます事を
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして
誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食無料♪】真心を込めて…STAYIN ★☆キャンペーン☆★【駐車場無料♪】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

総合5

take0076973さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

take0076973さん [50代/男性] 2017年09月07日 13:34:46

8月24・25日、羽黒山・鶴岡公園周辺散策のため宿泊。

旅程変更のため一日づつ別々に予約しましたが、連泊のため同じ部屋を
利用させていただきありがとうございました。

やや広めの間取りのシングルで過ごしやすくユニットバスの狭さは
気にならなかったです。

軽朝食のパンもいくつか種類があり、またサーバーのコーヒーもおいしかったです。
「食の都」だけあり周辺に飲食店多数、コンビニも近く
しかも駅直結でロケーションは文句なし。

いい旅が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2017年09月12日 18:37:33

この度は、HOTEL STAYiN山王プラザ
プレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、大変光栄でございます。
今後もより良いサービスの向上に努めて参りますので、お気づきの点などございましたらスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。
鶴岡は通年を通して美味しい食べ物がたくさんあります。またこちらへお越しになられる際は、ぜひご賞味くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】☆軽朝食付き♪限定各3室!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

総合5

jucoさんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

jucoさん [50代/男性] 2017年08月16日 07:26:50

駅日近くでも、夜は静かで快適日過ごせました。また、急な要望にも対応していただき大変助かりました。次回も利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2017年08月16日 18:50:31

この度は、HOTEL STAYiN山王プラザ
プレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
「次回も利用させていただきたいと思います。」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感動しております。
当館ではお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう、様々な貸出品をご用意しております。
何かお気づきの点や必要なものなどございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
また鶴岡へお越しの際は当ホテルをよろしくお願いいたします。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【観光シーズン到来】夏山登山プラン♪
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル禁煙】

総合5

KGCAMMさんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

KGCAMMさん [40代/男性] 2017年07月20日 13:58:28

とても快適に過ごすことができました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2017年07月28日 20:52:36

この度は、HOTEL STAYiN山王プラザ
プレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけ、
「また利用したい」とのお言葉まで頂戴し、
大変嬉しく思っております。
お客様よりいただくあたたかいお声が私共   スタッフの何よりの励みとなっております。
これからも、より快適にお過ごしいただけます様
更なるサービスの向上に努めて参ります。
またお客様とお会いできます事をスタッフ一同、
心よりお待ち致しております。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして
誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食無料♪】真心を込めて…STAYIN ★☆キャンペーン☆★【駐車場無料♪】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

総合3

投稿者さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 06:01:34

部屋はいたって清潔です。禁煙希望でしたが、予約時にはすでに満室ということで喫煙室に宿泊しましたが特にたばこのにおいが気になるということはありませんでした。
床はカーペットではなく、フローリング風マットになっています。個人的には好きです。
朝食はパンが5種類、サラダ、オレンジジュース、コーヒーのサービスがあります。ありがたい。
唯一の不満はインターネット接続が有線LANしかないこと。後から公式HPに記載されて知ったのですが、フロント無線ルータを貸出ししているようです。しかし、この記述はホテル内に見つけることはできませんでした。わかりやすく案内があるとよいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2017年07月24日 17:38:35

この度は、HOTEL STAYiN山王プラザ
プレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に
私共も安心致しました。
お部屋や朝食サービスに関しましてもお褒めの
言葉をお寄せいただき嬉しく思っております。
しかしながら、無線ルーターの貸し出しにつきましては、ご案内不足によりご迷惑をおかけし、
申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴したご指摘は今後の検討課題とさせていただきます。
これからもサービスの向上に努めて参りますのでまたご機会がございましたら是非、当ホテルを
ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして
誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食無料♪】真心を込めて…STAYIN ★☆キャンペーン☆★【駐車場無料♪】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

総合3

投稿者さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年07月08日 13:59:34

駅が近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2017年07月11日 15:50:59

この度は、HOTEL STAYiN山王プラザ
プレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
立地に関しまして、ご満足いただけた
ご様子に私共も安堵しております。
当ホテルは、鶴岡駅に隣接しており、
ビジネス、レジャーを問わず大変便利になっております。
今後もお客様にとりまして使い勝手の良い
ホテルであります様、努めて参ります。
また鶴岡にお越しの際にも是非、ご利用くださいませ。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして
誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】☆軽朝食付き♪限定各2室!
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年06月22日 17:53:38

6月中旬、連泊しました。
駅からのアクセス良好、スタッフの方の対応も丁寧で
快適に過ごせました。
立地から確かに電車の音は聞こえますが、気になる程でもありません。
室内が外履きと内履きに分かれているのも、清潔感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2017年06月29日 18:19:48

この度は、HOTEL STAYiN山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地とスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当ホテルは全室フローリングタイプのお部屋となっており、靴をぬいでごゆっくりできると
皆様にご好評をいただいております。
また鶴岡へお越しの際は当ホテルをよろしくお願いいたします。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】☆軽朝食付き♪限定各3室!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

総合2

投稿者さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 21:03:29

鶴岡駅直結で、駅を利用する場合には便利です。
コンビニは駅の建家内にありますが、営業時間は不明。他にはセブンが2軒ありますが、いずれも徒歩5分程度です。(山王プラザの郵便局裏のホテルよりはコンビニが近いと思います。)
居室は広めで、リフォームされていて清潔感があります。
今回は4階の部屋でしたが、ユニットバス内の水回り系の不快な匂いが強烈で、利用する気になりませんでした。なお、この時代には珍しく、ウォシュレットではありません。
朝食は完全なコンチネンタルで、パンと飲み物のみです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2017年06月10日 18:11:37

