この度は天然温泉茶月の湯ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ掛川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様よりお喜びの声を頂けましたこと非常に嬉しく思います。
ご滞在中は気持ちよくご利用頂けたご様子で、何よりでございます。
今後もお客様に快適にご宿泊していただけるホテルになりますよう従業員一同精進して参ります。

お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ドーミインEXPRESS掛川
フロント　上村

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は気持ちよくお過ごし頂けたご様子で、何よりでございます。

駅から徒歩10分という立地は、ご利用頂く皆様には大変ご不便をお掛け致しますが、ドーミーインEXPRESS掛川の特長である、最上階の天然温泉からは掛川の街や掛川城などがきれいにご覧いただけます。お城好きのお客様には大変ご好評いただいております。

郷土料理を活かしたボリューム満点の朝食、快適にお寛ぎ頂く為の居室空間等で、皆様に仕事やご旅行の疲れを癒して頂けるよう、努めて参ります。

加湿器・空気清浄機などの貸し出しもしておりますので、次回宿泊の際にはスタッフにお声かけ下さいませ。

ご多忙中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

フロント　上村

この度は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインE。XPRESS掛川】にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
クチコミへもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

湯上りアイス・乳酸菌・夜鳴きそばは日本全国のドーミーインで行っているサービスでございます。
ご満足頂けた様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います
これからもドーミーインEXPRESS掛川並びに、全国のドーミーイングループへのご愛顧を、何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ドーミインEXPRESS掛川
フロント　上村

この度は数多くの施設の中より『天然温泉茶月の湯　ドーミーインEXPRESS掛川』を御利用頂きまして誠に有難う御座いました。
大満足とのお言葉を頂戴し、私共も嬉しく存じます。当館最上階の天然温泉大浴場は開業以来、多くのお客様より好評いただいております。
日頃の疲れを当館の大浴場で癒して頂き、お客様の明日への活力に繋がればと私共も願っております。

この度のお客様より賜りましたお言葉に甘んずる事無く、今後もより一層のサービスの向上に努めて参る所存です。

文末では御座いますが、どうぞ末永くドーミーインチェーンを御愛顧賜ります様、心よりお願い申し上げます。

御投稿、有難う御座いました。

副支配人
宮原　一生

この度は数多くの施設の中より『天然温泉茶月の湯　ドーミーインEXPRESS』を御利用頂きまして誠に有難う御座いました。

ご滞在中におかれましても御満足頂けたご様子で私共も嬉しく存じます。

しかしながら客室デザートの準備に於きまして配慮が行き届いておらず、誠に申し訳御座いませんでした。

通常ですと大人の方の分ご利用人数分の準備をさせて頂いておりしたが、こちらからお子様向けに追加でお渡しする等のお声掛けの提案を出来ておらず、私の教育不足を痛感しております。

お寄せ頂きました御意見につきましてはスタッフ間にて共有させて頂き、今一度お客様に寄り添った接遇を行う様再度教育を図らせて頂く次第で御座います。

このような残念な想いをさせてしまったにも関わらず、また利用されたいとのお言葉を賜り、私共も恐縮しております。

文末では御座いますが、この度の挽回の機会をさせて頂きたく、どうぞまた掛川に足をお運びの際も是非当館を御利用下さいませ。

ご多忙のところを投稿をお寄せ頂き、誠に有難う御座いました。

副支配人
宮原　一生

この度は数多くの施設の中から『天然温泉茶月の湯　ドーミーインEXPRESS掛川』をご利用頂き誠に有難う御座います。
ヤマハスタジアムでの観戦でのご利用との事で、当日は最後まで非常に白熱した一戦でございました。

当館に於きましてもごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が文面より垣間見え、私共も安堵しております。

尚、ドーミーインの朝食は地域ごとにてご当地メニューを用意させて頂いております。私共掛川ではうなぎ飯に掛川名物かけとろに茶そばとご用意をさせて頂いておりますので次回ご来館の際のお楽しみの一つとして頂けると幸いで御座います。

文末では御座いますが、今後共ドーミーインチェーン並びに御宿野乃をご愛顧下さいます様、心よりお願い申し上げます。

御投稿、有難う御座いました。

副支配人
宮原　一生

平素より当館をご愛顧賜りまして誠に有難う御座います。
また心温まるお言葉を頂戴し、ただただ恐縮しております。この度頂戴致しましたお言葉を胸に、決して慢心する事なく今後も運営に取り組んでいく所存で御座います。
ご利用に際し何かお気付きになられた点等御座いましたら遠慮無くお近くのスタッフ迄お申し付け下さいませ。

文末では御座いますが、どうぞ末永くドーミーイン、並びに御宿野乃をご愛顧賜ります様、心よりお願い申し上げます。

御投稿をお寄せ頂き、有難う御座いました。

副支配人
宮原　一生

この度は【天然温泉　茶月の湯　ドーミーインEXPRESS掛川】をご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の埃に関しまして、残念なお気持ちにさせてしまい心苦しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう頂けるよう努めて参ります


