ＨＯＴＥＬ　ＧＲＡＰＨＹ　ＮＥＺＵ（ホテルグラフィー根津） 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒110-0008東京都台東区池之端4-5-10

• TEL

  03-3828-7377

• FAX

  03-3828-7388

• 交通アクセス

  千代田線「根津」駅より徒歩３分、南北線「東大前」駅より徒歩14分、JR、銀座線「上野」駅より徒歩14分

• 駐車場

  無し

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：23:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  55室

• 館内設備

  • 喫茶
  • バー
  • 多目的室
  • 禁煙ルーム
  • コーヒーショップ
  • セルフコインランドリーコーナー(無料)
  • 貸自転車
  • ミニキッチン
  • パソコン利用可
  • 駅から徒歩5分以内

  • 全室禁煙となります

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(LAN形式)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器(貸出)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ(一部)
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • くし
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 特典

  • ウェルカムドリンクサービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン

  • [夕食]
  • レストラン

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Master Card

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックインが２３時を過ぎる場合は必ずご連絡ください。
  • 当ホテルは全館禁煙となっております。
  • 宿泊料金に応じ、東京都の宿泊税の支払いが発生する場合がございます。お支払い方法に関わらず、当日現地でのお支払いとなりますのでご了承ください。
  • バストイレ付きの部屋タイプと共用のバストイレの部屋タイプがございますので、ご予約に間違いないかご確認ください。
  • 全てのお部屋タイプにおいて、エクストラベッドのご用意はございません。
  • １８歳未満の方の宿泊は２０歳以上の同伴者がいない場合は、親権者の同意書が必要となります。同意書の提示がない場合宿泊をご遠慮頂いております。予めご了承ください。
  • チェックインの際、クレジットカードのご提示が必要となります。
  • 10名以上でのご予約の場合のキャンセルポリシーは、宿泊日の7日前から4日前は宿泊料の50％、宿泊日の3日前から当日又は不泊の場合は宿泊料の100％とさせていただきます。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • フロント（チェックイン）受付は午後３時から午後２３時までとなります。