7月23日から2泊宿泊。地元の食材を豊富に使った食事が美味しかった。

旅行の目的

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宿泊年月

2024年07月

7月25日宿泊。地元の情報を丁寧に教えてくれ大変楽しい旅行になった。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2024年07月

白神山地の麓に初宿泊。レストランもオシャレで落ち着き、地産の食事も創作加えて更に美味しく。泉質も良く。気さくな従業員さんにも食や秋田いろいろご教示戴きました。梅雨明け前の雨も時折ありましたがとても居心地良いステイとなり。従業員様　料理長さま皆様に感謝申し上げます。地域に根付いた企業の運営するホテルを益々応援したくなります。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2024年07月

【お部屋】
エアコンの調整が難しかった。
部屋に氷と冷水が入ったポットがあるととても良いと思ったが、大浴場には冷水機があったため、そちらで賄っているかと思う。

【お食事】
良かった点は春巻きとステーキが感度するほど美味しかった。きりたんぽは初めて食べたが美味しかった。
気になった点は食材被りが多かったこと、天ぷらの衣がジワッと油がくどく残ったところ。天ぷらなので一品は魚かと思いきや、コーンだった。天ぷらに魚料理があると満足度が高かった。
最初に出ていた食材の説明がなく、どれが何なのか分からず、口頭または御品書きがあると良いと思った。

【大浴場】
様々な種類があり、広さもある。赤ちゃん連れで日帰り地元客が居ることに不安があったが、朝も夜も貸切で利用できて良かった。
打たせ湯は座って子供を入れられた。

【家族風呂】
赤ちゃん連れだからと鍵を渡してくださる配慮があった。浴槽はとても広く、6人は入れる大きさ。浴槽が凹みになっているので、子供は要観察。

【遊び場】
楽天トラベルには遊び場の情報があったが、ホテルの公式サイトや客室の案内冊子にも載っていなかった。最初外から行ってしまい危うくお金を払う所で、チェックイン時に説明が欲しかった。土日祝限定で今回は利用できず、車が無いからこそ時間が潰せると思っていた中残念だった。
ホテル公式サイトに記載しないのは何か意図があるのでしょうか？
楽天トラベルに記載なければ今回泊まっていなかった。

【交通の便】
空港から車では20~30分。電車バスだと2時間。公式サイトには送迎バスの案内が無かったが、道中でホテルのバスとすれ違ったり温泉のある館では送迎バスの案内が貼ってあり、送迎バスのサービスはある様子。
宿泊日に帰りの送迎バスは可能が聞くと、調整してくださった。本来は7:30に出なければ行けなかったところ、お陰様で予定より1時間ゆっくりすることが出来た。

【接客・サービス】
温泉がある館のスタッフの方々はとても明るく、早朝でも見かけると挨拶をしてくれた。
受付の方も穏やかに、親切に対応してくださり、０歳連れで不安だったが安心した。

また泊まりに来ます。
ありがとうございました。
(文字数の影響で敬語使えずすみません)

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宿泊年月

2024年07月

クーポン、ポイント利用で
リーズナブルに宿泊。

誕生日当日に宿泊したところ
最高のお部屋と、美味しい食事に大満足でした♪
ディナー時のスタッフの男性
、朝のフロントの男性、入浴のカウンターにいる気さくなスタッフな方々、帰りの際の清掃の方々の明るい挨拶に癒され、藤里を満喫してきました。

しいて言うならば、
朝食時の行き帰り無人で、やや不安な中で食事をしてきました。
あと、せっかくの最高のお部屋なのに部屋の浴槽の中がヌルヌルがひどく気持ち悪くてはいれず、
温泉のみの利用となりました。

また利用したいと思います。
よろしくお願いいたします。

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2024年06月

夕食が素晴らしいです。

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2024年06月

ゴミ箱が小さいすぎて不便　　　　部屋に金庫が無い

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2024年05月

白神山地の麓に位置するやや古いホテルですが、受付及びレストランスタッフさんの親切な応対に感謝しました。食事は地元食材を活かした美味しい料理で質量とも満足出来ました。お風呂は美肌の湯のうたい文句通りの泉質の温泉で良かったです。大変お世話になりました。

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一人

宿泊年月

2024年05月

スタッフの皆さんはとても親切で、気持ちよく過ごせました。また部屋はワーケーションルームということで、広く快適でベッドもよくて熟睡できました。
食事は郷土料理ということできりたんぽ鍋を期待していたのですが、おそらく季節違いということで出会えず残念でした。それでもイワナの刺身などとても美味しかったです。
ただお風呂については自分の期待と異なっておりどうしても癒やされるという感じではなかったです。日帰り入浴のあとの時間帯のためか洗い場あたりにすこし異臭がしていました。

