広々としたお部屋でのんびり過ごせました。露天風呂はベランダの囲いが少し高めなので、湯船に浸かると空しか見るとこがない…。鬼怒川のすぐ脇の立地ながら少しもったいないと思いました。シャワーの湯量と水圧が少ないのも気になる感じかな。しかし、近くの江戸村で上がった花火も観れたし、良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2024年11月

１１月１８日露天風呂付の洋室に宿泊しました。
古いホテルで口コミにいろいろ書かれていましたので少し心配しましたが
平日の料金の中で、部屋も食事もお風呂も十分満足のレベルでした。
部屋の露天風呂は、外気が寒くて１度しか入れませんでしたが、
湯温も高くゆっくりできました。
食事も、種類も十分で、おいしい料理で補充もちゃんとされていました。
口コミはそれぞれの方の感じ方もあり、実際に行ってみないとわからないものですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

予約してから口コミを見て
評価が良くなかったから心配でしたが
自分は思ってた以上に良かったと思います
部屋で当たり外れがあるのかもしれませんが
自分はプレミアムコース？の4階でした
景色も良く
運が良かったのか機関車も見れました
備え付けの露天風呂も
熱かったし出も良かったです
※部屋にムカデが居ましたが山奥だから
居ても仕方ないのかな？くらいにしか
思いませんでした
食事は二部生ですが一部をオススメします
夕食は二部にしたのですが食べたい物が
少ししか食べれませんです
朝食の一部は食べたい物がたくさん食べれました
(揚げ物は冷たくて油っこいので注意です)
蟹やローストビーフや刺身が食べ放題で
料金も安い方かな？と自分は思います
色々行ってますが満足できた部類の宿だと
思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

料理が肉も刺身も天ぷらも食べ放題でそれなりに美味しく良かったです。

一番良かったのは部屋に付いてる露天風呂！最高でした！朝も夜も何度も入っちゃいました！　この値段なら大満足です。

駅までの送り迎えがあれば何も言うこと無い素敵な宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2024年10月

外国籍のスタッフさんがとても懸命にサービスしている姿に心を惹かれました！！
施設は古いですが、サービスよく、子どもたちはとても気に入り、何度も行きたい、帰りたくないとせがまれました！！
夕食も海鮮（お刺身、かに）も素晴らしく、とても満足です！！
とてもありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

客室の露天風呂に好きな時にいつでも入れるのは魅力です。
食事は種類も豊富で刺身などは新鮮で美味しくて大満足でした。
接客も親切で感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

リバービューのお部屋は広くて快適。部屋についている露天風呂のシャワーが使えなくて、内風呂のシャワーで洗ってからの入浴は本当に不便だった。
ビュッフェは混んでるので2部に別れてだった。賞味１時間で選んで食べて慌しかった。種類が豊富なだけにゆっくり味わいたかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年08月

予約した部屋が不具合との事で
グレードアップして案内されましたが部屋が広すぎでエアコン２台設置ですが１台運転しませんでした。
大浴場の露天はぬるく、内風呂は
ほとんど水…
料理も従業員の対応も良かっただけに残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

部屋に露天風呂があるところに、選んで宿泊しているが、今回は信楽焼露天風呂で風情があり気にいった。
また行きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

口コミはあんまり良くなかったですが、行ってみたらごはんは種類が多くておいしいし、露天風呂もとても気持ちよかったです。
大浴場はちょっときれいではなかったですが、部屋の露天風呂は最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

愛犬と一緒に　２泊しました。
離れにある和室で　壺湯も
ありました。

バイキングの朝食、夕食ともに
種類が豊富で美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

気楽に泊まることができました。
電車移動だったので駅から歩ける距離でお風呂も良かったです。
時間に余裕があったらもう少し泊まりたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

鬼怒川温泉駅からタクシーで２千円くらいの距離。
部屋はリフォームされていたが、髪の毛があちこちに落ちていた。
食事は栃木産の食材を使った料理もあった。
温泉の湯質はとても良かったが、浴室が狭かったので人が多いと落ち着かない。
料金がもっと手頃であれば良いと思う。

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宿泊年月

2024年05月

和洋で予約したがただのツインと同じ椅子が座椅子露天がぬるま湯サウナも温度が低いバイキングが物足りない

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宿泊年月

2024年04月

何回も利用していますがとてもリラックス出来ます！ただ残念だったのは部屋に露天風呂が付いてるのですが椅子が撤去されていてとても不便になっていました！その他は満足出来ました！

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宿泊年月

2024年04月

建物自体は、とても古い感じですが、ベッドやお風呂は、リフォームされています。
スタッフは、外国の方もいましたが皆親切
で、感じがよかった。
露天風呂が素敵なのに、お湯がぬるくて
残念でしたが、可愛いサウナが付いていて
サウナを楽しみました。食事は品数少なめでしたが、ステーキ、お刺身盛り、揚げたて
天ぷらありで美味しかったです。
部屋の露天風呂が最高によかった。
値段からみて満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

4月14日DOG同伴ルームに宿泊
まずこの部屋は離れで一度外に出ないとならない、見ただけで最悪です。
二階はおそらく従業員の部屋でしょうね、
下が宿泊する部屋です。
入ったら壁紙が剥がれてて障子はやぶてるし、床は凹む所が有り、外の景色は一切見えない。夜になると通路は暗くて危ないです。最悪な部屋でした。
しかたないのでお風呂に行ってみれば
露天風呂はぬるくて入ってられない。
食事はバイキングでしたがもう少し品数があると良かったです。
毎年栃木に楽しみにして宿泊しますが一番最低の部屋で、良くクチコミを見れば良かったと後悔してます。
リブマックスリゾート鬼怒川には二度
泊まりません。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2024年04月

部屋が狭い、トイレ入口の段差が危ない。部屋付き露天風呂への通路幅が狭く、着替える場所がない。大浴場も狭く、窓にたすうのてんとう虫が張り付いていた。食事はバイキングだが後から補充されなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

さすがリブマックスという、部屋の改装の出来ですね。
朝食も目立って豪華な素材はないが、食材としては満足の行くものでした。
しかし残念ながらリゾートを名乗るには程遠いです。
まずは、到着遅延の電話をしましたのですがフロントの対応はこの意を汲むものではく「夕食なしなら何時になっても結構」の返答。ちょっと不安になってきました。
チェックインで状況がわかりました。何度呼び鈴を押しても出てこない。壁の向こうで日本語で頑張って電話中。そうです。1人で外国人学生のバイト（なのかな？）がフロント業務。結局10分ほど待たされました。
部屋はきれいでしたが、窓ガラスは1ヶ月以上は掃除していませんね。多数の口コミの通り大浴場も同じ。つまり、マニュアル化されている部分の掃除はしっかりやっていますが、それ以外の「気づいた部分」まで掃除はできない（ほど忙しいのかも）状況になっています。
この外国人のフロントは翌朝のナビゲートもやっており、結局1泊の間のフロントはこの1人だけでした。
持病も持っていたので、なにかあれば対応できなかったでしょう。

ビジネスホテルと違い、おもてなしの心遣いやマニュアル化できないことも多い非常に残念に思った。
ビジネス利用と割り切れば十分満足できるし（費用は結構しますが）、リゾートホテルと夢見ていくと、残念が上回ってしまう感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

どうもありがとうございました。とても楽しかったです。
部屋の露天風呂最高でした。夜は星を見ながら入りました。食事もとても美味しく沢山いただきました。カラオケもあり、とても盛り上がりました♪また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月