この度は、HOTEL STAYiN山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は全室フローリングタイプの客室となっておりお客様にお寛ぎいただけるようになっております。
しかし浴室清掃が行き届いていなかったため、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に添えず大変心苦しく思います。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、清掃担当含めスタッフ一同確認を徹底して参ります。
お忙しい中貴重なご意見、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食無料♪】真心を込めて…STAYIN ★☆キャンペーン☆★【駐車場無料♪】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

総合2

kina5735さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

kina5735さん [40代/女性] 2017年05月31日 22:55:42

接客最悪。

1階から入れないと言う案内はなく(看板すらなく)、重い荷物を持ち二階に上がらせられ、後からきた二人も迷っていたが男性のため、先に行き待たせられるも荷物を預かる、置いてくださいの言葉もなく。放置。

いらっしゃいませも無し。

まえの男性が喫煙室とごねたら、むりょうのグレードアップ。

常連には、等と案内していたが迷ってるのを見ると常連ではない。
もちろんネットからの予約。

フロントが女性で、
客が若い男性の場合優遇しているのがまるわかりでした。

部屋も、電車の音がうるさく眠れない。ただ耳栓もらえたのだけはよかった


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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2017年06月02日 16:54:36

この度は、HOTEL STAYiN山王プラザ
プレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お客様への対応につきまして、数々のご無礼がありましたことを深くお詫び申し上げます。
当該スタッフにつきましては、指導と教育を行い今後はお客様にご迷惑をおかけすることのないよう徹底していく所存でございます。
最後に、数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定♪】アメニティプレゼント付きプラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 16:17:57

今回初めて利用させていただきました。
お部屋は土足禁止になっていて寛げる仕様。部屋は広くベッドもゆったり。
ユニットバスは確かに狭かったですが、最初からそのように記載があったので、「ああこれは確かにせまい」という感想のみで特に不便は感じませんでした。
朝食は時間の関係上いただく事が出来なかったので評価不能で。

チェックイン時の対応も感じがよく、また鶴岡に行く際には利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2017年06月02日 16:40:17

この度は、HOTEL STAYiN山王プラザ
プレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お客様からの暖かいお言葉の数々、大変感激しております。
当館の客室タイプは2種類あり、スタンダードタイプのお部屋とプレミアムタイプのお部屋がございます。
プレミアムタイプですと、浴室広めのお部屋となっておりますので、次回ご利用になられる際はぜひこちらもご一考くださいませ。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定♪】アメニティプレゼント付きプラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年05月27日 17:56:55

駅からとても近く、立地は4つ星以上の人気宿&ホテルに選ばれるだけのことはあるなと感じました。ただ、朝食はHPをよく見ていなかったのでややがっかりでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2017年06月02日 16:31:38

この度は、HOTEL STAYiN山王プラザ
プレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当館は鶴岡駅に隣接しており、電車をご利用のお客様は濡れる事なくチェックインすることができます。
軽朝食の件ではお客様を落胆させる結果となってしまい、誠に申し訳ございません。
今後の検討課題として、改善活動に取り組んでまいります。
また鶴岡へお越しの際は当ホテルをよろしくお願いいたします。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食無料♪】真心を込めて…STAYIN ★☆キャンペーン☆★【駐車場無料♪】
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 08:26:51

ホテルの看板を目指して駅の方から入ると駐車場へはいけないのでちょっと不便でした。
玄関のように段差はないけど、土足とそうでないところが分かれていて清潔感があり快適です。
朝食のサービスはパンの種類が豊富で選べたので迷ってたくさん食べてしまいました。コーヒーやジュースもあり満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2017年04月30日 19:55:59

この度は、HOTEL STAYiN山王プラザ
プレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お部屋や朝食に関しまして満足いただけたご様子に私共も安堵致しております。
しかしながら、駐車場につきましてはご迷惑を
おかけし大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの駐車場はホテルの建物を挟んで、
鶴岡駅とは反対側にある為、ご不便をおかけする事があるかと存じます。
お手数ではございますが、ご連絡いただければ
わかりやすく道案内致しますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスを
目指し、スタッフ一同、努力して参ります。
次回また、お客様をお迎えできます日を心より
お待ち致しております。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして
誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食無料♪】真心を込めて…STAYIN ★☆キャンペーン☆★【駐車場無料♪】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合4

seiba1960さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

seiba1960さん [50代/男性] 2017年04月14日 23:20:23

築年数の割に清潔な部屋でした。リーズナブルな価格です。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2017年04月16日 19:17:38

この度は、HOTEL STAYiN山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し私共も感激致しております。
「また利用したいと思います。」との、この上ないお言葉までいただき大変嬉しい限りでございます。
お客様より頂戴致しましたお言葉は私共の日々の糧となり励みとなります。
これからもお客様のお声を大切にし、快適に
お過ごしいただける様、努めて参ります。
またご機会がございましたら是非、当ホテルを
ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして
誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食無料♪】真心を込めて…STAYIN ★☆キャンペーン☆★【駐車場無料♪】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年04月13日 13:28:30

駅に面した側の部屋は深夜に貨物列車が通る騒音がうるさく感じられる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2017年04月16日 19:08:55

この度は、HOTEL STAYiN山王プラザ
プレミアアネックスをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご滞在中、本来であればごゆっくりお休みいただける時間に列車の音でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
フロントにて耳栓の貸し出しも行っておりますので、ご入用の際はお声かけくださいませ。
これからも、より快適にご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、努力して参ります。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして
誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】☆軽朝食付き♪限定各3室!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

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