この度はご宿泊並びにクチコミへのご投稿ありがとうございました。
通常は３名様以上でのご案内をしている３０９号室ですが、ご利用いただいた９月末は閑散期ということもあり、ご案内させていただきました。
　３０９号室は湯船も大きめなのでおっしゃるように底の方との温度差があり、かき混ぜて丁度いい塩梅だったかと思います。逆に冬場は湯量を増やして温度を上げていただいてます。
いずれにしてもお客様各々の好みの湯加減でご入浴頂けるかとは思います。メタケイ酸が多く含まれる泉質なのでおっしゃるようにお肌に優しいですね。
　そしてお部屋のお茶碗でコーヒーを・・・工夫して楽しんで下さってありがとうございます。ご案内が不十分でしたが、実は受付の備品棚にはマグカップを置いてあり、自由にお取り頂いております。（客室の食器棚が容量不足でコップと湯呑みセットしか置けないので。でも、お茶セットではなく、今後はマグカップをデフォルトにした方がいいかもしれませんね・・・）他にも皮剥き器、おろし器、味噌漉しなど各種、各部屋に置ききれない調理器具も各種取り揃えておりますので次回ご利用の際にはぜひご利用下さいませ。
　そして、去年からお試しで除草部員として山羊達に頑張ってもらってます。普段は客室からは一段下になっている造成地にて柵の中で除草してますが、お客様の少ない時間帯などに客室周辺も除草してもらってます。
働きぶりをご覧いただき、励ましのお言葉嬉しいです。ありがとうございます。
　動物が苦手なお客様にご迷惑にならないよう留意しながら今後も除草と癒しのお仕事に従事してもらっていこうと思っております。
　また、”今度は秋か冬にまた訪れてみたいです。”とおっしゃって頂き、大変ありがたいです。
　その際も同様のご感想を頂けるようスタッフ一同、清掃や管理に留意して参りますのでどうぞよろしくお願いします。
　ありがとうございました。

　この度はご宿泊並びにクチコミへのご投稿いただきありがとうございました。
　中の設備や温泉の泉質や雰囲気など気に入って頂けて嬉しいです。
お客様のように自炊に慣れた方は地元の食材を使ってのお料理をご堪能頂けたようで弊荘としても本望というか、強みを活かして頂けて嬉しいです。
　ただ、お部屋に鏡がないことでご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
　各部屋に常備するようにしているのですがこちらの不手際で補充が遅れていたようです。
　今後はそのようなことがないように気をつけて参ります。
田舎のなので交通の便が悪いので、バスやタクシーの便がない時間帯などには出来るだけ送迎のサービスをさせて頂いてます。
　次回ご利用の際もお気軽にお申し付け下さいませ。
よろしくお願いします。


　

　この度はご家族４名様でのご宿泊、並びにクチコミへのご投稿いただきありがとうございました。ご返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
　（お客様がご宿泊頂いた際は暑さが大変な時期でしたが、ここ数日でめっきり涼しくなってます）
　”ザ昭和・ザ湯治場”と言う感じで、おっしゃるように外観の古さは否めませんが、見方を変えて捉えてくださり”それもいいところ”とおっしゃってくださり、ありがとうございます。
　スタッフとも、これからは逆に”昭和感”を売りにするのもいいかもね、なんて話してはいますが、やはり手が回らないのが実情です（泣）ご宿泊頂いた５００号はそんな中でも内装は漆喰を塗ったり換気扇やコンロを取り替えたりしたばかりのお部屋でした。
その点を評価頂けてとても嬉しいです。
おしゃれさも大切ではありますが、もっとも大切なのはリラックスできるかどうかと思っておりますので、これからもそのようなご感想をいただけるよう、スタッフ一同清掃や管理を頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いします。

　いつもご利用いただき、クチコミもありがとうございます！
GWのご宿泊だったのにまたしてもご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。。。除草部員の『玄米』も赤ちゃんから今はすっかり大人になりました（汗）そしてまたご予約も頂いてます、重ねてありがとうございます。
周囲の環境・温泉、全てを気に入って頂いて嬉しいです。
　また同様のご感想を頂けるよう、スタッフ一同頑張ります！
ありがとうございました。

