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杜のホテル仙台 クチコミ・感想・情報

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杜のホテル仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:1437件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.94
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.27
  • 食事3.60
宿泊年月
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11件中 1~11件表示

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総合1

うめ015さんの 杜のホテル仙台 のクチコミ

うめ015さん [70代/女性] 2024年10月09日 18:26:43

地下鉄駅からは思ったより遠くて目印も分かりずらかった。
部屋は狭くてびっくり、ドアを開けるとすぐ机、ベットも壁に挟まれてる感じで圧迫感を感じた。
Wi-Fiは何度パスワードを入れても結局繋がらなかった。
風呂は狭くて入る気になれずパス。朝食は普通。
又予約する事は無いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
♪洋食の朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル《禁煙》(Wi-Fi接続無料)】

総合4

ちはる9083さんの 杜のホテル仙台 のクチコミ

ちはる9083さん [40代/女性] 2024年09月26日 13:15:57

コスパも良く、スタッフさんの感じも良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
♪12:00チェックアウトプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン《喫煙》(Wi-Fi接続無料)】

総合5

PM1221さんの 杜のホテル仙台 のクチコミ

PM1221さん [20代/男性] 2024年09月13日 16:48:56

仙台駅からも近く提携駐車場も真横にありとてもアクセスしやすかったです!
枕元にコンセントがあればベストですが、延長コードが備え付けられているので特に不便はないです!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
ご利用のお部屋
【セミダブル《喫煙》(Wi-Fi接続無料)】

総合4

投稿者さんの 杜のホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月19日 01:51:33

可もなく不可もなくのホテルでした

立地は良かったのです

フロントの方の対応も良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年08月
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン《喫煙》(Wi-Fi接続無料)】

総合3

祐二5514さんの 杜のホテル仙台 のクチコミ

祐二5514さん [50代/男性] 2024年08月13日 18:14:47

出張で利用しました。
立地としては、駅からちょっと歩きますが繁華街の直ぐ傍です。
ちょうど七夕祭りをやっていたので賑やかでした。
ホテル自体が古いのか、部屋も古めですが手入れは行き届いてました。
利用した部屋は、作り上ベットにエアコンが届きにくい位置にありました。
ホテルの裏側はラブホ街だったので路上駐車が多かったかな。まぁホテルの評価とは関係ありませんが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル《喫煙》(Wi-Fi接続無料)】

総合2

投稿者さんの 杜のホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月13日 08:06:42

今後宿泊されるかたの参考になるかと思ったので投稿します。

基本的に部屋やサービスには満足しました。

ただホテルの部屋とエレベーターに「連泊でご利用のお客様へ」という紙があります。
このホテルでは部屋の清掃は3泊ごとです。
通常清掃を希望する場合は、宿泊料金と別途に500円がかかります。
連泊する方はお気をつけください。

1泊の宿泊と同等のサービスを利用すると割高になってしまうのは、個人的には納得がいきませんが、価格設定はホテルの自由ですので、文句をつけるつもりはありません。

ホテル側に改善して欲しいのは、こうした情報をオープンにして欲しいということです。宿泊サイトでもホテルのホームページでも、清掃に別途料金が必要なことは記載されていません。
予約をしてホテルに着いてから、初めて分かるというのはフェアではないと判断して、この評価をつけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
杜のホテル仙台 2024年07月29日 03:06:25

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃のご案内ですが、連泊の清掃は3泊ごとに通常清掃行っておりますが、その間の1泊目、2泊目はエコ清掃(ベッドを整える、ゴミの回収、タオル類の交換)、3泊目に通常清掃をさせていただいております。その1泊目、2泊目にエコ清掃ではなく通常清掃をご希望の方は追加料金¥500を頂戴しております。
ご案内が不十分の為、お客様にはご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
宿泊サイトに連泊の清掃のご案内の説明を詳しく記載していない点、改善したく存じます。
この度は貴重なご意見、ご指摘、誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
                

支配人 土田

ご利用の宿泊プラン
♪洋食の朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン《喫煙》(Wi-Fi接続無料)】

総合5

投稿者さんの 杜のホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 14:42:57

出張で利用しました。仕事先にも繁華街にも近く立地は大満足!大型駐車場が真横にあるのも便利です。
部屋自体は狭めで古さもありますが、特に不便なく過ごせました。
駐車場や突発的な宿泊増等に快く対応して頂き大変感謝しております。
また出張で利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル《喫煙》(Wi-Fi接続無料)】

総合4

投稿者さんの 杜のホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 17:48:24

近くにコンビニ、バス停があり、便利でした。
入り口がちょっと奥まったところにあります。
お風呂は熱いお湯が出るのでありがたかったです。
比較的静かです。
4月初めに宿泊しましたが部屋が暑かったです。
食事は付けてないので分かりませんが、コーヒーは美味しかったです。
お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル《禁煙》(Wi-Fi接続無料)】

総合3

投稿者さんの 杜のホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 06:15:04

街中が近くなんで、ビジネスでも近くに飲み屋街もあるんで、立地最高です。
部屋は寝るだけなんで問題無かったです。手狭ですが、1人なんで何とかなります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
♪ショートステイプラン♪19時チェックイン翌朝8時チェックアウト☆素泊まり
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル《喫煙》(Wi-Fi接続無料)】

総合3

パイレーツ1641さんの 杜のホテル仙台 のクチコミ

パイレーツ1641さん [50代/男性] 2024年02月15日 21:14:58

思っていたほどでは無かった。風呂、部屋など古いし少し汚い。期待していただけに残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
♪洋食の朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル《喫煙》(Wi-Fi接続無料)】

総合4

への3番057さんの 杜のホテル仙台 のクチコミ

への3番057さん [60代/男性] 2023年11月20日 20:03:28

法事のため宿泊しました。車で行ったので駐車場が隣で便利でした。
朝食も大変美味しかったです。
部屋も良かったのですが、喫煙ルームしかなかったので、廊下のタバコの匂いがちょっと気になりおました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
杜のホテル仙台 2023年11月22日 11:54:52

この度は杜のホテル仙台を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場や朝食についてお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
定期的に消臭しておりましたが不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はよりこまめに定期的に消臭を行ってまいりたいと思います。
またご来仙の機会がございましたら是非杜のホテル仙台を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
♪洋食の朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン《喫煙》(Wi-Fi接続無料)】

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