お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またの御宿泊を心よりお持ち致しております。

ドーミインEXPRESS掛川
フロント上村

この度は【天然温泉　茶月の湯　ドーミーインEXPRESS掛川】をお選び頂き誠にありがとうございます。

大浴場での御利用が特にご満足頂けた様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います
朝食は地元名物の「かけとろ丼」「うなぎ飯」「茶そば」をご用意しております。
他のドーミーインチェーンでも各地の地元名物を提供しておりますので、ご愛顧いただければ幸いでございます

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またの御宿泊を心よりお持ち致しております。

ドーミインEXPRESS掛川
フロント上村

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中お時間をかけて当館に足をお運びいただき、大変おつかれさまでございました。
数あるホテルの中からお選びいただけました事、一同光栄でございます。
いつもご愛顧いただいておりますお客様に、これからも癒しのひと時を過ごしていただけますよう精進して参ります。
またお客様をお迎え出来ます日を心よりお待ち申し上げます。
貴重なご投稿、ありがとうございました。

フロント　深田

この度は掛川に数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
滞在中、当館の誇るサービスをご堪能いただけたご様子を拝見でき、スタッフ一同大変うれしく存じます。
しかしながら、この度はエレベーターのご利用に関してご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。当ホテルとしてもお客様みなさまに快適にご利用頂けるよう、マナーの周知やご案内等を誠心誠意努めさせていただきます。
一同これからも精進して参りますので、今後ともご愛顧いただけたら幸いでございます。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げます。

フロント　桑原

平素より当館をご愛顧賜りまして誠に有難う御座います。
しかしながら折角ご利用頂いたにも関わらず、清掃面に於きましてお客様に対しご不快の念をお与えする事となりました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

お寄せ頂きましたご意見につきましては本日清掃スタッフへ共有の上、指導致しました。併せまして御指摘頂きました箇所を中心に清掃方法の見直しを図る所存で御座います。

次回以降はご期待に添えれます様、是正して参りますので甚だ勝手なお願いであるのは重々承知をしておりますが、挽回の機会を頂けると幸いで御座います。

文末では御座いますがこの度はご多忙のところを御意見をお寄せ頂き、誠に有難う御座いました。

副支配人
宮原　一生

この度はドーミーインEXPRESS掛川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足にご宿泊されたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。ちなみに、ご体調はもう大丈夫になったでしょうか？最近急に気温が下がっており、お身体にお気をつけくださいませ。
スタッフにお褒めの言葉を頂きまして、なによりの励みでございます。今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　付

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当館周辺には何店舗かの居酒屋と勇壮な掛川城がございます。
掛川の町並みをお楽しみいただき、お疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
無料サービスも合わせましてお楽しみいただき、大変嬉しく存じます。

しかしながらお部屋着に関しましてご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点は一同改めて共有し改善して参ります。
お客様に気持ち良くご利用いただけるよう精進して参りますので、今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。
またお逢いできます日を心よりお待ち申し上げます。


フロント　田中

この度は掛川に数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
滞在中、当館の誇るサービスをご堪能いただけたご様子を拝見でき、スタッフ一同大変うれしく存じます。
しかしながら、この度は館内着に関して配慮が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容についてスタッフ一同共有し、確認と改善の取り組みをいたします。
一同これからも精進して参りますので、今後ともご愛顧いただけたら幸いでございます。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げます。

フロント　桑原

この度は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】にご来館いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当館の大浴場からは掛川の街並みや掛川城がご覧になれることから、大変多くのお客様にご好評頂いております。
また、お褒め頂いた朝食も季節や行事によって、様々なメニューをお楽しみいただけますので、また機会が御座いましたら是非ご賞味下さいませ。
今後も皆様にご満足していただける空間作りやサービス向上に精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　菊川

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当館は小型ではありますが、男女大浴場共に高温サウナと水風呂を完備しておりまして、リピーターの方も多く、多くのお客様にご好評頂いております。
ヒノキの香りもお楽しみいただけますので、心も身体も癒していただければ幸いでございます。
今後も皆様にご満足していただける空間作りやサービス向上に精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　深田

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また日頃よりご愛顧いただき、重ねてお礼申し上げます。
いつもお客様にお逢いできます事大変嬉しく思います。
これからもより一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参ります。
秋冷の折、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　深田

この度は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】にご来館いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当館はシモンズ社製ベッドを御用意しております。
お客様に心地よく過ごしていただければ幸いでございます。
朝晩は冷え込む季節になってまいりましたので、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　深田

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
業務の励みとなります。
今後とも、より一層のおもてなしを心掛けて参りますので、どうぞ変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
最後となりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
またお逢いできます日を心よりお待ちしております。

フロント　深田