この度は2回目のご利用いただき有難うございました。
さらに、クチコミへのご投稿も頂いていたのにご返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
　”こたつ”でまったりお過ごし頂けてよかったです（今は夏真っ盛りになってしまっていますが）（汗）
　また”お休みが取れたら連泊したいです”とまで気に入って頂き、嬉しいです。　次回も同様のご感想をいただけるようスタッフ一同頑張ります！ありがとうございました。

　いつもご利用ありがとうございます。連泊は初めてでいらっしゃったのですね！意外でした！そして初めて大浴場をご利用と伺い２度びっくりです（笑）そうなんです・・・古さを乗り越え、”風情”に達してしまってます（笑）湯温調整などの難しさはあるのですが、今のところなんとか維持しておりますが・・・
またお待ちしております。

　今回もお部屋の温泉をご堪能いただけたようで私共も大変嬉しいです。いつも高評価のクチコミありがとうございます。
　そして”以前よりずっと清潔感はましたし、いろいろ便利になってた”とのご意見も嬉しいです。昭和感もまだまだ健在とは思いますが（笑）
　おっしゃるように、徒歩圏内に買い物のできる場所が少ないというのは残念です・・・（お魚屋さんのお隣の酒屋さんはかなりご高齢の方が頑張っていらっしゃるのですが・・・）バスの便もかなり減便になってますので、ご希望の場合は送迎もさせて頂いておりますので（時間の調整は必須ですが）お申し付けくださいませ。
それではまたのご利用お待ちしております。有難うございました。

　この度は連泊でのご宿泊頂き、高評価のクチコミまでご投稿ありがとうございました。
　おっしゃるように、お部屋の温泉はいつでも好きな時に入れますが、さらに本館の大浴場もご堪能なさったのですね！
　これからも同様のご感想をお持ちいただけますよう、スタッフ一同メンテナンス等頑張ってまいります。今後ともよろしくお願いします。

　いつもご利用ありがとうございます。
完全プライベートでもうすでに別荘のようにご利用いただき嬉しいです。　なるべく隣室が空室になるような部屋割りを心がけてはおりますが、どうしても難しい場合もございます。
　隣室の音についての対策も今後の課題としてスタッフとも協議して参りますので、今後ともよろしくおねがします。

　いつもご利用いただきありがとうございます。
年度の最後にお会いできて私どもも嬉しかったです。
今年もまた同様に居心地良くお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参りますのでどうぞよろしくお願いします。

　いつもご利用頂きありがとうございます。
お部屋の温泉を気に入って頂き嬉しいです。
今後ともよろしくお願い致します。

　この度はペットとのご同宿でのご利用いただきありがとうございました。
　”まさに希望ぴったりのお宿”
とのご感想をいただき大変嬉しいです。
　また、お部屋の温泉と本館の共同浴場もご入浴頂き”風情ある”と表現頂き恐縮です。
　以前は湯治のお客様で本館も賑わっていましたが、最近は休憩利用を主体としていて夜は貸切状態なことが多いかと思います。
（実は源泉に近い本館の方が泉質はいいのですが・・・）
ぜひ次回は連泊でのご利用お待ちしております！
　ありがとうございました♪

　いつもご利用頂き有難うございます。
今回は１番の目的の温泉の件でご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
　クチコミ頂いてから早速、栓をメンテナンスいたしました。
温泉の抽出物が付着して周囲から少しづづ漏れるようになっていたようです。
外気が寒い間は出湯量が多くてもちょうどいい湯加減で入れていたので気付かれなかったようでした。（おっしゃるように、せっかくの源泉を加水してしまっては何にもならないですよね・・・本当に申し訳ございません。次回ご利用の際に何らかの補償を致したいと存じます）
　ご指摘いただきありがとうございました。
次回はこのようなことがないよう気をつけて参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

　この度はご宿泊並びにクチコミへのご投稿ありがとうございました。
泉質をお気に入りいただき嬉しいです。メタケイ酸の含有量が高いので美肌の湯とも言われております。ご体感頂けて良かったです。
設備についてはおっしゃるように中々に経年劣化が否めませんが、その分毎回の清掃については手を抜かず頑張っております。
　今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