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一人

宿泊年月

2024年04月

ＧＷの初日にお世話になりました。夕食が絶品でした。地元の食材を使ったお品が多く、美味しくいただきました。ラム肉が好きで、よく食べていますが、煮込鍋で食べたのは、初めてです。美味しい。タケノコのお味噌汁も美味しくいただきました。タケノコが大好物ですが、初物を食べられるとは思いませんでした。美味しい。
温泉は、ちょっとトロリとした感じ。浴場が広く、ゆっくりと満喫できました。
スタッフの皆さまも明るい対応で、夕食時のお品の説明など丁寧にしていただきました。気持ちの良い時間を過ごすことができました。
チェックアウト後、近くの「白神山地森のえき」に立ち寄りました。地元の野菜など販売していました。こちらもお勧めです。

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宿泊年月

2024年04月

全てに満足でしましたが、中でも食事が良かったです。
私は決して小食でも大食でも無い並みだと思いますが、大抵の宿は量が多過ぎ、おいしくても食べているうちにもう勘弁という事が多いです。しかし、こちらの宿は「見た目」良し、「味」良し、「量」適量、本当に良かったです。
また、お風呂、ものすごく特別な種類ではないですが、「圧力湯」「打たせ湯」名ばかりのものが多い中、効果が期待できる気持ちよさがありました。
非常に良いと思える温泉でした。
一言だけ、問題があるとすれば、外庭の階段の手すり、急な階段なのに壊れた状態になっているのは、高齢者にとっては万一の躓きでの事故が心配であり修繕しておいた方が良いかした。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年04月

美味しい食事でした。環境も良かったです。
広い温泉ですが、洗い場が狭い。
中々いい所でした。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2024年04月

自然の中にあるホテルで、ユックリ出来ました。
気になる点はお風呂はいいのですが、洗い場が少ない。
建物全体なのか、共鳴音がずーっとしていて、対策を。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

ホテル受付の方が非常に感じのよい方でした。温泉も気持ちよかったです。また伺います。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2024年04月

ただただのんびりしたくてこちらの宿を選びました。温泉も良かったですし、静かに過ごせました。今回は冬景色でしたが夏もいいんだろうなと思いました。

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一人

宿泊年月

2024年02月

温泉は泉質もよく、掃除が行き届いていて大満足でした。食事は豪華ではないものの地の物を使っていておいしかった。ただ、残念だったのはWIFIがほとんど繋がらなかったこと。これはかなりのストレスでした。
是非とも改善してほしいと思います。

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一人

宿泊年月

2023年12月

お部屋がとても広くて良かったです。また秋田に来た際には是非利用させて頂きたいと思います。また、部屋に忘れ物をしてしまいましたが、ホテルの対応もとても感じが良く、絶対お勧めのホテルです。

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宿泊年月

2023年11月

R5年11月11日に家族で宿泊しました。5才3才0才の子連れです。新しい施設ではないのですが、和室が広くて清潔感あり、窓も大きくて明るい印象です。山の幸料理だろうから上の2人には食事をつけるか迷いましたが、一応つけると…夕食には手作りハンバーガープレートがでて子ども達は喜んでたべました◎きりたんぽも美味しかったです。お風呂は熱すぎず9ヶ月の末の子も入れました。色んな湯船があり娘は楽しんでいました。脱衣場のベビーベッドが着替え棚と遠いところに設置されていたので、近くにおいてほしいなと思いました。寒い天気の日でしたが、夜も温かく眠れました◎また家族で利用したいです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年11月

風呂がびっくりするくらい大満足。通常ホテルの大浴場なんでたかが知れてる。そう思っていた。しかも、チェックインが20時前、車の運転も600km。風呂なんて入って無いでシャワー詫びて一杯飲んで寝よう、と思ったが部屋に風呂が無い。半分嫌々風呂に行ったらびっくりの広さ。種類も多い。しかも貸し切り状態。誰の目も気にせずフリ●●状態で大浴場をフルに満喫。超元気になった。女湯はもう一人いたらしいがこちらも大満足。妻は朝風呂も入ったが貸し切りだった。
朝食も、バイキングだろ？と思っていたがちゃんと重箱のような容器におしゃれに盛られ、朝から大変良い気分でした。
部屋も良い意味で期待を裏切られ、夫婦2人では十分すぎる広さであった。きれいで広い！うれしいねえ。ありがちな、冷えない冷蔵ではなく、ちゃんと冷える冷蔵庫もうれしい。エアコンもダ〇〇ン製で空調も好みに調節できる。自宅のエアコンは、パなだが性能が全く異なり、こっちも満足。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年09月

従業員満足が主体なのかお客様の立場に立った対応が必要だと感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月