　この度はご宿泊ありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿も頂き大変嬉しいです！
　”評判通り”とのご感想を頂き恐縮です！アメニティーについても不足に感じる方がいらっしゃらないようにと揃えていっているところです。
ご案内の方法も改善していこうと思います。お喜びいただけて嬉しいです。
　今後ともよろしくお願いします。

　いつもご利用頂きありがとうございました。
今回もゆっくりと温泉をご堪能いただけたようで安心致しました。
　いつもお構い出来ず申し訳なく思うことも多いですが、”温泉でゆっくり”という簡潔なご感想が大変身に沁みて有り難く感じます。
　これからも変わらずゆっくりお過ごし頂けるよう努力して参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
　ありがとうございました。

　今回２年ぶりのご利用頂き有難うございました。
ペットとのご同宿で重宝頂いておりましたのに温泉の温度が低かったことでご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
　初め、こちらのクチコミを読ませて頂いて、温泉つきのお部屋をご利用だったのに温泉の温度が下がっていたとは、ご自分でお湯を足す方法がわからなかったのだろうか？”温度が低いと感じる場合は、バルブを開けてお湯を足してください、”というご案内をし忘れたかな？と思いましたが、お客様が泊まられた日を確認して思い出しました。大浴場を帰り際にご利用になられていたという事を。朝、お車が大浴場前に停めていらっしゃったので。この日は急に外気温が低くなっていたのに、湯量を足すのが遅れてしまっていたようでした。弊荘の源泉は、自然配湯なので、調整が日々必要で、お部屋の温泉ならお客様自身で適温の管理が容易ですが、大浴場はどうしても遅れがちで申し訳ございませんでした。
　このようなことがないように、検温や調整に気を付けて参ります。
ただ、源泉の湯温は５２℃と常に一定ですので、その点だけはご理解いただきたく存じます。熱めの温泉好きな方も、ぬるめにゆっくり浸かりたい方も、お部屋の温泉なら、好きな湯加減に調整可能です。
　温泉だけが強みの宿ですので、その点だけは強調させて頂きたいです。
　よろしくお願い致します。

　いつもご利用ありがとうございます！
今年も変わらずのご愛顧頂き、感謝です！本年もどうぞよろしくお願いします。
今回は部屋割りの都合で普段３名様以上でご案内するお部屋となりましたが、逆に広すぎて寒い思いをされていないか心配でしたが、”居心地が良く”とおっしゃって頂けてよかったです。
　”引きこもり”羨ましいです！
また時間がおできになられましたら、ぜひお待ちしてます！ありがとうございました。

　この度は連泊プランでのご利用頂きありがとうございました。
台所の設備や掛け流しの温泉など気に入って頂き、”また利用したい”とおっしゃって頂き嬉しいです。
　まずはありがとうございました。
このように折角ありがたい感想をお持ち頂いたのに、停電の件で驚かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
　弊荘の電気系統は5つあるのですが、その一つの社宅をリフォームした一帯は、１棟を２分割した作りになっており、エアコンのコインタイマーを外したり、電子レンジを常備したりした事も相まって、特に容量不足になっております。
　ですので、２部屋空きを作るようにしているのですが、その日は私の配室ミスで全部使ってしまいご迷惑をお掛けする事となりました。
　容量アップの工事の申請中ですので工事後はこのような事もなくなるとは思いますが、今しばらく気を抜けない状態ではございますが通常の使用には支障ないよう運営に気を付けて参ります。
　ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
また次回お待ちしております。
　ありがとうございました。
　
　

　いつもご利用いただきありがとうございます。
いつも端的なお言葉で褒めて頂きありがたいです！
お客様のような”粋”な方にこそ伝わるお湯の良さが表現されていて素敵です♪
　ただおっしゃるように、移動手段が限られていますので、事前準備の必要性をもっとお伝えしていかねばと思うところです。
　”駅弁とビールと酒と牛乳とコンビニサンド”楽園の必須アイテム！ですね（笑）了解です！
　今後ともよろしくお願いします！